物业总经理助理工作计划.docx

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物业总经理助理工作计划

物业总经理助理工作总结

　　身为助理，第一就得做好自己的基本工作。

在工作了一准时间后写下一篇总结能够很好的稳固以前的经验，认识自己的弊端。

下边是由我为大家整理的"物业总经理助理工作总结"，仅供参照，欢迎大家阅读。

　　物业总经理助理工作总结

（一）

　　岁月如水，岁月似箭，充满机会与挑战的20xx年已经过去。

一年以来，xx物业管理有限公司在兄弟单位xxxx房地产开发有限公司的鼎力帮助下，秉承着xx之道，抓管理、树形象，成功接收同创高原项目，扩大了公司内行业内的著名度;全体工作人员团结一致、战胜磨难、提高质量、规范管理，投入了汗水和智慧，各方面工作获得了新的成就。

看到公司欣欣向荣，我心里感觉非常宽慰和骄傲。

我想一个人只有经过不停努力，不停奋斗，才能不停超越自我，实现理想和人生的价值。

　　现将自己20xx年主要工作述职以下：

　　一、20xx年分管工作计划达成状况及主要内容梳理

（一）安稳接收退管，增强后续工作

　　在上级领导的指导帮助下，新年伊始自己就着手筹办同创高原项目的接收工作。

我们与同创房产、同创物业的多次艰辛谈判，于xxx年xx月xx日签订移交协议，并实时达成物业服务主体的手续更改和高原项目的管理处组建。

针对同创方对高原项目管理失控的状态，我们战胜人员少、时间紧的困难，于3月尾提早接收了同创高原项目;管理层与同创方频频协调、交流和敦促，终于在6月落实了同创方对于工程遗留问题整顿的基本节点;经过对工程整顿良展的实时跟进和敦促，以前久拖未决的整顿工作逐渐展开了起来;我们带队的工作组对业主逐户进行了走访和交流，让业主们感觉到我们xx的诚信，逐渐对xx物业员工的工作作风有了认同。

　　依据公司战略调整，xx项目在合同到期后将不再进行物业管理，公司于3月就着手准备xx项目的退管工作。

自己与政府主管部门及中梁山街道做事处进行交流协调，获得了他们的支持，并对项目存在的工程遗留问题进行梳理，协调房产、施工单位对遗留问题进行整顿，保证了xx的安稳移交，达成了公司既定的目标战略。

　　我公司原定于20xx年9月的撤场工作，因为政府有关要素致使服务时间缓期，自己多次参加业委会及政府主管部门的协调工作。

最后，于月10日正式退出xx的物业服务工作，圆满的达成公司拟订的退管工作。

　　在达成高原项目财产及人员接收以及xx退管工作后，为保证新接收员工能顺利融入xx文化，自己组织拟订了高原项目全体员工为期7天的系统培训计划，从公司文化、《员工手册》至系统文件，针对不一样岗位人员进行理论和实操系统性培训，使员工初步掌握了xx公司文化、工作标准有关内容，并对全部参培人员考试合格后予以上岗;同时选派思想踊跃、扎实肯干员工及基层管理人员，以增援高原项目工作的方式，将xx的工作作风浸透到新团队中。

　　为保证在较短时间内知足各岗位的人员需求，解决护卫岗位严重缺员的状况，自己在招聘工作中拓展思路，与保安公司签订了用工协议，增强者防工作来填补技防举措的不足，保证小区安全防备工作正常展开。

因为高原项目遗留了许多的工程质量问题，存在小区技防设备缺失和不到位的状况，给小区安全防备工作带来较大难度，所以发生了户内被盗等事件。

在xx房产的支持下，经过加高外头围墙、开通/增设智能化系统、增添并启用门禁系统、实行住户进出小区刷卡等一系列举措，使小区安全防备工作获得实时改良和提高。

并合时展开小区活动、增强业主自己安全防备意识和防备方式的宣传指导，拉近了业主与xx的距离，增强了业主对xx物业的相信度和满意度。

（二）规范内务管理，提高公司形象

　　依据公司有关管理制度，完美了公司合同、印章、档案及合作方的管理方法，敦促企管部、品管部、市场部进行档案的归档整理;仔细做好各种合同的批阅工作，保证公司各项利润按期实现，经过连续和有关政府职能部门的优异交流、联系，建立优异的外面公司形象。

