《机构综合运营人员考核管理办法》.doc
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《机构综合运营人员考核管理办法》
《机构综合运营人员考核管理办法》之相关制度和职责，机构综合运营人员考核管理办法第一章总则第一条为进一步提高机构运营管理线人员的工作质量及效率，进一步加强业务操作规范化，全力配合实现公司的业务发展，特制定本绩效管理规定，并认真执行对于机构运...
机构综合运营人员考核管理办法
第一章总则
第一条为进一步提高机构运营管理线人员的工作质量及效率，进一步加强业务操作规范化，全力配合实现公司的业务发展，特制定本绩效管理规定，并认真执行对于机构运营管理线人员工作效率的考核。
第二条公司各机构运营条线工作人员。
第二章部门管理职责
第三条后援服务中心
3.1.1负责对机构运营考核管理规定的制定、解释、及修改。
3.1.2负责对机构运营的日常操作进行考核和培训及监督。
3.1.3按照考核管理中的考核规定对机构运营管理线人员进行考核，并按月定时向人力资源部提供考核表。
第四条机构管理中心：
3.2.1负责对机构运营的业务技能及水平进行考勤。
3.2.2负责对机构运营人员出现的问题进行总结、指导，减少问题再次出现的几率。
第五条人力资源中心：
3.3.1负责按机构运营考核管理规定对机构运营人员职责进行确定。
3.3.2负责按机构运营考核管理规定对机构运营人员进行扣罚。
3.3.3负责受理、跟进情况汇报、申诉的督办落实及结果反馈。
3.3.4负责对申诉的裁决
第三章绩效考核权重及指标
第六条考核内容及指标如下表所示：
【注】后援服务中心每月5日前发出奖惩数据，机构管理中心8日前完成申诉流程，后援服务中心9日前将奖惩数据提交人力资源中心，人力资源中心按后援服务中心提供的数据在相应人员的工资中体现。
第七条考核细则
7.1考核指标公式及评分等级：
7.2该考核由后援服务中心进行考核统计，每月5号公布考核总计分数。
7.3连续三个月考核低于70分者，必须调至总部相关岗位人员处进行专业知识培训（培训天数不少于三个工作日，其中所产生的费用由机构自行承担）。
第四章附则
第八条本规定自颁布之日起实施，若以往相关规定与本规定有冲突之处，以本规定为准。
第九条后援服务中心保留对本规定作定期或不定期修订的权力。
第十条本规定由后援服务中心负责解释。
附件一：
岗位月度KPI考核表
附件二：
人事申诉表
人事申诉表
自编号:
篇2：
《绩效考核与薪酬管理》第2阶段在线作业
《绩效考核与薪酬管理》第2阶段在线作业
一、单选题（客观）
1（5.0分）以下哪项不属于薪酬外部竞争性的作用？
A）吸引、激励和保留员工B）控制劳动力成本C）塑造企业形象D）保证薪酬有效性参考答案：
D
2（5.0分）基尼系数是一个反映（）的国际指标。
A）收入的不平等程度B）国家科技竞争力C）社会消费水平D）通货膨胀情况
参考答案：
A
3（5.0分）下列属于影响工资水平的个人因素的是（）。
A）人口的规模与数量B）个人的能力C）农业的生产状况D）国家政策
参考答案：
B
4（5.0分）奖金制度（）恢复的。
A）1949B）1959C）1979D）1989
参考答案：
C
5（5.0分）（）要求纳入本系统中的职位本身必须是明确和具体的。
A）技能薪酬体系B）职位薪酬体系C）能力薪酬体系D）绩效薪酬体系
参考答案：
B
6（5.0分）医生的工资通常要高于护士，这样的工资差别属于（）工资差别。
A）歧视性B）垄断性C）竞争性D）补偿性
参考答案：
C
7（5.0分）货币形式的薪酬可以分为（）和间接薪酬。
A）直接薪酬B）基本薪酬C）弹性福利D）福利
参考答案：
A
8（5.0分）属于马斯洛成果的是（）。
A）需求层次理论B）公平理论C）期望理论D）双因素理论
参考答案：
A
9（5.0分）职位评价委员会的人数通常为（）。
A）2-3B）3-5C）5-7D）7-9
参考答案：
C
10（5.0分）下列劳动报酬形式中，属于高差异、低刚性的是（）。
A）基本工资B）奖金C）医疗保险D）集体福利
参考答案：
B
11（5.0分）人力资本投资收益现值与（）无关。
A）利率B）年收益C）时间D）成本
参考答案：
B
12（5.0分）传统工资形式是（）。
A）职位工资制B）资历工资制C）知识工资制D）结构工资制
参考答案：
B
13（5.0分）傅立叶的思想是（）。
A）“按比例分配”B）“均等分配”C）“按劳分配”D）“按劳取酬”
参考答案：
A
14（5.0分）中国的生育保险法始于（）年。
A）1949B）1951C）1978D）1984
参考答案：
B
15（5.0分）于产业之间工资差别的形成原因的是（）。
A）产业部门的工会化程度高低B）补偿恶劣的工作条件
C）某种特定质量的劳动力出现稀缺，同时市场又有巨大的需求，但又没有新的同质劳动力作为补充来源和竞争对手而形成的。
D）国家政策调控
参考答案：
C
16（5.0分）下面哪种形式不属于绩效薪金制（）。
A）计时工资B）计件工资C）工资奖金D）利润分成
参考答案：
A
17（5.0分）最早出现的薪酬理论是（）。
A）最低工资理论B）差别工资理论C）工资基金理论D）集体谈判工资理论
参考答案：
A
18（5.0分）结构工资又称（）。
A）多元化工资B）资历工资C）业绩工资D）奖金
参考答案：
A
19（5.0分）“搭便车”行为是（）计划中面对的重大隐患。
A）集体激励B）代表激励C）物质激励D）特殊激励
参考答案：
A
20（5.0分）影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是（）。
