东软集团.docx
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东软集团
东软集团
关于东软
1991年，东软创立于中国东北大学。
公司主营业务包括：
行业解决方案、产品工程解决方案及相关软件产品、平台及服务等。
目前，公司拥有员工17000余名，在中国建立了6个软件研发基地，8个区域总部，在40多个城市建立营销与服务网络，在大连、南海、成都和沈阳分别建立3所东软信息学院和1所生物医学与信息工程学院；在美国、日本、欧洲、中东设有子公司。
东软将“超越技术”作为公司的经营思想和品牌承诺。
作为一家以软件技术为核心的公司，东软通过开放式创新、卓越运营管理、人力资源发展等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。
东软致力于成为最受社会、客户、股东和员工尊敬的公司，并通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟与开放式创新，使公司成为全球优秀的IT解决方案和服务提供商。
行业解决方案：
东软面向行业客户，提供安全、可靠、高质量、易扩展的行业解决方案，帮助您实现信息化管理最佳实践，以满足您业务快速发展的不同需求。
电信
电力
金融
政府
制造业与商贸流通业
医疗卫生
教育
交通
∙电信
东软为电信行业提供新一代业务支撑系统（BSS）、管理支撑系统（MSS）、运营支撑系统（OSS）；面向3G及后3G时代所需的电信业务支持和管理需求，推出了可覆盖智能移动设备管理、合作伙伴关系管理、增值服务综合管理平台、在线计费系统等在内的解决方案及系统。
业务遍布中国移动、中国联通20余个省份。
东软在移动增值业务领域，东软面向电信运营商提供基于2.5G和3G的移动数据增值业务承载平台。
包括短信网关（SMIAS）、短信互通网关（MCPP）、移动位置基础平台（LBMP）、行业应用网关（MPIAG）、移动电子商务平台（MicroPay）、短信业务数据中心（DCS）。
业务覆盖中国移动总部及中国移动12个省份并与NOKIA、NSN等国际一流的电信厂商建立长期紧密的合作关系。
∙电力
东软为电力行业的生产、营销、数据中心及应用集成等核心业务提供全面解决方案，业务覆盖国家电网公司和南方电网公司下属的20余个省级电力公司。
∙金融
东软为银行提供资产托管业务综合系统、风险管理平台、核心系统全过程测试、IT服务等多项解决方案与服务。
东软为证券行业提供风险与绩效、企业年金管理、证交所创新试验平台以及软件咨询服务等。
东软为保险行业提供保险核心业务系统以及IT服务等业务。
同时，通过成功的在岸和离岸开发模式，东软为国际知名的金融企业提供IT外包服务，包括资产管理、信用卡、银行中间件、生命保险、损害保险、年金等多项金融业务。
主要客户包括：
中国工商银行、上海证券交易所、兴业银行、中国外汇交易中心、上海浦东发展银行、中国银行、中国建设银行、中国农业银行、上海银行、汇丰银行（中国）、深圳发展银行、东风标致雪铁龙汽车金融公司、中国人保资产管理公司、天治基金、AIG、HITACHI、MIZUHO等。
∙政府
东软承担人力资源和社会保障部、财政部、国土资源部、公安部、国家发改委、国家工商总局、国家质检总局、国家税务总局、国家海洋局、国家知识产权局、水利部等国家部委的大型信息系统建设。
社会保障
东软为中国1.2亿多人享受社会保险和再就业服务提供全面一体化IT解决方案以及服务与维护支持。
先后承建了12个省级金保工程项目、14个省会城市社保项目、160中心城市，20几个行业社保用户，覆盖城市380多个、企业近200万家，连接定点医疗服务机构12000多家。
财政/税务
东软从2000年起，开始建设财政信息化，提供了非税收入收缴管理解决方案和财政综合业务系统解决方案。
并在全国100多个地市财政部门得到了应用
我们针对税务行业的特点，开发了税务核心应用平台包括征管、稽查、查账、人事管理、执法监察、执法考核和绩效考核、E税通网上报税、个人所得税代扣代缴、定额评估、纳税评估、电子查账等系统。
目前，广东、山东等12个省均应用了此系统。
工商
