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1、3接听的第一句话.通常拿起话筒,我们很多人习惯性的第一句话是喂.严格来讲,喂是试话筒的声音.当接听电话是工作的一部分时,应该体现精炼从容的职业感觉,所以喂这句开场白是必须去掉的.取而代之的。

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3、这种价值观的差异可以说是根本性的,它是决定中西方商务礼仪差异的根本因素.二时间观差异在中国的传统文化领域中,人们推崇一种环形的时间观念.因此,中国人利用时间比较随意,比较灵活;西方人奉行的则是线形的时间观念,认为时间是一去。

4、培训内容 商务礼仪 的概念 个人形象:仪表服饰 行为举止等 接待礼仪 个人修养 电话礼仪 座次礼仪 交谈礼仪 介绍礼仪 握手礼仪附件二:培训人员名单篇二:商务。

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6、precious and limited resource. The business people attend the business meeting on time. If someone was late, he would be。

7、公关提供相互接纳的手段,使武断或者强制行动变得不太可能. 公关是信息传播系统的重要环节,这一系统保证个人有权力知道与他们的生活有关的事情. 公关是公共关系的简称.英文是 Public Relations, 简称PR.现在企业。

8、A包与皮鞋B皮鞋与皮带C包与帽子D以上都不对12. 在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:A就低不就高 B就高不就低C适中 D以上都不对13. 现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到:A商。

9、完全不看对方,则可认为是自高自大,傲慢无礼的表现,或者试图去掩饰什么,如空虚慌张等.第二,停留部位从视线停留的部位可反映出三种人际关系状态:一是视线停留在两眼与胸部的三角形区域,被称为近亲密注视,多用于朋友间的交谈;二是视。

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