第四章 阿里旺铺.docx

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第四章阿里旺铺

第四章阿里旺铺

【教学目标】

了解阿里旺铺的功能

掌握阿里旺铺的外观设计

掌握如何创建公司相册

掌握橱窗布置的操作

掌握企业在线的设置与管理

了解商机参谋的要点

【教学重点】

阿里旺铺外观设计

如果创建公司相册

橱窗布置的操作

企业在线的设置与管理

商机参谋

【关键词】

阿里旺铺、公司相册、橱窗布置、企业在线、商机参谋

4.1阿里旺铺简介

4.1.1旺铺定义

旺铺就是集无限空间展示、网站推广运营维护于一体的企业网站。

4.1.2旺铺的作用

1、展现企业实力，适合买家浏览：

旺铺是以买家视角出发设计，内容简洁明了，用户可以向买家全方位展示用户的产品和公司信息！

2、随时随地更新：

旺铺是一个活的网站，用户可以随时通过“旺铺管理后台”更新内容，操作方便快捷。

用户的客户可及时看到用户最新的产品信息！

3、被阿里巴巴大市场收录：

旺铺与一般企业网站最大的区别在于：

它是依托于阿里巴巴大市场，可以让用户共享全球最大网上贸易市场的品牌资源和每天百万的流量商机!

4.1.3旺铺功能：

1、产品展示系统；

2、信息发布系统；

3、客户反馈系统；

4、多人在线洽谈；

5、信息推送；

6、网站浏览分析。

4.2开通阿里旺铺1.0

在您的第三方认证通过诚信通账号开通后，您的阿里旺铺1.0已经开通了。

你可以进入“阿里助手”，上方“旺铺管理”模板，

图4-1阿里助手旺铺管理后台

4.3阿里旺铺外观设计

4.3.1控件区操作

1、主题风格

2、风格设计

●主题图片

●招牌风格

●栏目风格

●板块风格

●整体风格

3、网站布局

4、切换页面

5、高级设置

●形象首页

●上传标志

●栏目设置

4.3.2网站内操作

1、移动板块

2、编辑名称

3、编辑内容

●标题区内容编辑

●导航区内容编辑

●主题图片内容编辑

4、推荐相册

5、插入与删除板块

4.3.3其他操作

1、保持并应用

2、预览

3、系统恢复

具体操作请参考：

4.4公司相册

4.4.1相册简介

1、公司相册的优势：

公司相册是诚信通专有服务之一，它帮用户展示无数个产品图片，相当于在用户的企业网站上建了一个展示厅，它有以下几点优势:

