收费站文明服务承诺书.docx
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收费站文明服务承诺书
收费站文明服务承诺书
XX公路收费站服务承诺书
一、主要职能
收取车辆过路通行费，促进公路建设、发展。
二、服务内容
1、收费人员按规范统一着装，持证上岗。
2、在收费区域内设置消防器材、开水桶、医药箱、工具箱等便民服务设施。
3、文明服务、微笑服务、使用举手礼。
4、热情的提供问路服务。
5、按规定为办理月票车辆提供服务。
三、服务对象
过往车辆及驾乘人员。
四、服务标准
1、车辆进入收费道口时，收费人员要准确判断车型，确定收费金额,坚持按标准收费，保证车辆安全、快捷通过。
按规定办理月票，公开办理程序，牢固树立为驾乘人员服务的意识，千方百计为他们提供优质服务。
2、积极推行文明用语、微笑服务，倡导向驾乘人员行举手礼，开展“您好”工程，满腔热情地为驾乘人员服务，向过往驾乘人员展现良
好的个人修养和职业道德水平。
3、坚持原则、秉公执法、廉洁自律。
不以收费作交易，以权谋私，不接受车主物品及吃请，不擅自减免通行费或滥收滥罚，不故意刁难车主。
4、搞好站容站貌环境卫生，时刻保持收费广场、车道、岗亭等收费设施设备的整洁，为客户提供良好的行车环境。
5、积极开展便民服务，认真履行行风建设服务承诺，深入持久地开展“学雷锋、树新风”活动。
免费为过往驾乘人员提供开水、常用药品及简易维修工具，做到有难必帮，有险必排。
建立应急解困基金，为身处异地而有特殊困难的驾乘人员解燃眉之急。
6、深入开展文明创建活动，将国家级“巾帼文明岗”和市级“工作先锋号”，向服务深层次推进，加大行风建设力度，大力宣传车辆通行费等有关交通法律法规，积极开展服务业务咨询和服务质量调查活动，聘请社会行风监督员，自觉接受群众监督。
7、坚持领导值班制度，认真落实“首问负责制”和“一次告知制”。
当班人员要主动热情、耐心细致的解答问题，对投诉电话要做好记录并立即向值班站长反映，能及时回答的不拖延时间，需要调查核实的要尽快作出答复。
8、加强站区交通疏导，保持收费区域良好的交通秩序，开足收费车道，遇有车辆堵道时，要快速疏导，保证通行，尽量缩短驾乘人员在站区等待时间，对执行紧急抢险救灾及执行紧急任务的车队，在条件允许的形势下，开通专用车道，千方百计为社会提供优质高效服务。
五、承诺人：
XX
办公电话：
手机：
六、联络员：
联系电话：
篇二：
《微笑服务承诺书
（1）》
水川路社区工作人员微笑服务承诺书
我是人民路街道水川路社区工作人员。
为了切实贯彻落实党的群众路线，深化社区为民服务的宗旨，坚持“热情服务、微笑服务”理念，全而提升社区服务水平和服务形象，为辖区居民群众创造一个平安、稳定、友善、和谐的生活环境，推动社区工作再上新台阶，我郑重承诺：
一、遵守国家法律、法规，遵守社区的各项规章制度。
立足社区，认真细致的开展各项服务工作。
二、贯彻党的群众路线，不断转变服务观念、增强服务意识、提升服务水平。
三、树立良好形象，仪表端正、精神饱满，言谈举止文明、着装整洁得体。
四、敬业爱岗、恪尽职守，严格依法办事，提高工作效率。
五、接待群众来访热情周到，做到“一张笑脸相迎，一句问候祝福，一把椅子让座，一杯热水相待”，为前来办理事项的居民群众提供温馨服务。
六、以人为本、坚持原则，公道正派、公开透明，关心群众疾苦，力所能及地为社区居民办好事、办实事。
七、主动承担责任、热心服务居民，不推诿扯皮，不侵害群众利益，不伤害群众感情。
八、谦虚谨慎、戒骄戒躁，虚心听取群众意见与建议，解决工作中的新情况、新问题。
九、协调社区与居民，居民与居民之间的关系，努力促进辖区的和谐与稳定。
十、克己奉公、清正廉洁，不偏亲向友、不贪占克扣、不谋取私利，树立社区文明服务形象。
公开承诺人：
年月日篇三：
