市场营销复习题2.docx
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市场营销复习题2
一、单项选择题（在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。
）60
1、迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐，这体现的市场营销管理哲学是（C）：
A、产品观念B、推销观念
C、市场营销观念D、社会市场营销观念
2、牙膏市场上特色产品的形成依据是（A）：
A、受益细分B、行为细分C、心理细分D、人口细分
3．下面选项中哪一个不属于生产者市场细分变量（A）。
A、用户心理B、用户要求C、用户规模D、用户地点
4、市场营销环境包括（C）：
A、人口环境和经济环境B、自然环境和文化环境
C、微观环境和宏观环境D、政治环境和法律环境
5、产品生命周期四阶段中，竞争最为激烈的阶段为（C）：
A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期
6、快速渗透策略是以何种方式推出新产品的（C）：
A、高价格—低促销B、高价格—高促销
C、低价格—高促销D、低价格—低促销
7．长城电脑公司是一家专业电脑生产企业，为适应市场竞争，打算成立销售公司，这是一种（B）策略。
A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、混合一体化
8．企业利润迅速增长，并达到最高峰，在（B）。
A、市场导入期B、市场成长期C、市场成熟期D、市场衰退期
9．产品投资组合中采用维持策略的多为（B）类的产品。
A、明星类产品B、金牛类产品C、问题类产品D、瘦狗类产品
10．市场定位是指（B）。
A、确定本企业产品的销售地点B、确立企业产品独特的形象
C、企业经营的地域范围的界定D、政府规定的企业经营范围
11.市场营销学产生于（B）
A十九世纪末 B二十世纪 C二战末期D本世纪五十年代
12.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（A）
A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略
C差异市场营销战略 D集中市场营销战略
13.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取（C）战略?
A保持B收割 C发展增大 D放弃
14.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（C）
A理想业务B困难业务C冒险业务 D成熟业务
15.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（C）
A生理需要B安全需要 C自我实现需要 D社会需要
16.产业购买者往往这样选择供应商：
你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（D）
A直接购买B冲动购买 C往返购买 D互惠购买
17.指出下列哪种市场是不可扩张市场（D）
A儿童玩具市场 B家用电器市场
C烟草市场 D食盐市场
18.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于（A）
A连续创新B非连续创新 C动态创新 D动态连续创新
19.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（A）
A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价
20.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为（C）
A水平渠道冲突 B垂直渠道冲突
C水平渠道竞争 D渠道系统竞争
21.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是（B）
A报纸 B电视 C广播 D杂志
22.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的（D）
A市场营销情报系统 B市场营销研究系统
C市场营销分析系统 D内部报告系统
23.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是（B）
A固定薪金加奖励 B佣金制 C浮动工资 D固定工资
24.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于（D）
A固定成本B准固定成本 C变动成本 D准变动成本
25.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为（D）
A品牌质量决策 B家庭品牌决策
C品牌扩展决策 D多品牌决策
26.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
该企业最适合采取（D）
A选择分销策略B独家分销策略C人员推销策略D密集分销策略
27.下列属于批发商类型的是（A）
A现金自运商B批发俱乐部C超级市场D便利店
28.制约顾客购买行为的最基本因素是（B）
A文化因素B经济因素C个人因素D社会因素
29.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（D）
A个人消费者B生产者C机构集团D现实与潜在买者
30.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是（B）
A大量营销B目标市场营销
C产品差异营销D定制营销
31、1912年，美国哈佛大学（B）写出了第一部以“市场营销学命名的教科书。
这标志着市场营销己经作为一门独立的学科登上了科学的舞台。
A.P·W·依贝B.J·E·赫杰特齐
C.E·J·麦克塞D.J·A·哈瓦德
32、在（D）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
A产品导入期B产品成长期C产品成熟期D产品衰退期
33、广告公司属于市场营销渠道企业中的（D）。
A商人中间商B实体分配者C供应商D信息传播媒介单位
34、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织称为（D）。
A代理商B辅助商C零售商D供应商
35、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属于（D）
A生理需要B安全需要C社会需要D尊重需要
36、市场细分的基本标准是（C）
A市场的可衡量性B目标市场的有效性
C消费者需求的差异性D市场的相对稳定性
37、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（C）
