手册酒店保安部管理手册 全集.docx
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手册酒店保安部管理手册全集
第九篇
保安部
目录：
1、保安部概述及组织结构图-----------1
2、岗位职责及素质要求-----------------2
3、管理制度--------------------------------15
4、工作程序及标准-----------------------19
5、常用表格--------------------------------28
总则
保安部是总经理直接领导下的一个重要的职能部门，执行总经理的指令，保卫本单位的治安，配合好公安部门和消防部门做好安全保卫工作和安全防火工作。
其保安员必须以公司为家、诚实可靠、品德优良、服从领导、听从指挥、热爱保安工作，遵守公司规章制度，业务素质过硬。
为了使保安员认清自己的工作内容和范围，明确自己的工作任务，以便工作开展起来有章可鉴、有据可依，特制定本工作守则，本部工作人员必须严肃、严格执行。
保安部组织架构图：
附后
保安部岗位职责和素质要求
保安部经理
上级：
总经理
下级：
保安部副经理、主管、消防任
岗位职责
1、保安部经理是总经理在保安工作上的参谋和助手。
2、带领保安部全体成员开展安全保卫工作，维护酒店客人财产及员工财产的人身安全，确保安全无事故。
3、制定、布置保安部的工作计划，督导副经理和主管的工作。
4、主持本部的工作办公例会，传达、贯彻总经理指示。
5、对重大案件、事故亲自调查处理。
6、受理有关本部的较大宗客人投诉。
7、配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题，保障各部门工作的正常运作。
8、认真贯彻执行会议中心颁发的各项规章制度。
9、负责保安部的人事申请权及对新入队的保安员的岗前培训、后期督导工作，对于不合格的队员有权发出最后通告并经人事部批准而辞退或开除。
10、负责总经理和上级部门交办的其它事项。
素质要求
基本素质：
具有较强的事业心和责任感，有一定的组织协调能力，有
较高的个人修养和良好的人际关系，为人正直，以身作者，不畏强暴，秉公依法办事，模犯守酒店的各项规章制度。
世纪自然条件：
男性，28岁以上，身高177~183厘米，相貌端正，身体健康，精力充沛。
文化程度：
大专以上学历。
工作经验：
具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。
特殊要求：
1）、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。
2）、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力
3）、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规，并掌握中层管理基础知识。
4）、具有一定的法律、法规知识。
5）、受过一定擒拿训练，对处理紧急突发事件有快速反应能力。
副经理
上级：
保安部经理
下级：
保安部主管、消防主任
1、经理不在时，代行经理职责、权力。
2、做好分管部门的工作计划和总结，督导下属的工作。
3、处理值班期间发生的各种治安问题。
4、负责分管部门员工的培训和考核。
5、深入了解各保安员的工作情况及思想状况，对全体员工进行思想教育。
6、组织各类综合性专业训练，提高保安队伍的业务素质。
7、处理领班及保安员反应的日常工作问题。
8、按时、按质完成总经理、经理交办的其他工作。
素质要求
基本素质：
具有较强的事业心和责任感，有一定的组织协调能力，有
较高的个人修养和良好的人际关系，为人正直，以身作者，不畏强暴，秉公依法办事，模犯遵守酒店的各项规章制度。
世纪自然条件：
男性，28岁以上，身高177~183厘米，相貌端正，身体健康，精力充沛。
文化程度：
大专以上学历。
工作经验：
具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。
特殊要求：
1）、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。
2）、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力
3）、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规，并掌握中层管理基础知识。
4）、具有一定的法律、法规知识。
5）、受过一定擒拿训练，对处理紧急突发事件有快速反应能力。
保安部主管
上级：
保安部经理和副经理
下级：
保安领班
岗位职责
1、主管是经理分管某项工作的助手，对上级布置的工作任务必须按时、按质完成。
2、对自己主管的工作负责，制定工作计划，做好总结，并及时向上级汇报工作情况。
3、热情接待来访。
4、协助经理处理当值期间发生的问题。
5、协同领班做好对保安员的管理督导工作。
6、负责保安部的内勤工作，收发管理好有关文件、资料。
7、负责本部门的考勤和劳保用品的领取、保管和发放。
8、完成经理交办的其它事项。
素质要求
菜基本素质：
对酒店的保卫工具有高度责任心和事业心，熟悉并模范遵守酒店的各项规章制度，工作认真负责，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷，有良好的人际关系和个人修养。