《收费站创先争优活动承诺书、党员承诺书》
承诺时间：
XX年2月10H
承诺时间：
xx年2月10S
承诺时间：
xx年2月10H
收费站创先争优活动党员公开承诺书
承诺时间：
XX年2月10H
收费站创先争优活动党员公开承诺书
承诺时间：
xx年2月20日篇四：
《文明收费优质服务xx年上半年工
作总结》
叶堡站开展“文明收费优质服务”
竞赛活动上半年工作总结
为进一步提高全站收费人员文明收费优质服务水平，真正体现高等级公路运营管理“以人为本、以车为木、服务至上”的工作理念，切实提高全站文明服务水平、服务质量，树立良好向上的文明服务风气，向全社会展现高等级公路行业“窗口”优质文明服务新风貌。
经考核评比获得上半年“文明服务之星”是刘佳、崔磊、马玲燕。
现结合我站工作实际，现将上半年开展情况做如下总结：
一、为使“文明收费优质服务”竞赛活动与当前收费这一中心工作紧密结合起来，有力地促进我站的全年通行费征收任务和其他各项工作的全而完成，根据收费所的统一安排和部署，我站成立了相应的竞赛活动领导小组，并结合我站的工作实际，制定了开展竞赛活动实施细则。
在竞赛活动中，一是组织召开了全站职工动员大会，集中学习了收费所开展竞赛活动的文件精神。
通过深入的学习，统一了全站职工的思想认识。
我站职工利用业余时间撰写学习笔记10000余字，撰写职工承诺书20余份，并在我站悬挂开展竞赛活动的横幅。
二是认真组织学习《甘肃省高等级公路收费员优质文明服务准则》。
根据收费所统一安排，为各站配发的文明服务规范手势光盘，我站集中全体职工进行了为期20天的集中学习、军事训练和文明用语培训工作。
在此次活动中我站严格组织，精密实施，按照要求使职工队列水平有了很大的提高，尤其是三大步伐中的正步训练，难度大，我站克服种种困难从基础做起，让退伍军人单个辅导，使得大部分职工掌握了要领，基木做到了整齐划一。
同时还对交接班进行了温习规范取得了良好的效果。
主要是收费上岗人员的着装，头饰，列队上下岗，规范交接班，文明用语的集中的培训，对照下发的光盘操作，全体职工认真学习，取得了较好的成绩。
通过进一步规范收费员文明用语、仪容仪貌、微笑服务、行招手礼等行为，拓展了服务内涵，延伸了服务方式。
同时，使全体收费人员能够细致、全而、深入地了解和掌握服务礼仪的基本知识，在微笑、手势和站姿等仪容仪表方而有较大的提升。
三是抓好检查考核工作。
依据收费所开展各类竞赛活动的具体内容和要求，站活动领导小组坚持对各收费班当天收费情况进行了详实的考核。
在考核过程中，我站坚持把竞赛活动的考评与日常考核工作相结合，突出了对收费人员上岗时的仪容仪表、文明服务、业务操作、制度执行、新闻宣传报导等方面的考核力度，较好地推动了我站竞赛活动的全面有序开展。
四是及时通报，落实整改措施。
我们依据竞赛活动小组日常考核和内外稽查情况，及时组织全站职工，对阶段活动中取得的成绩和存在的不足进行
认真的分析、评比，同时，提出了存在的问题和不足，站活动小组及时制定了整改措施，严抓了措施的落实，使我站“文明收费优质服务”竞赛活动做到了有考核、有评比、有总结、有整改。
通过竞赛活动的不断开展，我站全体收费人员在竞赛活动中，能够严格要求自己，全而落实竞赛活动的总体要求，文明服务，依法收费，业务操作差错率有了明显的减少，文明服务水平有了较大的提高，为推进竞赛活动的深入开展和各项工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
二、为全而提升我站职工队伍的整体素质，营造重视技术、尊重人才、争当先进的良好氛围，引导全站职工努力学习科学技术知识、钻研业务技能，造就一支技能型、复合型和知识型的收费队伍。
根据收费所年初各项工作的总体要求，我站始终把提高职工的职业技能作为收费服务的一个重要标准来要求职工，结合我站工作实际，成立了活动领导小组。
