百货店购物中心商场部工作制度及工作流程百货店购物中心商场部工作制度及工作流程.doc商场部工作制度及工作流程第一章分店基本职能为顾客提供良好的服务,认真贯彻落实公司的各项规章制度,规范内部管理,加强内外协调,总结营运工作中的经验教训,提高商,6.营业时间过后，如有顾客希望进入商场购物，应礼貌地道歉：
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1、百货店购物中心商场部工作制度及工作流程百货店购物中心商场部工作制度及工作流程.doc商场部工作制度及工作流程第一章分店基本职能为顾客提供良好的服务,认真贯彻落实公司的各项规章制度,规范内部管理,加强内外协调,总结营运工作中的经验教训,提高商。
2、6.营业时间过后，如有顾客希望进入商场购物，应礼貌地道歉：“十分抱歉，今天的营业时间已经到了，欢迎明天再光临”。
如果仍有顾客在商场内挑选商品，不得有任何催促的言行，应象平常一样耐心为其提供服务，并通知收银员继续留岗。
四、推介销售。
3、购物中心百货商场商店会员卡管理办法模板最新范本模板购物中心百货商场商店会员卡管理办法模板购物中心 会员卡管理办法 编号: 日期: 页数:第1页,附件 24,共33 1. 目的: 为使公司会员卡管理有章可循,特制定本管理办法. 2. 适用范围。
4、印章，以示会员卡己申领。
2.1.2. 服务人员将顾客收银凭证编号登记在申请表上，并完整录入顾客 资料，由服务台负责人签字核对无误后发卡。
2. 月底，由服务台将顾客资料交企划部相关负责人建档保存. 3. 会员卡。
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