自然条件：
男性，28岁以上，身高177~183厘米，仪表端正，身体健康，精力充沛。
文化程度：
具有中专或同等以上学历，受过公安专业基本培训。
职工作经验：
具有4年以上酒店保卫工作经验特殊要求：
熟悉国家安全保卫的方针政策，具备安全管理专业知识和酒店基层管理一般知识，熟悉各种法律、法规知识，能够在安全保卫工作中协调各部门关系，沟通上下级关系，有一定的刑侦知识，对处理突发事件有快速反应能力。
保安部消防主任
上级：
保安部经理及副经理
下级：
保安部领班
1、对保安部经理负责。
2、认真执行国家消防安全工作法规，结合酒店经营特点和实际情况开展消防工作。
3、制定酒店消防安全工作计划，督导下属工作。
4、负责组织检查督导各部门防火安全措施的落实。
5、监督消除火警隐患，以及消防系统、器材设备、闭路电视监控、防盗报警系统处理的管理工作。
6、负责对消防中心人员进行日常的业务技术培训和考核。
7、按时按质完成上级交办的其它工作事项。
素质要求
基本素质：
对酒店的消防工作具有很强的事业心和高度的责任感，模范遵守洒店的各项规章制度，工作认真负责，处事果断，思路敏捷，有较好的个人修养和良好的人际关系，并具备组织协调能力。
自然条件：
相貌端正，精力充沛，身体记健康，25~40岁男性。
身高176~181厘米。
文化程度：
具有相关专业以上学历。
工作经验：
4年以上酒店消防工作经验。
特殊要求：
熟知消防管理的各种法律法规；具有消防设备控制、消防工作组织检查、消防事故处理和义务消防队训练调配能力。
保安部领班
上级：
保安部主管
下级：
保安员
岗位职责
1、对经理、主管负责。
2、负责本班的工作安排和协调工作，确保内部团结，服从指挥。
3、主持班前、班后会，指派下属工作，检查仪容、仪表。
4、不断巡查督促各岗哨，及时纠正违纪违章行为，机动灵活、有主见，能果断处理一些突发事件，并作好善后工作。
5、处理一般性的治安案件和客人投诉。
6、对本班的保安员进行日常的业务培训和考核。
7、每周向经理、主管汇报一次本班队员的工作及思想情况，严格要求自己，以身作则，引导队员做好本职工作，做好值班、交班记录工作。
无旁贷8、完成经理、主班
素质要求
基本素质：
对酒店保卫工作具有高度的责任心，熟悉并自觉守酒店各种规章制度，工作认真负责，为人正直，不畏强暴，秉公办事，处事果敢，思路敏捷，有良好的人际关系和个人修养。
自然条件：
男性，24岁以上，身高昂176~182厘米，仪表端庄，身体健康，精力充沛。
文化程度：
具有中专或同等以上学历，受过保安专业培训。
工作经验：
3年以上酒店保卫工作经验。
特殊需要：
熟悉国家安全保卫的方针政策，具备安全管理专业知识和酒店基层管理一般知识，熟悉各种法律、法规知识，能够在安全保卫工作中协调各部门、沟通上下级关系，对处理突发事件有快速反应能力。
管交办的其它工作事项。
保安员东门岗
岗位职责
1、维持东门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
2、掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人进入酒店，对行为表现可疑客人要有礼貌查询，发现问题及时上报主管查处，对深夜进入酒店有可疑的客人要礼貌问清情况后方可让其进入酒店。
3、维持候车秩序，指挥客人按秩序乘车，管理好在上客车道等候的外单位的士，不准私自拉客谋取私利。
4、对穿拖鞋进入酒店的客人应予礼貌劝阻。
5、管理好东门岗的保安用具设施。
无旁贷素质要求
基本素质：
对酒店保卫工作具有高度的责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。
自然条件：
男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。
文化程度：
具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训。
工作经验：
有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求：
熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。
保安员西门岗
岗位职责
1、维持西门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
2、掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店，对行为表现可疑的客人要有礼貌查询，发现问题及时报告主管查处，对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。
3、兼顾歌舞剧院大堂保安，一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。
4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。
5、管理好西门岗的保安设施、用具，禁止无关人员使用。
素质要求
基本素质：
对酒店保卫工作具有高度的责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。
自然条件：
男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。