同时严格贯彻质量管理系统，保证了整年无重要违规事件和重要有效投诉发生。

经过与物业总部的有效交流，实时进行信息反应，正确反响公司各项工作进展状况。

　　在推动物业管理信息化工作中，组织企管部实时录入库房管理和财产台帐有关信息，并保证物质进出库操作规范，照实反应库房实质状况;规定企管部需按期清点公司固定财产及低值易耗品，保证"账物卡"一致。

　　为适应公司经营和发展的需要，利于公司引进各种类人材和提高公司形象，也为公司升级二级资质确立基础，制定在商业存量财产比较集中的同创高原成立招商中心，进一步增强对接收项目的现场管理，以便顺利展开招商工作。

在总部领导的关心和支持下，公司将本部搬家至同创高原项目，仅用20时节间达成了新楼装饰、公司搬家、后期室内部署等有关工作。

宽阔光亮、整齐规范的办公环境为进一步提高公司外面形象拥有了物质基础。

　　（三）培育复合人材，打造优良公司

　　xx物业管理有限公司面对人力成本大幅上升的不利场面，自己在追求适量提高员工福利以保证现有员工队伍稳固的同时，拓宽招聘思路，经过走出去的方式，缓解了招聘难题;同时与高校联动，供给实习岗位，提早精选切合条件的人员，为公司进行人材贮备。

共参加媒体招聘5次，现场招聘5次，录入职员工71人（辞职38人），达成人员贮备25人，要点岗位人材引进率83%，新员工入职指引满意率达到100%，基本保证了各部门工作的顺利展开。

　　同时做好员工的考勤和绩效管理，达成20xx年人员编制及薪酬总数调整工作。

依据实质工作状况，针对有关岗位（如"驾驶员岗位"）合理调整绩效查核内容，进一步增强员工绩效管理工作。

　　建设学习型的公司是xx公司的长久战略目标和既定工作，为了给员工创建学习时机，发掘员工潜能，自己年初拟订了除内训师队伍外的员工培训计划，各部门负责人踊跃肩负必定的培训工作，整年度各项培训340次，半年人均培训时间30小时，达成新进员工入职培训工作3次，达成全员培训4次（包含公司文化宣贯、商务礼仪培训、质量系统培训、消防安全培训）。

　　依据员工个性和岗位的差异，我踊跃与各管理处协调，组织专业培训，增强培训力度，完美培训体制，侧重培训反应与提高，逐渐提高各部门人员的综合素质。

而且，依据员工发展意向供给培训时机，在侧重培育物业管理专业人材的同时，踊跃鼓舞员工利用业余时间参加各种社会培训学习，进行自我提高。

目前，经过国家特种设备（电梯）操作管理培训并取证的1人，经过国家物业管理师考试的2人，参加全国会计专业技术资格考试（中级）考试的3人，参加会计上岗证考试并取证的2人，进行自考本专科学习的5人，进行计算机等级考试学习的1人，进行物管人员上岗证学习的1人。

经过各式培训，增强了员工专业知识，提高了员工综合素质，形成了优异的学习气氛。

　　（四）弘扬xx之道，建设公司文化

　　为提高员工对公司文化建设的参加热忱，自己制定展开管理论坛活动。

年初，组织员工学习"xx之道"及吴总裁发言精神，并联合"xxx花园失窃事件"，深刻领悟xx之道，培育员工诚信有德，以此为此后工作的指导方向。

环绕"质量提高"议题，指引员工发掘工作中的不足之处、热情、专心、悉心做好本员工作。

以打造品牌物业为长久目标、以质量提高为近期目标，以优异员工为楷模，努力提高岗位胜任能力，成为公司实用之才。

　　在xx公司成立24周年之际，组织了主题为"我与xx共成长，我为xx添风范"的活动，让员工们畅聊对"xx之道"的理解和认知，以及在公司关心下的成长和感觉;同时展开了以"庆司庆、迎国庆"物业服务技术竞赛为主题的司庆活动，员工们以饱满的激情，熟练的服务技术向广大业主展现了xx物业人的风范。

