电子商务复习题.docx
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电子商务复习题
电子商务复习题
（二）
第一章
单选
1．中国商品交易中心属于哪种类型的电子商务交易模式。
A．B2CB．B2BC．C2CD．B2G
2．当当网上书店属于那种电子商务的交易模式。
A．B2CB．B2BC．C2CD．B2G
3、（）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是指整个贸易活动的电子化。
A）intel公司B）搜狐公司C）联合国国际贸易委员会D）IBM公司
4．企业与消费者之间以Internet为主要服务提供手段进行的商务活动是（）电子商务。
A）B2CB）B2BC）C2CD）B2G
5、不属于电子商务特性的选项是（）
A、个体性B、普遍性C、方便性D、安全性
多选
1．电子商务是在（）与（）技术为支撑下，产生和不断完善的全球商物活动的动态发展过程。
A）多媒体B）计算机C）网络通信技术D）电子
2、（）称为狭义的电子商务，（）称为广义的电子商务
A）E-tradeB）E-BusinessC）E-CommerceD）EDI
3、EB函盖的范围（）
A）狭义的电子商务（EC）B）供应链管理（SCM）
C）企业资源规划（ERP）D）客户关系管理（CRM）
4．下面选项中，哪些符合C2C（客户对客户）的商业模式。
A．亚马逊网B．eBay网
C．网上二手交易市场D．淘宝网
5、EDI软件包括（）
A）转换软件B）翻译软件C）应用软件D）通信软件
6、按照商业运作方式分类，电子商务可分为（）。
A、完全电子商务B、电子事务C、电子贸易D、不完全电子商务
7、电子商务与传统商务活动方式相比，具有以下特点（）
A、交易虚拟化B、交易效率不高C、交易透明化D、交易成本偏高
填空题
1．按照参与交易的对象分类（应用领域），电子商务可分为四类：
1）的电子商务（简称为）、
2）的电子商务（简称）、
3）的电子商务（简称为）、
4）的电子商务（简称为）。
2按照使用的网络类型，电子商务可分为四类、、、
3、EDI又称
4．EDI系统的三要素包括：
、、
第二章
多选
1．电子商务框架结构的三个层次分别是（）
A）网络层B）信息发布与传输层C）电子商务服务和应用层D）技术层
2．电子商务系统的主要角色有（）电子商务服务商等。
A）采购者B）供应者C）支付中心和认证中心D）物流中心
3．电子商务交易中包含哪几种流（）
A）信息流B）商流C）资金流D）物流
4.电子商务的基础服务平台提供的服务包括（）
A）内容服务B）物流服务C）安全服务D）支付服务
5、下面哪些是电子商务系统的应用平台提供的服务（）
A）信息浏览B）商品交易C）信息检索D）在线支付
6、下面哪些是提供系统支持服务的电子商务服务商（）
A）阿里巴巴B）IBMC）ISPD）yahoo
7、属于企业电子商务系统的组成部分的是（）
A）ExtranetB）DBMSC）内部网D）电子商务网站
第三章
多选
1、电子贸易的特点有哪些？
A）贸易过程虚拟化B）缩短交易时间C）交易透明D）价格透明
2、下面适合在网上销售的商品的是：
1）软件2）股票行情3）网上招聘4）汽油
3、企业内部管理活动方式的角度，可以将贸易实务的操作细分为：
1）事务流2）物流3）资金流4）商流
4、网络信息发布常用的三种方法是：
1）利用搜索引擎2）借助交换链接3）使用企业商标4）参加广告互换网
5、属于电子贸易中间流程的是：
1）网上签定电子合同2）网上订购
3）网上支付4）货物配送
6、电子贸易的后期运作包括下面哪些方面？
1）网上支付2）网络售后服务
3）货物配送4）电子合同签定
7、常用的售后服务的工具有哪些？
1）FAQ2）E-MAIL
3）网络社区4）在线表单
第四章
单选
1、电子钱包网上购物的步骤（）。
A、上网查询——下订单——选定好商品——用电子钱包付款——清算
B、选定好商品——上网查询——下订单——用电子钱包付款——清算
C、上网查询——选定好商品——用电子钱包付款——下订单——清算
D、上网查询——选定好商品——下订单——用电子钱包付款——清算
2、电子支付中，SET从（）就开始介入。
A、消费者点击购物车时
B、在线商店发送货物，或提供服务时
