杜邦安全管理体系22要素PPT文档格式.ppt
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10.工作外的安全和健康是安全工作的重要部分。
安全管理22个要素,E03综合性的安全组织,组织文化机制,3.55,中央安全、健康和环境委员会（综合高效的安全组织）,优良组织应有的特色,最大的参与度；
结合所有层级的分析与判断各部门与各层级间的共同合作信息向上呈报；
信息向下传递；
一般常设的分委员会（有任期）,审核分委会工艺安全分委会事件调查分委会安全规则与程序分委会承包商管理分委会安全活动分委会紧急响应分委会厂外（下班后）安全分委会驾驶安全分委会,PHA小组PSSR小组OP小组MIQA小组MOC小组,临时分委员会（没有任期）,实施新的项目确定安全规范的符合进行特定的安全议题其他,安全委员会的功能职责,公司HSE委员会的功能职责（策略）,制定公司安全目标、政策、原则；
监视公司安全绩效，并决定改进方向及行动；
审批安全规则程序及其它建议；
监督各管理层及各分委会，督促其发挥应有的功能；
建立或改进安全机制以求发挥最大功效。
分委员会的功能职责（拟定办法）,遵照HSE委员会订定的目标及要求，发挥分委会职能，以达到公司要求的安全标准；
在分委会职能范围内，主动研拟办法、规则、程序及建议，报交审批；
分委会所负责的工作项目、活动；
监督其在各部门内落实执行情况,发挥预期效果；
在公司各单位组织中扮演协助、资询的角色。
直线组织的功能职责（执行）,为自己的部门或区域的安全成果负责；
认真落实安全讯息的沟通,安全培训提高员工安全意识及知识；
每日做现场安全观察，在员工面前以身作则；
经常与员工分享安全经验,听取员工意见；
执行已制定出台的书面程序规章、确保该程序规章与公司安全政策一致；
落实执行公司交付的决定，并达到要求标准。
HSE委员会会议议程范例,依照组织章程规定或需要召开会议：
安全经验分享审阅公司安全绩效事故及重要事件分享上次会议议题跟踪各分委会报告（问题与提案）临时决议,分委员会会议议程范例,依照组织章程规定或需要召开会议：
安全经验分享上次会议提案跟踪各小组报告（问题）问题与提案临时决议,委员会执行秘书的职责,依指示牵头筹组各委员会安排联系会议事宜（时间,地点,通知）议程拟订会议主持及记录跟踪事项及讨论议题准备年中及年终向主席及委员主管提报委员们的出席、参与度及表现等其它主席交办事项,良好安全组织对企业经营的作用,建立上下统一，紧密相关的HSE责任体系；
是实现责、权、利对等的基础；
理顺管理流程，避免多头管理和管理脱节。
有利于责任追溯。
实现员工“主动”管理安全。
安全管理22个要素,E04直线组织的安全职责,组织文化机制,直线职能,组织模式,属地管理：
是对所辖属地起作用的（人、物、区域），实施的是对下属员工使用指挥权、绩效考核权、任免权；
职能管理：
是对整个组织起作用的，实施的是业务指导协调、考核建议权。
安全管理中的属地管理+职能管理,属地管理-职责,属地管理的职责是岗位职责的一部分；
所辖区域的危害识别和风险控制管理；
监控所辖区域设备完整性；
监督和管理所辖区域人员的安全行为；
“家”的概念。
安全管理22个要素,E05挑战性的安全目标和指标,组织文化机制,我们的安全目标是零,态度,行为,结果,树立零事故目标，即，坚信所有的职业疾病、伤害、事故都是可以预防的。
才能真正做到预防为主。
要实现零目标必须从改变理念开始,如何制定目标与指标,量化的指标与目标；
阶梯式、挑战性的指标与目标；
指标与目标的一致性。
公司下达以控制类的结果性指标为主，同时，加大HSE指标的权重。
制定HSE目标和指标管理制度，规定组织和个人的HSE重要工作任务，对个人的考核以过程性指标为主，对组织以控制类结果性指标为主。