以吴总裁在xx公司20xx年创新发展大会上的工作报告精神为挈领，经过大家的集思文益、献计献策，充足商讨了明年xx公司的创新工作计划，进一步清楚了明年的创新思路。

　　为使新员工快速融入xx大家庭，我在组织有关部门宣传公司文化的同时，并召动工会活动，让新员工融入xx文化，成为一名合格的xx人，以加入xx大家庭为荣;为和睦邻居关系，向其余项目展现xx的风范，借少儿节之际组织题为"儿时经典老游戏大挑战"的社区活动，业主与xx人欢聚一堂，加深了相互的友情。

环绕"端午节"举行的包粽子竞赛和客服人员礼仪竞赛，在增进员工和业主联系的同时，表现了竞技精神、提高了工作技巧，使业主也沉醉在xx的文化之中。

为丰富员工业余文化生活，培育团队协作能力，组织成立的"xx物业足球队"，在与兄弟物业公司的足球友情赛上首战得胜，极大增强了团队凝集力和队员自信心，扩大了xx物业内行业中的著名度。

　　（五）创新工作体制，服务公司全局

　　在《员工成长系统》连续深入及增补完美的创新工作中，自己针对员工专业知识、职业生涯发展梦想等特色，联合各自岗位要求进行合理有效地人材构造调整。

整年共实现轮岗10人，转岗8人，培育人员达成率80%以上，部分员工走上管理岗位，担负重担，任职业生涯道路上迈出了可喜的一步。

今年度，经查核挑选，我们评比出首批内训师2名。

在下一步工作中，力求在以专业为本的基础上，探访科学管理与专业技术相联合的培训思路，逐渐成立适应公司特色的培训系统。

　　为全面提高xx物业的服务质量，在xx房产和物业总部的鼎力支持下，我们于20xx年代邀请CBRE为物业管理顾问，借鉴CBRE的管理经验和方法，明确了xx公馆项目的物业管理模式以及物业管理服务的基本内容、服务标准，设计了物业管理框架性方案。

在xx公馆规划设计与施工建设过程中，就物业的构造布局、使用功能、工程设备设备及资料等提出改良建议。

踊跃参加对于xx公馆施工建设联系会的会议，实时认识项目施工建设状况、追踪现场施工质量和施工进度，提出合理化建议。

　　xx公馆作为xx物业转型升级的新项目，我们经过增强培训、苦练内功、外塑形象、提高客户满意度，使物业服务的质量提高获得有效保障，使员工在服务意识、服务规范、服务技巧等方面获得进一步提高。

　　（六）严格质量监察，提高公司管理

　　自己先后达成《质量提高计划》、《质量管理检查标准及查核标准》的编写和《管理处工作手册》的订正工作，经过借鉴行业内先进公司的经验，并联合公司的实质状况，对管理处工作手册内容进行部分调整，增强文件的系统性和标准化程度;设计质量月报数据剖析统计报表，直观反应服务状况，便于各责任部门实时改良。

　　责令品管部增强对各个服务过程的质量监察，特别是特别服务过程的受控和外包服务的监监工作，保证公司质量系统运转有效。

按要求达成管理处服务质量督察检查工作，对查出的问题仔细照实记录，与部门负责人进行优异交流，剖析问题出现的原由和解决问题的方法，并追踪整顿，以达到有效监控目的。

整年共进行服务质量检查57次，夜查18次，发出整顿通知单49份，对发现的515项改良项，实时要求责任部门整顿反应。

　　按期组织展开业主满意度检查活动，整年业主投诉率未超出10%，投诉办理率100%，业主满意度进一步提高（此中：

①xx都商业客户满意率，上半年99%，下半年98%;②住所业主满意率：

xx都96.9%，同创高原92.6%。

）

　　按系统要求按期达成公司管理评审、质量系统内审、外审有关工作。

2月初，配合物业总部达成管理评审工作，经过xx公司提出的4项评审建议（①增添"保洁满意率"查核项目;②增中财产管理部;③对企管部工作手册《财产管理标准》文件中1处改正建议;④对财务部工作手册《服务收费管理标准》文件中3处改正建议）。

