的标记中，其type属性可以显示不同形状的项目符号，type属性的取值有（BC）。（A）type=”dot”（B）type=”circle”（C）type=”square”（D）不加type属性
10．（A）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。
（A）数字证书（B）电子钱包（C）用户信息（D）用户名
11．（B）是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。
75（A）回归分析
（B）判别分析（C）聚类分析（D）相关分析
12．企业采购和付款业务循环流程，描述正确的是（）。
C.
A．处理订单→确认债务→验收商品→处理和记录价款的支付
B．验收商品→确认债务→处理订单→处理和记录价款的支付
C．处理订单→验收商品→确认债务→处理和记录价款的支付
D．验收商品→处理订单→验收商品→处理和记录价款的支付
13．在整个招标采购过程中，以下哪个环节最为重要（）。
C
A.商品的报价B.选择投标人
C.制作标单D.选择投标的时机
14．在Frontage中，应用外部CSS样式时，执行（）能得到样式表链接B.
A.“插入”→“样式表链接”B.“格式”→“样式表链接”
C.“工具”→“样式表链接”D.“导入”→“样式表链接”
15．网上售后服务包括（ABC）。
（A）网上产品支持服务（B）网上产品技术服务
（C）网上产品增值服务（D）网上产品开发服务
16．售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委。
（C）154
（A）体恤之情（B）体谅心情（C）感激之情（D）忠诚之情
17．利用Internet进行网上调研收集信息，可以有效地对采集信息的（B）实施系统检验和控制。
A．管理B．质量C．内容D．计划
18．如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了（D）
A、未处理
B、已确认
C、待核对
D、已发货
19．国际通用商品条码格式（EAN）中EAN-13码中1~3是（C）
A厂商代码
B商品代码
C国家或地区代码
D校验码
20．在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是（B）.
A请购单B订单
C验收单D发票
21．一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（B）
A交易额大小问题B交易的安全性问题
C物流问题D信息畅通问题
22．（D）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。
A售货服务B售前服务
C售中服务D售后服务
23．关于数字证书的说法中，错误的是（D）
A数字证书是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件
B在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的身份
C数字证书采用公开密码密钥体系
D数字证书又称为数字凭证，但不是数字标识
24．（）是指利用网络互动性的特征，根据消费者对产品外观颜色等方面的具体需要，来确定商品价格的一种策略。
D
A个性化定价策略B自动调价策略
C声誉定价策略D网络促销定价策略
25．下面哪一个标记是段落标记符号：
（B）
A．B．<>C．D．
26．计算机病毒是C
A指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码
B影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码
C能自我复制的，并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码
D在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码
27．下列关于图像热点的说法中，正确的是（B）.
A热点是一个点B热点可以是任意的形状
C一幅图像上只能应用一个热点D热点不能作为超链接的载体
28．在框架属性对话框中不可以进行的设置是（B）
A框架的大小B框架的色彩
C框架的名称D该框架出始页面的设置
29．下列网站中，（）不属于电子商务行业网站。
（D）
A.阿里巴巴网B.慧聪网C.中国化工网D.中商网
30．我国现阶段网上采购的重点应放在（D）方面。
216
（A）新商品网络采购流程（B）企业网络和合作伙伴网络的集成
（C）企业资金流和物流的有效集成（D）企业信息流和资金流的有效集成
31．（A）属于物流组织结构与功能分析的主要内容。
（A）物流数据分析（B）组织结构分析（C）业务过程与组织结构之间的联系分析
（D）业务流程分析
32．在电子商务中，电子钱包是指一种（C）。
（A）用于保存现金的电子装置（B）所有电子货币的总称（C）电子支付工具（D）电子货币
33．配送合理化有多种判断标志，配送的重要观念是（B）（180）
A.成本最省B.服务客户C.速度最快D.效益最大
34．为保证电子商务交易安全，配套的管理制度中包括人员管理制度。
人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则，以下原则中（）不包括在内。
（B）
A.最小权限原则B.最大权限原则C.双人负责原则D.任期有限原则
35．在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中不会用到数字签名技术（C）
A、源鉴别
B、完整性服务
C、跟踪服务
D、不可否认服务
36．物流配送过程中，如需将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、尺寸、体积、送出送达地址等信息条码化，这时应该用（D）
A、EAN-13码
B、DUN-14码
C、DUN-16码
D、EAN-128码
37．（）是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称（D）
A、统计信息
B、操作管理信息
C、战略管理信息
D、物流信息
38．（）是在网络上开展营销活动（C）
A、InternetMarketing
B、CyberMarketing
C、NetworkMarketing
D、e-Marketing
39．FT和Telnet共有的特点包括（A）
A、基于客户机/服务器模式
B、允许以anonymous为标识的匿名登录
C、登录远程服务器下载、上传文件
D、匿名登录用户的使用权限没有限制
40．非对称密码体制称为（），即加密密钥公开，解密密钥不公开（D）
A、公钥密码制度
B、秘密密钥加密体制
C、私有密码制度
D、公开密码体制
41．关于数字证书采用的公开密码密钥体系的说法中，正确的是（C）
A、发送方利用一个私有密钥（简称私钥）对数据进行解密
B、接受方用自己的公共密钥（简称公钥）对数据进行加密
C、公钥是公开的，而私钥则是保密的，只有用户自己知道只要知道私钥就可以向对方发送数据
D、公钥是公开的，而私钥则是保密的，只有用户自己知道只要知道
42．如果需要定期发送大量电子邮件给多个用户，较好的选择是（A）
A群发邮件技术
B邮件列表
C电子邮件
DBBS
43．（）已成为电子商务支付的主流（D）
A、银行汇款
B、邮局汇款
C、分期付款
D、电子支付
44．防止IE泄密最有效的配置是对（）使用ActiveX控件和JavaScrit脚本进行控制（D）
A、网络
B、cookies
C、计算机硬件
D、IE
45．计算机信息系统实行安全等级保护。
安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法，由（）会同有关部门制定（D）
A、教育部
B、国防部
C、安全部
D、公安部
46．影响网络消费者购买的产品特性因素包括（D）。
A、价格
B、可靠性
C、安全性
D、时尚和新颖
47．正确的URL格式为（A）
A（协议）：
//（主机名）：
（端口号）/（文件路径）/（文件名）
B（主机名）：
//（协议）：
（端口号）/（文件路径）/（文件名）
C（协议）：
//（主机名）：
（端口号）/（文件名）/（文件路径）
D（协议）：
//（端口号）：
（主机名）/（文件路径）/（文件名）
48．以下哪些不是网上市场调研的主要内容（B）
A市场需求研究B网站建设研究
C营销因素研究D竞争对手研究
49．售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委（C）
A、体恤之情
B、体谅心情
C、感激之情
D、忠诚之情
50．在物流活动过程中发生的信息。
如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是C、
A计划信息
B统计信息
C控制及作业信息
D支持信息
51．应用嵌入式样式时，通过（）标记符，可将样式信息作为文档的一部分用于HTML（B）（20）
A.
B.