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1、电子商务复习题电子商务复习题（二）第一章单选1中国商品交易中心属于哪种类型的电子商务交易模式 。AB2C BB2B CC2C D B2G2当当网上书店属于那种电子商务的交易模式 。AB2C BB2B CC2C DB2G3、（ ）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是指整个贸易活动的电子化。 A） intel公司 B）搜狐公司 C）联合国国际贸易委员会 D） IBM公司4企业与消费者之间以Internet为主要服务提供手段进行的商务活动是（ ）电子商务。 A） B2C B） B2B C） C2C D） B2G5、不属于电子商务特性的选项是（ ）A、个体性 B、普遍性 C、方便性 D、安全性

2、 多选1电子商务是在（ ）与（ ）技术为支撑下，产生和不断完善的全球商物活动的动态发展过程。 A） 多媒体 B） 计算机 C）网络通信技术 D） 电子2、（ ）称为狭义的电子商务，（）称为广义的电子商务 A)E-trade B)E-Business C)E-Commerce D)EDI 3、EB函盖的范围（ ） A)狭义的电子商务（EC） B)供应链管理（SCM） C)企业资源规划（ERP） D)客户关系管理（CRM）4下面选项中，哪些符合C2C（客户对客户）的商业模式 。A亚马逊网 BeBay网 C网上二手交易市场 D淘宝网5、EDI软件包括（ ） A） 转换软件 B） 翻译软件 C） 应用

3、软件 D） 通信软件6、按照商业运作方式分类，电子商务可分为（ ）。A、完全电子商务 B、电子事务 C、电子贸易 D、不完全电子商务7、电子商务与传统商务活动方式相比，具有以下特点（ ）A、 交易虚拟化 B、交易效率不高 C、交易透明化 D、交易成本偏高 填空题1按照参与交易的对象分类（应用领域），电子商务可分为四类： 1） 的电子商务（简称为 ）、 2） 的电子商务（简称 ）、 3） 的电子商务（简称为 ）、 4） 的电子商务（简称为 ）。2按照使用的网络类型，电子商务可分为四类 、 、 、 3、EDI又称 4EDI系统的三要素包括： 、 、 第二章多选1电子商务框架结构的三个层次分别是（

4、） A）网络层 B）信息发布与传输层 C）电子商务服务和应用层 D） 技术层2电子商务系统的主要角色有（ ）电子商务服务商等。 A） 采购者 B）供应者 C）支付中心和认证中心 D）物流中心 3电子商务交易中包含哪几种流（ ） A） 信息流 B） 商流 C） 资金流 D） 物流4.电子商务的基础服务平台提供的服务包括（） A） 内容服务 B） 物流服务 C） 安全服务 D） 支付服务5、下面哪些是电子商务系统的应用平台提供的服务（） A）信息浏览 B）商品交易 C）信息检索 D）在线支付6、下面哪些是提供系统支持服务的电子商务服务商（ ） A）阿里巴巴 B）IBM C）ISP D）yahoo7

5、、属于企业电子商务系统的组成部分的是 ( ) A）Extranet B）DBMS C）内部网 D）电子商务网站第三章多选1、电子贸易的特点有哪些？ A）贸易过程虚拟化 B）缩短交易时间 C）交易透明 D）价格透明2、下面适合在网上销售的商品的是： 1）软件 2）股票行情 3）网上招聘 4）汽油3、企业内部管理活动方式的角度，可以将贸易实务的操作细分为： 1）事务流 2）物流 3）资金流 4）商流4、网络信息发布常用的三种方法是： 1）利用搜索引擎 2）借助交换链接 3）使用企业商标4）参加广告互换网5、属于电子贸易中间流程的是： 1）网上签定电子合同 2）网上订购 3）网上支付 4）货物配送6

6、、电子贸易的后期运作包括下面哪些方面？ 1）网上支付 2）网络售后服务 3）货物配送 4）电子合同签定7、常用的售后服务的工具有哪些？ 1）FAQ 2）E-MAIL 3）网络社区 4）在线表单第四章单选1、电子钱包网上购物的步骤 （ ）。A、上网查询下订单选定好商品用电子钱包付款清算B、选定好商品上网查询下订单用电子钱包付款清算C、上网查询选定好商品用电子钱包付款下订单清算D、上网查询选定好商品下订单用电子钱包付款清算2、电子支付中，SET从（ ）就开始介入。A、消费者点击购物车时 B、在线商店发送货物，或提供服务时C、在线商店接受定单后，向消费者所在银行请求支付认可时D、消费者选择付款方式，