文化程度：
具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训。
工作经验：
有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求：
熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。
保安员广场巡逻岗
1、接班后认真查阅上一班次车辆登记记录，熟悉和了解当天的值班情况及宴会等单位预留情况。
2、维护好本岗位的车辆进入秩序，遇到意外情况及阻碍交通等其它原因，应及时报告并进行疏通，并做好记录。
3、负责安排好来酒店的车辆的停放，对客人讲清停车要求及规定。
4、严格按划定停车区域调度停放车辆，保持车道畅通。
5、当值人员负责管理好车辆安全，以防失窃；发现车门未关或贵重物品遗留在车内时，应报告领班，并负责重点看护。
6、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。
素质要求
基本素质：
对酒店保卫工作具有高度的责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。
自然条件：
男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。
文化程度：
具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训。
工作经验：
有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求：
熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。
保安员员工通道岗
1、检查监督员工和外单位施工人员出入通道的情况，发现员工或民工偷拿酒店财物离开的，应照章处理。
2、严禁游客和无关人员进出员工通道。
3、做好非酒店员工进入酒店的登记检查制度。
4、保管好餐厅、厨房的门匙，做好收发登记手续。
5、非特殊情况不准员工穿制服和带酒店物品外出。
6、兼顾通道内外的交通情况，保证出入口畅通。
素质要求
基本素质：
对酒店保卫工作具有高度的责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。
自然条件：
男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。
文化程度：
具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训。
工作经验：
有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求：
熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。
保安员大堂岗
岗位职责
1、掌握大堂客人活动的动态，发现行为异常的客人要及时报告并做好控制，发现客人遗留的物品要及时作好监护，防止顺手牵羊者。
2、保护好大堂的重要物品，不准客人随便敲击和损坏。
3、执行酒店的管理规定，维护大堂秩序，劝告客人不要在大堂拍照。
4、控制好电梯，游客不能乘员工电梯上客房，制止游客上员工活动区，制止无关人员穿行大堂。
5、谢绝衣冠不整者进入大堂，防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、如发现应立即制止。
6、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天，影响正常工作。
7、不得擅离职守，对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人满意，严禁用粗言恶语对待客人。
素质要求
基本素质：
对酒店保卫工作具有高度的责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。
自然条件：
男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。
文化程度：
具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训。
工作经验：
有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求：
熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。
保安员楼层巡逻岗
岗位职责
1、要求巡查各楼层，发现可疑的人和事要礼貌查询，并做好控制，不能无故进入客房和内部用房。
2、严格履行自己的职责，及时发现事故苗头、消防隐患，确保酒店和他人安全。
3、加强重点区域、要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
4、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设施完好。
5、如遇突发事件，酌情处理并及时上报。
6、每天晚上22：
30后，要逐层查询来访客人情况，并做好登记备查处理。
素质要求
基本素质：
对酒店保卫工作具有高度的责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。
