有关销售助理实习报告4篇Word文档下载推荐.docx

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  (3)。

负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

  (4)。

协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;

在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

  (5)。

负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

  (6)。

协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

完成营销部部长临时交办的其他任务

  五:

实习的主要过程

  我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业,以产品直接销售的,主要的服务对象是机械组装的工厂。

我们厂是生产基本的原件,整个厂大概是五百人。

  而作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。

虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:

早上8:

30上班一直到下午5:

30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。

我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;

在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。

虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。

但是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。

刚开始去的时候,还真有点不习惯。

很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。

最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。

这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。

虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是非常好的。

真的很像是一家人。

  六。

实习的收获与体会

  将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!

刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。

由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。

在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。

我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。

但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。

经过这些日子的实习,我感悟良多。

  作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。

作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。

在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。

除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。

每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。

通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。

实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。

我觉得这次实习收获是丰富的。

因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

  通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。

这于我来说无疑是受益匪浅的。

我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。

我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

销售助理实习报告篇2

  着大四生活的结束,我迎来了大学生活的第一份实习工作,我也充分利用了这个机会进行了实践活动这次实习是我学习理论知识四年以来的第一次接触现场,可以想象其意义的重要性,我第一次将理论知识与实际相结合我来到了电力燃料公司进行学习……历时一个月的实习让自己学习到很多,也让自己突破了书本上的限制,真正的把理论和实际相结合起来总体感觉自己无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所收获,下面是我的实习报告:

  一、实习岗位的内容

  

(1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

  

(2)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;

  (3)负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

  (4)完成经理临时交办的其他任务。

  二、实习的过程

  作为一名大四学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有,生活方式也不同于学校里,每天按时上下班,刚开始公司安排了我到销售部,担任销售助理一职。

根据公司的实习安排,第一周主要任务是熟悉公司环境与企业文化、学习产品基础知识、学习产品的销售技巧。

公司主要是经营煤炭批发经营;

润滑油、燃料油、化工产品销售;

发电燃料的加工;

建筑材料、机械设备的经营与销售等。

为了尽快掌握产品知识,我找来了公司所有有关产品的说明,还通过络查找相关资料,不明白的地方向同事询问学习。

我很快熟悉了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关天然气产品的信息,这些对之后的工作大有帮助。

中间两周的主要实习内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,接受日常邮件并上报经理,协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,解决好客所反馈的问题,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待,有时会通过电话向客户推销公司的产品,这对于我来说是最有挑战性的。

每天认真登记出库情况,要非常的细心,记得有一天由于自己的疏忽,造成断货的现象,没有及时给客户发货,这是我的失误和不足。

最后几天我学到了财务方面的东西,学到了日记账如何登记,知道了会计档案如何装订。

这次实习我的文字录入速度有了进一步的提高,自动化办公设备也能熟练地使用如:

复印机、打印机、打孔机等。

很有成就感和满足感。

除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。

刚开始的时候,还真有点不习惯。

很多东西都不懂,幸好有同事的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西。

  三、实习的感受

  这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪,由于自身专业知识和经验的不足,刚开始的工作确实有点难。

在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了如何待人接物。

但这个只是一种本领,还不是一种能力,工作的能力需要具备一定的素质。

一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。

我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。

但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。

记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。

  首先要学会怎样严肃认真地工作,工作中来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。

其次要善于经常做工作总结。

通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,努力做到更好。

最重要的是要学会怎样与人相处和与人沟通。

只有这样,才能有良好的人际关系,在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。

与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

要学会虚心,虚心请教才能学到东西,向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。

总得来说在实习期间,我发现了自己的不足,比如与客户沟通中,不能很快的回复客户的问题,但是后来向同事请教,慢慢的能够清楚流利的应对各种问题,良好的与客户沟通。

过程虽然很辛苦,但是在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。

我明白了今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。

因此,我相信只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

  四、实习的收获

  实习是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。

有以下几点:

  1、敢于和别人交流。

一个与的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少。

  2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

这一个月实习经历,我学会了很多在上课期间所学不到的东西。

增加了自己在社会实践上的能力,体会到了工作的艰辛,学会持之以恒,学会了要主动做事情和主动找事情做。

  3、心态变得更稳定,遇事不急不躁。

记得很多时候跟客户介绍产品的时候,顾客说不要,态度也很不耐烦,现在就要坚持良好的态度,让顾客感觉你不错,和你交流很开心,像自己的朋友一样,与你相处很舒服,他也会为你买单。