东软依据国家工商总局“金信工程”总体技术方案及数据规范，为国家各级工商管理部门提供金信工程综合业务解决方案和金信工程数据中心解决方案，以达到其提升监管能力和服务水平的目标，创造公平、公正、竞争、有序的市场经济环境。
公共安全
-公安
东软帮助公安部创建了13亿人口基础信息资源库，实现了13亿人口数据的全国集中管理，同时提供快速查询查证、信息共享和统计分析。
-检察院
东软为检查院提供检查业务综合管理信息系统，以帮助检查院实现固定检查业务流程、规范执法行为、确保执法公正。
国土资源
东软为国土资源部开发国土资源核心业务系统以及电子政务基础平台实现中国土地、矿产等资源的高度集成、共享和管理，以达到合理利用和有效保护国土资源的目的，该系统在国土资源部、国家海洋局以及全国7-8个省市得到应用。
海洋
东软为国家海洋信息中心建立的“数字海洋”平台提供综合管理信息系统和信息资源库系统以实现各种海洋信息和各类数据的共享服务，对促进“数字海洋”平台的建设具有重要的战略意义。
质量监督检验检疫
东软为质检行业研发了对食品、药品、特种设备、进出口物品检验检疫进行管理而搭建的应用解决方案基础平台，以全面提升质量监督检验检疫的行政执法，强化市场监管能力和质量安全监控的快速反应能力
电子政务
东软在电子政务方面开发了行政审批服务平台以及协同办公系统等，旨在实现政府公共管理与服务的高效、透明、规范、具有国际水准。
环保
东软为环保行业构建省、市级环保监测中心、固废中心、尾气中心、信息中心等部门的数据资源中心以加强信息统计能力；同时通过构建虚拟化应用平台，快速提高省、市、县（区）环保信息化应用水平，促进“污染减排”工作，加强各级部门监管、监控、应急反应能力。
∙制造业与商贸流通业
东软为制造及商贸流通业的大中型企业提供涵盖企业集团财务管理、人力资源管理、数据中心及商业智能、第三方ERP咨询与实施、商贸企业进销存及物流执行系统、供应商关系管理、客户关系管理、IT咨询服务等整体解决方案。
主要客户包括：
海尔、美的、HP、ALPS、中海壳牌、阿尔派、SAP、摩托罗拉（中国）、华晨宝马等。
在烟草商业和工业领域，东软提供涵盖从企业上游原辅料供应商到生产企业，再到下游零售户，直至终端消费者一系列业务过程和资源信息的整体管理应用解决方案。
我们的客户分布于20余个省、自治区和直辖市的烟草企业。
∙医疗卫生
东软为中国医疗卫生行业的信息化建设以及个人健康服务提供从硬件到软件、从技术到服务的全面解决方案。
面向各级医院我们提供数字医学影像设备，包括CT、磁共振、数字X线机、彩超等10大系列50余种医疗产品。
并提供以患者为中心的全面数字化医院解决方案，包括HIS、CIS、LIS、EMR、PACS、RIS、CAD、远程会诊服务等。
面向个人健康服务，东软与大型医院联合提供熙康健康管理系统以及远程医疗服务。
面向政府管理机构我们提供公共卫生服务体系解决方案、医疗保障体系解决方案、新型农村合作医疗、区域医疗、药品供应保障系统解决方案。
东软在医疗卫生领域拥有5000多家客户。
包括卫生部数字化医院试点单位中国医科大学附属第二临床医院、北京天坛医院、东南大学附属中大医院、无锡市中医院和上海市岳阳医院以及卫生部直属中日友好医院、北京医院等客户和合作伙伴。
∙交通
东软为交通行业提供多项IT解决方案，包括高速公路收费系统、集装箱场站管理系统、轨道交通管理系统、东软海航管理平台。
主要客户包括：
沈阳地铁、铁道部、中铁电气化局集团有限公司、中铁集装箱、河北省交通通信管理局、辽宁省高速公路管理局、安徽省公路管理局等。
∙教育
东软为中国众多大学提供数字化校园平台、学生一体化应用系统、BI主题应用系统、人力资源系统、数字媒体播放系统等全面解决方案和产品，以帮助高校建立多层次、创新型、开放式的数字化校园，提高高校办学的质量和效益，提升学校核心竞争力。
主要客户包括：
华东师范大学、中国人民大学、北京邮电大学、上海外国语大学、中国政法大学等。
产品工程解决方案：
东软可提供多种多样的产品工程解决方案及相关服务，包括产品架构、设计、嵌入式软件开发、测试、维护和产品支持等。
嵌入式软件
东软的嵌入式软件系统在世界著名的数字家庭产品、移动终端、车载信息产品、IT产品等众多产品中运行。
