5月物流师四级理论解答Word下载.doc
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职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。
使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
具体讲包括：
职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。
职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容,,也是职业化中最根本的内容。
10、提高职业技能要端正态度，正确的态度是（ACD）。
（A）踏实肯干（B）默默无闻（C）实事求是（D）谦虚谨慎
11、“终身学习”理念提出的主要依据是（BD）。
（A）低学历人员需要长时间学习才能弥补所欠缺知识
（B）由于科技快速发展和知识爆炸。
需要通过学习才能适应时代发展的要求
（C）因为还没有达到成功人士的地步，所以要通过学习来实现目标
（D）学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力的动力和源泉
12、“敬业”的基本特征包括（BCD）
（A）回报（B）主动（C）务实（D）持久
13、从业人员践行职业纪律的要求包括（ABCD）。
（A）学习岗位规则（B）执行操作规程（C）遵守行业规范（D）严守法律法规
14、对现代从业人员来说。
节约资源的具体要求包括（ABC）。
（A）培养节约资源意识（B）明确节约资源责任
（C）创新节约资源方法（D）省吃俭用节约开支
15、下列关于打造优秀团队的说法中，正确的是（ACD）·
（A）个人价值追求要始终与团队目标保持高度一致
（B）努力消除个性特点，与他人保持高度协调统一
（C）时刻想着自己是团队的一员
（D）做好本职工作是搞好整体工作的一个环节
16、从业人员践行“奉献”职业规范以实现职业理想，要求做到（ACD）·
（A）把职业当作事业来做（B以加班加点工作为基本要求
（C）热心社会公益事业（D）对工作积极主动
0905四级理论参考答案
二、职业道德个人表现部分（第l7～25题）略，注意答案的前后关联性理论部分
17、对于单位分配的日常工作任务。
你通常的感受是（D）。
（A）讨厌（B）乏味（C）烦（D）没啥感觉
18、王家和林家是邻居，各有一个八岁的男孩。
一天，两个孩子在玩耍中撕打起来·
林家的
孩子把王家孩子的脸抓伤了。
王夫人要求林夫人予以赔偿．为此．两个人争吵起来。
对
于林夫人的话，你能够认同的是（D）。
（A）“你的孩子打不过我的孩子，只怨他没本事。
”
（B）“如果有本事，你可以让你的孩子打我的孩子，这样就扯平了。
（C）“我没有让我家孩子打你家孩子，你吵吵什么呀!
（D）“两个孩子打架．你跟我吵什么劲呀!
19、你和同事A约好去看新上映的大片，但这时同事B遇到一个技术上的问题急需你帮助
解决。
此时，你会（B）。
（A）先与A去看新上映的大片．回来后尽快帮B解决问题
（B）取消与A的约会，去帮助B解决问题
（C）既不好得罪A，也不好得罪8．干脆说自己要忙别的事儿
（D）遇到这样的事．总是让自己很为难
20、某高校发现教师H剽窃论文。
你认为学校对H应该采取的处理方式是（D）。
（A）将其开除（B）批评教育就可以了（C）要其公开道歉，再给他一个改过自新的机会
（D）鉴于以往管理较松，这次暂不追究H的责任，把重点放在改进制度上
21、如果你所在单位经常要求员工加班，但又从不按照法律规定给付加班费。
这时你会（A）．
（A）找单位领导索要加班费
（B）如果别人都不出头，自己一般也会忍气吞声（C）离开这家单位
（D）动员其他员工进行集体抵抗
22、就目前的工作岗位来说，这份工作对你意味着（B）。
（A）生活来源（B）能力提升的平台（C）满足兴趣爱好的方式（D）无法评价