一是加大了职工培训力度，组织职工认真学习《职业道德规范》、《收费公路条例》和《甘肃省收费公路收费工作程序及要求》等法规制度，在时间、人员、内容上进一步得到了落实。
二是把开展职工职业技能素质提升活动与上半年开展的收费竞赛活动有力地结合起来，纳入到我站日常工作的考核范围。
三是因地制宜，全而协调，大力开展文明礼仪培训活动。
活动中，
我站根据收费所配发的文明服务规范手势光盘，集中全体职工进行了为期20天的集中训练，从文明用语、仪容仪貌、微笑服务、行招手礼等的规范动作及言行都进行了详细统一要求。
通过培训，我站职工在文明服务、交接班等的动作上有了较大的提高。
四是加强“绿色通道”车辆的查验工作。
根据“绿色通道”工作的具体要求，我们及时严格组织收费、警卫人员进行相关的业务知识学习，在查检货物、操作流程、摄像机的使用等方面进行了全面详细的培训，提高了全站职工执行“绿色通道”工作的能力，为确保“绿色通道”工作的顺利进行奠定了基础。
“文明收费优质服务”工作不仅靠我们“微笑”、“规范”是远远不够的。
“文明收费优质服务”工作是一个“没有最好，只有更好的”的系统工程。
下半年我们将继续以昂扬向上的风貌和奋发有为的精神，彻底转变服务观念，实现由“被动服务转主动服务”、“要我服务转我要服务”，创新务实，攻坚克难，圆满完成各项工作任务。
叶堡收费站篇五：
《乘务员责任书》
乘务员安全责任书
为了切实加强道路客运安全生产管理，使“安全第一，预防为主、综
合治理”的思想牢
记心中，落实到行动上，确保乘务工作有序、安全的正常进行，特制
订乘务员安全工作安全
责任书：
1＞认真全面宣传、贯彻、落实《国家安全生产法》、《道路交通安全
法》、《道路运输管理
条例》及公司的各项安全管理制度，努力增强安全生产意识，提高防范能力。
2、乘务员必须取得乘务员资格证和上岗证。
协助驾驶员携带好各种
行车证照，引领旅客
上车。
3、提醒乘客乘车时不得将危险品带上车，并检查行包，严防“三品”
上车。
4、发车前点清旅客人数，防止漏乘、错乘、对重点和特殊困难的旅
客采取优先照顾措施。
5、发车前做好旅客的安全告知工作及驾驶员告诫工作，提请旅客坐稳，系好安全带，防
止发生行车中对旅客的伤害，行车中不准闲谈。
6、客车行经事故多发点、交叉路口、村镇、弯道、收费站等特殊地段时，要协助驾驶员
瞭望并提醒司机减速慢行。
7、发现驾驶员超速行驶，强行超车、弯道超车，行车中接打手机、
吸烟、与乘客闲谈等
危及驾驶安全的行为时，要予以制止。
8、遇到雨天、雪天、雾天、冰雪等特殊恶劣天气，监督驾驶员必须服从公司的调度指令，
减速慢行；湿滑、积水、凸凹不平路面行驶时，要提醒司机缓速慢行。
9、保管好乘客托运行李并提醒旅客保管好自己的行李，保证旅客行李安全。
10、车辆运行中，加强车内巡视，提醒旅客不得在车厢内走动，以免
造成车辆刹车时将
旅客摔伤，确保旅客安全。
11＞凡车辆转弯，配合驾驶员观察车辆外部视线不清方位，车辆倒车
时必须站在车外右
侧或车内后窗玻璃处，指挥驾驶员倒车。
12、车辆中途堵车，旅客不得下车，做好服务工作，严格执行公司规
定，站外不得上下
旅客。
13、因乘务员违反公司安全制度顽固职守造成安全事故将追究其法律
责任。
14、配合驾驶员定期维护车辆，确保车辆的安全技术性能良好；配合驾驶员定期维护车
辆gps车载终端，保证gps车载终端正常运行；
15、对已签订《责任书》并能遵守安全规定的人员方可上岗作业，凡
未签订《责任书》
的一律不得上岗，如一但发生事故一切责任均由个人承担。
16、本《责任书》一式两份，自签字之日起生效；乘务员离职或岗位调整必须重新签订，
有效期一年。
甘肃陇运三力运输集团车号：
环县胜达有限公司责任人:
责任人：
签订日期：
年月日篇二：
