礼仪ppt.docx

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礼仪ppt

旅游礼仪与普通话

礼仪的起源与发展

中国

—“礼仪之邦”

重礼学礼用礼

中国礼仪的发展

起源时期—夏朝以前

礼仪

礼

—“礼之起，起于事神”。

礼的本意为敬神，后引申为表示敬意。

礼仪

—包括“礼”和“仪”两部分。

“礼”，即礼貌、礼节；“仪”，即“仪表”、“仪态”、“仪式”、“仪容”。

礼仪

礼仪

—就是人们在各种社会的具体交往中，为了相互尊重，在仪表、仪态、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的规范和程序。

概念辨析

•礼节：

接任待物的具体礼仪要求，是人们在日常生活中互致问候、表达祝愿、互相帮助以及相互交流表示尊重的惯用形式。

•礼貌：

一个人在人际交往中言谈举止的礼仪表现谦虚恭敬的表现。

礼仪的发展

三字经

解读三字经

解读三字经

解读三字经

解读三字经

现代礼仪的基本原则

现代礼仪的基本准则

现代礼仪的特征

礼仪的作用

第2讲基本的社交礼仪

介绍礼仪

基本社交礼仪：

介绍

介绍

✓介绍，就是向外人说明情况。

✓是人们在社交场合中相互认识的基本方式，在素不相识的人与人之间起桥梁和沟通的作用。

基本社交礼仪：

介绍

介绍的分类:

✓自我介绍

✓为他人作介绍

✓集体介绍

✓业务介绍

介绍的注意事项：

✓第一，介绍的时机

介绍的具体时间，具体地点，具体场合。

在有的地方，是不方便做介绍的。

✓第二，介绍的主角

介绍的主角，即由谁出面来做介绍。

✓第三，表达的方式

表达的方式，即介绍的时候需要说什么，需要如何说。

一、自我介绍

一、自我介绍

自我介绍的要点：

✓第一个要点，什么情况下需要做自我介绍。

✓第二个要点，介绍自己时的顺序——地位低者先行，即地位低的人先做介绍。

主人向客人先做介绍

晚辈向长辈先做介绍

男士先女士先做介绍

地位低的人向地位高的人先做介绍

一、自我介绍

自我介绍的要点：

✓第三个要点，自我介绍需要辅助工具和辅助人员。

辅助工具：

名片。

辅助人员：

圈里的人或者跟那个圈比较熟的人把你给带进去

✓第四个要点，控制时间长度。

自我介绍的时间应该限制在一分钟或者半分钟左右，坚持自我介绍时“长话短说，废话别说，没话别说”。

一、自我介绍

自我介绍是比较容易成功的几种情况：

✓其一，目标对象人空闲之时。

你想认识的那个人，你想向对方介绍的那些人，对方有空的时候才会对你的自我介绍比较关注。

✓其二，没有外人在场时。

有外人在场，你去做自我介绍，目标对象忙于应付外人，可能记不住你说的话。

✓其三，周围环境比较幽静时。

✓其四，较为正式的场合。

比如，写字楼、宴会厅、会客室等比较正式的场合，自我介绍的氛围可能比较好，容易令人关注。

一、自我介绍

自我介绍是比较容易成功的几种情况：

✓其五，自我介绍内容的组织。

三种内容组织模式：

✓1、寒暄式（应酬式）：

必须做介绍，但是又不想跟对方深交之时所作的自我介绍。

✓2、公务式。

它是在工作之中、在正式场合做的自我介绍。

一般而论，公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素：

一是单位，二是部门，三是职务，四是姓名。

西南民族大学旅游与历史文化学院教师钟洁

✓3、社交式。

内容包括：

自己的姓名、职业、籍贯、爱好、自己与交往对象双方所共同认识的人。

例如，“先生你好，如果我没有把名字给搞错的话，您应该是我师兄，因为某教授是我的研究生导师，是我恩师。

”