自然条件：
男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。
文化程度：
具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训。
工作经验：
有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求：
熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。
保安员娱乐场所岗
岗位职责
1、完成领班分配的工作，确保所管区域的安全。
2、维持好娱乐场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹，若有上述事件发生，应将肇事双方带到场所外或保安部妥善处理，避免造成坏的影响和妨碍其它客人娱乐。
3、密切注意场内动向，防止酒店的和客人的物品被盗和被损害，若发现可疑人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯，保护酒店和客人的生命和财产安全。
4、场内若发生事故（火警、爆炸等），要稳住客人心态，并及时抢救和组织疏散客人，防止事态扩大。
5、娱乐活动结束后请客人有秩序离开场地，并协助服务员清理场地，检查有否客人遗留物品、危险品、火种等。
关闭音响、灯光并锁门。
6、完成上级交办的其它工作。
素质要求
基本素质：
对酒店保卫工作具有高度的责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。
自然条件：
男性，20~30岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛，身高昂178~183厘米。
文化程度：
具有高中或同等以上学历，受过公安部门专业培训。
工作经验：
有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求：
熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规，具有安全管理知识和酒店一般知识，能够迅速、妥善处理各突发事件。
保安员消防员
岗位职责
1、认真执行有关消防工作的各项方针、政策、法规和制度。
为保护酒店财产和人身安全尽职尽责。
2、负责消防中心24小时值班，每日做好工作情况及设备运转情况的记录，在中控室值班过程中要对各种设备认真监控。
3、如有报警或故障应及时查找区域、部位，立即通知巡逻人员进行查看、修复。
4、时刻保持中控室设施设备完好，对讲机电源充足，通讯畅通，中控室内干净、整洁。
5、如发生火警，按酒店规定的报警程序及时通知有关人员及有关部门处理。
6、发生火灾时，能迅速赶到现场，准确迅速启动和运用各种设备，沉着冷静地辅助领导组织自救工作。
7、对职工进行安全防火宣传教育。
8、按要求做好各种消防器材、设备的检测工作。
9、认真完成领导交办的其它工作。
素质要求
基本素质：
对酒店的消防工作具有很强的事业心和高度的责任心，处事果断，思路敏捷，有较好的个人修养和良好的人际关系。
自然条件：
相貌端正，精力充沛，身体健康，20~30岁以上男性，身高176~182厘米。
文化程度：
高中以上学历。
特殊要求：
接受过消防专业培训，熟知消防管理的各种法律法规；具有消防设备控制、检查及消防事故处理等能力；对处理紧急突发事件有快速反应能力。
保安员东门岗职责
1、维持东门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
2、掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人进入酒店，对行为表现可疑客人要有礼貌查询，发现问题及时上报主管查处，对深夜进入酒店有可疑的客人要礼貌问清情况后方可进入酒店。
3、维持候车秩序，指挥客人按秩序乘车，管理好在上客车道等候的外单位的士，不准私自拉客谋取私利。
4、对穿拖鞋进入酒店的客人应予礼貌劝阻。
5、管理好东门岗的保安用具设施。
保安员西门岗职责
1、持西门秩序，保证门口畅通，劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
2、掌握进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店，对行为表现可疑的客人要有礼貌查询，发现问题及时报告主管查处，对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可进入酒店。
3、兼顾歌舞剧院大堂保安，一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。
4、管理好西门岗的保安设施、用具，禁止无关人员使用。
5、对穿拖鞋的客人应予礼貌劝阻进入酒店。
保安员广场巡逻岗职责
1、接班后认真查阅上一班次车辆登记记录，熟悉和了解当天的值班情况及宴会等单位预留情况。
2、维护好本岗位的车辆进入秩序，遇到意外情况及阻碍交通等其它原因，应及时报告进行疏通，并做好记录。
3、负责安排来酒店车辆的停放，对客人讲清停车要求及规定。
4、严格按划定停车区域调度停放车辆，保持车道畅通。
5、当值人员负责管理好车辆安全，以防失窃；发现车辆门未关或贵重物品遗留在车内，应报告领班，并负责重点看护。