23、下列说法中，你最能够认同的是（C）。
（A）别人求我三春雨。
我去求人六月霜（B）花枝叶下犹藏刺．人心怎保不怀毒
（C）害人之心不可有，防人之心不可无（D）穷在大街无人问。
富在深山有远亲
24、世界首富比尔·
盖茨决定，将自己的几百亿美元资产捐赠给慈善机构．你认为他做出这
个决定的初衷是（C）。
（A）钱太多了，花不完（B）炒作（C）为社会尽一些责任（D）一时心血来潮
25、你随旅行团外出旅游。
大家兴致勃勃地来到景区的传统手工艺商场，但是你对这些物品
原本不感兴趣。
这时，你会（B）。
（A）耐着性子随大家一起逛（B）在外面耐心等候大家
（C）为大家看护行李（D）很沮丧。
认为这是在浪费时间
第二部分理论知识
（26--125题，共100道题，满分为l00分）
一、单项选择题（第26"
--'
85题，每题l分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答
塞，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
26、物流信息包含的内容从广义方面来考察是指（C）。
（A）企业与物流活动有关的信息（B）企业与流通活动有关的信息
（C）企业与整个供应链活动有关的信息（D）企业与经营管理活动有关的信息
27、销售物流是通过一系列物流方式实现销售，（B）不属于销售物流范围。
（A）包装（B）生产加工（C）送货（D）配送
28、“全球制造”的英文是（D）。
（A）intemationalmanufacturing（B）internationalmade
（C）globalmade（D）globalmanufacturing
29、询价采购的一般程序是（A）。
①成立询价小组②确定被询价供应商名单⑨询价④
确定成交供应商
（A）①②③④（B）②④①③（C）①⑨②④（D）②③①④
询价采购是法定政府采购方式之一，因为它具有灵活、便捷的特点。
根据政府采购法的规定，询价采购方式适用于下列条件之一的情形：
一是招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的；
二是技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的；
三是采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的；
四是不能事先计算出价格总额的。
询价采购的过程中应遵循以下程序：
成立询价小组，做好前期准备工作。
询价小组由采购人的代表和采购项目方面的有关专家共三人以上的单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二。
询价小组的职责是，对采购项目的价格构成要素做出合理框定，制定成交的评判标准，拟定评审注意事项等。
这一步骤主要是为具体采购活动做好铺垫。
筛选被询价的供应商名单。
询价小组应当根据采购项目的特点和采购需求等，从符合相应资格条件的供应商名单中优中选优，确定不少于三家的供应商作为询价对象。
对被询价的供应商的选择不能刻意指定。
发出询价通知书。
询价小组向被询价供应商发出询价通知书，让其报出一次性不得更改的价格。
其内容主要包括：
所需数量、技术参数要求、履约期限及交货地点、供应商应携带的资质证明材料、递交报价单地点、截止时间、报价单位法人代表或委托人签字盖章等。
确定成交供应商。
询价小组根据事先制定的评判标准，本着符合采购需求、质量和服务要求且报价最低的原则对收到的报价进行评审，确定成交供应商，并将结果通知所有被询价的未成交的供应商。
签订采购合同及其他。
采购方与中标供应商以供应商报价书的内容为主体签订政府采购合同，
30、下面哪项活动属于制定战略计划（D）。
（A）记录定单内容（B）顾客服务衡量
（C）车辆生产日程安排（D）集中的、以利润为基础的顾客服务分析
