市场部工作流程.docx

1、市场部工作流程市场部工作流程流程名称：调研计划制定流程提出修改意见 制订调研计划 呈报 审核市场部经理营销策划人员 要求预算分析 签准 1 市场部总经理财务部 签署意见市场调研程序 流程名称：调研立项流程营销策划人员市场部经理 命令 传达指示总经理 拟出实施方案 布置工作 记录组织调研人员市场部经理 呈报 分析研究 整理资料 组织调查 进一步分析研究写作 形成立项报告综合部财务部 安排财务分析 转交 研究1 可行性分析报告 写作 回报 市场调研程序总经理市场部经理 立项审批 呈报 审核1 流程名称：调研实施流程 组织调研人员营销策划人员市场部经理计划安排 布置调研工作 调研 呈报结果综合部总经

2、理市场部经理 写调研报告 审核分析 呈交 资料汇总 调研结果确认市场推广计划制订、审批程序 流程名称：市场推广计划制订实施流程营销策划人员业务人员市场部经理市场部经理 召开会议 方案意见汇总1 研究计划方案拟定市场推广计划 呈报 市场部经理总经理 签否 修订 分情况 签批市场部经理 命令 需货计划1 综合部 检查、督办 年度、月份命令 按计划实施 协调订货计划 营销策划人员订货采购市场推广策划方案制订、审批程序流程名称：策划方案制订实施流程营销策划人员 提出意见1 市场部经理 总体方案构思 会议研究 其他有关人员 提出意见 汇总 市场部经理总经理 呈报 视情况 拟订成熟方案 预算外 签否 修订

3、 呈报 预算内市场部市场部经理财务部 签否 签批、命令1 修订 检查、督办分析存档签批 按方案执行 签批 按方案执行 营销策划人员信息反馈流程名称：业务人员行动管理流程业务人员 业务人员行动管理程序 签否 部门经理总经理业务员 制订外出活动计划 呈交 审核 签准 业务人员市场部经理 上报明日计划 填写业务报表 开展业务2 定期呈报 审查总经理 1、 流程名称：客户拜访管理流程2、 陈述流程名称：客户接待管理流程3、 听取汇报流程名称：客户关系维护管理流程4、 客户服务方案的改进流程名称：投标管理流程可根据实际情况由总经理成立投标项目组总经理市场部经理市场部综合部工程部1项目前期运作2报名资格预

4、审3购买招标文件4安排文件编制5投标文件质疑6投标文件初稿施工组织设计ji计 计7定稿装订8报价报价报价9准备相关资料10密封标书11开标12投标总结流程名称：招标管理流程招标小组工程建设领导小组工程部投标人审批 编制资金使用计划报财务部通知未中标单位发布招标广告发售标书发放中标通知书决标决标商谈评标报告组织标前会议 确定项目 组建招标小组 审批申请招标准备招标文件编制标书相关部门合同会签信息存档组织、介绍方案、答疑审核合同谈判递交投标书决标商谈参加标前会议购买标书送交资审文件交押金、签字合同谈判办理履约保函接受中标通知书流程名称：招标工作准备流程图项目启动市场部根据招标需求计划，组织相关部门

5、召开招标预备会，成立招标小组，确定组长，确定工作时间等要求直接适用“合同签订流程”相关部门需以书面形式向招标小组提报本次招标相关专业技术要求，招标组长签字确认(报总经理审批)，招标小组拟定招标文件招标小组根据投标单位资料进行资质预审，初选本次招投标入围单位名单相关部门对招标小组拟定的招标文件进行审核提出修改意见，部门领导签字确认，返招标小组相关部门准备招标文件所需招标清单、招标图纸及相关附件招标小组组织相关部门对入围单位进行实地考察了解，汇总考察报告，由招标小组确定邀标单位名单招标小组根据各相关部门的修改意见进行补充、完善、确认，制定招标文件初稿，相关部门会签确认招标文件、招标清单、邀标名单、

6、图纸资料及相关附件报招标小组长审批签否签准报总经理审批签准 招标小组发放招标文件、相关部门配合发放相关专业技术图纸资料综合部组织标底编制并封存进入招投标工作实施流程图结 束流程名称：招标工作实施流程图开 始 招标小组安排组织邀标单位进行现场踏勘察 招标小组组织招答疑，相关部门提供技术支撑，综合部提供后勤保障各相关部门以书面形式汇总答疑问题，经部门领导签字确认后报招标小组，招标小组汇总后报总经理审批，审批同意后发放各邀标单位招标小组在相关业务部门配合协助下制订出评标办法报总经理审批（需要时）；原则上由财务部负责评审经济标、资信标，工程部负责技术标评审招标小组对邀标单位所做样板工程进一步实地考察了

7、解，写出书面考察报告（需要时）投标单位按招标文件要求报送投标文件到招标小组招标小组组织开标会，综合部提供后勤保障由招标小组成员按评标办法评定：确定进入二次商谈入围名单判由招标小组成员对入围单位进行二次谈判(根据项目需要安排第三或第四次谈判)，依据商谈结果，集体表决定标，推荐出中标人未通过 通过招标小组编写推荐报告：招标小组组长签字确认后按公司规定权限程序报批通过发出中（未）中标通知结 束流程名称：招标合同签订流程图开 始招标小组根据招标合同及中标条件（含中标单位最后一次确认的商务、技术、合约等）拟定合同招标小组联系中标单位确认合同条款相关部门对招标小组拟定的合同专业部分进行审核提出修改意见，部

8、门领导签字确认，返招标小组招标小组对修改意见进行补充、完善、确认，制定出合同初稿，相关部门会签确认未通过合同条件出现重大变更时未通过报招标组长审批通过报总经理审核通过 与中标单位签订合同(对方先盖章)结 束准备报名随带证件及相关文件：1、 营业执照副本原件2、 资质证书副本原件3、 项目经理证书原件4、 项目经理手册5、 交易证（卡）6、 报名单（两份盖章）7、 其他相关文件（合同、荣誉证书等）8、 均附复印件投标工作流程图项目评估决策接受中标通知书，签订合同，提供履行担保，分送合同副本评标决标接受评标组织就投标文件中不清楚的问题的询问、举行澄清会谈1 收集编制依据资料2 熟悉依据资料和了解现场情况3 确定工程项目计算工程量4 套用定额并计算定额直接飞和人工材料用量5 费用汇总和技术经济指标的计算6 费用汇总和技术经济指标的计算7 编写编制说明，填写工程预算书的封面8 复核、装订、签章及审批开标送标封标严格核对招标文件各项要求、表格证书投标文件初稿严格核对计算数据严格核对关键图表编制商务标编制技术标编制投标书参加踏勘现场准备标前会议组织投标小组，委托投标代理人审核招标文件，确定投标策略购领招标文件和有关资料，缴纳投标保证金投标人投标资格审查，提供有关文件资料投标报名准备报名材料获取招标信息