6、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。
保安员员工通道岗职责
1、检查监督员工和外单位施工人员出入通道的情况，发现员工或民工偷拿酒店财物离开的，应照章处理。
2、严禁游客和无关人员进出员工通道。
3、做好非酒店员工进入酒店的登记检查制度。
4、保管好餐厅、厨房的门匙，做好收发登记手续。
5、非特殊情况不准员工穿制服和带酒店物品外出。
6、兼顾通道内外的交通情况，保证出入口畅通。
保安员大堂岗职责
1、掌握大堂客人活动的动态，发现行为异常的客人要及时报告并做好控制，发现客人遗留的物品要及时作好监护，防止顺手牵羊者。
2、保护好大堂的重要物品，不准客人随便敲击和损坏。
3、执行酒店的管理规定，维护大堂秩序，劝告客人不要在大堂拍照。
4、控制好电梯，游客不能乘电梯上客房，制止游客上员工活动区，制止无关人员穿行大堂。
5、谢绝衣冠不整者进入大堂，防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、如发现应立即制止。
6、在大堂不得找服务员和无关人员聊天，影响正常工作。
7、不擅离职守，对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人满意，严禁用粗言恶语对待客人。
保安员楼层巡逻岗职责
1、按要求巡查各楼层，发现可疑的人和事要礼貌查询，并做好控制，不能无故进入客房和内部用房。
2、严格履行自己的职责，及时发现事故苗头，消防隐患，确保酒店和他人安全。
3、加强重点区域、要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
4、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设施完好。
5、如遇突发事件，酌情处理并及时上报。
6、每天晚上22：
30后，要逐层查询来访客人情况，并做好登记备查处理。
保安员娱乐场所岗职责
1、完成领班分配的工作，确保所管区域的安全。
2、维持好娱乐场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗欧、捣乱和无理取闹，若有上述事件发生，应将肇事双方带到场所外或保安部妥善处理，避免造成坏的影响和妨碍其它客人娱乐。
3、密切注意场内动向，防止酒店的和客人的物品被盗和被损害，若发现可疑人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯，保护酒店和客人的生命和财产安全。
4、场内若发生事故（火警、爆炸等），要稳住客人心态，并及时抢救和组织疏散客人，防止事态扩大。
5、娱乐活动结束后请客人有秩序离开场地，并协助服务员清理场地，检查有否客人遗留物品、危险品、火种等。
关闭音响、灯光并锁门。
6、完成上级交办的其它工作。
保安员消防岗职责
1、认真执行有关消防工作的各项方针、政策、法规和制度。
为保护酒店财产和人身安全尽职尽责。
2、负责消防中心24小时值班，每日做好工作情况及设备运转情况的记录。
3、在中控室值班过程中要对各种设备认真监控
4、如有报警或故障应及时查找区域、部位，立即通知巡逻人员进行查看、修复。
5、时刻保持中控室设施设备完好，对讲机电源充足，通讯畅通，中控室内干净、整洁。
6、如发生火警，按酒店规定的报警程序及时通知有关人员及有关部门处理。
7、发生火灾时，能迅速赶到现场，准确迅速启动和运用各种设备，沉着冷静地辅助领导组织自救工作。
8、向职工进行安全防火宣传教育。
9、按要求做好各种消防器材、设备的检测工作。
10、认真完成领导交办的其它工作。
保安部保安员的职责
1、对上级的指令必须服从。
2、熟悉本岗位的职责及要求。
3、忠诚老实、说话和气，有礼貌，不粗言烂语。
4、要有谦虚谨慎、实事求是的作风，熟练掌握保安工作的业务水平及技能。
5、提前15分钟到岗位打卡和开班前会，当班时着装整齐，不迟到、早退，不喝酒、抽烟、下棋等，更不得撤离工作岗位、脱岗、聚岗。
6、服从领导，听从指挥，有强烈的正义感，敢于同一切不法分子作斗争。
7、遵守国家的法律、政策，不得泄露会议中心的办公机要及商业机密。
爱护公物，维护会议中心的声誉及形象。
8、保安部是会议中心的“执法部门”，保安员是“执法者”，因此要求保安员“律人先律己”，不准聚众滋事，打架斗殴。
9、严格落实会议中心各项管理规定，做好来访人员的车辆出入的登记手续。
10、熟悉本岗位的地形、地物及消防设施的分布和使用。
11、果断处置本岗位发生的事件，发现可疑的人和事要有礼貌地进行盘查和监控。
12、尊重上级领导和团结同事，和睦相处，不诽谤媚娼，不恶意中伤，不稍不如意便恶言相加或大打出手，敢于律已。
13、如遇火警及其它事故应及时报告，迅速扑灭或采取其它有效措施，保护好现场。
消防员的职责
1、遵守国家的有关消防法规、法律。
2、服从上级的领导和指示及工作安排。
3、熟悉本岗位的职责，任务与要求。
4、熟悉酒店的地形环境，消防设施的分布，各消防系统的工作原理，灭火器材的摆放点，防盗报警装置的位置，闭路电视镜头的位置。
5、熟悉各种灭火器材的使用方法，熟练掌握消防中心各消防系统的操作程序。
6、爱护本岗位上的各种设备和器材。
7、灵活、果断地处理当班值班期间发生的消防报警问题。
遇有个人处理不了的报警问题即报告主管、经理。
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