软件实施工程师岗位的具体职责表述_5篇(共3页)1900字.docx

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软件实施工程师岗位的具体职责表述

  软件实施工程师岗位的具体职责表述1

  职责:

  1、负责公司系统软件(纺织S)实施,包括项目调研、安装配置及培训等,确保项目按时按质完成;

  2、收集整理客户项目需求,并汇总成项目调研报告;

  3、完成客户需求产品的功能配置或与产品研发团队协作完成;

  4、负责现场软硬件调试、系统部署、软件安装、参数配置等工作;

  5、参与测试流程,能对产品提出问题与看法;

  6、对客户进行系统使用培训、指导、问题解答和技术支持,并协助上手使用系统;

  7、对已实施软件项目进行售后服务与维护,收集整理客户反馈意见问题,汇总成文档并进行问题追踪处理;

  8、负责编写系统安装手册、操作说明手册、培训记录及相关技术文档;

  任职资格:

  1、大专及以上学历,计算机相关专业背景,有S实施经验优先;

  2、具备较强的学习能力,有扎实的计算机基础知识,熟悉数据库;

  3、较强的逻辑思维能力,善于解决客户反馈的问题;

  4、具备良好的沟通表达能力;具备一定的客户技术交流能力以及客户服务意识;

  5、愿意接受临时、突发性工作,敢于承担工作风险,能吃苦耐劳胜任出差者优先;

  软件实施工程师岗位的具体职责表述2

  职责:

  1、负责软件项目的实施工作,包括需求调研、系统实施及配置、上线部署调试、培训、运行保障及验收等工作;

  2、负责按照项目经管理规范,出具各阶段的项目文档,包括项目实施计划、需求规格说明书、系统设计说明书、实施配置记录、用户使用手册及项目验收报告等文档;

  3、负责维护客户关系,与客户保持沟通,及时了解接收客户反馈信息;

  4、完成项目经理及公司安排的其他任务。

  岗位要求:

  1、计算机应用、信息管理等计算机技术相关专业;

  2、熟悉或操作系统管理配置及系统软件的安装与配置;

  3、刻苦耐劳,具备良好的沟通表达能力、分析解决问题能力、学习能力及承压能力,良好的团队协作能力;

  4、具有一定的开发能力,会编写简单的语句及脚本者优先考虑。

  软件实施工程师岗位的具体职责表述3

  职责:

  1、负责客户的系统技术支持与维护;

  2、负责完成实施项目的项目管理、实施支持、方案指导;

  3、负责项目实施咨询,项目实施交付现场支持;

  4、负责实施工具、方案的整理研究;

  5、负责软件的售后服务工作。

  任职要求:

  1、大学专科以上学历计算机软件、管理信息系统或会计、财务等相关专业;

  2、较强的团队合作能力和沟通交流能力,高度的责任心,工作积极主动、认真负责、勤勉、踏实、能吃苦;

  3、有政府客户实施、服务经验、软件实施工作经验或院校软件实施经验等优先;

  4、熟悉语言、数据库()、中间件()等相关操作与使用优先考虑;

  5、有财政、财务类软件项目实施经验和1年从业经验者优先考虑。

  软件实施工程师岗位的具体职责表述4

  职责:

  1.负责公司产品及项目的技术支持,包括客户交流、需求分析、产品介绍、产品演示、售前调研,售中实施、售后维护等工作;

  2.负责配合区域销售人员进行产品市场推广;

  3.负责项目落地工作,在项目实施过程中,与客户进行有效的沟通,确保项目进度与质量,按照实施计划完成项目,顺利完成项目验收,提高客户项目满意度;

  4.负责工作领域内各类项目文档撰写;

  5.负责验收文档的准备,主持项目的验收和结项,协助销售人员回收合同款;

  6.负责售后管理工作,包括产品运行的日常维护与客户问题的及时处理,后期使用的跟踪。

  任职要求:

  1、计算机相关专业本科及以上学历;

  2、两年以上软件产品实施经验;

  3、具备基础的计算机硬件及网络知识;

  4、熟悉主流数据库,如、r或,安装及操作语句(需考核);

  5、熟悉网络配置;

  6、具有较强沟通、理解能力,具有清晰准确的语言表达能力;

  7、能接受经常出差;

  8、有、系统、血液透析管理软件等医疗软件从业经验者优先。

  软件实施工程师岗位的具体职责表述5

  职责:

  1、负责项目实施(系统实施、日常运维、上线培训、项目验收和交付)及全面把控项目实施进度;

  2、负责项目需求整理,理解客户需求,收集和分析客户需求,完成需求原型设计文档,主动挖掘项目潜在需求)

  3、参与项目管控,编制项目实施文档和过程文档,定期监控并汇报项目现场进度及情况;

  4、同客户保持有效沟通,维护客户关系,及时了解接收客户反馈信息;

  5、根据客户需求,及时提交用户所需系统运行情况和用户所需的数据报表;

  6、接受领导交待的其它相关工作事项。

  岗位要求:

  1、2年以上相关工作经验,计算机相关专业者佳;

  2.熟练应用相关办公应用软件,熟悉数据库者优化;;

  3、良好的沟通表达能力,学习能力强,积极上进有责任心,有亲和力;

  4、抗压能力强,有上进心,能适应出差;

  5、了解数据库、有网络通信行业经验者佳;

  6、主要负责软件项目实施以及项目售后服务,同时做好客户培训工作;

  7、为公司软件产品的优化提供改进建议。

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