明确划分直线主管与HSE专职人员的HSE职责，将直线主管HSE职责与岗位职责融为一体。
明确规定直接主管是为下属设定业绩目标和指标的直接主体。
绩效考核由直线主管逐级考核。
增加HSE的正面激励加分项目。
如何制定目标与指标,目标指标设定的依据,安全管理22个要素,E06专业安全人员的支持,组织文化机制,安全人员安全专家,各级管理层的安全参谋顾问；
各级生产管理部门的安全技术咨询员；
各项HSE工作的协调员；
各项法规标准的解释员；
安全专业人员应具备两个方面的专业知识和技能,”硬技能“安全管理的理念、知识、经验和技能,”软技能“咨询专业知识与技能,安全管理22个要素,E07高标准的安全表现,组织文化机制,制度建设,主要体现在以下三个方面：
建立科学的开发HSE制度流程；
确定以风险为主线的制度开发优先顺序；
职能部门参与HSE制度编制。
制度建设（续）,为实现HSE制度管理的程序化和标准化，建立新型的编制作业流程：
制度梳理,框架确立,制度编制,直线审阅,现场试行,持续改进,制度建设（续）,依据风险评估的结论和HSE制度特点，选择优先开发顺序。
8大高危制度的优先完善并在试点单位推行实施，为迅速、有效控制或消除重大风险，防止事故发生起到了积极的作用。
优先程度四要素：
基于该制度所控制风险的严重程度；
是否已有制度；
原有制度的可行性；
原有制度在现场执行的有效性。
例：
杜邦SHE管理文件架构,安全管理22个要素,E08持续性安全培训和改进,组织文化机制,岗位技能矩阵,44,岗位培训需求矩阵,HSE培训最低要求,开发相应培训教材,信息系统上公布,基层培训计划,职能部门本部门培训计划,是否自培课程,实施培训,上报培训部门,审批安排计划,内、外部培训,送外取证,内部实施,否,是,审核,按照培训矩阵，本单位能自行培训的项目,可行的培训实施流程,HSE培训管理具体步骤,建立培训矩阵。
培训课件、教材和培训方法。
培训师的培养。
基层车间班组、职能部门制定本部门的培训计划。
执行培训计划。
针对性的审核。
存在的改善机会,发挥组织的作用解决培训系统中的问题。
建立可行的培训管理规范、符合实际的培训矩阵。
提高培训师的素质、课件的质量。
建立适当的激励措施来培养培训师，开发培训课件，增加员工主动学习的积极性。
开发形式多样的培训方法与工具。
对执行过程实行一致的、持续的审核，与绩效挂钩。
安全管理22个要素,E09有效的双向沟通,组织文化机制,双向沟通模型,想法编码发讯,反应/反馈解码收讯,表达过程,理解过程,发讯者,收讯者,表达,表达,增强双向沟通效果的通用方法,简洁的信息传递明确你的沟通对象理解的倾听换位的思考有感染力的演讲有效的会议积极的沟通及时的、面对面的互动（观察与沟通）,开展员工乐见、形式丰富的安全活动，知识竞赛、征文等,危害识别、安全检查（审核）、工艺安全分析、投运前安全审查、隐患排查治理、操作规程及安全规章制定,建议的收集、员工参与安全制度等,安全管理22个要素,E10有效的员工激励机制,组织文化机制,积极的激励机制,管理者和领导必须：
采用正强化；
引导员工主动参与；
纠正安全问题；
树立正面的典范；
强制执行规章；
确保有一套执行操作纪律的有效措施。
审核:
进行调查以确保所有安全工作得到了顺利完成。
审核的目的在于：
纠正问题；
传达承诺和重视；
设立标准。
5.22,杜邦HSE绩效管理的基本流程,职责；
量化的指标与目标；
结果性指标与过程性指标；
一级对一级，面对面考核；
考核结果运用；
参考：
部门管理人员的HSE绩效考核,安全审核的频率及效果：
现场检查频率,发现及改正错误的效果以身作则,展示典范：
任何时间,任何场所,任何事情,任何决定,都以身作则,对安全展现高度承诺部门员工遵守安全纪律的水平：
