餐厅服务员年度个人

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6、有人说:餐厅,是培养外交官的摇篮.是很有道理的.第六主人翁意识.工作,实际上是学习的另一种形态.当我们懂得并能够站在主人的角度和位置上去工作时,本身就是一种自我提高与进步.会站的更高,看得更远,做得。

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8、客人在交谈中,不旁听不窥视不插嘴是服务员应具备的职业道德,服务员如与客人有急事相商,也不能贸然打断客人的谈话,最好先采取暂待一旁,以目示意的方法,等客人意识到后,再上前说:对不起,打扰您们谈话了.然后再把要说的话说出来。

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10、待客之道,周到是基础,也是最重要的.既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务.谁能做到让来宾感受到如归的感觉,那么他就是真正做到了周到.想客人之所。

11、由于全体员工的努力,全年未发现因食品变 质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检.2. 抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安 全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火 制度,完善安。

12、1上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结.2我对任何人都一样,公平公正公开做事.3以人为本,人与人的性格多方面的管理方式.4XX年传菜全年离职人数23人,XX年传菜全年离职人数4人,XX年是比较稳。

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