我们的客户遍布世界各地。
移动解决方案
作为专业面向制造商、运营商和企业的定制软件开发和解决方案服务专家，东软可为移动电信行业提供跨SymbianS60、Android、LinuxQT、Java、QualcommBrew、WindowsMobile等多个世界主流嵌入式平台系统的解决方案和服务。
东软移动解决方案业务涵盖软件平台全程项目交付及研发、应用程序与中间件、集成与测试服务。
除项目总包服务外，我们还可为客户项目的任何阶段提供灵活的单项服务。
此外，我们技术超群、经验丰富的开发人员还可提供项目管理及咨询支持等服务。
车载信息娱乐产品
东软提供全面的车载信息娱乐嵌入系统应用服务，拥有10多年的丰富经验，专长领域包括：
导航、娱乐（AV）、移动办公、车辆功能、主动安全解决方案以及车辆Telematics&LBS解决方案等。
软件产品与平台：
∙TalentBase:
人力资源管理系统
以人改善经营业绩
东软慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统是东软和翰威特咨询公司强强联手，共同开发的面向中国大、中型企业人力资源管理信息化建设需求的产品，蕴涵了“以人改善经营业绩”的管理思想,能够为企业的经营决策提供有力、快捷的支持，最终实现人力资源管理工作从事务性到战略性的提升。
根据CCID的研究结果，东软慧鼎人力资源管理系统在2006－2008年连续三年在国内市场份额排名第一，连续三年被授予“中国HRM软件市场年度成功企业”。
全方位的人力资源管理信息化服务的平台
东软慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统不仅面向人力资源职能设计，也面向角色设计，
实现了真正意义上的全员人力资源管理。
系统面向人力资源管理中的三类群体——人力资源管理者、
机构主管和员工，提供全方位的人力资源管理信息化服务的平台。
-人力资源管理者的日常工作平台；
-部门负责人管理平台；
-高层管理者决策平台；
-企业员工的自助服务平台；
客户应用
东软慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统基于企业人力资源管理需求的不同阶段、单体企业与集团企业人力资源管理的不同模式，针对性地开发了易用性强劲的Express版、标准版、集团版等三款产品。
目前东软慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统已经应用到了各个行业各个领域，如金融、航空航天、钢铁、制造、政府、教育、医药、电信、电力等领域，今天，东软e-HR产品已先后应用在中国银行、美的、方太、航天一院、首钢、国家税务总局、国家烟草总局、安徽烟草等大型集团型客户;飞利浦、欧姆龙、艾格、三九等大型企业正在使用东软e-HR的产品。
经过十多年的发展，东软的e-HR产品已经越来越受到客户和业界的认可。
∙MPC:
集团财务管理与控制系统
Management,PlanandControl
东软MPC集团财务管理与控制系统，是专门针对集团财务管理与控制复杂局面而推出的整体解决方案，涵盖了集团企业全面预算管理，资金管理系统，报账中心，资产管理以及财务分析等主要应用。
东软MPC集团财务管理与控制系统，是专门针对集团财务管理与控制复杂局面而推出的整体解决方案，涵盖了集团企业全面预算管理，资金管理系统，报账中心，资产管理以及财务分析等主要应用。
不管是分权还是集权，集团财务管理都有一个共同的特点：
加强内部控制，资源优化配置，规避财务风险，信息实时监控，发挥规模经济效益，实现集团整合协同。
东软MPC就是基于这样的目标而量身定制的。
实现企业策略与企业运营管理之间的承上启下
-战略层面
围绕战略目标、预算的落实、分解、下达、调整、监控并进行财务预测、分析、控制、风险评估等，
系统提供预警、绩效考评和驾驶舱管理。
-管理层面
事前：
帮助企业制定全面合理的计划和预算
事中：
细化、实时的管理和控制,帮助企业实现风险防范
事后：
灵活的执行分析和绩效考核
东软MPC产品系列