所属员工遵守纪律的表现所属员工安全知识的了解程度：
所属员工对应该知道的安全知识了解程度,个人,部门,参考：
对员工的考核要点,考核办法客观,公平,依据量化标准；
考绩影响浮动工资、调薪、升迁、在公司的前途；
直属主管负责考核,人力资源负责订定制度及考核标准,并审核执行正确公平；
奖金分配每月优等不超过20%，劣等不少于20%；
激励重于处罚、精神面与经济面并重；
不断跟踪效果做必要的修正。
对员工安全考核,安全纪录加分项：
参与安全工作、参与制定程序、委员会会员、主动报告轻伤；
未遂事件、隐患、救援等；
减分项：
三违、未达质量规范、隐瞒轻伤、未遂事件、事故、受伤等。
安全行为加分项：
安全审核发现的安全行为、遵守公司高标准安全纪律、主动发现或改正不安全状况、主动提出的安全建议、提醒他人的不安全行为、主动与他人安全分享；
安全审核发现的重复不安全行为、展现低标准安全纪律、制造不安全状况、不及时改正不安全状况。
纪律,对违反安全规定或经常忽视危险的人员应采取纪律行动,目的是:
避免该员工或其他人员受伤维护标准保持士气行动包括:
口头警告书面警告留职察看开除,有效纪律处分的目标,传达可接受的基本行为标准原则上得到大家接受被视为:
无偏见的一致的公平的強化安全的行为因违反制度受惩罚,而非因受伤。
不要等到伤害发生才作违规的惩戒！
对员工的纪律处分,在违规之后马上进行明确告知员工违规之处为什么做错了，会采取哪些行动重点放在表现上，而不是人上就行动计划达成约定让员工知道你会支持他处罚过后，不再追究控制情绪,杜邦评估安全表现的标准,员工必须视安全和其他工作同等重要遵守所有的安全规则与程序管理层必须承担预防伤害的责任承担安全培训的责任,安全管理22个要素,E11有效的安全行为审核与再评估,组织文化机制,安全观察与沟通,类别：
A类:
人员的反应B类:
人员防护装备C类:
人员的位置和姿势D类:
工具和设备E类:
作业程序F类:
作业环境,Auditcard,潜在的危害,当有人有不安全工作行为时-要运用6个步骤（6步法）进行观察与沟通,1.观察安全地制止不安全的作业，确认你所看到的；
2.肯定-互动式接触,先肯定安全的行为，注意自身情绪的控制3.讨论-表达你所见的现象及对后果的顾虑，真心诚意；
讨论更安全的做法,听取员工的建议请教、引导、借鉴法；
4.承诺-取得能安全工作的承诺；
5.讨论其它安全问题；
6.表示感谢。
千万不要充当警察的角色！
多层次的观察与沟通审核系统,工厂的安全审核结果作为先导指数,图17,今年,每审核小时发现的不安全问题数目,超出安全警戒线的点可能是未来伤害的先行指数,HSE审核管理,HSE体系审核的目的是检查HSE管理体系：
是否按规定要求运行；
是否有效地实施；
是否符合既定的HSE管理体系的方针和目标；
是否符合既定的HSE标准和程序，从而帮助企业和管理者实现安全的运营。
HSE审核管理是保证HSE管理体系有效运行的过程性管理工具。
审核的分类,按审核人员不同对体系审核的分类：
第一方审核：
由工厂、业务部门或工艺单元的管理层或员工进行的工厂、业务部门或工艺单元的评估；
第二方审核：
由独立于被审核单位的合格审核员进行的评估；
第三方审核：
由杜邦之外的人员进行的工厂、业务部门或工艺单元的评估。
审核的分类（续）,按HSE管理的专业不同进行的分类：
通用安全审核职业健康审核消防审核环境审核储运审核产品安全管理审核工艺安全管理审核,管理层支持,审核管理流程,独立性,清晰目标、范围、资源、频率,人员配备、培训,追踪、完成的承诺,有效审核系统的基本要素,安全管理22个要素,E12全面的伤害和事故调查与报告,组织文化机制,杜邦事故分类与分级,中化蓝天事故分类与分级,HSE事故记录表,杜邦事故管理的流程,谁应该负责调查事故?
