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社会工作综合能力初级

第一章|社会工作的目标、要素及主要领(初级)

一、单项选择题

1.关于社会工作要素的说法,正确的是(D)。

A.社会工作者是从事志愿服务的人  

B.“助人”是专业社会工作的核心价值

C.社会工作价值观必须通过专业实践养成

D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程

2.在社会工作者老李的带领下,社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神,促进邻里相互关爱,相互扶助,现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。

上述老李的做法,体现了社会工作在文化层面的(D )目标。

A.激发潜能  B.促进社会公正  

C.促进发展  D.促进社会团结

3.社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。

老李评估发现,小蕾母亲因残疾无法常工作,父亲因抢劫刚刚入狱服刑,尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活,但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起,一直郁郁寡欢。

下列老李的服务中,体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是(A)。

A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组 

B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴

C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲 

D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事

4.社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动,吸引不愿意出门的老年人参加社区活动,帮助他们更好地融入社区。

在开展活动时,小王作为支持者应(B )。

A.负责小组的领导与管理   B.鼓励老年人分享人生经验

C.评估老年人的正向改变     D.邀请街道干部观摩小组活动

5.矫正社会工作是近年来我国发展比较迅速的一个领域。

请判断下列说法中,关于矫正社会工作的描述正确的是(B)。

A.是司法工作的组成部分B.为罪犯提供思想教育、心理辅导、行为纠正等帮助

C.是一种强制性管教工作D.具有惩罚性

6.社会工作者老林在进行低保家庭经济状况核查时,了解到老张的孩子患了再生障碍性贫血,虽已四处筹集治疗费用,但缺口仍很大。

于是老林协助老张向街道办事处申请医疗救助金。

从社会工作领域角度看,上述老林的工作主要属于(D)。

A.医务社会工作 B.企业社会工作 C.学校社会工作 D.社会救助社会工作

二、多项选择题

1.2017年,国务院总理李克强作政府工作报告时指出“促进专业社会工作志愿服务发展”。

这是“专业社会工作”连续两年被写入政府工作报告。

关于社会工作特点的说法,正确的有(BCDE)。

A.社会工作应以维护社会稳定为目标 B.社会工作遵循尊重平等的服务理念

C.社会工作需要团队协同来解决问题 D.社会工作是重点服务困难群体的职业活动

E.社会工作需要在科学理论指导下采取行动

2.学校社会工作者小金设计了一项旨在减少校园暴力的服务方案,该方案应包括的内容有(ABCD)。

A.为施暴同学提供行为矫正服务

B.提升受暴同学的自尊心与社交技能

C.配合教师在班级内开展反欺凌教育活动

D.推动成立包括老师、学生、家长在内的委员会,加强沟通

E.协助学校管理者推行“人不犯我,我不犯人”的文化建设

第二章|社会工作价值观与专业伦理

一、单项选择题

1.关于社会工作要素的说法,正确的是(D)。

A.社会工作者是从事志愿服务的人  B.“助人”是专业社会工作的核心价

C.社会工作价值观必须通过专业实践养成D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过

2.社会工作者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估,了解他们的内心状况,然后根据不同年龄段特点设计服务方案,及时跟进,按需调整工作计划。

上述小李的做法遵循的社会工作基本原则是(D)。

A.最小伤害 B.隐私保密 C.自由平等  D.差别平等

3.齐奶奶患有轻度认知障碍症,常常忘记吃饭,有一次还差点走失,社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全,但是齐奶奶家人白天无法陪护。

从安全防护优先的角度出发,小王应采取的干预措施是(C)。

A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心  B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心

C.与齐奶奶家人商量,马上将其送到社区日间照料中心

D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座

4.社会工作者小马长期在某村开展社会工作服务,协助村民发展有机农业,受到村民欢迎,某电视台想采访小马并报道该服务,小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。

小马的做法体现了社会工作者对(D)的伦理责任。

A.同事  B.专业  C.社会   D.机构 

5.小学六年级的小明对社会工作者老张说:

“如果你不告诉别人,我就告诉你一个大秘密。

”下列老张的回应中,遵循社会工作伦理守则的是(C)。

A.“好吧,我会替你保密。

”B.“那不行,我不会答应你的。

C.“我得先看看是什么事情,然后再和你商量是不是替你保密。

D.“我可以不告诉别人,但必须告诉你的家长和老师。

6.社会工作者小王在工作中发现社区中有许多外来人口生活很困难,有个别家庭甚至面临极大的经济困难,因为他们没有城市户口,按照现行制度,他们无法得到城镇居民所享有的最低保障制度的补偿。