31、20世纪初，物流第一次刚刚出现，主要指的是（A）。
（A）销售物流（B）供应物流（C）生产物流（D）回收物流
32、生产物流的空间组织是相对于企业生产区域而言的，其目标是（A）。
（A）如何缩短物料在工艺流程中的移动距离（B）如何增加物料在工艺流程中的流畅性
（C）如何保持工艺流程中的柔性（D）如何加强工艺流程的节奏性
33、当汽车运输的货物在收费站临时等候交费的时候．形成物品的是（D）的功能
（A）空间效用（B）时间效用（C）中转（D）短期存储
34、仓库作业过程包含（A）。
（A）实物流（B）资金流（C）作业流（D）商流
实体流流向是从厂商流到经销商，再由经销商流到下游客户，涉及到产品订货、出货、储运、提货等系列环节。
35、下列关于雷管与炸药的储存的说法正确的是（A）。
（A）二者不能同库存放（B）二者可以同库存放
（C）二者的库存量都很少时可以同库存放（D）二者的库存量都很大时不能同库存放
36、口岸代理人主要是办理（D）接过来的、运到本国的联运货物。
（A）承运人（B）订货人（C）交付路（D）接收路
37、拥有顾客所期望的产品，是物流服务的（A）．
（A）备货保证（B）输送保证（C）品质保证（D）服务保证
38、不属于按物流活动的空间范围划分的是（D）．
（A）国内物流（B）地区物流（C）国际物流（D）社会物流
39、（D）是用于启动和记录个别的物流活动的最基本的层次。
（A）管理控制（B）决策分析（C）制定战略计划（D）交易系统
40、自动仓储系统的英文缩写是（B）
（A）AS／SR（B）AS／RS（C）SA/RS（D）SA／SR
41、下列选项中，不属于现代物流管理特征的是（D）。
（A）以实现顾客满意为第一目标（B）以企业的整体最优为目的
（C）以信息为核心（D）物流单环节上的优化
42、集装箱运输作业的关键环节是（C）。
（A）承租集装箱（B）确定集装箱承运人（C）合理配载箱内货物（D）集装箱的两端拖起
43、（A）活动属于交易系统的业务内容。
（A）消费者查询（B）资产管理（C）车辆生产日程安排（D）金融衡量
44、“企业物流”的英文是（B）。
（A）externallogistics（B）internallogistics（C）supplylogistics（D）logisticsfirm
45、集装箱和（A）两种集装方式形成了集装系统的两大支柱．
（A）托盘（B）货架（C）叉车（D）引导车
46、“集装运输”的英文是B（）
（A）containertransportt（B）containerizedtransport（C）continuetransport（D）uniontransport
47、国际航运企业是实现（A）为主要业务的独立经济实体。
（A）客货空间位移（B）货场空间位移（C）远洋运输（D）国际货物运输
48、在下列运输服务的提供者中，（C）具有能统一一次定价、减少重复成本的优势。
（A）单一方式承运人（B）小件承运人（C）多式联运经营人（D）第三方运输
49、公路整车运输是指一次货物运输在（A）以上。
（A）3t（B）4t（C）5t（D）6t
50、流通加工管理的目的是（D）
（A）提高效率（B）便于生产（C）降低成本（D）利于销售
51、农、牧、副、渔等产品，为了方便购买者及综合利用，可采用（C）的方式加工，这种加工称为流通加工。
（A）代工加工（B）机械加工（C）分部精制（D）生产加工
52、第三方物流企业的核心竞争力体现在（D）
（A）信息系统（C）高效率（B）专业服务（D）规模化
53、拣货单的正确设计顺序是（B）。
（A）品名、数量、货架编号、货号（B）货架编号、货号、品名、数量
（C）品名、数量、货号、货架编号（D）品名、货号、数量、货架编号
54、以下不属于狭义范畴所指的物料管理对象（D）。
（A）原材料与半成品（B）未加工的生产用材料
（C）已加工但不属于成品的半成品（D）设备维修用零件或工具
55、木材、纸、棉制品的临界湿度是（A）。