直线管理者应负责所有事故的调查,管理层的职责,确保所有的事故都得到报告；
建立鼓励公开的信任和尊重的氛围；
沟通进行事故调查的意义；
建立体系和程序；
提供资源和优先权；
进行跟踪，避免重复事件发生；
确认沟通体系的有效性。
事故调查的管理职责,运行管理系统,许多关键原因是属于运行管理系统，不容易被发现,发掘事故发生的根本原因,WHY-TREE分析法,杜邦将事故调查和责任追究截然分开,事故管理的公司标准中，没有责任追究的内容；
责任追究独立于事故调查程序：
纪律处分（责任追究）和事故调查是完全不同的两个管理程序，其归属部门也不一样；
杜邦非常慎重地对待事故中的责任追究。
比如涉及到主观故意违反公司保命条款的情形。
此时，公司会谨慎地评估。
对“四不放过”的理解和执行上存在的误区,事故原因分析不清不放过事故责任者和群众没有收到教育不放过没有制定出防范措施不放过,事故责任者没有受到处理不放过,主观上或客观效果上,现代观点：
追究责任实际上无助于管理系统的改进,不安全行为仅仅是安全问题的症状，而不是起因；
一线员工、管理者、决策者都是导致事故发生的因素；
追究责任实际上无助于管理系统的改进，因为它转移了人们对于管理系统改进的关注，而去关注是否有人要为某个事故承担责任；
追究责任对于渎职没有承担起已经明确的本应该承担的责任是有作用的；
追究渎职、违章、违纪的责任，而不是事故的责任。
需要注意的问题,Q&
A,安全管理22个要素内容,E01强有力的、可见的管理层承诺E02切实可行的安全方针和政策E03综合性的安全组织E04直线组织的安全职责E05挑战性的安全目标和指标E06专业安全人员的支持E07高标准的安全表现E08持续性安全培训和改进E09有效的双向沟通E10有效的员工激励机制E11有效的安全行为审核与再评估E12全面的伤害和事故调查与报告,人员E13人员变更管理E14承包商安全管理设备E15质量保证E16启动前安全检查E17机械完好性E18设备变更管理技术E19工艺安全信息E20技术变更管理E21工艺风险分析E22紧急响应和应急计划,组织文化机制,风险管理机制,安全管理22个要素,E13人员变更管理,风险管理机制,原则确保那些在工艺区域工作的操作人员、维护和技术人员能够保持经验和知识的最低水平，从而为可能影响工艺安全的决策以及维护日常生产运行提供一个可靠的基础。
人员变更管理,各级管理层（从一线主管到厂长）维修部经理技术主管生产技术人员（技术管理员，工艺工程师，工艺控制员）工艺相关的实验室技术员操作员和影响工艺安全的支持员工设备维护人员（机械及电气技术员，电气和仪表工程师等）废水处理系统操作人员及水质检测人员紧急响应小组和危机管理人员消防控制中心管理人员,关键PSM岗位（举例）,要点为工艺管理团队维持最低的经验和知识水平建立指导就以下方面，对新入岗的人员进行培训工艺安全的原则和要点其工作区域的工艺安全信息评估新员工在接受培训之后的熟练程度如果有经验知识的员工的流失失去控制，就需提供额外的措施,人员变更管理,人员的离岗和新到岗离岗包括人员的辞职、辞退、退休和转岗以及长时间休假（三个月以上的假期）新到岗包括新入职和职责扩大、新招聘的人员和从其他部门或工厂转入以及本部门不同职位间调动都为新入职。
人员变更范围,人员是工艺安全管理的一个关键因素。
人员的变更可能对工艺安全造成重要影响。
