公务员考试面试无领导小组讨论面试全攻略.docx
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公务员考试面试无领导小组讨论面试全攻略
公务员考试面试：
无领导小组讨论面试全攻略〔命题形式篇〕
无领导小组面试的五大命题形式：
1.开放式问题：
所谓开放式问题，是其答案的范围可以很广，很宽。
主要考察考生思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点与见解，
例如：
你认为什么样的领导是好领导?
关于此问题，考生可以从很多方面来答复，如从领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲与力、领导的管理取向等方面来答复，可以列出很多的优良品质，可以很全面的得到考生对领导这个概念的认识，可以了解考生心中的领导到底是一个什么样的形象。
优点：
开放式问题对于考官来说，容易出题，容易得到需要的信息。
缺点：
开放式问题不容易对考生进展评价，因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩，所考察考生的能力范围较为有限。
例如上个问题，对于什么样的领导才是好领导？
考生的答复肯定都是朝着一个大的方向开展的，并不会产生很大的意见分歧，所以，考生之间就没有争辩，这也让考官不能进一步了解考生的个性特征，考生的理解能力以及沟通交流的能力。
关于开放式的问题，我们可以看以下几个例题：
〔1〕你认为一个合格的国家领导人应该具备哪些方面的特性？
〔2〕你认为美国现任总统布什有哪些优点及缺点？
〔3〕你认为现在世界的主要环境污染是哪些？
哪些污染的危害性最大？
为什么？
〔4〕如果不再建核电站，你觉得国家应通过什么样的途径提供更多的电力？
〔5〕一个领导干部最重要的任务是什么?
〔6〕怎样才能提高低属的工作积极性?
〔7〕中国参加WTO对于国家行政机关工作人员的思想有什么影响?
〔8〕聘请外国教练来华执教对于中国足球的未来开展有什么影响?
〔9〕中国如何才能成为世界强国?
这些问题的特点就是没有固定的答案。
而且答复者容易产生共鸣。
考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。
2.两难问题：
所谓两难问题，是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。
主要考察考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。
例如：
在你的观念里，你认为以工作取向为重的领导是好领导？
还是以人为取向的领导是好领导?
这一类的问题对于每个有点文化水平的考生而言，不但通俗易懂，而且能够引起充分的辩论；另外对于考官而言，这类题目不但在编制的时候比拟简单方便，而且此类题目在评价考生方面也是比拟有效的。
但是，我们要注意的一点是，此种类型的题目的两种备选答案一定要有同等程度的利弊，不能是其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。
只有这样才能让考生可以根据自己的想法认真的选出答案，并且给出自己的依据与观点。
给出如下几个例题：
〔1〕你认为一个公司对你而言，是给你良好的开展时机对你有吸引力？
还是给你比拟可观的薪水更能吸引你？
〔2〕如果给你吃葡萄，你会选择先吃已经有点发坏的普通还是选择好的葡萄先吃？
为什么？
这类问题的特点就是无论你选择哪个答案都不会错，关键是看你考生的个性与分析问题的能力及别人及什么不一样。
哪个答案都要有自己的观点。
还需要很有说服力的观点，这样的话就对考生或者应聘者提了很高的要求。
这类问题也能在一定程度上考察出来考生或者应聘者的素质与能力。
3.多项选择问题：
此类问题是让考生在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进展排序，主要考察考生分析问题实质，抓住问题本质方面的能力。
此类问题对于考官来说，比拟难于出题目，但对于评价考生各个方面的能力与人格特点那么比拟有利。
我们可以看到下面这个有趣的例题
设想你是一组宇航员，原打算在月球外表的母舱上集合。
在重返大气层过程中，由于机械故障你们的飞船降落在离预定地点200英里的地方，并且飞船上许多机械设备都损坏了，如果要生存必须到达母船，此时必须从飞船上挑选一些重要物品以应付这200英里的旅程。
下面列了13 项是在飞船降落后还保持完好无损的物品，为了确保平安到达集合地点，你们这组人的任务就是按这些物品的重要性对他们进展重新排列，把第一重要的物品放在第一位，第二重要的物品放在第二位，以此类推，最不重要的放在最后。
这些物品为：
1、火柴盒
2、浓缩食品
3、50英尺长的尼龙绳
4、跳伞绳
5、便携式取暖器
6、小口径手枪
7、1罐脱水牛奶
