足浴点钟宝管理系统方案及预算.docx
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足浴点钟宝管理系统方案及预算
足浴信息化管理系统
解决方案
足浴管理概述
非常荣幸有机会为贵公司提供此方案建议。
锐派科技是致力于休闲行业现代信息化的科技公司,在休闲行业已经有9年的服务经验,客户涵盖海外、香港、澳门和中国大陆地区。
我们努力将海外、港澳的管理经验和先进科技设备结合国内的管理实践进行融合,为休闲行业提供科技助力,帮助休闲行业更好地吸引客人,提升档次和服务能力,降低人工成本。
足浴管理®是一套综合性的休闲业管理系统,采用先进的B/S架构。
基于此架构,您可以获得如下利益:
电脑软硬件维护成本可以降到最低,仅服务器安装主程序,其他工作站只要有Windows安装就可以使用,维护最简单。
所享受的服务会达到最和时,透过互联网远程,系统维护人员一分钟内就可以象来到您电脑跟前一样为您服务。
老板和管理人员不在公司时也可以随时通过互联网经过安全验证了解到公司经营情况。
集团公司后续发展集团式连锁会员管理、仓库管理、人事行政管理都可以在此架构下扩展。
足浴管理®支持锐Pad®这一休闲行业专用平板式报钟器。
锐Pad造型精美,做工严谨。
使用后您可以获得如下利益:
按摩房使用效率提升,查询技师、派遣技师、技师上钟、加钟、催钟、下钟都在锐Pad®上全中文导航快速完成。
完全不会出现高峰期占线和钟房忙不过来的情形,客人零等待。
客人满意度提升,锐Pad背光、音量都可以条调节,显示场所名称、房号和当前时间。
客人呼叫服务(支持10种呼叫模式)、MorningCall叫醒服务等都可以通过锐Pad®完成。
节省人工,钟房传统需要接的电话和做的工作90%都被锐Pad®代替了,在房间需要点东西的话也可以在锐Pad®直接点,对应出品点会自动打印出品单,楼面人员只需要递送即可。
足浴管理®支持Android平板电脑。
在客人接待中,部长手持平板电脑,可以清楚的了解客人(手牌号、进场时间、是否按摩等信息)、房间(是否占用、何时下钟、房间中客人手牌和技师编号等),技师(排钟信息)等信息。
可以方便地在平板中进行预约技师、房间,加单、客人签名等操作。
足浴管理®流程灵活,扩展性强。
足浴管理中提供了灵活的配置选项,可以灵活地适应综合水会、足浴保健、温泉、洗浴、桑拿等各种休闲场所的流程要求。
足浴管理®提供丰富的报表,如技师提成统计表、员工业绩统计表、消费品项销售统计表、收银交接班报表、首付款统计报表,每日单据明细表,每月收入统计表等等。
1系统部署结构
1.1接待大厅与咨客台
(可选)在接待大厅放置42寸触屏展示一体机。
展示企业形象和服务品项。
会员可以在机器上查询自己的历史消费、积分和储值情况。
咨客台建议放置触屏一体机电脑,为客人进行手牌的发放和登记。
1.2收银台
收银台根据场所规模、客流量和钟房位置确定收银电脑数量。
使用会员卡的场所需要配备会员卡刷卡器。
结算单打印机可以选用Epson590K(120mm的连续打印纸)或北洋98Np行业机型(75mm的连续纸)。
另外,在收银台可选配置触屏一体机,支持显示客人账单,支持客人手写签名确认。
1.3更衣区和水池区
放置电脑(可选),支持消费录入和查询等工作。
在水池区部署锐Pad®,实现师傅工项目和客人水池消费的录入。
1.4公共休息区
公共休息区放置锐Pad和电脑(餐饮录入可以选用触屏一体机),录入发生在公共休息区的各类消费(餐饮、师傅工等项目)。
支持对客人情况、各类房间、技师排钟情况的清晰查看。
支持预约技师或房间,支持各类计时消费。
支持各类提醒信息的收取。
餐饮类消费录入后,在对应的厨房和吧台会自动打印出品单。
支持打印上钟单、下钟单、出品单、入房纸等各类单据,可以根据场所实际情况选择。
1.5房区
房区走廊(可选)放置电脑查看房间状态和录入房区消费。