工厂管理层应确保维持工艺安全管理所需的知识，经验和技能的最低限度的要求,这些要求通常包括:
特定的操作经验,能够安全地完成所有关键任务和操作程序工艺安全管理的知识和技能能够发现和处理危险情况，例如紧急情况的沟通和紧急停机等由于人员变更而造成的上述的经验和技能的流失有可能导致所进行的危害评估失效。
关键PSM岗位人员变更管理流程,工厂应根据工艺的危害性和复杂性，规定PSM关键岗位相应的经验，知识和能力的最低要求，以及岗位最少人数等。
工厂和各区域应定期回顾（每年至少一次）PSM关键岗位人员标准和现有人员情况。
当进行人员招聘时，岗位直线主管（或更高级别管理层）应首先确认该岗位是否PSM关键岗位。
如是，则必须在职位描述（JD）中列明该岗位相应的经验、知识和能力的要求，并与人力资源部门充分沟通。
SHE经理及PSM委员会主席共同负责工厂最高管理者-厂长的最低要求的保持（厂长的上级主管应提供其接受过的相关培训和能力的证明）。
PSM关键岗位人员的最低要求的保持,应对新入职的关键PSM岗位人员进行“新入职关键PSM岗位人员技能、知识及角色分析”，并根据评估结果制定该人员的短期培训计划（90天内必须完成培训考核），还应根据需求制定长期培训计划。
应在三个月内完成对关键PSM岗位新到岗人员的能力考核。
考核形式为笔试、口试、现场示范或以上方式的结合。
如果三个月内没有完成考核，则需申请延期并在限定的时间内完成考核。
考核完成后，由其主管负责“新入职关键PSM岗位人员技能、知识及角色分析”以及其他长期培训计划的的关闭确认。
PSM委员会应对PSM关键岗位人员的培训工作进行审核确认。
关键PSM岗位人员新入职管理,当工厂/各区域担任关键PSM岗位的人员将有离岗情况时，其直线主管应在该员工离岗前一个月，进行“离职关键PSM岗位人员技能、知识及角色分析”,确保该岗位的经验、知识和能力的最低要求，以及岗位最少人数等，分析该人员的PSM角色及其离岗的潜在影响，并制定相应的行动计划（如委派其他人员接替、培训后备人员或从厂外调动等）。
离任的厂长由工厂SHE经理和PSM分委员会主席组织分析。
关键PSM岗位人员的离岗管理,上述分析和行动计划经区域主管批准后，由区域存档并定期跟踪执行情况。
所有行动计划执行完毕后，由工厂PSM委员会及其主管批准后关闭。
当区域担任关键PSM岗位的人员离岗时，其直线主管应在该员工离岗前，确认其所担当的有关PSM的项目的完成情况，对于未完成或未开始的项目，作为离岗交接工作的一部分，其直线主管需要对这些工作进行重新安排，以确保所有项目按时完成。
区域主管需要每月审核一次所属关键人员状况，并在“厂人员评估表”上记录。
关键PSM岗位人员的离岗管理,区域、工厂层面关键PSM岗位人员变更评估表和其它资料由各区域、工厂各自建档保留；
新入职人员的过往技能、知识和能力的材料证明文件由人事部汇总保存。
人员变更记录管理,安全管理22个要素,E14承包商安全管理,风险管理机制,选择承包商,合同准备,合同签订,安全培训和训练,工作管理,定期评估,杜邦承包商安全管理六步法,步骤1,要素识别符合客户运营安全原则的承包商评估业绩标准：
赔偿金、伤害率、程序、HSE管理体系完整性、资质等,选择承包商,合同准备,合同签订,安全培训和训练,工作管理,定期评估,避免易犯的错误,忽略承包商安全工作的能力，而将投标价作为唯一的选择标准。