7、确认订单，签发付款指令时3、在电子商务中，电子钱包是指一种（ ）。A、电子货币 B、所有电子货币的总称 C、电子支付工具 D、用于保存现金的电子装置4、属于传统支付方式的有（ ）。 A、电子支票 B、智能卡 C、票据 D、信用卡5、关于电子支付的特点，下列说法正确的是（ ）。A、电子支付的工作环境是一个封闭的系统平台 B、电子支付具有方便、快捷、低效和经济的优势C、电子支付使用的是最先进的通信手段，如因特网 D、电子支付比传统支付安全6、（ ）是网上支付使用最多的一种方式。 A信用卡 B电子支票 C电子现金 D电子货币7一网通是（ ）银行的可用于网上支付的信用卡。 A工商银行 B农业银行 C招

8、商银行 D中国银行8电子现金是一种以（ ）形式流通的货币。 A商品 B票据 C纸币 D.数据9、1995年全球第一家办理网络支付和交易业务的网上银行是（ ）。 A、美国第一安全网络银行 B、中国招商银行 C、美联储 D、中国人民银行10、SSL的中文意思是（ ） A、安全电子交易 B、电子数据交换 C、安全套接层 D、认证中心11、电子支付是通过（ ）方式来进行款项支付的。A、现金流转 B、票据转让 C、数字化 D、银行汇兑12、在电子商务中，所有的买方和卖方都在虚拟市场上运作，其信用依靠（ ）。A、现货付款 B、密码的辨认或认证机构的认证C、双方订立书面合同 D、双方的互相信任13目前，适用

9、于小数额交易的电子支付方式是( )。 A电子现金 B电子钱包 C电子信用卡 D电子支票14电子现金是一种以( )形式流通的货币。 A商品 B票据 C纸币 D数据15支付网关是连接银行专用网络与Internet的一组( )。 A通道 B网络 C协议 D服务器多选1、网上银行的基本特点包括（ ）。A、风险最低 B、经营成本低廉 C、服务方便、快捷、高效、可靠 D、全面实现无纸化交易2、目前使用的网上电子支付协议有（ ）。 A、购货合同 B、SET协议 C、TCP/IP协议 D、SSL协议3、消费者使用银行卡进行网上支付时，必须（ ）。A、开列银行账户 B、申请电子邮件地址 C、取得电子支付卡 D、

10、先存入货款4、国内购物网站常用的支付方式主要有（ ）A、信用卡支付 B、银行转账 C、银行汇票 D、邮局汇票5、SET安全协议运行的目标是（ ）。A、统一格式，提高效率 B、解决多方认证，保证交易的实时性C、保证电子商务参与者信息的相互沟通 D、保证信息安全6、支付网关的功能有 ( )。A、交易信息跟踪 B、信息保密C、退货冲账 D、信息查询7、在SET交易过程中，采用双重签名技术对客户的( )分别进行电子签名。A、订单信息 B、支付信息C、售后服务信息 D、询价信息8、电子钱包内不仅可装入电子现金，还可以装入（ ）。A、电子信用卡 B、银行卡 C、电子借记卡 D、电子合同9、电子支付的主要特

11、点是（ ）A、 数字化 B、网络化 C、电子化 D、快捷高效10信用卡主要具有的功能是：( )。 A转帐结算功能 B信贷功能 C储蓄功能 D汇兑功能11电子支付的特征是( )。 A采用数字化的方式进行款项支付。 B工作环境是基于一个开放的系统平台(因特网)。 C使用最先进的通信手段，对软、硬件设施要求很高。 D具有方便、快捷、高效、经济的优势。12网上银行的特点是( )。 A无纸化交易 B服务方便安全 C经营成本高 D操作简单13( )属于电子支付方式中的电子货币类。 A电子现金 B电子钱包 C智能卡 D电子支票填空1、用来保护消费者在公用互联网上持卡付款的安全交易标准，我们称之为_协议 2、