也可以安装锐Pad®来实现查看房间状态和录入房区消费。
在每间房部署锐Pad®实现如下功能:
部长查询和派遣技师、技师加单、上钟、加钟、下钟等操作,自动催钟,楼面消费录入,清洁后修改房间状态,客人呼叫服务。
1.6弱电机房
机柜内放置通讯主机、集中供电电源、交换机、电话交换机等设备。
1.7员工通道
放置基于TCP/IP网络通讯的指定指纹考勤机,可以实现考勤的整合。
1.8办公室
放置办公电脑、会员刷卡器、员工ID卡刷卡器和打印报表的打印机等设备。
2选择足浴管理®®,您将获得以下利益
2.1客人
享受到更高档次环境和服务,在房间内所处房号清晰可见。
在被接待服务过程中,所关心的技师情况接待人员可以第一时间通过锐Pad®或平板电脑查询回答。
接受服务中无需受到技师报钟等操作干扰,在公共服务区接受服务时,师傅工自行在锐Pad®中起钟、加钟、下钟,无任何环境嘈杂和技师离开。
在房间接受服务时,技师报钟更是瞬间完成,没有电话占线等无谓等待和嘈杂。
有需要时,通过锐Pad®呼叫服务也非常人性化。
2.2老板
经营情况一目了然。
随时随地(不一定在场所内)都可以凭自己的系统权限查阅到营业情况(客数、收付款、销售统计、提成报表等等)。
场所档次有效提升,服务水平获得提高。
人力成本获得节省,传统钟房的很多工作被简化了,楼面服务的压力也减轻了。
2.3经理人
经营情况随时掌握,客人账单信息一目了然。
哪些消费项目好卖,哪些不好卖;哪些技师绩效好,哪些技师绩效差;哪些市场和楼面人员推荐成功多,哪些少;这些统计信息清晰可见。
哪个操作人员在电脑系统中做了什么都清晰记载。
2.4财务
各类收入月、日报表清晰统计;收银交接班报表准确记录;每日账单明细;销售品项分类统计;技师提成报表;仓库库存和入出库明细报表;
报表可以直接转入Excel。
2.5楼面
接待人员接待客人时可以通过锐Pad®和平板电脑清晰了解技师和房间状况;查询和派遣无需通过对讲机,避免了环境嘈杂也保护了楼面工作人员的健康。
高峰期钟房和楼面服务人员的工作压力大大减轻。
2.6技师
报钟更加快捷方便,节约了技师的时间。
锐Pad®全中文导航界面,会认中文就会操作。
在技师房通过锐Pad®刷卡查询自己昨日、今日和本月所作的各类项目钟数,清晰方便。
软件项目
内容/服务
数量
价格
小计
《足浴管理》
普通版5个工作站点
系统设置模块
1套
16000
16000
营业管理模块
仓库管理模块
会员管理模块
员工管理模块
经理监控模块
财务管理模块
远程访问
老板在家办公
软件实施
安装、调试、培训
首次
软件维护
维护
1年
出品打印模块
吧台、厨房出品
不限制
合计:
16000
备注:
1、以上报价不含税,税点6%。
房间终端部份
硬件项目
图片/配置
价格
数量
小计
锐Pad壁挂平板(房间、楼面、技师房)
850
13
11050
技师、员工卡
8
100
800
客人手牌
8
100
800
通讯主机
连接电脑系统和刷卡器,刷卡器和系统交互数据
1,500
1
1,500
电源(台湾明纬)锐PAD集中供电
300
1
300
小计:
32000
电脑硬件部份
硬件项目
图片/配置
参考价格
数量
小计
服务器
品牌建议:
联想ThinkServer
5800
1
5800
工作站
品牌建议:
联想商用台式电脑
或者联想商用一体机,收银、经理室各一台
4600
2
9200
迷你壁挂电脑
(技师房呼叫技师)
自购
1
结算单、充值单、水吧、厨房打印机
派科技的合作机型75mm热敏打印机TCP接口
易上纸结构,直接将打印纸放入盖上盖子即可,无需传打印纸
650
1
650
会员卡
会员卡建议采用接触式芯片卡或非接触式芯片卡,不建议采用磁条卡、条码卡(价格便宜,安全性差)
3
技师卡、手牌和会员卡刷卡
器
300
2
600
科密指纹机
专门定做TCP接口
自购
1
小计: