领导方法与艺术.docx
《领导方法与艺术.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《领导方法与艺术.docx（27页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
领导方法与艺术
领导方法与艺术
（一）hj4洱吧下载-视频教程点播下载网
董晓宇：
那么咱们说领导是一个单位的一个核心的一个要素。
我们说经常讲一句话，单位好不好关键看领导，尤其在我们这个国家，我们国家这个体制，我们是因素，可能起的因素，最终决定性的，但是我们体制性的改变可需要一个长期的过程。
而在这个大的环境需要调整需要一个过程的情况下，我们说领导我个人理解就是一个非常关键的要素，所以我们说，作为一个领导，在一个局部的范围内，在一个局部的环节上，那他所起的功能对于一个单位，对于一个地区是非常重要的。
咱们今天主要是交流这么六个问题。
hj4洱吧下载-视频教程点播下载网
第一个，我们解释一下，领导的决策艺术。
我们说，作为领导首先我们怎么定义自己的角色？
莎士比亚讲了一句经典的名言“人生无非是一个舞台，每个舞台中都有各种角色”，我们领导首先对自己的角色怎么来吧我，这是作为一个成功的领导者首先应该具备的一个思考。
那么第二个，我们讲一下领导的思维意识，我们说领导跟别人不一样，很好的完成这个角色，最关键的是一种思维，所以我们说你的决策力，你的各种思考方式决定着…我们讲思路决定出路，所以思维方式是什么样的。
所以最近咱们看了很多一些书介绍一下创新思维，这方面的知识比较多。
那么第三个、第四个、第五个，这三个就是我们说领导的主要工作，那么第一个就是决策，因为毛主席讲，领导的两个功能，一个是出主意，一个用干部。
那么出主意就是决策。
第二个我们的任务就是用人，如何把一个团队、一个班子建好用好。
那么第三个任务就是激励，因为领导你是通过别人的工作来实现你的目标，实现你的追求的，所以这三个就是领导的主要任务。
第个，也就是我们讲的第三块内容，我们重点是讲成长，因为一个领导者怎么成长的，实际很多在座的领导，在过去的从一个科技干部，后来到副处到处级，甚至将来我们更高的，一个人咱们看到，就像一个老师的成长一样，一个领导的成长，一个领导者的成长，他有好多种因素来决定的，我们说把握这因素，从我们一个领导者个人来说更好的成长。
实际我们讲一句话，不愿当将军的士兵不是好士兵。
那么咱们说，我们讲这样的内容，那么这个内容我们总体可以分出三大板块。
第一板块是决策和思维，就是你作为一种决策，你作为这种职业，你这种工作岗位跟别人不一样的。
那么第三个，第二块我们这三个内容，这三个内容是我们领导核心的工作，那么第三个我们是做个附带的，就是你作为一个领导者，你怎么来成长，成长这样的问题，实际分为这三部分内容。
我们讲具体来说是六个环节。
hj4洱吧下载-视频教程点播下载网
第一个我们解释一下领导的决策艺术。
因为这样一个分析，是把握我们领导，你的工作以及你的行为包括你在整个组中，你所处的地位和应该承担什么任务，这么一个基本思考的前提，所以领导者把握的决策。
那么这一点咱们可以思考，很多领导并不是这样的，你可以仔细反思，很多领导可能不是能够把这个决策把握好，比如说我的当老师，我当老师我在三人讲台中，我就是老师这个角色，那么我们说我们中国人古语讲一句话，老师应该是传达授意和解惑，其实你看很多领导可能还不是这样的，那么最常见的领导误区有两个。
一个是没有把管理和领导区分好，所以我们看到很多领导，他实际是个管理者，他不是一个领导者。
另外，还有一个，就是领导，那么在中国这么一个情况下，领导者你对权利的看法问题是非常关键的。
你看很多人，为了提高这个权威，为了显示和别人不一样，所以把自己权弄到了一个极点和极致。
恰恰相反，人们没有把它看做是一个领导者。
这样的人，哪怕是国家领导人也是这样的。
你们可以看到很多领导，多少年以后人们还怀念他，而很多领导退下来以后很快人把他忘记了，这是很清楚的。
一个是从另外一方面上讲，你怎么去缝合管理的角色，再一个你怎么把你的权利弄好的问题。