A）战略B）职位C）绩效D）资质
参考答案：
B
篇3：
《绩效考核与薪酬管理》第1阶段在线作业
《绩效考核与薪酬管理》第1阶段在线作业
一、单选题（客观）
1.以下哪项属于特殊绩效薪酬？
A）股票期权计划B）利润分享C）提案奖D）年度奖金
参考答案：
C
2.德萨米的思想是（）。
A）“相称平等”B）“按劳取酬”C）“均等分配”D）“按需分配”
参考答案：
A
3.在下列岗位评价的方法中，（）方法是从整体价值上对岗位进行比较来划分等级的
A）评分法B）因素比较法C）序列法D）解析法
参考答案：
C
4.效率工资理论的微观经济学基础不包括（）。
A）刺激效应B）蝴蝶效应C）逆向选择效应D）劳动力流向效应
参考答案：
D
5.绩效薪酬分为业绩薪酬和（）两种。
A）加班费B）差旅费C）激励薪酬D）提成
参考答案：
C
6.职位评价的结果是（）。
A）职位分析B）职位描述C）职位评价过程D）薪酬结构
参考答案：
D
7.双因素理论（）年提出的。
A）1958B）1959C）1560D）1562
参考答案：
B
8.（）是指薪酬管理系统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标。
A）有效性原则B）按劳分配原则C）合法合规原则D）公平性原则
参考答案：
A
9.被称为“工资铁律”的是（）。
A）职位工资理论B）资历工资理论C）知识工资理论D）最低工资理论
参考答案：
D
10.下列属于内在薪酬的是（）。
A）发展机会B）员工福利C）奖金D）津贴
参考答案：
A
11.能较好解释在资本量不变情况下工资水平取决于工人人数，人数越多则工资水平越低着一现象的理论是（）。
A）边际生产率工资理论B）均价格理论C）人力资本工资理论D）效率工资理论
参考答案：
A
12.属于短期薪酬的是（）。
A）基本薪金B）绩效薪金C）红利D）以上均是
参考答案：
D
13.以下哪项不是技能薪酬体系的特点？
A）鼓励员工持续学习B）对生产力的促进不明显C）劳动力成本大幅增加D）可以长期发挥作用参考答案：
B
14.薪酬体系设计的起点是（）。
A）工作计划B）人员配备C）职位评价D）业绩
参考答案：
C
15.各取所需是（）提出来的。
A）马布利B）德萨米C）巴贝夫D）莫尔
参考答案：
D
16.职位评价以（）为评价对象。
A）个人B）业绩C）职称D）职位
参考答案：
D
17.（）是指在一个岗位内设置几个工。
A）一岗一薪制B）一岗数薪制C）资历工资制D）岗位技能工资制参考答案：
B
18.维克多#183;弗鲁姆创建了（）。
A）期望理论B）公平理论C）保健理论D）激励理论
参考答案：
A
19.公平理论是（）创建的。
A）马斯洛B）弗鲁姆C）亚当斯D）波特
参考答案：
C
20（5.0分）下列选项中属于人力资本投入方式的有（）。
A）普通教育B）职业技术培训C）卫生保健D）劳动力流动E）均是参考答案：
E
篇4：
安全目标管理考核办法
1
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
安全目标管理考核办法
一总则
第一条为加强安全管理监查力度，不断提高安全管理水平，有效落实安全目标管理责任，建立安全工作长效机制，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司所属各部门安全目标管理季度和年度考核。
第三条本办法依据上级下达的目标管理责任书以及工程处目标管理有关考核内容编制而成。
第四条考核工作由公司安全工作委员会办公室具体负责。
考核内容、方式和程序
第五条考核内容
本办法考核内容包括：
本办法附表中所列考核条目和年度下达的各项管理工作。
第六条考核方式
采取季度考核和年终综合考核相结合的方式进行考核。
第七条考核程序
2
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合每季度由安全工作办公室组织考评小组对各单位进行考核，考核结果报公司安全工作委员会进行综合评定。
考核等级
第八条年终考评分数分为三个等级：
l优秀：
大于或等于90分（含本数）
l合格：
大于或等于80分（含本数），小于90分；
l不合格：
80分以下
四考核要求
第九条安全目标管理考核，纳入工程处目标管理考核体系。
第十条考核按照附件中各项考评内容进行现场检查、资料查证，并据实评分。
其中带*号的项目为否决项目，一项未完成，则被考核人全年考核不合格；其他项目未完成，则对应的该项目考核不合格。
第十一条若被检单位不拥有所列考核内容，即为缺项，最终得分按照下列公式进行折算：
总分=实得分#215;[100#247;（100-缺项分之和）]
第十二条每子项得分的最高分为满分，最低分为零分。
第十三条全年成绩为四个季度累计的平均值。
3
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合第十四条对考核工作查出的不合格项，被检单位按照隐患整改程序整改完成后，报考评小组复查、消项。
第十五条安全目标管理考核，作为年度对各单位第一责任人考核奖惩、安全先进单位评选的主要依据，具体按工程处《安全奖惩制度》执行。
第十六条每次考核结果在全处予以通报。
第十七条各单位可依据本考核办法，制定适合本单位考核办法，定期对各类人员进行安全管理目标、安全生产责任制考核。
五附则
第十八条本办法由公司安全保卫部负责解释。
第十九条本办法自发布之日起执行。
附件：
安全目标管理考核表
【《机构综合运营人员考核管理办法》】
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