小王作了更大范围的科学调查,形成研究报告,建议国家修改社会保障制度,将外来人口也包括在城市低保制度的覆盖范围。

这体现了社会工作者对(D)的伦理责任。

A.服务对象   B.国家    C.困难群体    D.社会

二、多项选择题

1.社会工作价值观是内化于社会工作者专业实践的精神标准,其主要作用有(ACDE )。

A.保护服务对象权益  B.保护社会工作者的合法权益C.促进专业健康发展  

D.促进社会工作机构能力建设E.维护社会公平正义

2.医务社会工作者小张在为某服务对象开展服务时得知,该服务对象认为在医院接受治疗的过程中,由于医生的诊断失误,致使其留下残疾。

该服务对象私下收集了很多“证据”,准备起诉医院及相关责任医生。

此时,小张面临的社会工作专业伦理难题有(ACE )。

A.是否对医院保密  B.是否立即结案  C.是否对医生保密  

D.是否立即转介    E.是否支持服务对象起诉

第三章|人类行为与社会环境

一、单项选择题

1.小明家在地震中受伤,他和他的奶奶被送到不同医院救治,而父母又不在身边,小明当前最需要满足的中介需要是( )。

A.重要的初级关系  B.经济上的安全

C.无害的自然环境  D.安全的住房

2.“三人行,必有吾师焉”体现出的人类需要类型是( )。

A.爱的需要    B.自尊的需要

C.审美的需要  D.学习的需要

3.小苗的父母在国外工作,他与妹妹住在叔叔家,一起住的家庭成员还包括爷爷、婶婶和堂妹。

这样的家庭属于( )。

A.核心家庭B.主干家庭C.联合家庭D.扩展家庭

二、多项选择题

1.关于阿尔德弗尔的ERG理论的说法,正确的有(  )。

A.人类需要不强调需要层次的顺序

B.生存需要包括身体健康和自主两方面

C.关系的需要包括自我发展和自我完善

D.某种需要在得到基本满足后还可能会增强

E.人类需要分为生存需要,关系需要和成长需要

社会工作实务(初级)

第三章|青少年社会工作

一、单项选择题

1.社会工作者运用小组工作方法协助社区青少年辨识和觉察自我状态,以改进其表达方式,其中一节的活动内容是:

在地上画出分别标有P、A、C的三个圆圈,每两名小组成员为一组,就某一有争议的社会话题进行讨论,当他们使用情绪化、孩子气的语言,或有委屈、抱怨等行为表现时,就跳入C圈;当他们的语气变得成熟理性、情绪稳定时,就再跳入A圈;当他们的语气带有指使、命令、斥责的性质时,则要跳入P圈。

该小组工作的活动设计所依据的是()。

A.弗洛伊德的自我理论   B.萨提亚人际沟通理论

C.埃里克森的自我理论   D.伯恩的沟通分析理论

2.社会工作者小李对社区中11名闲散青少年做了深入访谈,了解了他们不同的需求,有针对性地开展了个案心理辅导、连接教育资源帮助补习功课、提供就业信息、协调亲子关系等服务。

在提供上述服务的过程中,遵循了青少年社会工作的()原则。

A.尊重青少年的价值与尊严

B.接纳与关爱青少年

C.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

D.注重青少年的个别需求

3.社会工作者小力晚上出去做外展,两点时看到一个男孩子在街上游荡,小力前去搭话聊天,了解到男孩叫路路,因其父亲赌博、母亲改嫁而缺少照顾,路路常在网吧或娱乐场所流连,彻夜不归。

这时小力应()。

A.改善家庭环境    B.改善学校环境

C.提供安置服务    D.倡导完善青少年保护政策

二、多项选择题

1.罗杰斯(Rogers)“自我论”中的“自我概念”,可以成为协助青少年开展自我探索的理论基础之一。

以下关于自我概念的叙述正确的是()。

A.“自我概念”是指个人对自己整体的了解和看法

B.有积极、正向、稳定而健康的自我概念,才不致迷失方向

C.“自我概念”是客观的,个人对自己的看法必须与客观条件相符

D.在每个人成长过程中,某些对服务对象有重要意义的特殊人士(如父母、师长、

亲朋好友或恩人等)对服务对象自我概念的形成往往具有深远的影响

E.“自我概念”是可以学来的,换言之,生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念,以符合环境的实际需要

社会工作综合能力(中级)