二、为他人做介绍

二、为他人作介绍

为他人做介绍三大注意事项：

✓第一，谁当介绍人。

不同场合不同情况是不一样的。

家庭聚会：

介绍人一般应该是女主人。

一般性公务活动：

其一，专业人士。

比如公司企业机关的：

办公室主任，领导的秘书，前台接待，礼仪小姐，公关人员。

其二，对口人员。

就是所找的那个人。

其三，本单位地位、身份最高者。

这是一种特殊情况：

来了贵宾，一般是应该由东道主一方职务最高者出面做介绍，礼仪上称为接待规格对等，实际上这是对客人的一种尊重和重视。

二、为他人作介绍

为他人做介绍三大注意事项：

✓第二，介绍的顺序

—地位低者先行

主人介绍给和客人—因为客人拥有优先知情权

晚辈介绍给长辈

下级介绍给上级

介绍职务低的一方介绍给职务高的一方

介绍双方的话，则应该先介绍地位低的一方。

如果其中一方不只一个人，介绍某一方的顺序则是由高而低，即王主任、李副主任、小马。

三、集体介绍

集体介绍

✓集体介绍：

区分集体与集体、集体与个人两种情况。

✓1、集体与集体两边都是单位，一般要把地位低的一方先介绍地位高的一方。

所谓地位低的一方一般就是东道主，地位高的一方一般则是客人。

✓2、集体与个人单项式介绍：

先介绍个人，后介绍集体。

具体介绍内容与为他人做介绍时相似。

四、业务介绍

业务介绍

✓业务介绍三大要点：

✓第一，把握时机见机行事，当消费者或者目标对象有兴趣的时候，你再做介绍，效果可能比较好。

第二，尊重对手在进行自己的业务介绍时，千万不要诋毁他人。

业务介绍

✓业务介绍三大要点：

✓第二，讲究方式

✓其一，人无我有。

说明业务、产品服务的独特之处。

✓其二，人有我优。

本产品、业务较其他质量更好，技术更能保证，后续服务到位。

✓其三，人优我新。

介绍产品、服务中新的方面。

✓其四，诚实无欺。

握手礼仪

基本社交礼仪：

握手

握手礼

起源¡ª中世纪欧洲，以见面时伸出右手，来表明自己没有握着武器，是一种友善的表示。

✓握手的正确姿势

✓握手的顺序-尊者决定

✓握手的力度

✓握手的时间-1~3秒

✓握手的禁忌

握手礼

✓握手，它是人与人交际的一个部分。

握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表达出不同礼遇与态度，显露自己的个性，给人留下不同的印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。

✓今天，握手在许多国家已成为一种习以为常的礼节。

与人初次见面，熟人久别重逢，告辞或送行均以握手表示自己的善意，因为这是最常见的一种见面礼、告别礼。

✓有时在一些特殊场合，如向人表示祝贺、感谢或慰问时；双方交谈中出现了令人满意的共同点时；或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。

握手礼

✓握手是在相见、离别、恭喜或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。

握手的顺序

✓主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

✓长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握；

✓上下级之间，上级伸手后，下级才能接握；

✓主人与客人之间，主人宜主动伸手；

握手的顺序

✓男女之间，女方伸出手后，男方才能伸手相握

✓如果男性年长，是女性的父辈年龄，在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主；

✓除非男性已是祖辈年龄，或女性未成年在20岁以下，则男性先伸手是适宜的。

握手的方法

✓握手时，距离受礼者约一步，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，拇指张开，向受礼者握手。

握手的方法

✓掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位，应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。

相反，掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬，如果伸出双手去捧接，则更是谦恭备至了。

✓平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态，这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