（A）70%-75%（B）75%-80%（C）65%-70%（D）60%-65%
56、<
<
联合国海上货物运输公约>
>
，简称（C）．
（A）<
海牙规则>
（B）<
维斯比规则>
（C）<
汉堡规则>
（D）<
国际货运规则>
57、关于采购认证过程说法正确的是（A）。
（A）采购认证过程是供应商样件及小批量试制与检验的过程
（B）采购认证过程代表独立需求（C）采购认证过程代表非独立需求
（D）采购认证过程是向供应商下订单的过程
58、火车站的行李房往往使用（A），以便装卸行李。
肯定是高站台，因为高站台便于装卸
（A）高站台（B）低站台（C）铁路专用线（D）货场
59、整车运输的理货工作通常进行（A）货物的核实。
（A）2次（B）3次（C）4次（D）5次
受理前货物的核实、起运前货物的核实
60根据物品的进、发货频率确定物品存放的位置方法，遵循的是（B）的储存原则。
（A）同一性（B）周转频率对应（C）重量对应（D）明确表示
61、生产物流的形式和规模与下列哪一项无关（D）。
（A）生产类型、规模、方式（B）生产的专业化水平
（C）生产的协作化水平（D）生产过程进行动态优化管理
62,在生产物流中（A）表现在各生产环节的工人数、设备数、生产面积、生产速率和开
动班次等因素之间的相互协调和适应。
（A）比例关系（B）空间连续（C）平行交叉（D）均衡关系
64、（B）不体现现代物流在企业生产中的作用的是·
（A）保障作用（B）组织管理（C）第三利润源泉（D）获取竞争优势
65、当企业考查的是非标准产品供应商的质量时，供应商的（A）因素就非常重要·
（A）能力（B）管理水平（C）积极性（D）生产效率
66．采购市场调研包括的四个阶段是：
市场实际调查、（B）、采购趋势预测、综合分析处理。
（A）物流市场分析（B）资料整理分析（C）资料交叉核实（D）资料分类归档
67、（C）是与主要的供应商保持长期稳定合作关系的主要组织激励措施·
（A）减少供应商数量（B）增加供应商（c）矗立信息交换机制（D）缩短应付账款周期
68、按时间组织生产物流的（B）所耗时间最短。
（A）顺序移动方式（B）平行移动方式（C）平行顺序移动方式（D）以上均有可能
69、（D）是保证企业生产经营活动正常进行的前提条件·
（A）生产物流（B）销售物流（C）回收物流（D）供应物流
70、物流信息就是（B）的内容、形式、过程及发展变化的反映·
（A）运输活动（B）物流活动（C）生产活动（D）管理活动
71、航空货运代理公司把货物尺寸小于（A）货物交与航空公司拼装。
（A）2m3（B）3m3（C）4m3（D）5m3
72、看板管理的改善技能主要是通过（D）来实现。
（A）生产以及搬运的作业指令（B）遵守既定的使用规则（C）改善的工具（D）减少看板的数量
73、理货机构与船舶建立的理货关系有（C）和强制理货。
（A）自发理货（B）主动理货（C）委托理货（D）代理人理货
74、（B）可以实现在相等的时段内，完成等量或均增数量的产品·
（A）生产同步化（B）生产均衡化（C）生产柔性化（D）生产准时化
75、集装箱整箱货通常在（B）与收货人交接。
（A）承运人仓库（B）堆场（C）集装箱货运站（D）收货人指定仓库
76、叉车与卡车相比，一般叉车的（C）。
（A）轮距较小，转弯半径大（B）轮距较大，转弯半径大
（c）轮距较小，转弯半径小（D）轮距较大，转弯半径小
77、注塑成型橡胶制品厂中的离模剂在物料管理时应划入（B）。
（A）外购材料（B）制造耗材（C）自制半成品（D）辅助材料
78、对于超出集装箱尺寸的货物应采取（A）。
（A）拆解运输（B）单件运输（C）悬挂运输（D）普通运输
79、流通加工是物流系统的（B）环节。
（A）输入（B）处理（C）输出（D）反馈
80、一般来说。
采购员的岗位职责不包括（D）
（A）下达订单（B）跟单（C）了解市场行情（D）制定采购战略
81、（C）适合少品种大批量的散装货品储存，但不能实现先进先出。