C、在线商店接受定单后，向消费者所在银行请求支付认可时
D、消费者选择付款方式，确认订单，签发付款指令时
3、在电子商务中，电子钱包是指一种（）。
A、电子货币B、所有电子货币的总称
C、电子支付工具D、用于保存现金的电子装置
4、属于传统支付方式的有（）。
A、电子支票B、智能卡C、票据D、信用卡
5、关于电子支付的特点，下列说法正确的是（）。
A、电子支付的工作环境是一个封闭的系统平台
B、电子支付具有方便、快捷、低效和经济的优势
C、电子支付使用的是最先进的通信手段，如因特网
D、电子支付比传统支付安全
6、（）是网上支付使用最多的一种方式。
A．信用卡B．电子支票
C．电子现金D．电子货币
7．一网通是（）银行的可用于网上支付的信用卡。
A．工商银行B．农业银行
C．招商银行D．中国银行
8．电子现金是一种以（）形式流通的货币。
A．商品B．票据C．纸币D.数据
9、1995年全球第一家办理网络支付和交易业务的网上银行是（）。
A、美国第一安全网络银行B、中国招商银行
C、美联储D、中国人民银行
10、SSL的中文意思是（）
A、安全电子交易B、电子数据交换
C、安全套接层D、认证中心
11、电子支付是通过（）方式来进行款项支付的。
A、现金流转 B、票据转让
C、数字化 D、银行汇兑
12、在电子商务中，所有的买方和卖方都在虚拟市场上运作，其信用依靠（）。
A、现货付款B、密码的辨认或认证机构的认证
C、双方订立书面合同D、双方的互相信任
13．目前，适用于小数额交易的电子支付方式是（）。
A．电子现金B．电子钱包
C．电子信用卡D．电子支票
14．电子现金是一种以（）形式流通的货币。
A．商品B．票据
C．纸币D．数据
15．支付网关是连接银行专用网络与Internet的一组（）。
A．通道B．网络
C．协议D．服务器
多选
1、网上银行的基本特点包括（）。
A、风险最低B、经营成本低廉
C、服务方便、快捷、高效、可靠
D、全面实现无纸化交易
2、目前使用的网上电子支付协议有（）。
A、购货合同B、SET协议
C、TCP/IP协议D、SSL协议
3、消费者使用银行卡进行网上支付时，必须（）。
A、开列银行账户B、申请电子邮件地址
C、取得电子支付卡D、先存入货款
4、国内购物网站常用的支付方式主要有（）
A、信用卡支付B、银行转账C、银行汇票D、邮局汇票
5、SET安全协议运行的目标是（）。
A、统一格式，提高效率B、解决多方认证，保证交易的实时性
C、保证电子商务参与者信息的相互沟通D、保证信息安全
6、支付网关的功能有（）。
A、交易信息跟踪B、信息保密
C、退货冲账D、信息查询
7、在SET交易过程中，采用双重签名技术对客户的（）分别进行电子签名。
A、订单信息B、支付信息
C、售后服务信息D、询价信息
8、电子钱包内不仅可装入电子现金，还可以装入（）。
A、电子信用卡B、银行卡
C、电子借记卡D、电子合同
9、电子支付的主要特点是（）
A、数字化B、网络化C、电子化D、快捷高效
10．信用卡主要具有的功能是：
（）。
A．转帐结算功能B．信贷功能
C．储蓄功能 D．汇兑功能
11．电子支付的特征是（）。
A．采用数字化的方式进行款项支付。
B．工作环境是基于一个开放的系统平台（因特网）。
C．使用最先进的通信手段，对软、硬件设施要求很高。
D．具有方便、快捷、高效、经济的优势。
12．网上银行的特点是（）。
A．无纸化交易 B．服务方便安全
C．经营成本高 D．操作简单
13．（ ）属于电子支付方式中的电子货币类。
A．电子现金B．电子钱包
C．智能卡D．电子支票
填空
1、用来保护消费者在公用互联网上持卡付款的安全交易标准，我们称之为___协议
2、我国率先开办网上银行业务的银行是____银行。
3、电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过_____进行的货币支付或资金流转。
4．《中华人民共和国票据法》所规定的票据主要是指 、 、和 三种。
5．我国第一张电子货币是 。
6．电子支付方式分 、 、和 三类。
7．电子支票是一种借鉴 转移支付的优点，利用 将资金从一个帐户转移到另一个帐户的电子支付形式。
第五章
单选
1、一个国家范围内的物流、一个城市内的物流和一个经济区域内的物流称为（）