A集中性市场营销B差异性市场营销
C无差异性市场营销D维持性市场营销
38、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（A）
A.产品核心B.产品形式C.产品附加D.产品组合
39、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（B）
A.改进产品B.换代产品C.升级产品D.仿新产品
40、在企业定价方法中，目标利润定价法属于（A）
A成本导向定价B需求导向定价
C竞争导向定价D市场导向定价
41、利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，是采用（B）
A取脂定价B招徕定价C价格歧视D折扣定价
42、每个（组）推销人员对一定地区的推销业务进行分片负责是属于人员推销组织形式中的（A）
A区域结构式B商品结构式C顾客结构式D复式结构式
43、当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明进入（D）
A衰退期B成长期C潜伏期D成熟期
44、市场营销组合中的4P’S是指（A）
A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销
C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系
45、日常生活必需品较适合采用（D）
A.综合性的分销策略B.选择性的分销策略
C.独家分销策略D.广泛分销策略
46、分销渠道的起点和终点是（B）
A.中间商、消费者B.生产者、消费者
C.生产者、中间商D.中间商、生产者
47、企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动叫做（D）
A人员推销B广告C公共关系D营业推广
48、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（B）
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念
49、缓慢渗透是指（D）
A.高促销、高价格B.低促销、高价格
C.高促销、低价格D.低促销、低价格
50、某商店的电视机售价为6000元/台，但实际进货只有5000元/台，该产品定价为成本加成定价法。
则该企业的加成率为（C）。
A120%B12%C20%D112%
51、企业最显著、最独特的首要核心职能是（A）
A．市场营销B．生产功能
C．财务功能D．推销职能
52、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是（B）
A．创造产品价值B．创造顾客价值
C．技术创新D．产品创新
53、一个战略经营单位是企业的一个（A）
A．部门B．车间
C．产品D．环节
54、（C）主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商B．制造商
C．营销中间商D．广告商
55、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（D）。
A．生理需要B．社会需要
C．尊敬需要D．安全需要
56、人员推销活动的主体是（C）
A．推销市场B．推销品
C．推销人员D．推销条件
57、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，（B）
A．有较大自由B．缺乏自主性
C．受控制少D．可任意选购
58、属于产业市场细分标准的是（D）
A．职业B．生活格调
C．收入D．顾客能力
59、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为（A）
A．市场领导者B．市场利基者
C．强竞争者D．近竞争者
60、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与（C）密切相关的一整套属性和条件。
A．包装B．质量
C．产品D．用途
61、消费者支出模式主要受（D）影响。
A.家庭所在地点B.家庭人口
C.家庭生命周期的阶段D.消费者收入
62、分销渠道策略的实质是（C）
A寻找尽可能短的销售渠道B找到最理想的中间商
C便于顾客购买，扩大企业产品销售D确定使用何种分销渠道
63、在选择目标市场的策略中，企业同时为几个细分市场提供服务，根据不同细分市场的需求特点设计不同的产品，并实施相应的营销组合策略被称为（B）
A无差异性营销策略B差异性营销策略
C集中性营销策略D分散性营销策略
64、如果按照生活方式，把消费者分为传统型、新潮型、简朴型、潇洒型，这种旅游市场细分的依据是（C）
A．地理变量B．人口统计变量C．心理变量D．行为变量
65、最容易导致企业出现市场营销近视症的经营思想是（B）
A生产观念B产品观念C推销观念D营销观念
66、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念（A）
A生产观念B推销观念C市场营销观念D产品观念
67、当目标顾客人数众多时,企业的生产者倾向于利用（A）
A长而宽的渠道B短渠道C窄渠道D直接渠道
68、与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（C）
A营销环境B宏观营销环境C微观营销环境D营销组合
69、市场细分的最大弊端是（D）
A不利于企业发展掘新的市场机会B不利于企业提高竞争能力
C不利于企业降低生产成本和推销费用D不利于企业满足千变万化的市场需求
70、下列哪一项不属于新产品定价策略（D）
A撇脂定价策略B尾数定价策略C渗透定价策略D满意定价策略
71、企业利用现有产品和现有市场组合所产生的策略在产品—市场战略中被称为（B）
A市场发展战略B市场渗透战略C产品发展战略D多角化经营战略
72、（A）又称德尔斐法。
A专家调查法B经验判断法C社会调查法D时间序列预测法
73、造成因果倒置的广告预算方法是（C）
A竞争对等法B目标任务法C销售百分比法D量力而行法
74、奢侈品如名牌男装等属于（C）。
A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求物品
75、在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为（C）
A无差异性营销策略B差异性营销策略C集中性营销策略D分散性营销策略
76、对于需求价格弹性较大的商品，以下（B）表述是错误的。
A需求量的相应变动大于价格自身的变动
B不适宜采取薄利多销来增加盈利
C提价务必谨慎
D又称为富于弹性的需求
77、在市场营销组合的4CS理论中，以下选项不属于4C内容的是（C）。
A.ConsumerB.ConvenienceC.ConsumptionD.Communication
78、下面哪一条最准确地概括了广告的特点?