按公司内审计划于7月尾对各部/处进行系统内审。

经过审查，反应出公司质量管连续稳步展开，运转状态正常，切合标准要求，并获得有效保持、实行和改良;并于8月尾顺利经过万泰认证公司外审查，同时就审查中发现的不切合项立刻进行整顿，实时向物业总部提交纠正/预防举措报告。

　　（七）踊跃拓展思路，顺利达成招商

　　我以为，依据公司公司发展规划，xx物业应打破传统物业管理服务模式，从目前仅供给"对房子及配套设备设备和有关场所的保护管理"，逐渐向"为业主供给价值管理服务"的财产管理方向发展，探究出一条商业物业经营管理之路，以实现物业转型升级的战略目标。

　　为迎接马上展开的招商活动，自己依据房产要求并征得房产赞同后制定了详尽的招商方案，提交领导审批。

同时我联系了有关公司进行预招商工作，"比如市内外的广告公司，有过合作的餐饮公司"。

后来，在物业总部和房产领导的鼎力支持下，市场部于7月尾接手商业门面，依据制定的招商方案，正式展开招商工作。

为就地取材做好有关工作，市场部不停的进行市场调研，对同创高原A区周边商业状态和商业门面的租金、物管费、出租率、交通、人流量等要素进行检查;实时认识高九路经纬大道片区的政府规划状况，对该地区内各物业小区状态、入住率、商店租借等状况进行统计/剖析。

经过对xx地区内其余商业街的实地观察和对商家的引进做先期摸底工作后，对同创高原A区商业进行了商业定位。

市场部依据以前的商业定位，对商家进行分类走访（如商场类、餐饮类、茶馆咖啡类、影视文化类及便利店等），先后达成《xx物业商业经营计划》、《租借意向书》、《商店租借合同》、《商业物业管理服务协议》等文件编写，并报于自己审查。

经过踊跃展开的市场调研、可行性剖析、客户意向追踪，在8月初获得房产公司对各商业存量财产招商和经营管理的受权拜托。

在短短数月内达成"同创高原商业街区形象策划合同书"的签订工作，并与xxx拍照公司签订"商店租借合同"、与xx汽配公司签订"库房租借合同"，较好地达成了招商管理工作，达成签约出租率达50.37%。

　　二、个人工作感言及心得领会

　　时间过得飞速，转瞬间20xx年已经过去了，在这一年里，我深深感觉到xx公司的蓬勃生机，xx人拼搏的精神，也理解自己岗位责任的重要。

xx物业的高品位不单表此刻一流的小区上，同时还表此刻一流的物业工作人员和一流的物业服务上。

用我们一流的商品流传xx的文化，用我们一流的服务带动花费者的心。

下边是我对这一年工作的一点浅薄认识和领会。

（一）、增强学习，不停提高知识水平易业务素质。

具备优异的业务知识和业务素质是做好本员工作的前提和必需条件，业务工作波及面广、如不注意增强学习和不停更新认识就没法胜任工作。

只有不停的增强学习，才能更好的适应目前工作，同时注意掌握正确的学习方法，从书籍中学，从工作实践中学，不停的提高充分自己。

（二）、认清市场。

增强做好业务工作的紧急感。

社会在发展，历史在进步，做好业务工作，一定认清局势，掌握全局，立足全局，服务全局。

增强责任感、紧急感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。

为此就要敢于创新，面对新问题、新状况，不停探究工作的新思路、新方法和新经验。

　　（三）、团结同事，努力工作。

团结的集体才是有战斗力的集体，在工作中，注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，不辞辛苦，努力做好自己的工作。

同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。

不时、到处以全局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

　　（四）、肯吃苦，做奉献。

此后的工作中，以工作为为全局，以公司发展为己任。

不记个人得失，不卑不亢，甘于奉献。

　　三、20xx年工作思路以及需要改良之处

　　经过自己的努力，我达成了本职及分管部门的有关工作，目标目标达成状况较好，但整体感觉仍存在着一些问题，有些是认知问题，有些是工作方法问题。

（一）.我在此后工作中要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。

打破思想的定势，在人员招聘工作上，发散思想，连续拓宽思路，打破招聘难的瓶颈，增强员工内部培育工作，合理优化岗位分配;全面深入实行《员工成长系统》，以员工轮岗、转岗、兼任等方式，为员工供给多种提高时机;连续打造公司内训师队伍，提高员工整体培训水平。