握手的力度

✓握手的力度要掌握好，握得太轻了，对方会觉得你在敷衍他；太重了，人家不但没感到你的热情，反而会觉得你是个大老粗；

✓女士尤其不要把手软绵绵地递过去，显得懒于握手的样子，既要握手，就应大大方方地握。

握手的时间

✓握手的时间以1~3秒为宜，不可一直握住别人的手不放。

与大人物握手，男士与女士握手，时间以1秒钟左右为原则。

✓如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。

握手的注意事项

✓1、四个界域：

亲密距离（46厘米之内）、个人距离（46厘米～1.2米之间）、社交距离（1.2～3.6米之间）、公众距离（3.6米以上）

✓2、不跨门槛握手

✓3、站着而不能坐着握手

✓4、注意你的左手

✓5、帽子与手套

✓6、忌用左手同他人握手

✓7、与多人握手注意

握手的注意事项

✓握手时应伸出右手，不能伸出左手与人相握，有些国家习俗认为人的左手是脏的。

✓戴着手套握手是失礼行为。

男士在握手前先脱下手套，摘下帽子，女士可以例外。

当然在严寒的室外有时可以不脱，比如双方都戴着手套、帽子，这时一般也应先说声：

“对不起”。

✓握手者双目注视对方，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。

✓如果你是左撇子，握手时也一定要用右手。

当然如果你右手受伤了，或感冒了不方便等，那就不妨声明一下。

握手的注意事项

✓被介绍之后，最好不要立即主动伸手。

✓年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。

✓和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。

女士们请注意：

✓工作场所男女平等。

✓为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。

握手的注意事项

✓多人相见时，注意不要交叉握手，也就是当两人握手时，第三者不要把胳膊从上面架过去，急着和另外的人握手。

✓在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的。

✓但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致谦。

✓恰当地握手，可以向对方表现自己的真诚与自信，也是接受别人和赢得信任的契机。

鞠躬礼

基本社交礼仪：

鞠躬礼

鞠躬礼

起源¡ª中国，一般主要用于迎宾礼节，或婚礼、悼念等特殊场合；

鞠躬礼仍然盛行于日本、韩国和朝鲜。

鞠躬，意思是弯身行礼。

是表示对他人敬重的一种郑重礼节。

基本社交礼仪：

鞠躬礼

鞠躬礼

✓鞠躬的深度视受礼对象和场合而定。

15度鞠躬礼-问候、打招呼目光，应看到对方的胸部；

30度、45度鞠躬礼-迎客与送客、表示感谢，目光要看到对方的腰部；

90度鞠躬礼-用于悔过、谢罪等

（三鞠躬；深鞠躬-表示敬意）

基本社交礼仪：

鞠躬礼

30度、45度鞠躬礼-迎客与送客、表示感谢，目光要看到对方的腰部；

基本社交礼仪：

鞠躬礼

社交、商务鞠躬礼要求：

✓行礼时，立正站好，保持身体端正；

✓面向受礼者，距离为两三步远；

✓以腰部为轴，整个肩部向前倾１５°以上（具体视行礼者对受礼者的尊敬程度而定），同时问候“您好”“欢迎光临”等；

✓朋友初次见面、同志之间、宾主之间、下级对上级及晚辈对长辈等，都可以鞠躬行礼表达对对方的尊敬。

鞠躬礼的要领

✓行鞠躬礼时面对客人，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处（15度）或脚前1米处（30度）。

✓男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。

鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开，目视对方。

✓然后将伸直的腰背，由腰开始的上身向前弯曲。

鞠躬时，弯腰速度适中，之后抬头直腰，动作适度缓慢。

基本社交礼仪：

鞠躬礼

鞠躬礼注意事项：

✓行鞠躬礼必须脱帽。

✓受礼者应以鞠躬礼还礼，若是长辈、女士和上级则可不鞠躬，以欠身、点头、微笑以示还礼。

基本社交礼仪：

见面

拥抱礼

¡ª盛行于欧美各国、中东及南美洲国家人士表示亲密、热情和友好的一种礼节。

拱手礼

¡ª两手抱拳致意。

适用于团拜、开会、祝贺等。

拜访礼仪

接听电话的一般礼仪

1、迅速接听

2、通话开始要问好，常用¡°您好¡±

3、适时用¡°谢谢¡±、¡°请¡±、¡°对不起¡±等礼貌用语

4、认真聆听，弄清来电的目的、内容。

5、认真清楚地记录。

6、如果主动结束通话应征求对方意见，¡°就谈到这里，好吗？

¡±

•接电话礼仪要求

•电话铃响时，应尽量快接听；“铃响不过三声”原则

•若铃响超过三声接听电话，应向对方道歉：

“对不起，让您久等了”

•接电话时遇到重要内容，要做好记录。

接打电话共同要求

Ø用语文雅礼貌

Ø用语准确规范

Ø语调自然、语气委婉

Ø面带微笑

电话礼仪

移动电话使用应注意：

1、遵守公德

2、注意安全

社交禁忌

Ø忌开玩笑过度

Ø忌随便发怒

Ø忌恶语伤人

Ø忌飞短流长

Ø忌言而无信

Ø忌衣冠不整

Ø忌忘恩负义

Ø忌不尊重妇女

旅游工作者的仪表礼仪

仪表

—即人的外表，也就是人的外在形象，通常包括人的容貌、发型、服饰、个人卫生、姿态等方面。

旅游工作者的仪表礼仪

仪表美

Ø仪表的天然美

即天生丽质,先天娇好的面容和迷人的身段.