（D）
A公共性、人员性、新奇性等。
B公共性、渗透性、培养关系、强化刺激等
C可信度高、提供诱因、放大性、直接性等
D公共性、渗透性、放大性、非人员性等
79、在市场营销战略决策中，市场领先者选取的营销战略目标是（）
A扩大市场份额B维持高市场占有率C发挥局部优势D占领角落市场
80、在产品生命周期的不同阶段，应选择不同的促销手段，在产品的导入期，最适宜的促销手段是（A）
A广告B人员推销C营业推广D公共关系
81、中国电信规定每日21:
00-24:
00拨打国内长途电话按半价收费,这种定价策略属于（B）
A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略
82、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）
A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断
83、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）
A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.
84、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（A）
A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价
85、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）
A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道
86、促销的实质是（C）
A扩大销售B占领市场C信息沟通D参与竞争
87、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到（D）的目的。
A使消费者偏爱和购买企业的产品B使消费者了解有关产品的信息
C消除顾客购买产品的后顾之忧D使消费者经常想到本企业的产品
88、产品款式属于（B）。
A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、产品实质
89．产品逐渐为用户熟悉，销量迅速增加，盈利也增加，此时产品处于（B）。
A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期
90、市场营销的核心是（A）。
A交换活动B销售活动C生产活动D促销活动
91、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D）
A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益
92、一手资料主要是来自（C）
A公司纪录B政府的统计资料C实地调研D数据库
93、依据客户需求的差异性和类似性，按一定标准把整市场分为若干个子市场的过程指的是是（D）
A.市场定位 B.市场划分 C.市场目标 D.市场细分
94．需求收入弹性最低的产品是（C）
A．家用电器B．手机C．食品D．汽车
95、市场营销信息系统由四个子系统构成。
其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是（B）
A.市场营销情报系统B.内部报告系统
C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统
96、促销的效果与促销时间的长短成（D）。
A.正比B.反比C.无关D.不一定
97、美国桂格麦片公司成功推出桂格超脆麦片之后，又利用这个品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等新产品。
这种决策称为（A）。
A.品牌扩展决策B.家族品牌决策C.品牌化决策D.多品牌决策
98、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（D）。
A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念
99、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（C）。
A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位
C.现金牛类战略业务单位D.瘦狗类战略业务单位
100、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（A）。
A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化
101、企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时，应做的工作是（C）。
A.做好人员的资金的准备B.寻找适当的分销商
C.评价市场机会及企业自身D.准备适当的促销手段
102、如果市场是同质市场，宜实行（A）。
A.无差异的市场营销B.差异市场营销
C.集中市场营销D.差异或集中营销
103、采用无差异性营销战略的最大优点是（B）。
A．市场占有率高B．成本的经济性
C．市场适应性强D．需求满足程度高
104、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（B）。
A．强竞争者B．市场挑战者
C．市场利基者D．好竞争者
105、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（A）定价法。
A．成本加成B．目标
C．认知价值D．诊断
106、非整数定价一般适用于（C）的产品。
A．价值较高B．高档
C．价值较低D．奢侈
107、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是（B）
A．控制性B．经济性
C．适应性D．可行性
108、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）
A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.