8、两个100毫升的氧气瓶
9、星位图〔月球星座图〕
10.磁质指南针
加仑的水
12.急救箱
13.太阳能调频收发两用机
请大家讨论正确的排列顺序与理由！
此类问题并没有一个确定的正确答案，考官从考生的排序以及考生做出的理由陈述，会定义该考生的性格特点，心理特点等多方面的个性特点。
4.操作性问题：
所谓操作性问题，就是给考生一些材料，工具或者道具，让他们利用所给的这些材料，设计出一个或一些由考官指定的物体来，这个过程主要是考察考生的主动性，合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色。
比方给考生一些材料，要求他们相互配合，可以在进展的过程中提出自己的建议与意见，例如需要他们一起构建一座铁塔或者一座楼房的模型。
此类问题，在考察考生的操作行为方面要比其他方面多一些，同时情境模拟的程度要大一些，但考察言语方面的能力那么较少，因为主要是看他们的动手能力。
此类操作类问题因为具有一定的技术性，同时也需要考官必须很好地准备所能用到的一切材料，对考官的要求与题目的要求都比拟高。
此类测试一般出现在技术性行业比拟强的领域里，比方计算机安装维修工作，电器安装与维修，还有的就是设计图片或者其他需要实际动手操作的职业。
典型的例子比方
要求用POHOTSHOP这个软件分别设计一个照片的背景，看谁的设计更有创新或者可以自由寻找合作者，去完成这个在现场就需要实际操作出来的工作。
这类操作性问题也可以考察一个小组或者几个人的合作能力，但最能表达的是一个人的实际操作能力。
是一种面试技术性人员的好方法。
5.资源争夺问题：
此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论，是让处于同等地位的考生就有限的资源进展分配，从而考察考生的语言表达能力。
分析问题能力，概括或总结能力，发言的积极性与反响的灵敏性等。
如让考生担当各个分部门的经理，并就有限数量的资金进展分配，因为要想获得更多的资源，自己必须要有理有据，必须能说服他人，所以此类问题可以引起考生的充分辩论，也有利于考官对考生的评价，但是对讨论题的要求较高，即讨论题本身必须具有角色地位的平等性与准备材料的充分性。
如下面的一个例题：
我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题，如果你是经理的话，你认为最需要解决的问题是什么？
给下面的选项一个你认为适当的排序，然后给出你的理由。
并且将你的意见在整个小组中进展讨论，最终需要你们小组得出一个统一的答案。
先阐述自己的观点，然后说出理由，之后与小组人员讨论得出同意结果。
A 酒店大堂的钟表除了北京时间，其他各国时间均不准确，并有较大出入
B 大堂效劳人员不热情，上班时间打私人
C 酒店客房效劳人员不到位，有问题无法及时反响
D 酒店卫生不彻底，有蟑螂
E 酒店水温不稳定，毛巾消毒不彻底
F 酒店餐厅的饭菜水平较低，自助餐分量不够。
G 酒店娱乐休闲设施档次不够，有宰客行为
每个人先给出自己的排序并陈述理由，时间两分钟。
然后小组讨论30分钟，最后达成一致意见，并给出理由。
这就是一个问题，需要每个考生能够充分说出自己的理由，并且需要去说服别人，让别人也同意自己的观点。
这个过程必然是个剧烈辩论的过程，所谓的“资源〞就是最终的排序，每个人都认为自己的排序是最有说服力的。
所以，要争夺这个“资源〞，让剩下的人能够听取自己的建议与意见，这样的话，自己的论据一定要有说服力，要能打动大局部人。
最终如果自己的排序与结果相近后者相似，就意味着自己成功了了一大半。
所以，资源争夺问题也是个很难的问题，对于考生或者应聘者的要求会高很多。
另外我们再提一点，有人将无领导小组面试的问题类型进展了这样的分类，小组讨论按照内容可以分为案例分析型、问题解决型与技能考察型三类：
1.案例分析型：
就是以小组为单位讨论实际的商业问题。
案例分析可以很好地测试面试者的分析能力、推理能力、自信心、商业知识以及沟通能力。
2.问题解决型：
是以小组为单位共同解决一个虚拟的难题。
如：
北京现在有多少个汽车轮胎？
〔麦肯锡面试考题〕。
这类题目的特点是极具挑战性，需要组员密切配合与高度的精力集中。
3.技能考察型：
往往是在小组参及下考察你的演讲能力、分析能力与逻辑推理能力。
如考官要求面试者在有限的时间内就某个陌生的主题准备短时间的演讲与辩论，以考察你在众目睽睽之下的表现。
公务员考试面试：
无领导小组讨论面试全攻略〔定义篇〕
无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进展的集体面试的面试考察方式。
是近些年MBA面试中经常使用的一种面试方法。
因为效果明显，现在这种面试方式已经广泛应用于各种面试中。
无领导小组面试是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，它的主要形式就是将一定数目的考生或者面试人员组成一个组，一般以五个人以上八个人为宜。