A、国际物流B、区域物流
C、社会物流C、企业物流
2、（）系统主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的。
A、集货型物流系统B、散货型物流系统
C、混合型物流系统C、批发型物流系统
3、随着（）应用，社会大物流系统的动态调度、动态存储和动态运输将逐渐取代企业的静态固定仓库。
A、企业资源规划系统（ERP）B、地理信息系统（GIS）
C、全球卫星定位系统（GPS）D、增值网（VAN）
4、（）指电子商务企业借助自身物质条件，自行组织的物流活动。
A、第三方物流B、第四方物流
C、企业物流C、自营物流
5、（）不属于基本物流服务的内容。
A、运输功能B、库存功能
C、满足特殊顾客的订货功能D、包装功能
6、你认为下列有关配送的理解（）是正确的。
A、配送实质就是送货，和一般送货没有区别
B、配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化
C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的
D、配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的
多选
1、物流系统可按照运营主体也可按照送货物的主体分类，按照送货物的主体可分为（）
A、仓储型物流系统B、集货型物流系统
C、散货型物流系统D、混合型物流系统
2、电子商务时代的到来，给全球物流带来了新的发展，使现代物流具备了一系列新特点，这些特点包括（）、数字化、专业化、直接化。
A、信息化B、网络化
C、一体化D、系统化
3、物流技术是与物流要素活动有关的所有专业技术，随着计算机网络技术的应用普及，物流技术中综合了许多现代技术，如（），等等。
A、GISB、GPS
C、EDID、BarCode
4、配送中心的功能包括（）。
A、商品存储的功能B、商品有效分类的作用
C、商品保管的功能D、售后服务的功能
第六章
单选
1．网络营销产生的现实基础是____竞争的日益激烈化。
A、市场B、人才C、国家D、实力
2、下面哪一句话最能反映网络营销的特点___。
A、网络营销是在互联网上的推销商品
B、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式
C、网络营销比传统营销方式更为优越之处是其方便实用
D、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果
3、企业开展网络营销的根本目的是___，它把网络营销的四个环节有机的联成一体。
A、满足顾客需求B、实现利润最大化
C、销售商品D、AANDB
4、充分利用网页制作中超文本链接功能形成的最常见形状象“红布条”的广告是____。
A、横幅广告B、按扭广告C、弹出广告D、文字广告
5、某网站旗帜广告的CPM报价为240元人民币，若2000年某广告主支付广告费12万元，请问该广告的实际收视为多少万人次___。
A、50B、500C、20D、200
6、某广告主在网站上的广告实际收视为50万人次，支付广告费12万元，请问该网站的CPM报价为多少元人民币____。
A、240B、600C、60D、2400
7、提供上网所需的各类硬件，提供域名登记服务，能把企业广告连接到网上的网络广告中介商是____
A、网络广告公司B、在线服务商
C、网络服务提供商（ISP）D、网络内容提供商（ICP）
8、网络广告预算是网络广告决策过程的哪个阶段____
A、前期计划阶段B、中期执行阶段
C、后期检测阶段D、效果评估阶段
9、属于网络直接调查的方法的是___
A、网络问卷调查法B、利用搜索引擎
C、网上论坛D、登陆相关网站
10、利用网络互动性的特征，根据消费者的具体要求，来确定商品价格的一种策略。
属于什么定价策略___
A、定价策略B、竞价策略
C、比价策略D、议价策略
多选
1、网络营销运作的基本流程____。
A、网上市场调研B、网络广告
C、网络公关D、网络营销渠道管理
2、在网络营销环境下，以下哪些不是间接分销的模式___。
A、生产者—消费者B、生产者—零售商—消费者
C、生产者—商务中心—消费者
D、生产者—批发商—零售商—消费者
3、关系营销理论的核心是___。