109、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于（C）
A广告B人员推销C营业推广D公共关系
110、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（D）。
A个人消费者B生产者C社会集团D现实与潜在买者
111、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为（C）。
A.问号类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类
112、某产品在一定特定时间，特定市场营销环境条件下的市场占有率为15%，而该市场总需求为20000万元，则该产品的企业需求为（B）。
A.20000万元B.3000万元
C.大于3000万元D.小于3000万元
113、在现有市场规模不大，企业市场占有率已经很大的情况下，企业应该（D）。
A.争取竞争者的顾客B.继续提高市场占有率
C.争取尚未开发的市场潜量D.A和C都对
114、如果一种产品销售的增加必然会引起另一种产品销售的增加，那么，这两种产品可叫做（A）。
A.互补品B.替代品C.高档品D.便利品
115、企业定价方法中，目标定价法属于（A）。
A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.市场导向定价
116、提供能够满足消费者同一种需求的不同产品的竞争者是（B）。
A．愿望竞争者B．同行竞争者C．形式竞争者D．品牌竞争者
117、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
该企业最适合采取（D）
A选择分销策略B独家分销策略C人员推销策略D密集分销策略
118、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（D）
A.广告宣传B.营业推广C.经销商商品陈列D.人员推销
119“中国的肯得基”属于（B）
A.属性定位 B比附定位 C.品质定位 D.价格定位
120企业在现有的生产、经营范围内向市场深度方向发展的策略是（A）
A．市场渗透策略B．市场拓展策略C．产品开发策略D．多元化策略
二、简答题10
1．请以手机领导品牌苹果（APPLE）为例，简要介绍整体产品概念的多层次含义？
。
见书199页
答：
产品整体概念由三个基本层次组成：
核心产品，形式产品，延伸产品。
核心产品是产品整体概念中最基本和最本质的层次。
形式产品是指核心产品所展示的全部外部特征。
延伸产品能够给顾客带来更多的利益和更大的满足。
•2．请以手机行业的领导品牌苹果为例，简要介绍处于领导者地位的企业如何开展竞争？
见书184页
•市场主导者为了维护自已的优势，保住领先地位，通常采取三种战略：
扩大市场需求总量；保持市场占有率；提高市场占有率。
–
（一）扩大市场需求总量
–当一种产品的市场需求总量扩大时，受益最大的是处于领先地位的企业，因而扩大市场需求总量的动力最强。
市场主导者可从三个方面扩大市场需求量：
•1．发现新用户。
生产者可从市场渗透、市场开发和地理扩展三个方面找到新的用户。
•2．开辟新用途。
为产品开辟新的用途，可扩大需求量并使产品经久不衰。
•3．增加使用量。
促进用户增加使用量是扩大需求的一种重要手段。
–
（二）保持市场占有率
•市场主导者任何时候都不能满足于现状，必须在产品创新、服务创新、分销渠道的优化和成本降低等方面，真正处于该行业的领先地位，时刻做好防御工作。
–（三）提高市场占有率
•市场主导者设法提高市场占有率，也是增加收益、保持领先地位的一个重要途径。
市场占有率越高，投资收益率也越高。
三、论述题15
1.论述市场营销的微观环境和宏观环境有哪些要素？
。
见书69页
–2.论述组织市场的购买行为特点。
–与消费者市场购买行为相比，组织市场购买行为具有以下几个特点。
–1.派生需求。
–组织机构购买产品是为了满足其顾客的需要，该需要是从消费者对消费品的需求中派生出来的。
皮鞋制造商购买皮革，是因为消费者对鞋的需求。
–2.多人决策。
–购买决策过程由很多人组成。
甚至连采购经理也很少独立决策。
–3.过程复杂。
–购买金额大，参与者多，产品技术性能复杂，购买行为持续几个月甚至几年都有可能。
这就使企业很难判断自己的营销努力会给购买者带来怎样的反应。
–4.提供服务。
–一般来讲，物质产品本身并不能满足组织购买者的全部需求，企业还必须提供技术支持、人员培训、及时交货、信贷优惠等便利与服务。
四、材料题15
张志浩是吉林大学珠海学院2010级的一名学生，将于明年7月毕业，在其他同学正忙碌着找实习和工作时，他反而很淡定，因为他已经决定不找工作了，而是选择自主创业，并初步决定在学校南门开设一家餐厅，请试着用STP理论帮助其分析市场营销决策。
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