关于组建公司管理团队提高执行力和完善管理制度的基本认识已转交.doc

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关于组建公司管理团队

提高执行力和完善管理制度的基本认识

（文中宋体部分属重点强调的内容）

山东科力华电磁设备有限公司从老板一个人艰苦创业开始，在亲情和友情的协助下发展到现在的规模，取得了骄人的业绩。

随着企业规模的扩大，推动企业发展的已不再是老板一个人，而是一个具有执行能力--能驾驭企业、带领企业有序经营、规模发展的管理团队和切实可行、较为完善的管理制度。

一、关于组建公司管理团队。

公司是靠一群具有团队精神、目标一致、各有所长、能积极主动工作的人组成一个团队来做大的。

企业团队是公司赖以生存和发展的基础。

没有它的匹配，公司的目标、组织架构、各项流程、规章制度和管理上的措施都将无法实现。

如何组建企业管理团队？

1、要使团队成员树立和坚定公司必定成功的信心—他们不仅要明确公司发展的规划，还要参与公司目标的制定与实施。

要让团队成员在思想上认同公司发展的方向和理念，把自己与公司融为一体，在行动上与公司发展方向保持一致。

这样，大家才能同心同德，形成合力（培育团队成员的使命感和事业心）。

2、管理团队可能有不同层次的人员构成，但基本上应具备如下要素，否则，即使进入，也会因缺乏基本的层次素质，被“规避”而最终退出或降低团队的执行能力（成员应具备的素质）。

2-1.基本的职位技能和品行。

具有本职位决策的技能、水平，能为不同的成员提供不可或缺的决策建议；明白时局、事局，知道该说什么，该做什么，不会让成员为难或抵触。

2-2.较强的沟通和协作能力。

能够接纳成员并让对方接纳，不是单纯提问题、找问题，更多的是提供解决方案；懂分工，善于配合，知道借力、聚力，调动团队的积极性，注重协调配合，不搞各自为政。

2-3.极强的责任心和担当风险的勇气。

对己、对事业有极高的要求。

不需要别人推着走，而是领着团队走；对风险有预估，但敢于进取，在风险面前，当仁不让，理性而具有勇气。

2-4.正常的社会、职业心态和驾驭局面的魄力。

具有较高的人格魅力；具有健康的、向上的、成熟的心态，能够从正面理解事物；有解决突发事件的能力，掌控大局的能力。

3、公司管理团队成员必须具备以下的互补性，否则，即使很优秀的成员，也很难形成一个有效的团队。

第一，性格互补。

第二，专业互补。

第三，角色互补。

4、和谐的企业氛围和合理的薪酬制度（精神和物质的追求）。

努力组建这样一个企业管理团队和由它构成的管理框架，对正处在转型期、发展中的山东科力华电磁设备有限公司来说是极为重要的。

有了这样一个团队，执行力的问题就显得尤为重要了。

二、关于团队执行力

当前，执行力已经成为企业竞争力的重要一环，一个企业执行力如何，将决定企业的兴衰。

正因为如此，执行力薄弱是摆在处于发展初期的公司管理团队面前的重要问题之一。

要解决这一问题，首先要对“执行力”有一个清晰的概念。

所谓“执行力”就是一种通过准确理解组织（公司）意图、精心设计实施方案和对组织资源（人、财、物、信息、时间）进行有效控制而实现组织目标的能力，通俗的说，就是把事情做成功的能力。

因为，公司战略的正确不能绝对保证企业的成功，但成功的企业一定要在战略方向和战术执行力上都到位。

公司管理团队的作用最终要落实到团队执行力上来，为提高执行力，这就要：

1、营造执行力文化（企业文化）

企业文化犹如企业的灵魂，是企业成员之间相互理解、共识的产物，是企业精神、企业价值取向及行为方式的总和。

企业文化的建立有助于企业员工树立正确的价值观和良好的风气。

企业文化一旦形成，就会成为一只“无形的手”，实现对企业员工的“软”管理，员工理解认同了企业文化的时候就会自觉地去执行公司的规章制度。

就科力华公司而言，首先要提高公司管理层对营造执行力文化的认识：

靠亲情和友情支持，凭经验和感觉管理，在企业发展初期是可行的，也是正确的。

但要把企业做强做大，企业文化不是可有可无，而是必须有。

没有企业文化就没有企业长久、健康的发展。

要营造执行力文化，应从以下三个方面进行：

1-1、对公司所有员工进行企业文化培训（解决思想认识）。

任何企业任何团队都是由每一个个体组成的，优良的团队行为是由团队成员中个人行为组成的，（行为由思想支配，思想来源于习惯，但习惯的养成非一日之功，）这就要求我们从百年企业、百年树人的高度，用向上的企业文化熏陶员工，用自己的人格魅力引导员工，用严明的纪律约束员工，使员工真正形成用户至上，真诚服务，和谐发展的思想，从思想深处认识到执行（忠诚履行岗位职责、圆满完成工作任务）是对企业的一种应尽的义务，并将自己的成败与企业的兴衰紧密联系在一起。