12、我国率先开办网上银行业务的银行是_银行。 3、电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过_进行的货币支付或资金流转。 4中华人民共和国票据法所规定的票据主要是指 、 、和 三种。 5我国第一张电子货币是 。 6电子支付方式分 、 、和 三类。 7电子支票是一种借鉴 转移支付的优点，利用 将资金从一个帐户转移到另一个帐户的电子支付形式。第五章单选1、一个国家范围内的物流、一个城市内的物流和一个经济区域内的物流称为（ ）A、国际物流 B、区域物流C、社会物流 C、企业物流2、（）系统主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的。A、集货型物流系统 B、散货型物流系统C、混合型物流系

13、统 C、批发型物流系统3、随着（）应用，社会大物流系统的动态调度、动态存储和动态运输将逐渐取代企业的静态固定仓库。A、企业资源规划系统（ERP） B、地理信息系统（GIS）C、全球卫星定位系统（GPS） D、增值网（VAN）4、（）指电子商务企业借助自身物质条件，自行组织的物流活动。A、第三方物流 B、第四方物流C、企业物流 C、自营物流5、（ ）不属于基本物流服务的内容。A、运输功能 B、库存功能 C、满足特殊顾客的订货功能 D、包装功能6、你认为下列有关配送的理解（ ）是正确的。A、配送实质就是送货，和一般送货没有区别B、配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化C、配送是

14、物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的D、配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的多选1、物流系统可按照运营主体也可按照送货物的主体分类，按照送货物的主体可分为（）A、仓储型物流系统 B、集货型物流系统C、散货型物流系统 D、混合型物流系统2、电子商务时代的到来，给全球物流带来了新的发展，使现代物流具备了一系列新特点，这些特点包括（）、数字化、专业化、直接化。A、信息化 B、网络化C、一体化 D、系统化3、物流技术是与物流要素活动有关的所有专业技术，随着计算机网络技术的应用普及，物流技术中综合了许多现代技术，如（），等等。A、GIS B

15、、GPSC、EDI D、BarCode4、配送中心的功能包括（）。 A、商品存储的功能 B、商品有效分类的作用C、商品保管的功能 D、售后服务的功能第六章单选1网络营销产生的现实基础是_竞争的日益激烈化。 A、市场 B、人才 C、国家 D、实力 2、下面哪一句话最能反映网络营销的特点_。 A、网络营销是在互联网上的推销商品 B、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式 C、网络营销比传统营销方式更为优越之处是其方便实用 D、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果3、企业开展网络营销的根本目的是_，它把网络营销的四个环节有机的联成一体。 A、满足顾客需求 B、实现利润最大化 C、销售商品 D、

16、A AND B 4、充分利用网页制作中超文本链接功能形成的最常见形状象“红布条”的广告是_。 A、横幅广告 B、按扭广告 C、弹出广告 D、文字广告5、某网站旗帜广告的CPM报价为240元人民币，若2000年某广告主支付广告费12万元，请问该广告的实际收视为多少万人次_。 A、50 B、500 C、20 D、200 6、某广告主在网站上的广告实际收视为50万人次，支付广告费12万元，请问该网站的CPM报价为多少元人民币_。 A、240 B、600 C、60 D、24007、提供上网所需的各类硬件，提供域名登记服务，能把企业广告连接到网上的网络广告中介商是_ A、网络广告公司 B、在线服务商 C

17、、网络服务提供商（ISP） D、网络内容提供商（ICP）8、网络广告预算是网络广告决策过程的哪个阶段_ A、前期计划阶段 B、中期执行阶段 C、后期检测阶段 D、效果评估阶段9、属于网络直接调查的方法的是_ A、网络问卷调查法 B、利用搜索引擎 C、网上论坛 D、登陆相关网站10、利用网络互动性的特征，根据消费者的具体要求，来确定商品价格的一种策略。属于什么定价策略_ A、定价策略 B、竞价策略 C、比价策略 D、议价策略 多选1、网络营销运作的基本流程_ 。 A、网上市场调研 B、网络广告 C、网络公关 D、网络营销渠道管理2、在网络营销环境下，以下哪些不是间接分销的模式_。 A、生产者消费