这是我们最主要的两点。
我们为了这两点核心来展开我们的思考，所以这个问题我们讲几个看法。
第一，我们解释一下什么是领导。
咱们说这个很简单的，领导还不知道，领导是管别人的，实际那个理解可能不是那样的，那么再看到，我们从这么几个意思来理解。
hj4洱吧下载-视频教程点播下载网
第一个，说文解字的角度来理解。
咱们领导两个字构成的，一个是领一个是导，领那就是走在前面，所以咱们看到经常思考一个问题，领导者要身先士卒，率先×范。
导是指方向的，咱们讲一句话，大海航行靠舵手，你方向指错了就完蛋了，所以我们说为什么领导者要高瞻远瞩。
你要看得更远一点。
一个普通的一般管理者那是不一样的，跟普通老百姓不一样的，一定要看得远一点。
否则的话你怎么导别人呢？
所以这个咱们说从简单理解，那么这个领导当然包括正式的和非正式的，我们这里面讲的当然是正式的，那非正式的比如说家庭中，你像咱们男同志一般都三把手，那就是被领导者，一把手是孩子二把手是老婆三把手是你，那个是我们不讲的，非正式的。
我们讲的是正式的。
那么这里面我们看到很多管理学领导学对领导的解释，有很多种，甚至有几种定义，最基本的有几种经典的定义我们必须说一下，这样我们把握领导者的核心要素。
比如说有个人叫斯多××他讲，领导者实质是一种影响力，这种理解基本上被我们社会所接受，也被大多数的定义所接受。
领导者什么呢？
就是你临时下属来实现目标的能力，而这个过程中最关键的是A向B来施加影响力所以领导人的本质是影响力，所以咱们现在提高执行力，那么实际上讲，一个执行力除体制因素以外，对临时者来说就是要比较你的影响力。
hj4洱吧下载-视频教程点播下载网
那么第二个人叫孔茨，管理学家，他写了本书叫《管理孔茨》可能很多同志读过。
他说孔茨讲，领导者核心是激励，因为领导你是通过别人的工作来实现你的目标和追求的，所以最关键的是调动下属的积极性，就是讲激励。
第三个经典的理解是戴维斯（音），戴维斯你看咱们新华书店卖的都有，写管理与变革这些东西的，那么说服力和凝聚力，他说领导，他就把那个激励讲得更清楚一点，你作为带班子，你首先大家形成一个向心力，再一个你能够说服大家来实现你所定的方向和目标，他强调的是一种，把这个班子弄好，班子建好，同时又能保证班子成员心往一块使，咱中国讲一句话，上下同欲者，就反映这一点，包括你们男同志，咱们看足球，你看昨天很典型的，巴西里面还搞内讧，里面那就没法跟教练搞了，因为什么？
奖金没发下来，那麻烦了。
那么第四个经典的是斯考特，他认为领导者是定方向、定目标和指挥程序。
它包含两层意思，第一，是导，第二个咱们说是领，是一个咱们讲的意思是一样的，定方向和指挥，那么咱说第五个是理查斯（音），理查斯讲，我们领导者，他说领导是领导者被领导者，和特定环境周围的过程，这句话什么意思呢？
他思考于我们一点，最典型的就是我们说，领导是有三个因素决定的，因为看到很多管理学书，全面理论，强调领导者、被领导者和环境之间，究竟哪一种领导风格哪种领导方式好呢？
很难定论。
为什么呢？
它取决于三个因素，领导者、被领导者和环境，这个最典型的一个案例，你们知道在70年代中期，当时俄罗斯现在前苏联了，赫鲁晓夫到美国去，尼克松在接见他的时候，第一句话就感慨，说你们是社会主义国家领导者，那赫鲁晓夫你能存活下来，卷回我们资产阶级，我们资本主义国家领导者所具备的一些素质，因为你能够经过这么多年的清洗依然存活下来，而且爬到领导岗位上去，你具备了钢铁般的意志。
因为我们斯大林××了很多人，那么最后赫鲁晓夫能够存活下来，而且能够保留下来，你一个环境是很典型的，那么这个环境下我们很多人不具备。
再举个例子，你看朱镕基，朱镕基可以在国外绝对当一个很好的总理，可是在中国他就未必是一个特别让人效果很理想的这么一个领导人，人是很好，而且很多做法都非常好，但是他们说这个环境决定着，那么这种领导方式领导风格未必就能有效。
你像最典型的朱镕基同志是个好同志了，那么经常被骗，因为我们这个环境决定的，再有他很多想法，我们说实现不了，我们说他退下以后他哪也不去，你们可能看报纸也登过，网上也谣传过，他见到商鞅的那个画像，当时眼泪就下来了，为什么？