这些人在一起进展一个在一段时间围绕一个主题进展讨论的活动，这个讨论不是随意无限制的，一般有个时间的限制，通常是一个小时左右。
在这个测试的过程中，考官通过观察考生的行为，考生的发言，考生的肢体语言，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力〔具体的如考生的面部表情、身体姿势、语调、语速与手势等〕等各个方面的能力与素质是否到达拟任岗位的用人要求，以及考生在整个讨论过程中所表现出来的自信程度、进取心、责任心与灵活性等个性特点与行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛，由这些表现，考官综合打分之后来评价考生之间的优劣，分析各个考生之间的差距。
在无领导小组面试中，考官或者评价者不给考生指定特别的角色（可以称之为不定角色的无领导小组讨论），或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色（可以称之为定角色的无领导小组讨论），但是这些讨论小组中考官或者评价者都不指定小组中谁是领导，也不指定每个考生应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行安排自己的位置、自行组织讨论，考官或者评价者只是通过最初安排一下考生的大概活动，不用过多的发言，只是在一旁观察每个考生的表现，来对考生进展评价，这也就是无领导小组讨论名称的由来。
无领导小组面试主要测试应试者论说话能力。
其中既包括对法律、法规、政策的理解与运用能力，也包括对拟讨论题的理解能力，发言提纲的写作能力，逻辑思维能力，语言说服能力，应变能力，组织协调能力的考评。
因为被广泛应用及MBA面试中，所以，我们可以知道，在MBA面试技术中，常常有两种情况：
（1）小组作业：
参及者处于这样一种情境，任务的圆满完成需要参及者们的密切协作。
（2）个人作业：
测试要求参及者独立完成任务，无领导小组讨论属于前者，是MBA面试中常用的一种技术，也是一种对进展集体进展测试的方法。
通过给一定数目的考生一个主题相关的问题，让他们进展一定时间长度的讨论，来检测考生的组织协调能力，洞察力等的技巧，非言语沟通能力（如面部表情等）等各个方面的能力，以及自信程度等个性特点与行为风格，以评价参加MBA考试的这些考生之间的差异。
公务员考试面试：
无领导小组讨论面试全攻略〔技巧篇〕
总结的一些大家一些用得上的小技巧：
1.如果在论辩中，由于各种原因使自己处于被动的不利地位，就不要再纠缠于原来的话题，在这个时候最好是可以及时地转移话题，或抓住对方的一个弱点。
也可以从新的话题上向对方发起进攻，使自己变被动为主动。
2.无论什么时候，无论自己处于什么的立场，都不要太相信自己的第一印象对别人的判断。
日常生活中往往易于根据印象对某人的气质、性格做出判断，在小组讨论中，最好不要以此判断一个人的学识、论辩能力与观点态度。
如果先入为主，很可能不利于自己在论辩中的地位与能力的发挥。
3.如果在交谈中发现自己有明显的错误，最好趁对方觉察并予以指出之前，自己主动成认错误，这样可以防止受到无可反驳的批评，从另一方面来说，又因为自己有主动认错而显得有风度，还可以变被动为主动，消除对方的戒备心理。
4.在辩论的过程中，不要太急于抢先发言，可以适当地保持沉默，仔细倾听其他人的意见，同时修正与完善自己的论点，充分吸收别人的优势。
这样当别人气势已尽，或彼此陷入争执的时候，或者别人因为混乱而出现疏漏时，你的发言将显得特别有利，因为俗话说“旁观者清〞，你了解各方的观点，又超脱其外，让人觉得你有仲裁的权利，又因为你已充分修正了自己的观点，吸收了别人的长处，发言就容易被各方承受。
原来论辩的各方都不太愿意树敌太多，此时你具有概括力的观点、超脱的态度、对他们的理解，都会使他们愿意引你为己方人员，这样无形之中，你就能成为获得众人赞同、超越矛盾界限、沟通双方意见、驾驭全局的中心人物。
但是这时候仍然也要注意一些细节，这其中有需要你真正能够把握、领会双方的观点，调与双方的矛盾，否那么仅仅是模棱两可，无主见地耍滑头，是没有人会真正会佩服你。
这时倒不如坚持自己的观点，成为其中的一员，也许因为你鲜明的观点，充足的论据，倒可以独树一帜，成为论辩一方的一员干将，这同样可以使你引起考官更多的注意。
再者，我们可以考虑下退而求其次，如果你既作不了双方共同的领导，也做不了一方论辩的干将，就更要小心从事，力求“好钢用在刀刃上〞。
寻找适宜的时机说出自己的观点，要简洁有力，最好能一语说中。
言谈中要以礼待人，要学会善解人意，这也很重要，谈话中给予每个人同样的尊重，才是最有修养的。
平凡中见神奇，温与之中见真知，用你的努力，让大家与考官在一点一滴中去感受你的魅力吧。
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