机票预订系统需求分析报告.docx
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机票预订系统需求分析报告
《机票预订系统》需求分析报告
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引言
《网上机票预订系统》运行于Internet环境,提供远程机票预订功能,包括远程航班信息查询,机票预订与确认等;使用《网上机票预订系统》可使机票订购过程简单化、电子化、数字化,节省常规过程所不必要的资源浪费。
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编写目的
需求分析说明书提供用户与开发人员对开发软件的共同理解,使用户与开发单位就该系统的功能定义、环境需求达成共识,是今后各阶段设计工作的基础和依据,也是本阶段评审和测试阶段确认与验收的依据。
本需求分析的读者对象包括客户、业务人员需求分析人员、测试人员、用
户文档编写人和项目管理人员。
参考文献
列举编写软件产品需求分析报告时所用到的参考文献及资料,可能包括:
●本项目的合同书;
●上级机关有关本项目的批文;
●本项目已经批准的计划任务书;
●用户界面风格指导;
●开发本项目时所要用到的标淮;
●系统规格需求说明;
●使用实例文档;
●属于本项目的其它己发表文件;
●本软件产品需求分析报告中所引用的文件、资料;
●相关软件产品需求分析报告;
为了方便读者查阅,所有参考资料应该按一定顺序排列。
如果可能,每份资料都应该给出:
●标题名称;
●作者或者合同签约者;
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●文件编号或者版本号;
●发表日期或者签约日期;
●出版单位或者资料来源。
一、调查用户需求
使用本系统的最终用户可以定位为所有电脑使用者,尤其以旅游商务人员为主。
由于本软件系统操作简单,界面友好,所以对用户的教育水平和技术水平几乎没有任何要求,只要会用电脑进行常规使用的用户均可。
本系统将可能会被反复使用于日常的上网过程当中。
普通管理员,只能对库(航班库和客户库)中的信息进行查询操作;超级管理员,可以根据具体需要进行适当的数据管理(增、删、改、更)。
客户只能对航班信息库中的内容进行查询操作,客户进入到页面之后在不进
行登录的情况下只能进行航班信息查询操作,要预订机票就必须要先注册登录提交自己的基本信息;系统会根据管理员和客户的各种操作做出相应的返回信息进行提示。
二、系统功能的设计和划分
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查询航班信息维护航班信息
各模块具体解释及含义:
用例名称:
查询航班信息
用例描述:
当客户查询航班信息时,这个用例开始;它对客户咨询的信息做出处理;当客户停止查询时结束
活动者:
客户
位置:
客户的电脑状态:
已定义路径
假设:
查询值无论为真还是假都可以随时退出,执行其他模块功能先决条件:
客户要先登录到网站主页面
后续条件:
执行订票功能或退出
主路径:
客户根据具体需要查询信息,包括票价信息和航班信息例外路径:
客户进行查询,但该航班信息不存在
用例名称:
客户机票预订
用例描述:
该用例从客户注册登录网站开始,处理客户预订机票等问题,在客户注销时该用例结束
活动者:
客户和管理员
位置:
客户的电脑和管理员的电脑状态:
已定义路径
假设:
当客户进行过预订操作后,管理员才能管理客户信息先决条件:
客户要先注册登录
后续条件:
客户注销;管理员将发邮件给客户确定主路径:
客户预订某个种类某个数量的机票
可选路径:
客户修改个人基本信息
例外路径:
客户进行订票,但订票不成功
用例名称:
维护航班信息
用例描述:
该用例从管理员处理航班信息开始,处理航班信息数据的问题,在管理员操作完毕时该用例结束
活动者:
管理员
位置:
管理员的电脑状态:
已定义路径
假设:
获得管理员权限才可以进入
先决条件:
管理员要先登录到管理系统后续条件:
退出管理系统
主路径:
管理员对航班信息进行维护
例外路径:
管理员对航班信息操作不成功
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三、总体结构和模块外部设计
客户机部分
服务器程序部分
四、数据字典
4.1输入数据
客户在预订机票时所需要的
密码及确认密
字符串
基本信息,起信息保护和确
50字节
码
型
认作用
客户在预订机票时所需要的
字符串
姓名
基本信息,与身份证号码相
50字节
型
对应
客户在预订机票时所需要的
电话
基本信息,管理员联系客户
字符串
20字节
型
时使用
客户在预订机票时所需要的
字符串
Email
基本信息,管理员联系客户
50字节
型
时使用
客户在预订机票时所需要的
联系地址
基本信息,管理员联系客户
字符串
50字节
型
时使用
客户在预订机票时所需要的
航班等级
基本信息,用于确定所订机
字符串
20字节
型
票价格
客户在预订机票时所需要的
订票数量
基本信息,用于确定所订机
整型
8字节
票数
4.2输出数据
数据项名称
说明
类型
长度
字符
串
航班号
客户查询航班信息后的返回值
20字节
型
字符
串
起航地点
客户查询航班信息后的返回值
50字节
型
降落地点
客户查询航班信息后的返回值
字符
串
50字节
型
起航时间
客户查询航班信息后的返回值
日期型
8字节
字符
串
身份证号码
客户订购机票后的确认信息
18字节
型
密码及确认密
字符
串
客户订购机票后的确认信息
50字节
码
型
字符
串
姓名
客户订购机票后的确认信息
50字节
型
电话
客户订购机票后的确认信息
字符
串
50字节
型
字符
串
Email
客户订购机票后的确认信息
50字节
型
联系地址
客户订购机票后的确认信息
字符
串
50字节
型
航班等级客户订购机票后的确认信息
字符串型
20字节
订票数量客户订购机票后的确认信息整型8字节
4.3故障处理要求:
系统失效后能给出错误信息,提示用户采取适当手段处理故障。
五、运行环境
5.1设备
服务器
硬件:
CPU133M,64M或以上内存,300M硬盘空间;VGA显示器或更高客户机
硬件:
最低CUP133M,16MB内存;最少8MB的RAM存储器;VGA显示
器或更高条件与限制
服务器和客户机要求都能接入Internet。
5.2支持软件
服务器
软件:
Windows2000Server中文版或更高;VB、MSSQLSever2000
客户机
软件:
Windows98以上或以上;IE4.0以上
该软件运行于Windows系统,数据库管理系统为MSSQLServer,使用
VC++,JAVA,ASP等语言开发
5.3硬件接口
本工程产品不需要特定的硬件或硬件接口进行支撑
5.4软件接口
本工程产品的软件接口由编程操作系统、SQL数据库以及机票管理应用软件的词典和数据结构组成
5.5控制
运行控制将严格按照各模块间函数调用关系来实现。
在各事务中心模块中,需对运行控制进行正确的判断,选择正确的运行控制路径。
在网络传方面,客户机在发送数据后,将等待服务器的确认收到信号,收到后,再次等待服务器发送回答数据,然后对数据进行确认。
服务器在接到数据后发送确认信号,在对数据处理、访问数据库后,将返回信息送回客户机,并等待确认。
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