他壮志未酬。
为什么 未酬？
因为他的提的五项改革，到目前为止可以这样讲，哪一项改革都不是很理想的。
那么并不是说他自己没有永新区做，也不是说这五项改革是错的，都没有，关键是我们这个环境决定了它很难落实是他的想法。
所以这个我们看到很多权威理论都反映了这个问题。
这些领导我们做一个简单的集结。
那么这五种理解便于我们从不同角度来理解领导的特质。
那么我们说，如果做一个简单的定义的话，其实这个定义不定义它倒无所谓，我们定义的话简单的定义一下我们根据这种理解，实际它就是这个意思。
确定组织的方向，并通过对人们施加影响，使人们心甘情愿地、满怀信心地为实现组织的目标而努力的过程和艺术。
五世那么我们通过这个定义，我们可以看到，它是有个方向的，那么重点是施加影响力的，那么下面使人们心甘情愿野火，满怀信心也好，最关键的是什么？
我们激励下属提高凝聚力。
那么第四个我们说，它是个过程，领导是个过程，还是个动词。
那么后面讲艺术，所谓艺术，艺术是没有定势的，所以您看到不管是任何国家或任何一个单位，领导风格很难保持一致，像我们清华，那个校长和我们这个校长领导方式都不一样，风格都不一样，你很难说哪个对哪个不对，因为每个人艺术，艺术是没有定势的，艺术的特点重在创造性，所以我们可以观察艺术。
那么咱们看到，这是我们第一个理解，简单解释一下，因为这个咱们知道。
根据我们刚才对领导的定义我们可以看到，领导的核心是影响力，这点咱们不管看任何领导学的教材，还是看很多一些专家的讲课，这一点应该是故实的，那么所谓影响力，也就是我们说，刚才讲一句话，能够影响下属或者说是下属心甘情愿的来追随自己的这么一个能力。
那么这个能力经常被我们简化为领导有权威，那么这个影响力根据咱们一般的理解，它应该包括两部分构成，因为领导和别人不一样，首先是什么？
有这个法定的职位，这个法定的职位赋予了我们一些强制性的或者说是资源性的这么一些力量，比如说，分两部分这个影响力。
一个是权一个是威。
hj4洱吧下载-视频教程点播下载网
那么领导影响力的构成从权利的制度看，它可以支配资源，可以支配别人，这是最大特点，那么另外一个是软权利，软权利就是我们的威，个人的人格，个人的威信，个人的魅力，那么我们包括两部分，这应该是两部分的构成，那么第一个权威印象中第一点就是权利，权利我们说是支配性比较强一点，而支配性强一点我们看到它是有三种构成，第一个，我们说是组织授予的合法权，你当处长、你当局长，你在这个位置上，这是组织授予你的，那么授予任何一个人，我们这都可以行使这个权利。
第二个，我们说他是报酬权，所谓报酬权就是我们的利益诱导权，我们领导者支配着资源影响着别人的命运别人的发展，所以我们这一点还有个利益的诱导性。
第三个是强制权，这个我们说领导有一定的处罚权，管理权，这东西我们说这个是法律授予的，这是权这块。
这个领导者和管理者从形式上的差异。
hj4洱吧下载-视频教程点播下载网
第二个是软权利，就是威信。
我们说这一点的个人的，我们的威望，那么这个主要是两点，第一个是专业权，就是专业技能，我们看到对于很多领导，你们比如说像新来的一个师长也好，新来的一个区长也好，他讲第一句话或者讲一第一天一个报告，你这个人有没有水平，你首先都能听出来，我们说这样的人我们说反映出来他的专业技能。
第二个是点换权（音），点换权最核心的就是人格魅力，这个就是比较广义的，那么咱们说，不管是邓小平也好，还是周恩来也好，还是毛主席也好，像我们过去的一些，老一辈的革命领导者，这个人格典范是相当有魅力的。
那么看后来很多领导，咱们说可能这一点就不是很具备，但是很多人为了显示自己的人格魅力，咱们说他故意的来树自己的权威，但实际效果并不是很理想，这两者是靠千锤百炼、日常积累才能出现的，不是说你想做就能做出来的，它靠一定你的素质、你的能力、你的经验、你的思维的积累才能到这个地步，是不是。