第三章|人类行为与社会环境

一、单项选择题

1.社会工作者小王在某个青少年抗逆力小组中发现,有的组员会因为一些小问题与其他组员发生冲突,他们在应对冲突时,有时能理性面对,有时则出现逆反情绪。

这说明青少年的情绪发展呈现出(  )的特点。

A.两极性 B.随意性 C.差异性 D.稳定

2.下列图示中,家庭成员共同居住。

从家庭内部结构的角度看,此家庭的类型应是(  )。

A.核心家庭 B.单亲家庭 C.联合家庭 D.主干家

3.关于人类需要的说法,正确的是(  )。

A.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为成长和自主是人的基本需要

B.阿尔德弗尔ERG理论的主要特点是强调需要层次的顺序

C.马斯洛认为人的高级需要出现后,其低级需要就消失了

D.需要是人的基本特性,是人类活动和行为积极性的源泉

二、多项选择题

1.王先生已过不惑之年,且有父母生病需要照顾,孩子上学需要接送,单位为了迎接上级检查,他每天都加班加点工作到深夜,经常感到情绪紧张,压力很大,导致血压升高。

针对上述情况,社会工作者帮助王先生的适宜做法有(  )。

A.帮助王先生舒缓情绪 B.为王先生父母提供喘息服务

C.建议王先生及时就医 D.协助王先生做好时间管理

E.建议王先生辞职回家休息

第三章|人类行为与社会环境

一、单项选择题

4.李先生认为自己的孩子现在小,还不懂事,要严格管教,不能由着孩子。

因此,孩子一犯错就打一顿。

根据上述情况,李先生的教养模式属于( )。

A.专制型B.支配型C.娇纵型D.放任型

5.学校社会工作者小李为小学生提供小组服务,针对煤气使用、交通出行、游泳等日常生活中的安全隐患进行教育,提高学生的安全意识。

从学龄儿童的特点看,该小组的主要目的是( )。

A.防范校园暴力问题B.避免儿童性侵问题

C.减少儿童攻击行为D.预防儿童意外伤害

6.初二(3)班的班主任向学校社会工作者小吴反映,班里学生小涛最近与同学关系紧张,学习成绩下滑。

家长也反映小涛最近爱与家长顶嘴,总说:

“这是我自己的事情,你们凭什么替我拿主意!

”根据小涛身心发展的特点,小吴正确的判断和建议是(  )。

A.小涛出现学习障碍问题,需首先介入

B.小涛的情绪出现两极化发展特征,需严格管控

C.小涛的自我意识进一步发展,需加强人际沟通

D.小涛的心理和行为出现问题,需转介接受治疗

二、多项选择题

2.小刚是一名小学三年级学生,同班的小明经常在放学后拦住他,向他索要零花钱。

针对这种情况,社会工作者可以开展的服务有(  )。

A.立即打电话报警要求警察干预

B.教导小刚自我保护的方法

C.对有欺凌行为的小明进行辅导

D.与小刚的父母沟通加强防范

E.联系学校在校园开展反欺凌教育

社会工作实务(初级)

第三章|青少年社会工作

一、单项选择题

3.社会工作者小力晚上出去做外展,两点时看到一个男孩子在街上游荡,小力前去搭话聊天,了解到男孩叫路路,因其父亲赌博、母亲改嫁而缺少照顾,路路常在网吧或娱乐场所流连,彻夜不归。