∙MBM全面预算管理系统
东软MPC全面预算管理系统是按照企业制定的发展战略目标层层分解、下达到企业内部各个经济单位，以一系列的预算、控制、协调、考核为内容，建立的一套完整的、科学的管理体系。
为企业战略的执行提供有效的支撑工具。
∙FM资金管理系统
资金是企业的血液，东软MPC资金管理解决方案为企业集团构建统一的集中式资金管理平台，对整个企业集团资金的统一管理，提高资金安全，加快资金流动，进而提高资金效益，实现企业集团的资金运营能力的提升。
加强企业集团对成员单位集中监管，强化总公司的管理和控制力度。
∙MBP银企互联通用接口系统
通过银企直联实现和多银行系统对接，在统一接口平台的基础上；保证银行交易的实时性;确保银行交易的安全性;银行原子交易可扩展性；并实现快速项目定制化开发。
∙EC报账平台系统
东软网上报账平台在企业集团实现集中管控的框架下，避免因为审批流程复杂、缓慢，在费用报销上浪费时间。
将分散在各成员单位的业务信息能够在异地完整的、准确的、高效的采集和传递。
实现企业集团全面化、一体化、闭环式的管控。
∙I商务智能系统
针对企业集团内部不同层次管理人员对信息要求的不同，财务分析通过对运营层和管控层数据的汇总和分析，为企业管理层提供综合查询、分析、预警、决策支持的平台；提供快速定制报表查询的工具；为管理层提供方便获取决策信息的途径。
∙SkillBase:
学习管理系统
实现高效的学习管理和知识传递
东软SkillBase在线学习管理系统以服务于组织能力资本发展为业务理念，实现高效的学习内容、活动、评价和协作等的综合管理，从而完成组织的知识传递，为组织和个人提供更多更有效的提升与发展机会。
2003年东软与全球最大的e-Learning内容供应商SkillSoft公司结为战略联盟，并逐步发展成为中国e-Learning软件、内容和服务的优秀提供商。
在2006和2007年分别获得“中国e-Learning最佳机构”和“大中华区最佳e-Learning机构”奖项。
∙东软SkillBase学习管理系统以服务于组织能力资本发展为业务理念，实现高效的学习内容、活动、评价和协作等综合管理，从而完成组织的知识传递，为组织和个人提供更多更有效的提升与发展机会；通过与人力资源管理系统、知识管理系统等共用基础业务平台，实现业务互联，拓展学习与发展功能，支持混合学习/培训管理，并可与各行业业务系统进行集成，为业务系统提供附加价值。
产品特点
∙SkillBase产品以解决客户的电子化学习与培训管理问题为导向，将电子化学习与培训管理问题分解成知识内容、支持指导、测试评价、自主学习、协作交流、价值导向六个纬度，通过这六个纬度的有效配合达到学员与企业组织共同发展成长
∙UniEAP:
解决方案统一架构
实现客户的“随需应变”和“轻松享受技术进步”
“随需应变”
UniEAP是一个由开发框架、公共构件和方法学组成的，用于支撑应用软件快速构造的全面解决方案。
该解决方案的目标是使应用系统的设计与开发人员能够通过构件复用和构件装配等手段，快速完成应用软件的构造。
当用户的需求发生变化时，可以将对开发的影响降至最低，最终达到业务专家通过简单的配置就可实现用户需求的目的。
“轻松享受到技术进步”
通过UniEAP可以屏蔽技术的差异性和复杂性，并保证接口的稳定，从而使得平台的发展对于业务应用是透明的，业务应用可以在不被影响的情况下，就享受到技术进步带来的好处。
UniEAP™帮助信息系统建设者实现“随需应变”、“绿色发展”
“随需应变”
UniEAP™是一个由开发框架、公共构件和方法学组成的，用于支撑应用软件快速构造的全面解决方案。
该解决方案的目标是使应用软件的设计与开发人员能够通过构件复用和构件装配等手段，快速完成应用软件的构造。
当用户的需求发生变化时，可以将对开发的影响降至最低，最终达到业务专家通过简单的配置就可实现用户需求的目的。
“绿色发展”
通过UniEAP™可以屏蔽技术的差异性和复杂性，并保证接口的稳定，从而使得平台的发展对于业务应用是透明的，业务应用可以在不被影响的情况下，就享受到技术进步带来的好处。
产品定位