  4、比以前更具责任心,更有时间概念。

当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。

  5、与客户打交道。

做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为自己的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以要良好的与客户沟通,取得客户对公司产品的信任。

  通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。

回到学校,更好的充实自己,弥补不足之处,这于我来说无疑是受益匪浅的。

我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

  实习,是自己步入社会努力工作的开始。

在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。

这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的领导和同事,这是我一生中的一笔宝贵财富。

在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我。

将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人。

销售助理实习报告篇3

  我是__年2月份到公司的,__年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。

  确保货物数量正确,不受损!

但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

  在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

  自__年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!

这几个月我完成的情况大概如下:

  1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!

上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!

财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

  2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!

库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的`发生!

  3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!

(当然.价格方面是咨询过销售员的!

)这方面主要表现在电话,还有qq上~!

因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!

不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!

接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.

  4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

  以下是存在的问题:

  1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

  2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。

北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。

从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

销售助理实习报告篇4

  一.实习时间:

20__年x月x日至20__年x月x日

  二.实习地点:

宁波__实业有限公司

  三.实习岗位:

  四.公司背景:

我公司创建于1984年,以20__元人民币起家,位于浙江省宁海县跃龙街道外环西路12号,现有员工500余人,现址占地面积30275平方米,建筑面积32574平方米。

现正在建造的宁海县科技园区科九路新厂占地面积57700平方米,主要研发、制造、销售阀门及管件等产品,同时涉足投资、贸易等多个领域。

  1996年起,我公司先后通过ISO9001国际质量管理体系、ISO14001/OHSAS18001环境和职业健康安全管理体系认证、压力管道元件安全体系认证;

1998年起,产品先后通过美国和加拿大UL及CSA认证、美国FM、UPC及NSF认证、法国ACS认证、欧盟EN331认证;

20__年,ERP正式上线运行;

20__年,通过浙江省二级机械制造企业安全质量标准、浙江省清洁生产标准验收;

20__年,荣获“浙江省首批创建和谐劳动关系先进企业”称号;

20__年,荣获宁波市首批国家级“高新技术企业”称号;

20__年,企业阀门工程技术中心荣获“省级企业技术中心”称号;

20__年,荣获“全国模范职工之家”称号;

20__年,荣获“全国模范劳动关系和谐企业”称号;

20__年荣获“全国双爱双评先进企业”称号;

“浙江省专利示范企业”称号;

“宁波市双强企业党组织”称号、“宁波市优秀雇主”称号;

ERP系统易拓版本正式上线运行。

20__年荣获“宁波市最具幸福感民营企业”称号。

  1990年起,我公司先后同国内北京燃气、港华燃气、华润燃气等1200多家知名企业建立长期战略合作伙伴关系;

1997年起,“志清”阀门开始出口欧美市场,与30多个国家和地区的知名企业建立长期稳定的业务关系,在52个国家和地区注册了“志清”商标,形成了国内、国外销售并举的良好局面。

20__年,“志清”商标被评为浙江省著名商标;

20__年,“志清”产品被评为浙江省名牌产品;

20__年,“志清”品牌被评为中国机电产品进出口商会推荐出口品牌;

20__年,“志清”企业被评为浙江省知名商号。

在国内外市场享有较高的信誉,被市场认定为可信任品牌。

  我公司拥有一支快速开发、快速制造、快速销售、快速服务、快速反应的现代企业专业人才队伍,本着“共创价值,造福社会”的企业使命和“打造百年志清,引领行业经典”的企业愿景,不断研发新产品和改进老产品,不断进行自主创新和技术改造,坚持科学发展,承担社会责任,构建和谐企业,现已成为中国知名专业阀门制造商。

  “诚招天下贤士,广结四海良缘”,公司董事长陈志清先生愿与海内外各界人士建立友好关系,携手共创美好未来!

  五.实习的内容:

  

(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

  

(2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

  (3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

  (4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;

  (5).负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

  (6).协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

  六:

  七.实习的收获与体会

  将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!

  刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。

  通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。

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