这时小力应()。

A.改善家庭环境    B.改善学校环境

C.提供安置服务    D.倡导完善青少年保护政策

4.某社区社会工作者,为社区的青少年群体开展就业支持小组,为小组成员提供就业信息,组织开展就业技能培训。

此项服务属于青少年社会工作的()服务。

A.思想引导   B.习惯养成   C.职业指导   D.婚恋

5.几名高三学生打算放弃高考,一起自主创业,他们的父母得知后非常着急,认为孩子只有上大学才有未来。

在与孩子沟通的过程中,家长们发现孩子不仅不听他们的劝告,还讨厌他们的管束,打算一起离家出走到外地创业。

家长们很着急,向社会工作者小林求助,希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。

为帮助遇到此类问题的家长和孩子,小林可采用()的方法协助父母与孩子进行沟通。

A.社会观护     B.为家长和孩子举办创业技能讲座

C.资源整合     D.为家长与孩子开办亲子平行小组

6.小杰,16岁,家住农村,学习成绩优异,父母长期在外打工,身边的小伙伴也陆续进城打工,感到十分孤单。

临近毕业,小杰不知自己该选择继续升学还是进城打工,十分迷茫,心情焦虑。

社会工作者计划开展的下列服务中,有助于小杰进行抉择的是()。

A.协助小杰学习压力管理技巧

B.协助小杰多与父母沟通交流

C.协助小杰学习情绪管理方法

D.协助小杰绘制“自画像”,增加自我觉知

二、多项选择题

2.社会工作者小刘发现,社区内有一些大学毕业生一直没有找到合适的工作。

通过与这些学生交流,小刘发现,这些毕业生找不到工作的原因是由于他们缺乏正确的自我认识。

于是,小刘计划为这些大学生开展自我探索小组。

该小组的具体目标应包括协助他们()。

A.提升自我接纳的程度

B.发掘每个人的内在潜能

C.更清楚地认识各种职业需要的能力

D.提升自我察觉和察觉他人需要的能力

E.更清楚地认识自己及未来发展的可能性

第四章|个案工作方法

一、单项选择题

1.得知父母已经离婚的消息后,小明难以接受这样的事实,做出了自残身体等高风险行为。

社会工作者小张经过评估后,对小明说:

“虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实,但我相信你是有能力自己走出来的……”小张的上述说法突出体现了危机干预的(  )。

A.及时处理原则 B.限定目标原则 

C.重构目标原则 D.输入希望原则

2.小美一直都是班里的佼佼者,但是张老师说小美最近经常逃课。

学校社会工作者通过对小美开展服务,才得知小美的父母最近在闹离婚,小美感到十分抑郁,根本无心上课。

社会工作者联系了小美的父母,告诉他们小美的现状,并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题,从而给小美一个幸福美满的生长环境。

在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的(  )治疗技巧开展服务。

A.谈话分析       B.间接治疗技巧  

C.反思性治疗技巧  D.非反思性治疗技

3.在个案工作中,社会工作者为明确双方的责任与义务、增强服务对象改变的动力,首先需要与服务对象(  )。

A.制定计划  B.签订协议  

C.共同评估  D.建立关系

二、多项选择题

1.张先生无业,文化程度低,自信心不足。

社会工作者小刘对其开展服务时,一方面鼓励他建立自信,帮助他掌握新信息和知识;另一方面帮他联系社区资源,为其提供就业机会。

上述服务中,小刘扮演的角色有(  )。

A.使能者 B.经纪人 C.治疗者  

D.倡导者 E.教育者

社会工作实务(初级)

第四章|老年社会工作

一、单项选择题

1.张老伯经常对儿子说:

“我过得桥比你走的路还多。

”张老伯的话语隐喻的是老年人的()优于年轻人。

A.液态智力 B.结晶智力 C.长期记忆 D.短期记忆

2.李老伯入住福利院不久,记忆力退化明显,有时连食堂都找不到,对此他懊恼不已,怀疑自己患了老年痴呆症。

下列说法中,能够说明李老伯记忆力变化的原因是()。

A.老年人的液态智力比年轻人多

B.老年人处理形成记忆信息的能力有变化

C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知能力

D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

3.张大爷丧偶多年,几年前因脑溢血导致半身不遂。

张大爷的女儿长期独自照顾他,近来感到力不从心。

社会工作者得知后,拟从“家庭思维”的视角出发,为该家庭提供服务,其适宜的做法是()。

A.组织社区志愿者定期采访张大爷

B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组

C.联系专业康复人员定期上门提供服务

D.动员张大爷入住养老机构,让女儿去探访

二、多项选择题

1.在一次老年小组活动中,组员表达了各自对生活的愿望,社会工作者将其归纳如下:

广泛参与社会生活,保持健康的生活方式,享有和谐、安全、宜居的家庭氛围和社会环境。

上述愿望体现了老年人对()的需要。

A.婚姻家庭

B.居家安全

C.健康维护

D.就业休闲

E.社会参与

第四章|个案工作方法

一、单项选择题

4.服务对象孙大爷手术后回家休养,行动不便,社会工作者小马协助他联络到社区食堂送餐,并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。

上述服务中,社会工作者小马扮演的角色是(  )。

A.使能者  B.联系人  C.倡导者  D.治疗者

5.社会工作者说:

“张阿姨,您刚才谈到母亲过世后,家里发生了一些变故,您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾,您还担心接下来父亲的照顾问题。

那么,您这次最想谈的是什么?

”上述这段话中,社会工作者运用的技巧是(  )。

A.同理 B.摘要 C.澄清 D.对焦

6.社会工作者小李陪伴救助对象老王参加社会联谊活动,在活动中了解了老王最近面临的困难,并在活动结束后安抚了老王的情绪,一起商量解决的办法。

小李在本次活动中获取资料的主要方法是(  )。

A.参与观察   B.非参与观察   C.自我陈述   D.定量评估

二、多项选择题

2.辛女士:

“我年轻时学习成绩可好了,尤其喜欢音乐。

结婚后,为了照顾孩子,我就什么都放下了,成了全职妈妈。

现在孩子上学了,每天我一个人在家,觉得空落落的。

孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦。

我有时候真怀念小时候学音乐的日子,那时候真有意思啊!