所以我们可以看到这个人格魅力的形成，而且很多方面可以这样讲，很多人格是天生具备的，所以西方人讲一句话，很多人生吸收就不是适合当领导，你们再看一下咱们的孩子，从小六七岁在一块玩，小孩就有领导天赋，现在我们搞人员考试录用，录用无领导小组，把这几个人关在屋子，不用动， 后来观察谁适合当领导，一看就知道。
为什么？
很多人去，很多人不具备。
所以这一点咱们可以看到，有些是别的因素决定的。
hj4洱吧下载-视频教程点播下载网
我们如果说从一个，咱们现在日常解释的那种影响力权威来思考，它是包括两部分，一部分是权利，一部分是威信。
那么权利我们刚才讲他是一种合法性的，组织授予的，那么这个它往往是靠支配性，就是支配力。
那么这种权利它实际上产生敬畏感、敬重感和服从感，我们说领导者跟别人不一样，那么咱们看到，不管领导有没有才华，我们首先思考的是什么？
他跟别人不一样就在于他的强制力、支配力，这个支配使我们产生敬畏感、敬重感和服从感。
但是这种影响力我们说是被动的，是有限度的。
或者是表面的，所以咱们看到很多领导，下属即使服从我们，我们就要口服而心不服，就这个道理，下面一个不是，我们这个威信有很多人认为权威就是权利加威严，不是这样的，威不是指威严，是指威信。
威信是指一个人的你自己在别人心目中的看法。
那么就是个人美丽的一个体现，我们说是号召力、鼓动力和凝聚力，使人产生敬爱感、敬佩感、信赖感和亲切感。
像邓小平，退下来以后，他讲话还中用，有很多人在位置上讲话很不中用，这里面是什么？
关键在这第二点。
那么你可以思考，这种影响是无情的，持久的和深远的。
它是下属一种主动的口服心服的，这种力量才是我们将来领导者应该追随的重点，实际上你在处长这个位置，你只要摆在这个位置上，没有几个人咱们说持怀疑，关键是你这个领导真正让人产生一种实际的效果，关键在于这个，所以你们看到很多领导××领导艺术，观众的重点是在这个，而这个是组织授予的，明明给你放在这个位置上了，那么咱们可以思考，在其位就要谋其政，那是咱们组织授予的，那个不存在什么大的问题，关键是第二点。
hj4洱吧下载-视频教程点播下载网
我们看到如何对待这两种权利或者影响力的来源是非常关键的，这是我们作为思考领导角色的一个前提。
我们在第一点，对于权利性的影响力，对于权利职位，我们谈五点看法。
第一个我们首先来看待权利的来源和宗旨，这个权利来源应该是人民授予的，过去咱们可以思考，我们讲这东西时候都是很空的很一般的，后来咱们说立党为公、执政为民，包括胡锦涛提的×为民所用，心为民所系，利为民所谋。
后来我们上一次我还听了两句话，应该是权为民所受，官为民所养，但是胡锦涛不听我的，应该把这两句和加齐了才对。
我们首先第一点是权利怎么看待权利来源，只有把权威来源看清了我们才能够搞清，我们领导者掌握权利是人民委托给我们的，那么这一点咱们说，是我们正确履行我们职责，或者我们角色的一个最基本的前提，现在我们的大部分同志还是比较好的，但是相当一部分同志可能不是这样的，所以尤其在我们国家，几千年来我们可以思考，咱们说现在很多领导根本没有树立起职业意识，也就几千年把握××权利有了以后，一人得道鸡犬升天，这个官本位意识是非常强烈的。
你看王开宗（音）这么一句话，那我当县委书记以后，我就是任我行。
所以咱们说，这一点在很多地方是非常典型的。
那么大家当了领导，我们讲一首歌唱了一样，我不知道你是谁，我也不知道我是谁，我更不知道我为了谁。
这个很典型的，咱们广州和北京，咱们这点咱们没有体会，你要到了天高皇帝远的地方，你可以接触那些领导，你看了那些领导，绝对的他自己决定了这个××，他根本不知道他自己是谁。
这非常典型，所以这是中国几千年官本位的文化所决定的，不是一时半会能够改变的，不要说领导了，一般的小兵也会犯这样的错误，你们看到我们去年，我们北京的那个警察到泰安去被打死，都反映这一点。
按道理说，你变绿灯了你就往前走，变红灯了你停下来，可是变绿灯以后，他没有走，后面就按喇叭，后面的人就说了，这个北京的警察就站起来了，说你敢按喇叭，没看见我老子是京警，后面说了你敢回头看我，老子是泰警，泰警就把京警给打死了，为什么？
一般到了这个地步，他就控制不了自己，所以这个人，你们看到这样的事情是非常之多的，所以这里面权利化人是非常典型的。