A、争取与维护客户
B、为客户提供满意的产品和服务
C、维持与客户的长期关系
D、积极向客户推销产品
4、传统营销学中的4P组合包括以下哪几项____。
A、定位（Position）B、产品（Product）
C、分销（Place）D、促销（Promotion）
5、网络营销学中的4C’S组合包括以下哪几项____。
A、顾客需求（Consumer）B、成本策略（Cost）
C、方便购买（Convenience）D、用户沟通（Communication）
6、网络广告在哪些方面实现了对传统广告的突破___。
A、由被动接收变为主动B、沟通方式由单向变为双向
C、由价格低廉变为价格昂贵D、营销效果由无法准确统计变为可测评
7、目前国际上流行的、宣传效果较为理想的网上广告发布模式主要有____
A、借助新闻组B、依靠WWW
C、利用BBSD、使用电子邮件和电子邮件列表
8、企业可以通过三种方式建立自己的WEB站点进行发布网络广告的发布____
A、建立自己的WEB服务器B、服务器托管
C、租用网络公司的硬盘空间D、建立电子邮件列表服务器
9、常用的网络营销定价策略包括___。
A、个性化定价策略B、声誉定价策略
C、议价策略D、产品组合定价策略
10、在网上与企业直接或间接利益关系的相关公众主要有___与这些公众建立和维护良好的关系是企业网络公共关系活动的重要内容。
A、新闻媒体B、公共论坛
C、商业网络社区D、网络广告公司
11、网络渠道的三个组成部分组成___。
A、订货渠道B、网络销售渠道
C、网络运货渠道D、供货渠道
12.下面关于Cookie技术的论述，正确的是___。
A.Cookie是收集消费者信息的优秀工具
B.Cookie总是受欢迎的
C.Cookie是用户硬盘里的一个小的文本文件
D.用户可以完全拒绝收到所有的Cookie
填空
1、网络营销是以联机网络、电脑通信和数字交互式媒体为手段，以满足________和增加盈利为目标，通过________开展各种营销活动，实现营销目标的一种营销方式。
2．软营销和强势营销的一个根本区别就在于软营销的主动方是________，而强势营销的主动方是________。
3．网上市场调研是企业进行市场预测和决策的最重要依据，其调研内容包括：
对________、________以及________的及时报道和准确分析。
4．网络广告是指利用互联网这种载体通过图文或多媒体方式发布的旨在________、________或_______的信息传播活动，是一种由广告主自行或者委托他人设计、制作，在网络上发布的有尝信息传播。
5、目前网络广告中介服务商主要有：
________、________、________。
6、目前用的最多最有效的网络广告发布方式是_____。
7、网络广告的最后一阶段网络广告效果的评估是对_____效果和_____效果进行评估。
8、网络营销调研又叫________，是指利用________传播范围广、反馈速度快等特点，系统地设计、收集、分析和研究与市场相关信息的活动。
9、网络问卷调查的两种途径：
________、________
10、网络间接销售销售渠道的管理策略主要针对如何选择和监督_____。
11、利用_____获取第二手资料是网络营销调研中使用最普遍的，最快捷的方法。
第7章
单选
1.我国中文域名注册管理机构是（ ）。
A.InterNIC
B.NSI
C.CNNIC
D.I-DNS
2.ASP（ActiveServer Pages）是一种（ ）。
A.Web服务器
B.脚本语言
C.服务器端的脚本语言开发环境
D.客户端的应用程序
3.CGI作为标准接口，连接的是Web服务器和（ ）
A.客户端的应用程序
B.服务器端的应用程序
C.浏览器
D.Web服务器
多选
1、下面是网页脚本语言的特点的是（）
A、可由客户端的计算机处理B、脚本语言能够与一般的HTML语言交互使用
C、可由浏览器直接解释执行D、是由ASCII码组成一种简单的程序
2、常见的脚本语言包括（）
A、JavaScriptB、VBScript
C、HTMLD、CGI
3、ASP语言的功能包括（）
A、处理由浏览器传送到站点服务器的表单输入。
B、访问和编辑服务器端的数据库表。
C、提供广告轮播期,取得浏览器信息,URL表管理等内置。