18、者 B、生产者零售商消费者 C、生产者商务中心消费者 D、生产者批发商零售商消费者3、关系营销理论的核心是_。 A、争取与维护客户 B、为客户提供满意的产品和服务 C、维持与客户的长期关系 D、积极向客户推销产品4、传统营销学中的4P组合包括以下哪几项_。 A、定位（Position） B、产品（Product） C、分销（Place） D、促销（Promotion）5、网络营销学中的4CS组合包括以下哪几项_。 A、顾客需求（Consumer） B、成本策略（Cost） C、方便购买（Convenience）D、用户沟通（Communication)6、网络广告在哪些方面实现了对传统广告的突

19、破_。 A、由被动接收变为主动 B、沟通方式由单向变为双向 C、由价格低廉变为价格昂贵 D、营销效果由无法准确统计变为可测评7、目前国际上流行的、宣传效果较为理想的网上广告发布模式主要有_ A、借助新闻组 B、依靠WWW C、利用BBS D、使用电子邮件和电子邮件列表8、企业可以通过三种方式建立自己的WEB站点进行发布网络广告的发布_ A、建立自己的WEB服务器 B、服务器托管 C、租用网络公司的硬盘空间 D、建立电子邮件列表服务器9、常用的网络营销定价策略包括_。 A、个性化定价策略 B、声誉定价策略 C、议价策略 D、产品组合定价策略 10、在网上与企业直接或间接利益关系的相关公众主要有_

20、与这些公众建立和维护良好的关系是企业网络公共关系活动的重要内容。 A、新闻媒体 B、公共论坛 C、商业网络社区 D、网络广告公司11、网络渠道的三个组成部分组成_。 A、订货渠道 B、网络销售渠道 C、网络运货渠道 D、供货渠道12.下面关于Cookie技术的论述，正确的是_ 。 A.Cookie是收集消费者信息的优秀工具 B.Cookie总是受欢迎的 C.Cookie是用户硬盘里的一个小的文本文件 D.用户可以完全拒绝收到所有的Cookie填空1、网络营销是以联机网络、电脑通信和数字交互式媒体为手段，以满足_和增加盈利为目标，通过_开展各种营销活动，实现营销目标的一种营销方式。2 软营销和强

21、势营销的一个根本区别就在于软营销的主动方是_，而强势营销的主动方是_。 3网上市场调研是企业进行市场预测和决策的最重要依据，其调研内容包括：对_ 、 _以及_的及时报道和准确分析。4网络广告是指利用互联网这种载体通过图文或多媒体方式发布的旨在_ 、 _或_的信息传播活动，是一种由广告主自行或者委托他人设计、制作，在网络上发布的有尝信息传播。5、目前网络广告中介服务商主要有： _、 _ 、 _。6、目前用的最多最有效的网络广告发布方式是_。7、网络广告的最后一阶段网络广告效果的评估是对 _效果和_效果进行评估。8、网络营销调研又叫_，是指利用_传播范围广、反馈速度快等特点，系统地设计、收集、分析

22、和研究与市场相关信息的活动。 9、网络问卷调查的两种途径：_ 、 _ 10、网络间接销售销售渠道的管理策略主要针对如何选择和监督_。11、利用_获取第二手资料是网络营销调研中使用最普遍的，最快捷的方法。第7章单选1. 我国中文域名注册管理机构是( )。 A. InterNIC B. NSI C. CNNIC D. I-DNS2. ASP(Active Server Pages)是一种( )。 A. Web服务器 B. 脚本语言 C. 服务器端的脚本语言开发环境 D. 客户端的应用程序3.CGI作为标准接口，连接的是Web服务器和( )A.客户端的应用程序 B.服务器端的应用程序C.浏览器 D.

23、Web服务器多选1、下面是网页脚本语言的特点的是( )A、可由客户端的计算机处理 B、脚本语言能够与一般的HTML语言交互使用C、可由浏览器直接解释执行 D、是由ASCII码组成一种简单的程序2、常见的脚本语言包括( )A、JavaScript B、VBScriptC、HTML D、CGI3、ASP语言的功能包括( )A、处理由浏览器传送到站点服务器的表单输入。B、访问和编辑服务器端的数据库表。C、提供广告轮播期,取得浏览器信息,URL表管理等内置。D、有cookie读写用户端的硬盘文件。4、电子商务软件平台技术组成( )A、操作系统 B、浏览器 C、Web服务器 D、数据库5、电子商务网站的