　　进一步完美公司的人性化管理。

拟对有关岗位的绩效查核内容进行相应调整，以更为适应目前各项目的员工查核工作，并优化查核方式，增强激励体制，以此调换员工工作踊跃性，使绩效管剪发挥应有作用。

（二）.我注意到，有时同事之间、部门之间、管理处与业主之间交流交流不畅，又或许工作途中常会出现其余紧急事项，没有分清事情的轻重缓急，致使加班加点成了粗茶淡饭，影响了工作效率。

　　所以，在此后的工作过程中，需连续增强质量系统文件的培训工作，进一步提高员工对各工作手册的熟习程度;进一步增强服务质量督察力度，使质量系统运转有效、受控;侧重各项服务的过程管理，严格要求管理处对服务过程增强自控，针对不切合系统文件规范与要求之处，连续增强与管理处和公司其余部门的有效交流。

　　针对目前办理客户投诉工作存在的不足，制定有关流程，对投诉办理过程的各环节严格把控，真切反应客户投诉办理状况，以提高客户投诉办理满意度，提高服务质量。

　　3.对于明年的招商工作，我们应当主动出击。

针对变化莫测的市场，依据最新的市场调研，实时的调整招商策略，战胜宣传经费不足的困难，经过明确的招约定位，翻开招商工作的新场面。

切实来说，应着力展开xx商业招商和xx都商业管理工作，并实时做好马上开盘商业的招商准备工作。

　　充足运用房产公司的优势人脉资源以及代理公司的有效资源，赶快达成商业招租激励方案，调换全部能够整合的力量，共同达成商业招租的目标;依据各个地区商业定位有针对性的选择商家;针对现有商业较分别、不集中的状况，增强与各管理处共同管理，使商家入驻能赶快获得服务，为后期招商博得口碑;针对xx公馆、7号的商业财产，提早做好周边商业的检查状况，拟订招商方案和有影响力商家的预招商。

　　四、结语

　　20xx年是公司公司创新规划的开局之年。

一年来，xx物业管理有限公司依据公司的整体部署，以创新和发展为主题，做事创业，与时俱进，较好的达成了各项工作任务，要点工作获得了新打破。

　　面对崭新的20xx年，我信心在总公司的正确领导下，仔细学习"三创"重要思想，以改革创新为动力，牢牢掌握xx之道这此中心，确实抓好经营管理、质量管理、安全管理、公司管理等项工作，鼎力展开招商活动，保证单项工作有打破、整体工作上水平，努力创始各项工作新场面。

　　物业总经理助理工作总结

（二）

　　自20xx年8月3日进入xx市xx物业管理服务有限公司应聘为物业经理助理以来，在公司领导的正确指导下，各位同事的热忱支持配合下，平常工作得以顺利的展开，以下就这两个月以来的工作，总结以下：

　　1、平常工作中亲密的配合x经理展开各项管理工作，辅助落实各项工作任务，监察和跟进有关工作履行状况，采集各方面动向管理信息，给上级供给正确、靠谱的参照资料。

　　2、正确快速做好各种办文工作，如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。

　　3、协调各管理处做好服务质量系统的成立，包含业主投诉宗数与办理率、维修单数与实时率、设备设备完满率、环境卫生达标率、花费收缴率等统计汇总。

　　4、要点做好xx华庭40-49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。

负责三个项目业主房子档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的采集、整理与寄存工作。

　　5、成立xx华庭小区物业管理软件信息库，包含业主资料的录入与保护，以及在试运转时期发现问题的追踪（联系xx物业软件公司工程师赐予技术支持，以便解决，并做好记录）。

　　6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签订的《先期物业管理服务协议》，交接时数量明确，并署名确认。

　　7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发，以及各小区每个月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整顿的跟进。

　　8、每个月28日提示和采集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每个月5日采集各管理处经理及主任上月度工作总结;将有关计划和总结交x经理审查后，实时抄报董事办、总经办以及行政人事部。

　　9、每天配合各部门对"工作联系单""资料申购单"等平常文件的传达，并做好记录，实时追踪并报告工作进度。

　　10、实时与行政人事部交流协调，配合物业经理及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。

　　11、做好对平常张贴在各楼宇信息栏的文件的审查和盖章有"有效日期"的字章后，方可履行张贴，并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。