D、有cookie读写用户端的硬盘文件。
4、电子商务软件平台技术组成（）
A、操作系统B、浏览器
C、Web服务器D、数据库
5、电子商务网站的维护应注意的问题，包括（ ）。
A.维护网站的基本结构
B.保持网站内容的时效性
C.检查并保证链接的有效性
D.随时监控服务器的运行情况
6、电子商务网站的宣传和推广方式包括（ ）。
A.利用搜索引擎推广
B.在门户站点建立链接
C.加入广告自由交换网
D.电子邮件推广
7、电子商务网站的硬件设计策略包括（）
A、混合负载方式安装服务器
B、要进行数据库备份
C、主页上的链接越多越好
D、信息量和数据量的均衡。
第八章
单选
1．非对称加密将密钥被分解为一对密钥，即（）。
A、一把公开的加密密钥和一把公开的解密密钥
B、一把秘密的加密密钥和一把公开的解密密钥
C、一把公开的加密密钥和一把秘密的解密密钥
D、一把公开密钥或加密密钥和一把专用密钥或解密密钥
2．数字信封技术是结合了秘密密钥加密技术和公开密钥加密技术优点的一种加密技术,它克服了（）。
A、秘密密钥加密中秘密密钥时间长和公开密钥加密中加密分发困难的问题
B、秘密密钥加密中秘密密钥分发困难和公开密钥加密中加密时间长的问题
C、秘密密钥加密中数字过长的问题
D、公开密钥加密中加密技术困难的问题
3、解决数据传输完整性问题采用的技术（）
A、数字摘要B、数字签名
C、数字信封D、CA认证
4、2005年4月施行（），为实现我国电子签名合法化、电子交易规范化和电子商务法制化，并为今后的电子商务立法奠定了坚实的基础。
A、《电子签名法》B、《电子商务示范法》
C、《电子商务法》D、《中华人民共和国合同法》
5．密钥的长度是指密钥的位数，一般来说（）。
A、密钥位数越长，被破译的可能就越小
B、密钥位数越短，被破译的可能就越小
C、密钥位数越长，被破译的可能就越大
D、以上说法都正确
6．数据加密标准（DES）是目前广泛采用的对称加密方式之一，主要应用于（）。
A、电子商务中的电子数据交换（EDI）领域
B、信息传递中的电子邮件（E-mail）领域
C、银行业中的电子资金转账（EFT）领域
D、银行业中的智能卡交易领域
7．数字签名用来保证信息传输过程中信息的完整和提供信息发送者的身份认证，数字签名采用的主要技术是（）。
A、对称密钥算法B、数据加密标准法
C、公开密钥算法D、以上说法都正确
8．认证中心是检验公开密钥是否真实性的第三方，它是一个权威机构，用来（）。
A、专门检验手续是否合法B、专门验证交易双方是否合法
C、专门检验商品质量D、专门验证交易双方的身份
9．以电子邮件为例，数字证书具有以下几个功能（）。
A、保密性、防毒性、安全性、扩展性
B、保密性、完整性、不可否认性、身份认证性
C、安全性、协调性、完整性、不可否认性
D、安全性、扩展性、服务性、身份认证性
10．SET协议是实现在开放的网络Internet上使用付款卡（信用卡、借记卡和取款卡等）付的安全事务处理协议。
SET协议的目的是为了（）。
A、安全地在网上使用现金支付
B、安全地在网上传递交易信息
C、安全地在网上使用订单进行交易
D、安全地在网上使用付款卡进行交易
11．体积很小、繁殖很快、爬行慢，计算机感染后会运行的很慢，严重者甚至造成系统崩溃，这种病毒是。
A．黑客B．木马病毒C．蠕虫病毒D．恶意网页病毒
12．黑客主要是利用进行攻击的
A．系统漏洞B．EXE文件C．下载网页D．感染繁殖
多选
1.电子商务发展中遇到的法律问题包括（）
A、网上签定合同的有效性
B、网上知识产权的保护
C、隐私权的保护
D、电子商务争端的国际协调
2．电子商务的安全需求表现为（）。
A、信息保密性、交易者身份的确定性
B、数据储存性、交易双方身份的认证性
C、不可否认性、不可修改性
D、订单的正确性、信息反馈的及时性
3．防火墙指的是（）。
A、防火、防盗、防破坏
B、由软件和硬件设备组合而成的保护屏障
C、在内部网与外部网之间的界面上构造的保护屏障
D、在专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障
4．在公钥体制中（）。
A、用于加密的密钥和用于解密的密钥完全相同
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