乘务员安全目标责任书乘务员安全目标责任书为贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“谁主管、谁负责，谁检
查、谁负责，谁签字、谁负责”的责任追究原则，严格执行《汽车客运站安全生产规范》、
集团公司和车站安全管理制度，形成安全生产保障体系，确保各项安
全工作措施到位，乘务
员向公司（车站）承诺履行如下安全管理目标责任：
一、工作目标
1、杜绝客车安全事故和其他责任事故的发生。
2、杜绝超员售票和超载。
3、杜绝“三品”进站上车和途中上车，杜绝国家违禁物品上车。
4、杜绝客车未经安检或安检不合格进站经营及运营。
5、搞好特别时期的卫生防疫检查。
二、工作上做到
1、严格按照安全生产责任制和公司（车站）安全规章制度，搞好安全生产工作。
2、坚持车辆日常安全例检制度，车辆未安检或安检不合格不得进行营运。
3、严格按车辆核定座位上客，不售超员票，不超载运营。
4、严格“三品”检查工作，杜绝“三品”和国家违禁物品上车，严防燃爆中毒等灾害性
事故发生。
5、认真做好安全宣传工作，如告之旅客头手不要伸出车窗外、乱扔东西等。
6、严格工作纪律和安全生产操作规程，保持车辆卫生整洁。
7、加强安全学习教育，按时参加班前班后会、学习培训会、周五安全会和每月必须参加
车站一次以上安全会议，自觉学习有关安全工作知识，掌握木职安全职责，积极参加上级及
单位开展的安全活动。
8、严格做好流行性疾病防治工作，做到早发现、早报告、早隔离、
早治疗。
9、做好各种原始记录，签字合格规范。
三、工作责任
1＞所属人员违反国家法规和企业规章制度，按国家规定和企业安全生产管理制度处罚。
2、由于各种违章行为而导致事故、工伤事故，将根据有关规定追究责任人责任和经济处
罚及赔偿责任，直至刑事责任。
3、因工作人员（乘务员）责任，受到上级有关部门处罚的，由责任人承担全部金额罚金，
并视情节对责任人给予行政处分。
四、本责任书执行期为一年，从xx年2月1日至xx年12月31日。
分管领导：
责任人：
年月日篇三：
乘务员安全目标责任书乘务员安全目标责任书为严格执行公司安全管理制度，确保各项安全工作措施到位，乘务员向公司承诺履行如
下安全管理目标责任：
1、杜绝客车安全事故和其他责任事故的发生
2、杜绝“三品”进站上车和途中上车，杜绝国家违禁物品上车。
3、严格按照安全生产责任制和公司安全规章制度，搞好安全生产工作。
4、严格“三品”检查工作，杜绝“三品”和国家违禁物品上车，严防燃爆中毒等灾害性
事故发生。
5、认真做好安全宣传工作，如告之旅客头手不要伸出车窗外、乱扔
东西等。
6、严格工作纪律和安全生产操作规程，保持车辆卫生整洁。
7、按时参加学习培训，每月28日必须参加公司安全例会，熟悉本职安全职责，积极参
加上级及单位开展的安全活动。
8、严格做好特别时期流行性疾病防治工作，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
车牌号：
豫k
乘务员签字：
年月日篇四：
xx年乘务员岗位责任书a乘务员岗位责任书
一、管理目标
为了贯彻“以人为木，以客为尊”的公交服务宗旨，落实目标管理责任制，按深圳巴士
集团服务规范的要求，规范乘务员的服务行为，减少服务投诉，避免发生服务事故，提高乘
务员的综合素质，实现公司年度服务质量目标，特制定本责任书。
二、责任条款
（一）乘务员必须严格遵守合同法、消费者权益保护法、安全生产法、劳动法、治安处
罚法、道路交通安全法、城市公共汽车管理法等国家法律法规和政府行业管理规定；
（二）乘务员必须按照《深圳巴士集团公共汽车服务质量标准》为乘客提供优质服务；（三）
乘务员必须严格遵守公司营运、安全、服务以及票务管理等各项规章制度；（四）乘务员必
须服从公司和车队的调度、管理、指挥，遵守劳动纪律。
承担过错或岗位不作为行为损害赔
偿责任。
｛收费站文明服务承诺书｝.