仅依靠统计数字，而不考虑承包商是否具有有效的安全计划；
没能眼见为实！
将选择承包商的责任交给组织中不合适的人。
评估合格承包商,三年中所有的工人赔偿金支出。
伤害和事故发生率或所有可记录事故的发生频率监管例证一份安全能力评估,安全能力评估,与可能的投标人开会并讨论：
承包商先前是否在这里或在其他公司有过成功的业绩表现？
承包商是否有合格的、经过培训的、有经验的安全工作人员和主管可以从事安全相关的工作？
承包商是否有正式（书面）的安全计划、实行工作安全检查并保留事故调查日志？
承包商是否有保险以及担保？
承包商是否有足够的资源（设备，人员）来安全地完成工作？
承包商是否能充分监控分包商的工作？
对承包商提出的其它问题,他们的书面安全计划是否可信的，全面的和通用的？
承包商是否能出示证据表明其计划是有效的（例如，他们是否有带有可衡量结果的安全审查记录）？
是否有安全培训记录，以及相关的证明和资格证书？
是否清楚地为承包商组织中的每个人（管理层，职员，主管人员，工人）规定了安全任务和责任？
步骤2,要素在合同文件中以特定语言加入具体对承包商安全期望要求的文件帮助理解如何推行承包安全要求,选择承包商,合同准备,合同签订,安全培训和训练,工作管理,定期评估,合同编写,确定工作范围对哪些工作需要进行危害分析制订合适的、合同形式的安全规定在投标前确定要求承包商在投标文件中提供的计划和文件。
制订“游戏规则”,安全业绩的期望具体工作的标准主要人员的能力预期的行为没有意料之外的事！
要素在招投标会议和决标前会议上对承包安全规范进行的全面、有效的评审。
确定关键人员以使该工作有效地进行。
确保业主和承包商双方都有合适人员参加这些会议。
合同准备,合同签订,安全培训和训练,工作管理,定期评估,步骤3,选择承包商,合同签订步骤,挑选一个有足够安全知识并训练有素的人员，来担任对安全要求进行解释和回答问题的角色。
安排并举行投标人工作前会议来传达你对合同安全要求的期望。
具体地解释合同安全要求，保证承包商理解。
保证有一套能将安全信息传递给相关人员的流程。
避免易犯的错误,只关注工作范围、规范、进度和费用而不考虑安全。
想当然的认为承包商会阅读、理解并实行所有的安全要求。
没有确保相关的人员得到关于安全要求的信息。
步骤4,选择承包商,合同准备,合同签订,安全培训和训练,工作管理,定期评估,要素确保在这一阶段时所有前面的三个步骤已完成。
确保让承包商人员在得到最初的安全导向培训时能理解接受项目现场的安全要求和安全文化。
避免易犯的错误,提供“千篇一律”的安全导向培训与指导。
将安全培训与指导看成一种负担。
提供的安全培训与指导与在先前传达的安全信息无关。
选择的培训人员不专业。
把安全培训看作一个“单一事件”，而不是一项不断提升的工作。
步骤5,要素根据合同要求评估现场安全的实施状况。
保证审核或安全调查是针对伤害预防，而不仅仅是违规的记录和处罚。
设置后续跟踪过程，促使持续改进及避免错误的重复发生。
选择承包商,合同准备,合同签订,安全培训和训练,工作管理,定期评估,制定工作计划；
然后根据计划实施。
WORKTHEPLANPLANTHEWORK,避免易犯的错误,直到这一阶段才对承包商的安全投入力量和资源。
对监控安全工作的任务和
升级会员 