礼仪题库标记

1、礼仪知识试题库1 顾客在选择服务单位时,服务单位能够给顾客留下直接而敏感的第一印象的是什么仪容2什么被称为服务人员拥有的第二枚名片手臂3衬衣的衣袖长度要比西装上衣衣袖的长度长多少为宜12公分 4西服套装一共有几个口袋10 5穿着西装时,领带。

2、礼仪监测题库 22016年礼仪监测测试题库一判断题1握手时,伸手先后顺序是上级在先主人在先长者在先女性在先.对2当进行正式宴会时,要在主人宣布开饭之后再动手吃饭.对3不要在电梯拥挤时段,逆行乘坐电梯挤占空间.对4员工因特殊情况如女员工孕中后。

3、礼仪知识试题库礼仪知识试题库1 顾客在选择服务单位时,服务单位能够给顾客留下直接而敏感的第一印象的是什么仪容2什么被称为服务人员拥有的第二枚名片手臂3衬衣的衣袖长度要比西装上衣衣袖的长度长多少为宜12公分4西服套装一共有几个口袋105穿着西。

4、4、礼节指的是人们在日常生活中，特点是交际场合相互表示（ ）的惯用形式。
A、敬意B、慰问C、尊重D、祝颂5、礼仪的特征有（ ）。
6、礼仪的时代性另一个意思是，礼仪在继承传统的同时，它又总是（ ）。
A、随着社会的进步而进步B、。

5、 ）10与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
11在国际交往中，在位置的排列上于中国的传统相同，都是“以左为上”（错，我国是以左为上，国际上是“以右为尊”）12坐在椅子上，应座满椅子的（2/3），脊背轻靠椅背。
13. 礼仪用托盘。

6、商务礼仪试题库商务礼仪题库一单项选择题1. 国际社会公认的第一礼俗是: A A.女士优先 B.尊重原则 C.宽容的原则2. 请柬上的RSVP是什么意思 B A.请务必出席 B.请回复 C.请预定3. 请柬上的Regrets Only是什么意。

7、礼仪考试题库礼仪测试题库一多项选择题1商务礼仪的作用 A提升个人素质 B方便人们交往应酬 C有助于维护企业形象 D以上都不是2西服穿着禁忌包括 A袖口上的商标没有拆 B在正式场合穿着夹克打领带C正式场合穿着西服套装时袜子出现问题 3介绍两人。

8、服务礼仪题库服务礼仪题库一.填空题 共36题1服务是根据客户本人的喜好使他获得满足,而最终使客户感觉到他受到重视,把这种好感铭刻在他的心里,成为企业的忠实的客户.2服务等于利润.3礼仪体现了一定社会道德观念和风俗习惯,表达人们礼节动作容貌举。