1）长期有效：

相当于用户的长期供应清单

2）数量多：

可以无限制的上传图片

3）直观：

型号、图片，一目了然

4）图片可以发给特定客户：

产品图片能设置为公开或者不公开

2、公司相册的作用：

1）分相册来上传用户的产品图片，产品再多，也可以管理得井井有条

2）对相册和产品图片进行排序，排序的结果会反映在用户的企业网站中

3）方便地将某条产品图片中作为商业信息发布到网上

注意：

公司相册无法在网站上被搜索到，只有转化为供应信息后才能被搜索到，但是它可以做为用户企业网站中展示非常重要的一个组成部分。

3、哪些产品图片可以发成公司相册

公司相册中图片可以是用户企业生产的产品图片，也可以是厂房，生产设备，领导人，奖杯奖状等非产品内容。

由于商务服务和项目合作为主营的公司提供的多为无形产品，建议此类公司可以利用公司相册发布一些成功案例介绍和公司员工风采展示，以便潜在客户更全面了解公司实力。

4、公司相册图片的要求：

诚信通会员旺铺中公司相册图片发布数量无限制，普通会员旺铺图片发布上限是200张。

对于图片具体要求如下：

◆公司相册中图片可以是JPG、GIF、PNG或者BMP格式

◆公司相册中上传的单张最大5MB，上传后系统将将其自动压缩到250KB。

◆上传后图片和相册的地址不可以修改。

4.4.2如何创建公司相册？

1、创建公司相册的步骤：

第一步：

进入阿里助手，“信息管理”模块中，选择“图片管家”栏目。

如图4-2所示。

图4-2公司相册发布图片页面

第二步：

A情况

如果用户从未创建过相册，则直接点击“管理相册”，选择“新建相册”。

按照提示填写

“相册名称”及“访问权限”，点击创建按钮。

如图4-3所示。

图4-3管理相册页面

第二步：

B情况

1）如果用户已经建立好相册，可直接点击“图片管家”中的“上传图片”，开始上传图片。

2）挑选上传图片的相册，然后通过“请选择图片”将图片从电脑批量上传至网站，这里可以勾选给图片加水印以防盗用。

同时可以选择要存在哪一本相册里。

如图4-4所示。

图4-4发布图片页面

2、管理公司相册及图片

1）通过对公司相册进行管理，用户可以：

●调整会员的产品图片或相册在网站上的展示顺序；

●将某张产品图片转发为带图片的供应信息；

●将某张产品图片设置为相册封面；

●可对已经展示的产品图片进行修改、删除或设置是否公开。

2）具体方法：

（1）登录阿里助手；

（2）在阿里助手页面找到“信息管理”中的“图片管家”，点击“管理相册”，或进入“旺铺管理”后台找到“图片管家”，点击“管理相册”；

（3）在“管理相册”页面，找到需要进行相关操作的图片，对其进行修改相册属性、查看该相册、删除、移动等操作。

如图4-5所示。

图4-5管理图片页面

4.5橱窗布置

4.5.1“橱窗”概述

所谓橱窗：

是指把用户公司的拳头产品放置在网站上一个比较显眼的位置，吸引买家的注意力。

如图4-6所示：

图4-6旺铺橱窗页面

4.5.2“橱窗布置”中的标题

当用户选定了产品供应信息作为推荐产品放置在橱窗的位置进行展示时，用户可以给这个橱窗定义一个比较个性化的名字，以起到宣传的作用（目前系统默认的名字是精品橱窗），比如“促销专区”、“精品展示”等。

注：

自定义的标题长度上不要超过6个汉字

4.5.3修改“橱窗布置”中的标题

1、登录“阿里助手”；

2、点击阿里助手页面导航条中的“旺铺管理”；

3、点击其中的“网站外观设计”；

4、在打开的网站设计页面，找到推荐的橱窗位置，右上角找到“编辑”按钮，选择“编辑标题”，如图4-7所示。

在弹出框中输入新标题，点击“确定”即可。

图4-7网站外观设计页面

4.5.4“橱窗布置”操作

用户可以选择供应信息作为推荐内容放置到橱窗中

1、“橱窗布置”操作方法：

1）登录阿里助手；

2）点击阿里助手页面导航条中的“旺铺管理”；

3）点击“推荐供应信息”；

4）根据页面提示，选择推荐后，进行相应供应信息选择，点击“提交”

2、注意事项：

1）被推荐的产品和橱窗的名称，都将在用户的企业网站展示

2）推荐供应信息最多为16条

4.6企业在线

4.6.1“企业在线”简介

“企业在线”是阿里巴巴网站推出的一款帮助卖家接收更多反馈的产品，借助该产品卖家可以在自己的企业网站和所发布的供应信息页面展示多个企业在线联系人，进而提高与客户在线接洽的机会，让更多的访客成为卖家的客户。

每个诚信通会员或开通旺铺的普通会员最多可以添加10个企业在线联系人。

“企业在线”将展示在会员的企业网站和其所发布的供应信息页面：

如图4-8所示。

图4-8企业在线页面

4.6.2利用“企业在线”获取更多反馈

1、设置具有吸引力的“企业在线”广告语，如图4-9所示。

让用户发布的产品信息更具诱惑力，化被动咨询为主动邀请，争取更多与访客洽谈的机会。

2、 添加多个企业在线联系人，打造庞大的企业在线阵容，让用户的企业始终有人在线，彰显企业实力，获取更多反馈。

3、完善联系人姓名和职务，让用户的“企业在线”更具个性化。

4、联系人保持阿里旺旺在线，更多的在线时间让用户获取更多的线上客户反馈机会。

图4-9企业在线截图

5、添加企业在线联系人

会员可以通过以下步骤添加其企业在线联系人：

1） 登录用户的阿里助手，进入“旺铺管理”的“企业在线”页面，点击“联系人设置”；

2） 查找用户要添加的联系人；

输入对方在阿里巴巴网站的登录名，点击“查找”，如图4-10所示。

图4-10企业在线联系人设置页面

3）向该联系人发送添加邀请；

核对查询结果，确定对方是用户要添加的企业在线联系人，按“发送邀请”按钮向对方发送添加邀请。

如图4-11所示。

图4-11企业在线发送邀请

4） 对方确认；

邀请成功后，在“联系人管理”的列表中即会出现该联系人，状态为“待对方确认”。

要成功添加对方为企业在线联系人须征得对方同意，在向对方发送添加邀请后请及时通知对方确认。

如图4-12所示。

图4-12企业在线联系人发送邀请成功页面

5） 添加成功；

对方确认后，该联系人在用户的“联系人管理”列表的状态会更新为“企业联系人（显示）”，即表明用户已成功添加对方为企业在线联系人，该联系人已显示在用户的“企业在线”列表中。