（A）巧固架（存货用）（B）笼车（配送用）（C）巧固笼（D）集装箱
巧固架也叫可移动式货架。
它能充分利用有限的空间，在不适合用固定式货架的场合，充分发挥其所拥有的货架和包装箱的双重功能，使生产企业仓库利用率得到大大提高。
1、可随意存置、叠放保管；
2、对重物进行高处叠放，多层保管；
3、采用了叠放保管设计，节省空间。
4、使空间效率进一步提高。
5、规格统一、容量固定、存放一目了然，易于仓库清点。
6、适用范围广，配合机械化搬运设备，可用于运输、搬运装卸、存放保管等多个环节中。
物流台车又叫载货台车或笼车，是一种安装有四只脚轮的运送与储存物料的单元移动集装设备。
常用于大型超市的物流配送或工厂工序间的物流周转。
物流台车可承载500kg重量。
笼车特点：
1）、用于配送货物，使用方便，运输便捷，提高配送效率，减低工作强度；
（2）、可配合升降平台、卸货平台使用，方便货物装卸；
（3）、可使生产物流周转、暂存更为规范，节省人力、降低成本；
（4）、可折叠存放，占用空间较少，节省存放空间2/3以上；
（5）、适用于生产线上零配件分类存放。
笼车广泛应用烟草、邮政、医药、超市、汽车等物流配送行业和加工制造行业。
仓储笼又名仓库笼、蝴蝶笼、巧固笼、周转笼等，是一种标准的物流容器，主要用于较重或大物品的存放及机械化周转搬运，特别适合汽车、家电、机械五金等行业的使用，在欧美和日本、台湾等地区已得到广泛应用。
仓储笼结构特点：
1、规格统一、容量固定、存放一目了；
然，易于仓库清点；
2、可使用叉车、升降机、吊车，可互相堆垛四层，实现立体化存储
3、操作简便、应用广泛、使用寿命长；
4、使用强力铁丝碰焊而成，底部以U型槽钢焊拉补强，结构更坚固；
5、配合叉车、台车、液压托盘车等设备，可适用运输、搬运、装卸、存储等物流各环节；
6、可选配中空板作衬垫，保护装载工件。
82、“工业包装”的英文是（C）。
（A）industrialpacking（B）industrypack（C）industrialpackage（D）industrialpack
83、客户服务中，不影响时间的因素是（C）。
（A）定单传递时间（B）定单处理时间（C）拣货包装时间（D）定单准备时间
84、集装箱班轮进口业务流程是（D）。
（A）文件与单证准备一卸船掏箱一收货人付费换单一交付货物
（B）准备工作一整箱拆箱／拼箱掏箱一通知货主提货
（C）接受承运方通知。
安排泊位一卸船一将货运至货主货场一掏箱
（D）卸船准备一卸船拆箱一收货人付费换单一交付货物一还箱
85、“物料需求计划”的英文是（D）。
（A）manufacturingresourceplanning（B）enterprisingresourceplanning
（C）logisticsresourceplanning（D）materialrequirementsplanning
二、多项选择题（第86"
125题。
每题l分，共40分。
每小题有多个答案正确，请在答题卡
上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，均不得分）
86、关于JIT的下列说法中正确的有（ABCD）。
（A）JIT的中心思想是消除一切无效劳动和浪费（B）JIT对物流控制的要求很高
（C）JIT不能只靠检验来发现缺陷（D）JIT要求生产准备速度要快
87、委托外加工时，在开立正式的委托外加工订制单的同时，就应展开其用料需求量．即时开立（BC）。
（A）委托外加工标准用料单（B）委托外加工标准领料单（C）备料实物（实务）（D）销售单
88、分拣是指（ACD）。
（A）一种将物品从集中到分散的处理过程（B）一种将物品从分散到集中的处理过程
（C）对物品的去向识别（D）对物品的分流搬运处理
89、配送中心实际上是集于（ABCD）一体的物流据
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