社会工作者:

“听了您刚才说的话,我的理解是您既想照顾好家庭,又想继续学习音乐,是这样吗?

辛女士:

“是的。

社会工作者:

“我听出来您有很多想谈的话,但咱们这次时间有限。

您说说看,这次最想谈的是什么?

上述对话内容中,社会工作者使用的技巧有(  )。

A.建议 B.对质 C.对焦   

D.摘要 E.忠告

社会工作实务(初级)

第四章|老年社会工作

一、单项选择题

4.社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访,碰到张奶奶正与女儿聊天,聊天过程中,张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱,还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们……张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说,她收拾房间时,在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。

针对上述情况,小林首先要做的是()。

A.请亲朋好友陪伴张奶奶

B.对张奶奶进行哀伤辅导

C.对张奶奶进行自杀风险评估

D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

5.社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作,心里没底,向督导者张老师请教,张老师给了小丁一些建议。

下列建议中,正确的是()。

A.根据老年人的节奏调整小组进度

B.老人参加小组一定要征得家人同意

C.为每位老人配备一名志愿者,以确保其安全

D.确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法

6.王大爷年近80岁,独居。

社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便,上门为王大爷进行个案评估。

根据王大爷的状况,小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务,王大爷表示:

“我可以照顾自己,不用外人到我家里来。

”王大爷的反应说明,社会工作者在处理此类问题时应()。

A.平衡老人自立与他人协调间的需求

B.尊重老人的隐私权

C.营造适宜与老人沟通的环境

D.极力说服老人接受居家照顾服务

二、多项选择题

2.李奶奶86岁,丧偶,患有阿尔茨海默症,与女儿一家共同生活。

由于家人无力照顾,为李奶奶申请入住护理型老人院。

老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有()。

A.打电话询问李奶奶的情况

B.帮李奶奶与院内老人结对

C.提供李奶奶入院后的生话计划

D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者

E.帮助家人缓解对李奶奶入住老人院的焦虑

第五章|小组工作方法

一、单项选择题

1.社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务。

在小组中,小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧,并向组员传授纾解照顾压力的方法。

小姜主持的这个小组属于(  )。

A.教育小组  B.成长小组   

C.支持小组  D.治疗小组

2.社会工作者小李拟为社区青年志愿者开展小组服务。

在小组活动中,小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会,表达遇到的困惑,依托集体的力量,激发组员的潜能。

小李的设计是以(  )为基础的。

A.发展模式  B.任务中心模式

C.治疗模式  D.社会目标模式

3.某街道有一些大龄单身男女青年,由于平时工作忙,没有机会谈恋爱,不仅自己很苦恼,父母也很着急。

社会工作者小陈发现这个情况后,准备为他们开展一个“公益星空下”的小组,将他们组织起来,一起参加公益活动,以便相互认识,增进了解。

为实现小陈的想法,此小组最适合采用(  )。

A.互动模式  B.治疗模式   

C.发展模式  D.社区行动模式

二、多项选择题

1.社会工作者小王为社区老人举办了一个“健康管理”小组。

在开始阶段,有不少组员怕说错话、做错事,表现出沉默、观望等状态。

大家都希望在别人发言后,自己再表态。

针对这一情况,小王适合的做法有(  )。

A.组织创意活动打破僵局

B.指定几名组员轮流发言

C.邀请组员分享健康保健经验

D.以身示范成为主要的发言者

E.通过寻找组员的相似性

社会工作实务(初级)

第五章|妇女社会工作

一、单项选择题

1.某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫,协助她们成立了合作社,一起销售农副产品,并为她们提供电子商务培训。

上述工作()。

A.满足了妇女的实用性社会性别需求

B.满足了妇女的战略性社会性别需求

C.既没满足妇女的实用性社会性别需求,也没满足妇女的战略性社会性别需求

D.既满足了妇女的实用性社会性别需求,也满足了妇女的战略性社会性别需求

2.吴女士离异多年未再婚,与女儿一起生活。

前夫再婚后,很少与吴女士母女联系。

去年吴女士下岗,生活拮据。

上初三的女儿越来越不听话,有时还逃课,吴女士经常被老师叫去谈话,说她对女儿管教不严。

吴女士母女为此经常争吵,母女关系紧张。

吴女士觉得自己没本事,单亲的状况也不能给孩子好的生活,很绝望,于是求助社会工作者小王。

小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助,下面做法中正确的是()。

A.激发其潜能,独立解决问题

B.帮助其反思自己的性格及行为问题

C.建议其与前夫联系,让

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