所以我们讲这么一句话，权利是个双刃剑，你看很多人，尤其是权利是双刃剑这点我们说非常典型的，那么咱说，我们古人讲官场如战场，官场也通刑场。
多人当了领导，怎么看待权利，他根本认识不到。
你看湖北那个张日江（音），品德败坏那个地步，他一生当中搞了这么多女人，你看昨天那个报纸登的篇文章，一个男同志搞了九个女人，你说累不累，控制不了自己。
好多贪污犯，当时说送你钱，包括我们北京的，你看报纸登了，我们北京市的副市长，40多岁，挺好的，在公安局你可以思考，在领导干部，为什么商人跟你领导接触？
你手中不就掌握权利嘛，但是别忘了，商人没有一个死的，这么容易，你好搞定的，所以我们可以思考，就是咱们说的生活糜烂这个东西，很典型的，你看到很多贪污犯，贪污那么多钱，那有什么用，那×里面贴的全是钱。
但是都拿去了就控制不了自己了，当一个副书记，当一个副部级干部了，你还需要什么东西？
咱组织绝对不会亏待你，车给你弄着，房子给你住着，吃喝全部报销，吃喝嫖赌全部报销。
不需要别的，但是你其贪污这么多钱，后来贪到什么地步呢？
他说这样一句话，谁送礼我不知道，谁不送我知道。
还有看我们某个地级领导，刚当市委书记以后，所有大××上街游行，游两个小时，同志们好，大阅兵，他以为他是老江，他也搞登基大典，很典型的。
咱们领导中尽量去考虑考虑，很多人为什么会犯了低级错误，按说领导智商都很高的，为什么会这样？
因为我个人权利××的，人家叫你王局长王部长，叫长了把你叫晕了知道吗？
真的你不知道自己是谁了，控制不了自己。
是不是这样的？
你可以思考，咱们看很多高层会犯那么低级错误，因为他有权利，他是个双刃剑，很典型的，所以我们讲，对于这一点我们是最关键的。
其实从管理上讲，××这样讲一句话，你领导的权威是家里在下级服从的结果上，人家认识你当领导你当领导，真不把你当领导你就不是个领导，所以这点咱说第二个解释之下，这个领导肯定要有一定强制力，没有强制力的话你领导意图就实现不了，这是没问题的，但是在领导强制力怎么运行呢？
应该是这么运行的。
咱讲一下第二个，跟不一样的，是通过规则来实现的，领导的强制力主要是推动规则来实现。
这一点高明的领导，通过发挥我们的领导权利指挥思维性，应该主要通过规则来实现的，而不是自己想怎么着就怎么着的，所以这一点我们说领导的支配性和强制力主要通过规则，把我们的意志转化为规则来实行领导，所以我们讲，人性如水，制度体制如渠，你领导是个渠，把水引好，人性如水嘛，体制或制度如渠，你把它引导好，所以我们这里面领导高明领导是通过规则来领导的，而规则体现了我们的影响力、体现了我们控制力、体现我们支配力。
那么这个规则我们注意，合理性和无限主义，所以规则要制定的合理，再一个规则是一视同仁的，所以我们看到诸葛亮挥泪斩马谡就反映这一点，规则要一视同仁，否则规则就没有权威了，这是我们讲的对待权利××力，重点关注两个问题，一个是怎么看待权利，第二个我们的权利怎么运行是比较好的，我们是通过规则来运行的。
hj4洱吧下载-视频教程点播下载网
第二个我们说现在更多应该关注是什么？
更多应该是关注领导者的威信，领导者的魅力。
那么人格魅力的提升，所以咱们现在看到，很多人讲的10商，开发十商，我们提高领导者的魅力，提高领导者的个人的人格魅力，对于这一点来说，现在10个方法是咱们现在很多书写的非常多的，我们把它归纳和概括起来，我们看到，主要这10个方法。
第一个商叫德商，做一个好的领导首先做一个好人，最起码的，做一个好领导，首先做一个人品比较端正的一个好人。
对于这一点来说，这个德商是指我们的德行、品格、人格，比如说人要正直，要公道、要廉明、要无私，然后要宽容精神，要有责任心，要有务实感。
咱们现在我们党的每一次改革都提这些东西，领导首先要树立这样的形象，所以咱们看到，现在胡锦涛、温家宝最大的评价，个人魅力来说，就是亲民、爱民。
你看这是他最大的特点，你恰恰不把自己当领导，人家恰恰把你当领导，你看几句话很感动人的，那么胡锦涛前年在张北地区过春节，握个老太太手讲，你们生活怎么样？
