QC成果：提高MES系统运行速度.pptx
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提高石化MES系统运行速度,惠州分公司石化MES系统优化QC小组,发布：
刁俊武,中海油信息科技有限公司,汇报人刁俊武,目录,3,一、公司介绍,2014年3月，惠州分公司正式成立运作。
公司定位1、区域性服务，服务于惠州地区的海油内部单位信息化建设，特别是惠炼，打造信科惠州地区营运中心。
2、重点发展海油中下游生产信息系统、加注站管理系统等业务；3、依托数据中心硬件设施，大力发展数据中心业务。
主要业务方向,二、小组介绍,二、小组介绍,团队风采,三、课题选择,惠州石化分公司MES项目是投资上千万的重要生产信息化工程，项目由信科公司负责实施，于2012年12月MES系统全面上线，至今运行已经有一年多时间,加上此前试运行了2年，系统持续运行已经三年多。
由于较长时间的持续运行，系统积累了大量的数据，加上用户使用频率加大，今年以来MES系统时常出现异常故障，而且系统的运行速度明显变慢，最直接的表现就是打开系统操作页面响应时间缓慢，严重影响到石化MES用户的日常使用，同时也影响到信科公司实施项目的形象，所以提高石化公司MES系统的运行速度迫在眉睫。
选题背景,选题理由,石化MES系统要求现场查询数据响应时间10秒内,提高MES系统运行速度,选择课题,系统现状,公司要求,MES系统使用过程中响应时间太长，查询页面打开速度普遍高于8秒，有些甚至高达三十秒，特别是系统的门户首页打开时间过长严重影响到用户的使用。
活动计划,9,四、现状调查,QC小组组长刁俊武组织QC小组成员对今年6-7月MES系统运行速度记录进行了统计与分析。
10,10,四、现状调查,11,四、现状调查,小结：
根据QC小组一个月来的测试，上面五个表可以直观的表现出各项操作获取数据的时间普遍超过8秒，甚至个别达到三四十秒，分析问题的症结主要是数据库查询访问速度太慢，严重影响到用户的使用，客户的满意度必然会大打折扣。
12,五、目标设定,QC小组最终决定优化访问查询数据库的速度，提高MES系统运行速度，满足用户频繁使用的页面操作在合理的等待时间之内。
1、互联网有一项著名的8秒原则。
用户在访问Web网页时，如果时间超过8秒就会感到不耐烦，如果下载需要太长时间，他们就会放弃访问。
2、查询MES系统上线时数据，因为数据量不大，系统页面打开时间基本不超过6秒。
3、随着系统的运行时间增加，数据量越来越大，用户也逐步增加，数据查询和报表生成的时间越来越长。
设定依据,目标,系统现场操作页面的响应时间8秒。
13,六、原因分析,QC小组成员赖建凌、曾维维、曹琳恒在组长刁俊武的带领下，采用头脑风暴法开展了全面系统的原因分析。
访问查询数据库慢,人,料,法,环,机,运维人员不足,数据库硬件性能下降,数据库与服务器之间的带宽不足,SQL语句执行效率低,客户端代码执行效率低,控件匹配不合适,数据库历史数据庞大,访问查询数据库慢鱼骨图制图：
刁俊武日期：
2014年10月15日,七、要因确认一,
（1）系统运维人员定员三人；
（2）石化MES系统以前没有专职运维团队，需要其余人员兼职进来，惠州分公司今年成立后，在六月份组建专职运维团队，解决了人员不足问题。
非要因,七、要因确认二,经测试，CPU运行峰值还是可以到2GHz，硬盘读速度下降了9.41%，硬盘写速度则下降了10.58%，都是下降在15%以内的。
非要因,七、要因确认三,
（1）标准要求：
拷贝局域网内共享文件速度不低于10MB/S。
（2）确认内容：
在无其它大量占用电脑带宽的情况下拷贝服务器内的共享文件，是否能够达到10MB/S。
非要因,七、要因确认四,2014年1月至今，表BA_COLLECTIONDATAINFO的数据就有129.3万行之多。
而初期建立系统时，未考虑到业务增长量如此大，采用的索引方式是针对小数据类型的，甚至未添加索引，这将导致查询数据时间大大增加，也就是打开页面时间大大增加。
从表中可以简单的看出，由于业务不断增长，一年不到的时间里，历史数据的增加非常庞大，遍索同一张表的时间增幅达52.538%，侧面反映出历史数据增加迅速。
是要因,七、要因确认五,经过替换其中一个页面代码测试，新的代码使得平均一个I/O时间10-12ms，降低到3-4ms，数据库访问I/O开销降低了70%。
是要因,七、要因确认六,经过页面实测，采用微软的GridView控件替换原有控件，使得页面加载和渲染过程提高了30%，同时使多行数据在IE网页中的处理过程更加高效。
是要因,七、要因确认七,
（1）标准要求：
SQL语句在PL/SQL内执行时间不超过1秒。
（2）随机取一报表PV_ProdReportProcess2，复制其中SQL语句到PL/SQL内执行。
非要因,八、制定对策,综上所述，按“5W1H”法制定对策表如下：
制表：
赖建凌日期：
2014年10月23日,对策实施一,Do,数据库优化,九、对策实施,清理关系数据库中历史数据，不常用数据拆分至另外一张表中；清理实时数据库，同时增加实时数据库缓存，加快数据读写速度；对数据库建立缓冲池，并修改数据索引方式以及在数据库中添加相应索引，提升取数速度，提高查询效率。
整理系统的磁盘空间，改变系统的数据库的备份规则，给系统腾出磁盘空间。
修改系统的能够使用的内存空间，从原来的594M提高到1600M；优化各厂区的数据库，去掉数据库中因长期运行而产生的冗余数据；,2014年07月14日,效果验证：
对策实施二,Do,逻辑代码优化,九、对策实施,修改罐区的获取数据的逻辑代码，使罐区获取数据变得更快修改操作平稳率的逻辑代码，使得操作平稳率操作获取数据变快修改公用工程的逻辑代码，解决公用工程获取数据的速度问题修改仪表计量的逻辑代码，提升进出厂取数速度。
2014年07月24日,效果验证：
对策实施三,Do,控件优化,九、对策实施,采用微软的GridView控件替换原有控件UltraWebGrid。
2014年07月24日,效果验证：
25,25,十、确认效果,QC小组成员对MES系统进行一系列优化之后，再次测试系统运行速度，获得了以下五张图表：
26,十、确认效果,目标实现了！
活动前后各模块的响应时间对比,活动前后MES系统运行效果,十、效益评价,十、效益评价,个人能力,QC知识,团队精神,自信心,质量意识,小组成员活动前后综合素质对比图（满分5分）,十一、巩固措施,巩固措施一：
运维标准化,十一、巩固措施,巩固措施二：
加强运维人员能力,巩固期效果,31,十二、总结及下一步打算,1、通过本次活动开展，小组成员初步认识到了MES系统运行速度降低的主要原因，通过对主要原因加以控制，达到提高MES系统运行速度的目的。
2、在以后的运行维护中，我们将根据用户的反馈信息，不断提高自己的服务水平，保证系统的正常稳定运行。
3、为了进一步提高MES系统运行质量，初步设定下一目标为提高石化MES系统报表运行速度。
总结,ThankYou!
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