UniEAP™是一个面向软件产品线的业务基础平台，通过多层次、结构化的基础架构、组件及相关开发工具，提供用于支撑业务开发的完整解决方案。
面向业务
传统的开发模式技术门槛较高，只能面向软件开发人员，而不能被业务人员很好的理解。
结合EMA（企业模型自动化）的思想，UniEAP™提供了全新的开发模式，通过“业务语言”来提升业务人员的可理解度；这并不是说转而由业务人员来开发应用软件，而是使得业务人员能够参与理解和协作，从而能够弥补业务人员与技术人员之间一直存在的“鸿沟”。
技术无关
技术无关性不是指UniEAP™与技术没有关系，而是指UniEAP™屏蔽了操作系统、基础设施软件平台的技术细节，开发人员在利用UniEAP™开发复杂应用软件系统时，关注的焦点在于业务逻辑而不是采用何种技术来实现。
家族产品
UniEAP™采用业界领先的技术架构，提供了大量成熟可靠的构件，这些构件分为两类：
∙通用技术构件，在应用构建期帮助提高开发效率、降低开发难度；
∙业务服务构件，主要包括组织机构、安全管理、业务流程管理、报表分析与展现、电子表单、数据传输与交换等，UniEAP™将这些用于特定业务场景的解决方案进一步封装和完善形成了面向专门领域的产品。
经过十余年的发展，UniEAP™已走上产品化之路，提供丰富的基础技术组件与产品，为企业的信息化建设保驾护航。
UniEAP™Platform用于业务系统快速开发，UniEAP™Workflow用于流程管理，UniEAP™Report用于业务数据统计与分析，UniEAP™Form用于电子表单处理，UniEAP™DataExchange用于数据交换，UniEAP™BPEL用于业务流程的集成，UniEAP™Rule用于企业中规则资产的统一管理和复用。
目前，UniEAP™V3.3已经正式发布。
服务
应用开发和维护
东软建立并完善了On-site,Near-shore,Offshore离岸开发中心三者结合的服务模式，在全球范围内向客户提供覆盖应用开发与维护项目全生命周期的服务。
10多年国外众多行业的项目经验，综合的技术能力、高效的离岸交付能力、以及软件制造的精细化管理的能力，是您选择东软作为合作伙伴的重要理由。
我们服务的行业包括：
电信、公共事业、银行、证券、保险、制造、医疗、教育、交通、流通、媒体、IT、钢铁。
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BPO（BusinessProcessOutsourcing）
东软面向日本、韩国、欧美等国际市场和国内市场提供多语言、多类别的一站式BPO服务，包括：
客户服务、技术支持、应用系统支持、HelpDesk等FrontOffice外包服务，以及HR外包、财务外包、网站内容服务等BackOffice外包服务。
涉及IT、教育、政府、通信、互联网、制造、个人消费品等众多行业领域，共有20余家包括世界500强在内的国际知名客户，并已经成为东北亚地区该领域内的知名服务提供商。
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套装应用软件服务（第三方ERP咨询与实施）
东软通过对国际上一流的SAP、OracleERP系统平台的咨询与实施，帮助中国大、中型企业进行完整的信息化建设，提高管理水平，进而提升其在国内外市场的竞争力和影响力。
目前我们已在钢铁、烟草、高科技、消费品、零售、电子产品、汽车、服装、机械等多个行业成功进行了ERP系统的咨询实施服务及开发工作。
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基础设施服务
维护服务
东软的维护支持服务主要包括：
——硬件系统维护支持服务
——软件系统维护支持服务
——维护支持外包服务
——数据中心搬迁服务
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专业服务
东软的专业服务主要包括：
——系统集成服务
——系统迁移与整合
——性能优化
——系统可靠性服务
——IT服务咨询业务
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