如图4-13所示。

图4-13企业在线联系人联系人管理页面

6）企业在线中被邀请的联系人如何接受邀请

（1）进入企业在线的接受邀请页面

方法一：

登录阿里助手，诚信通会员/普通会员点击“旺铺管理”中的“企业在线”下的“收到的邀请”进入。

方法二：

登录阿里助手，点击首页重要操作提醒版块中的“企业在线邀请”文字提示；如图4-14所示。

图4-14阿里助手首页

方法三：

若对方阿里旺旺（贸易通版）在线，则会在电脑桌面右下角收到相关的贸易通浮出提醒，可点击该浮出提醒内的链接进入；如图4-15所示。

图4-15阿里旺旺企业在线联系人邀请提醒

方法四：

查收《企业在线联系人邀请》邮件，点击“查看邀请详情”进入；如图4-16所示。

图4-16企业在线联系人邀请邮件

（2）点击“接受邀请”

详细核对邀请方的信息后，若愿意接受按“接受邀请”按钮即可成为该公司的企业在线联系人。

如图4-17所示。

图4-17企业在线邀请介绍页面

（3）接受邀请后，该条邀请信息的备注会更新为“某年某月某日加入”。

如图4-18所示。

图4-18企业在线邀请邀请企业展示页面

7）修改“企业在线”上联系人的姓名和职位

“企业在线”上联系人的姓名和职位如需修改，根据会员类型有不同的修改方法：

诚信通会员联系人及职位信息是经过认证的，需要联系阿里巴巴进行修改（请查看修改企业诚信通联系人指导）

普通会员只有联系人本人才能修改，修改方法如下：

（1） 登录阿里助手。

（2） 进入“快捷入口”下的“修改联系信息”页面，点击“修改”按钮修改相关信息。

如图4-19所示。

图4-19会员资料修改页面

8）设置“企业在线”广告语

会员可以自由设置其“企业在线”广告语，设置步骤如下：

（1）进入“企业在线”的“企业在线设置”页面

登录用户的阿里助手，依序点击旺铺管理＝》企业在线＝》企业在线设置

（2） 设置广告语

在“广告语设置”栏目下输入用户想要的广告语单击保存即可，如图4-20所示。

图4-20企业在线广告语设置页面

4.7商机参谋

商机参谋主要通过对会员的企业网站中的产品页、网站页面访问量的统计和分析，帮助会员了解目前公司受关注程度，访问者特点等。

以便于会员及时调整供应信息内容和所属于行业类目、调整公司网站内容，从而吸引更多潜在买家的关注。

 查看网站浏览分析：

   登录阿里巴巴中文站（）,点击右上角的“阿里助手”,在左侧“旺铺管理”中就能找到“商机参谋”进行查看！

商机参谋包括我的效果分析、我的产品分析、我的操作分析，各内容的分析说明如下：

4.7.1我的效果分析：

数据源来自于用户公司发布的供求信息页的访问量，通过对公司供求信息浏览量的排名和全站相关供求信息访问量的排名对比，用户可以准确了解公司产品受关注程度以及在全行业的大致排名。

如图4-21所示。

图4-21我的产品分析页面

·总曝光量：

在指定时间内您的产品和公司信息在阿里巴巴中文站被买家看到的次数。

·总点击量：

在指定时间内您的产品和公司信息获得的点击次数。

·总反馈量：

在指定时间内您的产品信息获得的询盘数。

根据相关产品点击量制定个性化营销策略，通过修改信息标题来优化信息排名。

4.7.2我的产品分析：

数据源来自于阿里巴巴中文站搜索引擎上的搜索访问者使用的搜索词的频率。

通过对访问者搜索关键词的使用习惯和偏好的观察，用户可以大致了解潜在买家对产品的关注点，以便于用户及时调整产品关键字和产品描述，吸引更多买家关注。

根据流量分析的结果，挖掘潜在客户的口味及搜索习惯。

4.7.3地区来源分析：

数据源来自于访问用户公司产品和网站的访问者的IP地址。

通过对访问者归属地区的观察，用户可以大致了解访问者的地区属性，以便于针对重点区域和买家特点开展合适的营销和推广活动。

如图4-22所示。

图4-22地区来源分析页面

4.7.4我的操作分析：

根据后台对于网站数据及产品信息分析，并根据同行的对比，给予网站操作的图型展示，并配以数据的方式展示。

以便于更好的针对同行的情况，个人操作的情况进行提升。

如图4-23所示。

图4-23我的操作分析页面

  思路练习题：

1、阿里旺铺有哪些功能？

2、如何创建公司相册？

3、公司相册和供应信息的区别？