（五）带徒乘务员必须认真指导实习乘务员工作，并承担带徙期间车厢内安全责任，按
木责任书规定处理；实习乘务员承担自身行为过错的责任。
三、考核细则
（一）乘务员如被车队管理人员、公司管理人员、稽查员、行业主管部门查处违章违规
行为，或违章行为被乘客投诉经调查属实，按照《乘务员违章违纪处理尺度表》处罚，处罚
分为扣责任书考核分、罚款、停班再培训、全公司通报、解除劳动合同等。
被行政部门罚款
的原则上公司不再罚款，但需扣责任书考核分和参加培训。
（二）服务奖的考核
1.乘务员当月服从管理、遵规守纪、安全优质服务乘客，按公司分配
方案规定发给当月
服务奖；
2.乘务员发生有责火灾、治安案件的，按消防、治安管理规定处理，
同时取消当月服务
奖，情节严重的，移交公安机关处理；
3.乘务员当班车辆发生经损1000元以上的服务事故，取消当月服务
奖。
4.乘务员被
乘客投诉后不配合车队、公司调查处理的，取消当月服务奖。
5.发生上级部门认定有责属实投诉的，当月被上级部门认定为投诉达
3宗或以上的（票
务监管除外），“车辆整洁合格率”或“车厢服务合格率”检查不合格,取消当值乘务员当月
服务奖。
6.当月责任书记分考核累计扣分达到20分（含20分），取消当月服务奖；（三）责任
书记分考核办法：
1.乘务员责任书记分考核采取百分制考核办法，起评分为100分，
扣分从100分中扣
除，考核期扣分为累计扣分。
2.责任书考核分的奖励①一年内无发生服务事故、无有责火灾、治安案件及违章违纪记录的，年度奖励考核分
20分，根据公司年度经营状况及预算执行情况给予一定的奖励；②在公司开展安全、服务竞赛活动中，被选为“优秀乘务员”或先进个人的，奖励考核
分20分；被集团公司评为“杰出乘务员”的，奖励考核分30分。
（四）乘务员有下列情况之一的，对公司的营运生产、安全、服务、经营造成重大影响，
即属严重违（转载于:
乘务员责任书）反公司规章制度，取消各类评奖，
并处解除劳动合同（劳
务外包工，作退回劳务公司处理），不予经济补偿。
1•因个人不良行为，造成被媒体曝光，损害公司利益或声誉的；2.被
国家追究刑事责
任的，
3.盗窃公、私财物，有侵占公司营收款或伪造票据行为的；
4.年度内责任书考核分累计被扣100分或以上的（奖罚分不可以相抵）；责任书考核扣
分达35分的，由车队长进行约谈；责任书考核扣分达50分的，由公
司营运安全部进行约谈，
并处黄牌警告。
5.考核期内出现3宗以上属实有责投诉的；
6.不服从管理，纠集社会人员聚众围攻、殴打管理人员或乘客的;7.发布不良言论，
影响公司安全稳定的；8.发生乘务员有责服务事故经损达8万元的;
9.公司规章制度规
定的其它严重违反规章制度的行为。
（五）乘务员有责服务事故经损分摊赔偿标准：
1.因车后门未关好造成跌、夹伤人事故或车厢扶手座椅损坏未及时报修而发生服务事故
乘务员有责任的，按事故结案经损总额计算分摊赔偿；刹车造成跌、
伤人服务事故乘务员有责任的，按事故结案经损总额的20%计算分摊赔偿。
2.乘务员有责服务事故经损分摊赔偿办法（阶梯式分级累加）：
1000元（含1000元）以下部分，乘务员赔偿40%；1001元至3000元的部分，乘务员赔
偿20%；3001元至10000元的部分，乘务员赔偿10%；10001元至xxO元的部分，乘务员
赔偿4%；xxl元以上的部分扣罚2%；乘务员赔偿最高金额为xx元。
四、其它说明
（一）乘务员上岗前须签订本责任书，执行有效期一般为木年或至下一次重新签订时为
止。
（二）乘务员在公司内部调动必须携带本责任书办理有关手续。
（三）本责任书考核细则未涵盖的内容按公司相关规定执行。
若公司的考核规定有变化，
根据新规定进行调整。
（四）木责任书由车队第一责任人代表公司与乘务员签订，由车队组织具体考评，公司
营运安全部、综合部负责监督执行。
（五）本责任书一式两份，车队、乘务员各执一份。
XX年1月1日附表乘务员违章违纪处罚尺度表说明：