　　、对来访来宾做好传达、记录、引带、介绍、泡茶等礼貌招待工作。

　　13、配合公司做好公司文化宣传和活动举办工作，如：

8月份的"新世纪花园音乐会"、"xx华庭装饰知识讲座";9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";10月份的"xx国庆水景宅院体验之旅"等。

　　就在这的两个月以来，我深刻的认识到为何xx的物业管理向来在国内遥遥，那是xx的物业人在工作中，不是只纯真的站在"管理"的角度上来管理业主，而是真切做到了以"服务"为前提、为要点来对待业主，以标准、规范、一致的经营管理模式，让广大业主能享遇到更优良和超值的物管服务，这一点在xx发展各楼盘中都获得高度的表现。

　　以上总结，诸多不足之处，敬请上级领导审查指导。

　　物业总经理助理工作总结（三）

　　敬爱的公司领导：

　　转瞬201x年过去了，回首过去的一年，我感觉收获好多，有为人做事的进步，有思想理念的提高，有工作能力的增强。

这一年我新认识了一群新朋友，获得了各种各种的帮助，更获得了大家的相信，特别是领导的相信;这一年我的工作也获得了很多人的必定，这让我有更多的自信;这一年特别让我有幸的是，我又回到了xxx物业这个大家庭。

这一年的点滴，让我心存很多的感谢，也让我蓄足了工作的动力。

下边就今年的工作作如报告：

　　一、今年的主要工作内容

　　今年大多数的工作时间我都是在物业行业度过的，因为领导比较相信，我的工作内容也特别充分，主假如负责平常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审查、员工诞辰慰劳、公司物质采买。

固然工作压力特别的大，但这也是我接受新事物，进步最快的一段时间。

我把我的收获和心得归纳为几点：

一是工作的标准永久是"完满"，只有追求完满才能真切提高工作标准;二是不打没有准备之仗，任何事只好提早想，做在前，同时，计划永久没有变化快，做事必定要预备几套方案，而且要预留时间来处理突发状况;三是制度不是挂在墙上的，而是用来履行的，不可以履行的制度不如不立;四是日久见人心，扎实做事，吃亏是福，但仍是要学会多与人交流，减少人与人之间的摩擦;五是做事多请示报告总没得错;六是工作责任要明确到人，两个人分担责任等于没有责任;七是做事要侧重掌握工作的要点节点，其实不是"亲力亲为";八是学无止境，多学习，少玩闹。

　　回到xxx物业两个多月，我的工作岗位是总经理助理，主假如工作是辅助总经理做好平常工作。

前段时间，我主要负责xxx项目财务管理、销售公司的连接工作和各项工作进展的信息采集。

财务方面，我经手财务资本xxxx元，无差错帐问题，并顺利移交财务xxx;与销售公司连接工作中，我主要负责了xxxx销售中心的建设及领导安排的其余事项。

此中包含桌椅、空调等办公用品的采买。

　　二、工作中存在的主要问题

　　今年的工作感觉进步比较大，可是很多的工作是成立在失误的基础上的，所以工作中也有很多的问题。

一是工作兼顾全局的能力较差;二是细节做得还不够;三是交流协调做得不到位;四是工作报告不够实时;五是总助工作定位还不太清楚;六是工作仍是存在惰性。

　　三、明年的工作计划

　　明年的工作计划主是要环绕怎样当好总经理助手个来展开。

　　一是清楚工作岗位定位。

总助的工作要求特别高，要有"大管家"的气魄和仔细，要学会站在总经理的立场去剖析问题，上要会协调领导，下要会联系民众。

其余部门不论的，不应管的事我应当要去管。

工作上要会掌握好分寸，各个部门的工作状况要学会恰到好处地去认识掌握，顾问而不抉择，果断不可以随意参加其余部门的事务，做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。

　　二是立足本职，掌握工作的技巧，当好总经理的顾问助手。

我此刻首要工作任务应当是找准工作的"切入点"和"着力点"。

我的工作要点一方面是达成领导交办的工作任务，另一方面是学会搞好信息、决议、监察服务。

平常要实时的捕获信息，正确的反应，擅长发现和剖析问题