24、维护应注意的问题，包括()。 A. 维护网站的基本结构 B. 保持网站内容的时效性C. 检查并保证链接的有效性 D. 随时监控服务器的运行情况 6、电子商务网站的宣传和推广方式包括()。 A. 利用搜索引擎推广 B. 在门户站点建立链接 C. 加入广告自由交换网 D. 电子邮件推广 7、电子商务网站的硬件设计策略包括（ ）A、混合负载方式安装服务器B、要进行数据库备份C、主页上的链接越多越好D、信息量和数据量的均衡。第八章单选1非对称加密将密钥被分解为一对密钥，即（ ）。A、一把公开的加密密钥和一把公开的解密密钥B、一把秘密的加密密钥和一把公开的解密密钥C、一把公开的加密密钥和一把秘密的解密密

25、钥D、一把公开密钥或加密密钥和一把专用密钥或解密密钥2数字信封技术是结合了秘密密钥加密技术和公开密钥加密技术优点的一种加密技术,它克服了（ ）。A、秘密密钥加密中秘密密钥时间长和公开密钥加密中加密分发困难的问题B、秘密密钥加密中秘密密钥分发困难和公开密钥加密中加密时间长的问题C、秘密密钥加密中数字过长的问题D、公开密钥加密中加密技术困难的问题3、解决数据传输完整性问题采用的技术（ ）A、数字摘要 B、数字签名 C、数字信封 D、CA认证 4、2005年4月施行（ ），为实现我国电子签名合法化、电子交易规范化和电子商务法制化，并为今后的电子商务立法奠定了坚实的基础。 A、电子签名法 B、电子商务

26、示范法 C、电子商务法 D、中华人民共和国合同法5密钥的长度是指密钥的位数，一般来说（ ）。A、密钥位数越长，被破译的可能就越小 B、密钥位数越短，被破译的可能就越小C、密钥位数越长，被破译的可能就越大 D、以上说法都正确6数据加密标准（DES）是目前广泛采用的对称加密方式之一，主要应用于（）。 A、电子商务中的电子数据交换（EDI）领域B、信息传递中的电子邮件（E-mail）领域C、银行业中的电子资金转账（EFT）领域D、银行业中的智能卡交易领域7数字签名用来保证信息传输过程中信息的完整和提供信息发送者的身份认证，数字签名采用的主要技术是（ ）。A、对称密钥算法 B、数据加密标准法C、公开密

27、钥算法 D、以上说法都正确8认证中心是检验公开密钥是否真实性的第三方，它是一个权威机构，用来（ ）。A、专门检验手续是否合法 B、专门验证交易双方是否合法C、专门检验商品质量 D、专门验证交易双方的身份 9以电子邮件为例，数字证书具有以下几个功能（ ）。A、保密性、防毒性、安全性、扩展性B、保密性、完整性、不可否认性、身份认证性C、安全性、协调性、完整性、不可否认性D、安全性、扩展性、服务性、身份认证性10SET 协议是实现在开放的网络 Internet 上使用付款卡（信用卡、借记卡和取款卡等）付的安全事务处理协议。SET 协议的目的是为了（ ）。A、安全地在网上使用现金支付B、安全地在网上传

28、递交易信息C、安全地在网上使用订单进行交易D、安全地在网上使用付款卡进行交易11体积很小、繁殖很快、爬行慢，计算机感染后会运行的很慢，严重者甚至造成系统崩溃，这种病毒是 。A黑客 B木马病毒 C蠕虫病毒 D恶意网页病毒12黑客主要是利用 进行攻击的A系统漏洞 BEXE文件 C下载网页 D感染繁殖多选1. 电子商务发展中遇到的法律问题包括（ ）A、网上签定合同的有效性B、网上知识产权的保护C、隐私权的保护D、电子商务争端的国际协调2电子商务的安全需求表现为( )。A、信息保密性、交易者身份的确定性 B、数据储存性、交易双方身份的认证性 C、不可否认性、不可修改性 D、订单的正确性、信息反馈的及时性 3防火墙指的是（ ）。 A、防火、防盗、防破坏 B、由软件和硬件设备组合而成的保护屏障C、在内部网与外部网之间的界面上构造的保护屏障 D、在专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障 4在公钥体制中（ ）。 A、用于加密的密钥和用于解密的密钥完全相同