本表与乘务员岗位责任书配套执行，木表解释权与修订权在营运安全部、综合部。
篇五：
XX乘务员安全承诺书忻州祥龙运业有限公司
XX年乘务员安全承诺书
一、按照《乘务员安全服务操作规程》履行工作职责，认真遵守各项规定，不违章指挥，
不违章操作。
二、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明，不穿奇装异
服，不留怪异发型，
不佩戴造型夸张怪异的饰品。
三、严格遵守职业道德规范，树立良好的敬业精神，尽职尽责，遵章守纪，严格执行运
价政策，自觉接受交警、运政部门以及公司的监督、指导和管理，听
从站务人员和公司工作
人员的安排和指挥。
四、执行乘务任务前，做好必要的准备工作，做好车厢内清洁卫生、
检查座椅、安全带
以及应急安全设施和随车药品的完好情况。
五、组织乘客有序上下车，根据检票记录，清查旅客人数，检查旅客行李，防止三品上
车，开车前做好安全告知，向旅客介绍注意事项及沿途停靠站点，督
促旅客正确使用安全带，
主动协助司机倒车、转向等指挥操作。
六、在工作期间，使用文明用语（请、您好、谢谢、对不起、再见）,
做到不失礼，不说
服务忌语或粗话，态度和蔼，微笑服务。
七、途中照料旅客，维护乘车秩序，协助驾驶员做好应急安全处置，
提醒驾驶注意交通
安全，遵章驾驶，制止违章。
八、车辆行驶中发生异常情况，及时打120、122、110报告，同时向公司报告。
九、自觉履行木岗位的安全职责，在生产与安全发生矛盾时，坚持“安全第一”的原则。
对以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任，按照制度接受处罚。
篇六：
《收费站及营运管理中心分包合同（正式）》
湘潭市四大桥运营管理中心土建工程
工程名称：
四大桥运营管理中心办公楼、食堂工程发包人:
承包人：
湘潭县花石建筑有限公司
施工合同湘潭四航建设有限公司
营运中心办公楼、食堂土建工程施工合同
合同编号：
发包单位：
湘潭四航建设有限公司（以下简称“甲方”）承包单位：
湘潭县花石建筑有限公司（以下简称“乙方”）
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及相关法律、法规、国家政策的规定，甲、乙双方本着自愿、平等、诚实、信用的原则，结合本工程的实际情况，甲方将湘潭市湘江四大桥营运管理中心土建工程委托给乙方施工，为了明确双方的责、权、利关系，经双方充分友好协商一致，签订本合同，以供双方共同遵守。
第一条：
工程概况
2、工程地址：
湘潭县响水乡和平村；
第二条：
承发包工程规模、范围及内容
1、施工图中的全部土建内容（桩基、主材钢筋除外）；
2、水、电、消防安装（排水至检查井，给水出墙1.5米）；｛收费站文明服务承诺书｝•
3、基础余土外运；
4、配合营运收费监控系统、电话、电视、多媒体安装的土建修补；
5、该综合楼的底层散水、明沟暗沟等；
6、工程内容为：
运营中心办公及宿舍、食堂，总建筑面积2095.1平方，
第三条：
合同工期
1、本合同工期为100个日历天，暂定从xx年12月21日开工，至xx年3月31日竣工，具体开工日期以甲方的开工通知为准，竣工日期相应顺延或提前。
2、若乙方不能按时开工时，应提前7天书面通知甲方，经甲方书面同
意后，可以延期开工，工期可以延长；但若乙方未提前书面通知甲方或甲方不予同意延期开工时，则工期不予延长。
3、因乙方原因造成工期延误，甲方有权要求乙方采取增加施工力量、
1＞工程名称：
湘潭市湘江四大桥营运管理中心办公楼、食堂土建工程；所有施工细目均以建设单位《技术文件》的有关表述为准。
加大投入、改进施工方法等有效措施，并限期要求乙方逐步完成中间节点工期，若乙方未能完成节点工期，甲方将有权终止合同，由此造成的损失及责任将由乙方承担。
4、若甲方对竣工日期有提前
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