我们的工作没做好，咱们一块来努力，那个8分钟的镜头感动了多少人啊，包括温家宝大前年在矿井下过春节，后来你看去年煤炭事件，温家宝去了以后，当时抱着孩子就哭，我们来晚了。
温家宝去年哈尔滨辽宁东北水污染事件，后来老百姓说，我们感谢总理。
他说你们不对，总理说了，错了，应该是我们感谢你们，所以这样的一个胡锦涛、温家宝，他们自己最大的特点跟过去我们说，包括我们说过去我们老一辈的革命家，最典型的周恩来，这个人他去世以后他的政绩，包括台湾包括美国的，为什么给他发来唁电？
最核心的就是他个人的人格品德，这一点是当之无愧的，所以这样，咱们看到很多同志有思考，对于我们革命，我们老一辈这一点，虽然能力上、虽然观念上不一定说他所有提法都是对的，但是人格这一点我们值得敬仰的。
所以后来你们看到，在中国自古以来都强调，你为政者为政以德，咱们讲孔子讲了一句话，为政以德，就仿佛被离心一样，居其所而重心共知，所以我们强调，修身其家，治国平天下，虽然做一个很好的品德这样的人，这次领导我们第一关就提到个人魅力，所以你看朱镕基同志有个座右铭他讲，力不威武严而威武廉（音），功则名，不敢慢，廉则利不敢欺，功生名，廉生威。
这是他讲自己的一个座右铭，对官人来说，我这个人是很廉洁的那下面人就不敢欺负我了不敢欺骗我了，我对于老百姓来说，我不一定能力有多强，但是老百姓希望我是公道的，公正的，正派的，我如果公道正派以后，老百姓我们说提倡的东西老百姓不敢怠慢，如果我廉洁了，官员的下属不敢欺骗我，不敢糊弄我。
我们讲公生名，廉生威。
所以这一点作为一个品德的第一个品德上的，所以我们经常看到很多人品德不怎么好，这是领导第一关你不应该具备的，所以咱们看到，我们因为咱们广州，因为我们这个班也比较多，像咱们××很多班都是广州的，我们接触的很多同事，说实话，从局级的、处级的，我们看到很多同志相当好的，那种自己的求学精神和别是那种人品都是相当好的，后来我们下课以后，也有很多人来联系，包括您看到老师这个职业，也是这样的，老师您做自己一个品德，咱们说如果社会中三种人不讲道德，社会就完蛋了，一种人是老师，一种是我们说牧师，再一个是法官，再一个由于我们官员，你做一个很好的品德，你的社会中一个很好的示范效应。
第二个我们叫智商。
智商咱们看到经常写的书，智商有情商，智商是指人的智力高低了，那么这就是说你掌握知识，应用知识来改造世界的能力，包括你的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力，所以你看到有时候胡锦涛好多讲话，不用稿子，而且咱们看到很多同志跟就就知道，胡锦涛、温家宝他们两个都有一个共性，记忆力是惊人的，所以咱们看到，不管他讲一些数字也好，或者讲稿，几乎跟演讲稿字没有什么差别，他的记忆力非常之强，所以领导者要有观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力，这是我们的智商。
运用知识，运用你的能力来改造世界的这么一个体现，所以我们说，当今领导者要具备一定的素质，那么首先你的智商，我们提高智商，置身最起码我们三个要求，第一个我们说精通技术，这个咱们领导者，你自己外行，我们过去讲外行领导内行，这一点我们现在很多人置疑，为什么呢？
你不一定是专才，但最起码你是通才，领导肯定是通才了，你要知道。
第二个我们说，我们要有一个理性思维，眼界要开阔，所以我们领导者，你一定要有个很广阔的事视野来看待问题，我们有个理性思维。
第三个，为了提高这个智商，解决处理问题的能力，必须要善于分析，勤于思考。
这一次，这样的话咱们看到，其实我们看到很多领导者，并不是说人家学历、博识多高多高的，实际上我们讲实践出真知，你通过在理论的学习中在实践学习，我们就反映这一点，像我们广州这一点这几年培训，你们也知道的，一个是广州可能经济上条件可能好一点，再一个的确咱们发展也很快。
因为你发展越多，你的问题就越多，因为你走在前面，你走在前面你就要解决，这个问题过去是没有出现过，过去解决没有定势，所以我们还要改革，还要创新，那对不起，你肯定走在全国前面，你走在前面，你不是说我想怎么改就怎么改的，那我们要勤
升级会员 