Ø仪表的修饰美

对仪表进行必要的修饰.

Ø仪表的内在美

不断提高文化、艺术、道德等修养，培养高雅的气质与美好的情操，秀外慧中。

旅游工作者的仪表礼仪

仪表美

—容貌端庄，举止大方；服饰庄重，整洁挺括；打扮得体，淡妆素摸；训练有素，言行得当；态度和蔼，待人诚恳。

旅游工作者的仪容礼仪

仪容

—主要是指一个人的容貌，它包括发式、面容、脸色等状态；它反映了一个人的精神面貌、朝气与活力，是传达给接触对象感官的最直接、最生动的第一信息。

旅游工作者的仪容礼仪

旅游工作者的仪容礼仪

头发的护理

1、避免头发断裂开叉洗头前要把凌乱的头发梳顺—这可以促进头皮的血液循环。

2、不要用太热的水洗头40摄氏度左右的水温最有利于清洗头发上的污垢。

3、解决头发干枯的问题可以选择蛋白质含量丰富的洗头水。

而洗头的诀窍在于对头皮的按摩，可以加速皮脂分泌的速度，让发根部位也可以得到适当的滋润。

旅游工作者的仪容礼仪

头发的护理

4、加强头发的润泽程度：

可以在头发洗干净后，用毛巾将水分吸干，按摩头皮10分钟，用润发露梳理头发。

这样头发在干燥之后会倍显滋润。

5、想要头发服帖不起静电：

最好用猪鬃做成的梳子梳理。

6、防止头屑出现的最好方法：

用去头屑的洗发水经常洗头，及时清除过多的油脂。

旅游工作者的仪容礼仪

旅游工作者的仪容礼仪

旅游工作者的仪容礼仪

美肤

•第一步：

洁面

彻底清洁肌肤表面的油溶性污垢及化妆残渍，同时有效促进肌肤的自然新陈代谢，温和去除部分死皮，而不会刺激娇嫩的肌肤。

•第二步：

深层清洁

仅仅是日常清洁当然是不够的，还应定期作深层清洁与护理。

如使用面膜类产品有效“吸”走毛孔内的污垢，防止黑头、粉刺的形成，同时保持皮肤水分。

美肤

•第三步：

爽肤

选择适当的爽肤产品其实有助加强保湿效能。

每天用化妆棉沾取爽肤水、柔肤水敷面，能防止皮肤绷紧和干燥的情形出现，还有助减淡色斑！

•第四步：

润肤

各类保湿乳、润肤霜能修护肌肤、锁住皮肤水分及营养、增强皮肤的抵抗力。

基础护肤品

美肤的食品

温馨提示

化妆-清新、淡雅

职场女性化妆步骤

•1、打底：

打底时最好把海绵扑浸湿，然后用与肤色接近的粉底，轻轻点拍。

•2、定妆：

用粉扑蘸粉，轻轻揉开，主要在面部的T字区定妆，余粉定在外轮廓。

化妆-清新、淡雅

职场女性化妆步骤

•3、画眼影：

职业女性的眼部化妆应干净、自然、柔和，重点放在外眼角的睫毛根部，然后向上向外逐渐晕染。

•4、画眼线：

眼线的画法应紧贴睫毛根，细细地勾画，上眼线外眼角应轻轻上翘，这种眼形非常有魅力。

•5、描眉毛：

首先整理好眉形，然后用眉形刷轻轻描画。

化妆-清新、淡雅

职场女性化妆步骤

•6、卷睫毛：

用睫毛夹紧贴睫毛根部，使之卷曲上翘，然后顺睫毛生长的方向刷上睫毛膏。

•7、刷睫毛膏:

化完眼影记得一定要擦上睫毛膏，睫毛膏刷好后应先不用力眨眼，最好保持固定不动，以免沾染到脸上，睫毛膏快干时可用睫毛梳将多余部分清除，也有定型的效果。

化妆-清新、淡雅

职场女性化妆步骤

•8、口红或唇彩：

应选用与服装相配，亮丽、自然的颜色，现在流行透明自然风格，粉嫩色系的口红或者唇蜜，都能为你的美丽加分。

•使用方法：

用唇笔先描好唇形，再顺着唇形涂好口红或唇彩，加上唇蜜润泽更具风采。

化妆-清新、淡雅

职场女性化妆步骤

•9、检查:

整个完成后，记得做最后的检查，在光线较明亮的地方看看自己，有没有粉上不均匀的情形，脖子跟脸上的肤色会不会差很多？

如果一切完美无瑕，那么，恭喜你，任务已经完成了！

旅游工作者的仪容礼仪

旅游工作者化妆的注意事项：

•在工作时化淡妆，不宜浓装艳抹，以减轻对皮肤的刺激。

•选择化妆品应注重质量，不宜使用伪劣产品。

•使用化妆品的同时，宜适当配用一些皮肤营养品以保护肌肤。

•要养成睡前卸妆的习惯，让皮肤能得到休息。

旅游工作者的仪容礼仪

旅游工作者化妆的注意事项：

①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。

②不要在公共场所化妆。

③不要在男士面前化妆。

④不要非议他人的化妆。

⑤不要借用他人的化妆品。

⑥男士不要过分化妆。

旅游工作者的服饰礼仪

服饰美三要素

—质地美、色彩美、款式美

整体着装要求

旅游工作者都要求有一副整齐、清洁和悦目的着装，使宾客一眼就产生好感。

着装

—服饰、佩带、领带、领结、鞋袜

佩带首饰的原则：

1、以少为佳一般不多于3种，每种不多于2件

2、搭配和谐

戒指、耳环、项链

3、质色原则

4、习俗原则玉器、戒指

注意：

修饰避人

旅游工作者的仪态礼仪

男士—西服

男服常见的款式是西装，西装能显出成熟、自信，适合于各种年龄的人。

旅游工作者的仪态礼仪

男士—西服

●穿西服要注意仪表，不要弯腰驼背、精神不振，否则适得其反。

●体型高大的人，着双排扣西服显得魁梧，而体型一般或瘦小的人，穿单排扣西装则显得简洁俊美。

旅游工作者的仪态礼仪

✓穿褐色、深绿色西服，适宜配戴天蓝、乳黄、橙黄色的领带，会显示出一种秀气飘逸的风度。

✓穿黑色、棕色的西服，适宜配戴银灰色、乳白色、蓝色、白红条纹或蓝黑条纹的领带，这样会显得更加庄重大方。

旅游工作者的仪态礼仪

✓穿银灰、乳白色西服，适宜配戴大红、朱红、墨绿、海蓝、褐黑色的领带，会给人以文静、秀丽、萧洒的感觉。

✓穿红色、紫红色西服，适宜配戴乳白、乳黄、银灰、湖蓝、翠绿色的领带，以显示出一种典雅华贵的效果。

✓穿深蓝、墨绿色西服，适宜佩带橙黄、乳白、浅蓝、玫瑰色的领带，如此穿戴会给人一种深沉、含蓄的美感。

旅游工作者的仪态礼仪

西服与领带的搭配

✓如果西服选择有暗格子,在选择领带时尽量不要选择格子图形的领带。

✓如果非要选用格子纹样的领带，尽量在格子的大小上控制一下，比如西服是大格子,领带就可以选择用细小的格纹。

✓西服是小格子，领带就可以选择用较大的格纹。

✓西服是正的格型,领带可以选择斜的格子。

✓西服是斜的格型,领带可以选择正的格子。

男士常用的领带结法十种

1、平结

✓平结为最多男士选用的领结打法之一，几乎适用于各种材质的领带。

✓要诀:

领结下方所形成的凹洞

需让两边均匀且对衬

男士常用的领带结法十种

2、法式系法－最浪漫

✓领带绕在颈部，宽端长于窄端。

（以下系法，此步骤相同）

✓宽端从上往下绕过窄端，从颈圈上方穿过。

✓宽端再绕一圈，从颈圈下方往上穿出。

✓从结节处穿过，使宽端盖住窄端。

✓贴心点评：

系好的领结松弛有度、体贴，非常适合气氛轻松的场合，与半休闲式服装搭配。

男士常用的领带结法十种

3、单结温莎式－最普遍

✓拉住窄端，将宽端沿窄端绕到另一边，然后从颈圈上部向下穿过，拉紧成结。

✓继续将宽端沿打结处绕到另一边，从颈圈下方向上穿过。

✓将宽端从正面穿过打结处。

✓贴心点评：

看似很多步骤，做起来却不难。

系好后的领结通常位置很正，适合不经常打领带的人。

男士常用的领带结法十种

4、英式系法－最严谨

Ø打半个普通的结，使两端交叉，宽端在上。

Ø拉住窄端，将宽端沿窄端绕过一圈至前方。

Ø将宽端从后往前穿过颈圈，再将宽端前端穿过打结处。

Ø手法略繁复，但系好后的领结紧致而有弹性，适合正统的社交场合，与正统的礼服搭配。

男士常用的领带结法十种

5、双结温莎式－最庄重

✓宽端从颈圈下部向上穿过，再从窄端下方穿过至另一边。

✓再将宽端从颈圈上部向下穿过，拉紧成结。

✓将宽端从窄端上方置于另一边，再从颈圈下方向上穿出。

宽端一端从打结处穿过。

✓双结叠加后使领带看上去更笔挺、大气。

✓虽然手法繁复，但领结相当沉稳，适合肩膀宽阔、身材魁梧者，穿着于严肃的场合。

✓不要被习惯配饰的领带风格所束缚，传统需要不断地破旧立新。

男士常用的领带结法十种

6、亚伯特王子结

Ø适用於浪漫扣领及尖领系列衬衫

Ø搭配浪漫质料柔软的细款领带

Ø正确打法是在宽边先预留较长的空间

Ø并在绕第二圈时尽量贴合在一起

Ø即可完成此一完美结型

男士常用的领带结法十种

7、简式结（马车夫结）

✓适用於质料较厚的领带

✓最适合打在标准式及扣式领口之衬衫

✓将其宽边以180度由上往下翻转

✓并将折叠处隐藏於後方

✓待完成後可再调整其领带长度

✓是最常见的一种结形

男士常用的领带结法十种

8、四手结（单结）

是所有领结中最容易上手的，适用於各种款式的浪漫系列衬衫及领带

男士常用的领带结法十种

9、双环结

✓一条质地细致的领带再搭配上双环结颇能营造时尚感。

✓适合年轻的上班族选用。

✓该领结完成的特色就是第一圈会稍露出于第二圈之外，可别刻意给盖住了。

男士常用的领带结法十种

10、交叉结

☐这是对于单色素雅质料且较薄领带适合选用的领结

☐对于喜欢展现流行感的男士不妨多加使用“交叉结”。

领带的打法

☐原则是：

衬衣的领角越大，领带结扎得越大；

领角越尖，领带结扎得越小；

领带中庸，相应领带结也扎得适中。

☐特殊注意：

风衣、夹克等通常不打领带

☐领带的长度：

扎好的领带，长度以不超过皮带为佳。

如果穿三件套装，要将领带放入背心里。

西装着装要求

•颜色（三色原则）

基本的规则就是在三种颜色之内；包括上衣，下衣，衬衫，领带，鞋袜在内。

两种袜子不能穿，一是尼龙袜，二是白袜子，除非穿白皮鞋。

•钮扣系法

双排扣西装应把扣子都扣好。

单排扣西装：

一粒扣的，系上端庄，敞开潇洒；两粒扣的，只系上面一粒扣是洋气、正统，全扣上是土气，不扣系敞开是潇洒、帅气不系扣表示气氛随意，全扣和只扣第二粒不合规范；三粒扣的，系上面两粒或只系中间一粒都合规范要求。

西装着装要求

西装着装要求

西装着装要求

西装着装要求

西装着装要求

西装着装要求

总结

男士西装要穿出品味，必须注意：

1、三色原则：

全身上下不超过三种颜色：

兰、灰、黑。

2、三一定律：

鞋、腰带、公文包要一个原则，而且首选黑色。

3、三大禁忌（三个错误）：

忌商标没拆；

忌没穿套装打领带；

忌穿白色袜子。

旅游工作者的仪态礼仪

女士—套裙

◆所有适合职业女士在正式场合穿着的裙式服装中，套裙是首选。

女