1-2、建立赏罚分明的执行评价制度

执行文化的核心在于规范企业全体员工的行为，使之能够切实地把企业的战略、目标和计划落实到本职岗位与日常工作中去。

管理人员要能够通过具体的、强化的手段（绩效考核制度）营造一种有利于公司目标实现的工作环境和氛围，以使公司员工的行为符合公司的发展目标。

1-3、建立在企业内树立和培养典型人物的激励机制，可以起到标杆作用，加强团队成员对执行文化的理解和记忆，这也是促进执行文化建设的一个重要手段。

企业文化是企业的无形资产。

在提高认识的基础上，公司对营造执行力文化要建立一套有效的、可行的学习机制，而且不可流于形式，直至取得共识并且成为全体员工的自觉行为（管理层需要有认识上的高度和持之以恒的决心）。

2、提升管理者的执行力

打造执行力团队，关键是要打造好核心团队，尤其是团队管理层，因为核心团队的执行力很大程度上决定战略成功与否。

2-1、管理者角色定位要转变--把我要管住你，变成我要帮你成功。

作为管理者，应坚持“两手抓”：

一手抓策略，一手抓执行力。

科学的策略是保证做正确的事情，而良好的执行力是正确地做事，再好的策略只有成功执行后才能显示出价值。

现代管理者角色定位的转变，要求管理者应具备两种能力：

灌输思想的能力；贯彻行为的能力。

这两个能力缺一不可（这就需要每位管理者都要注重自身素质的提高，），否则企业的目标和计划就无法实现，自己也会被淘汰。

2-2、执行力效果取决于员工对管理举措的认同程度

在所有企业活动中，结果是最重要的。

执行力决定了企业活动的结果。

员工对管理举措的认同程度决定了执行力。

怎样才能取得员工的认同？

一句话，就是变‘要我做’为‘我要做’。

如果我们的企业管理只是在形式上制定各种规章制度和各种报表，并以此约束员工的行为，试图达到改善企业状态的目的，实际上往往是事与愿违—因为它只注重了局部需求未能考虑企业全局整合。

诚如大家熟知的水桶理论--只做好一块木板是徒劳的。

其结果是：

制度墙上挂，我该干嘛还干嘛。

硬性执行就会产生对立情绪，形成被动工作，造成关系紧张，危及企业发展。

不执行会导致制度形同虚设，这比没有制度更可怕—因为它会使企业的规章制度流于形式、名存实亡，使企业陷入一种无序的混乱状态。

我们现在正处于营造企业文化、组建管理框架、建全和完善企业管理制度的初期阶段，处在企业发展的十字路口。

正因如此，我们在制定企业相关的制度、规定和工作标准时，一定要坚持一个原则，就是所有的制度和规定都是为了保护员工和公司的根本利益，是帮助员工更好地工作，是为了规范其行为而不是一种负担，是为其走向成功提供方便而不是约束（制定制度的指导思想）。

制定制度时一定要务实，要有针对性。

企业发展靠制度，一个切实可行的企业制度在制定时必须尊重客观事实并与有关人员充分沟通，允许从不同的角度提出质疑。

并且认真对待不同意见，使管理举措更加完善。

这样才能使下属在正确理解管理举措的基础上心往一处想。

才能使员工产生：

‘在这个岗位上就应该这样做的认同感，’在执行时不至于存在逆反心理和产生对立情绪。

所以，只有员工正确认识和认同的管理举措，才能在企业管理的实践中更好地执行它（这是管理者必须具备的一种正确处理对立与统一的领导艺术）。

3、培养下属的执行力

管理者是公司策略执行最重要的主体，但绝不是管理者事必躬亲。

各层管理者必须重视培养部属的执行力，做到各司其职，各尽其责，否则就会发生越权和渎职的现象。

总之，执行力的提升是公司全体员工的事情，而不是只有少数管理者来做，更不能停留在形式上。

如何培养部下的执行力，是企业总体执行力提升的关键。

三、关于建立科学、规范的规章制度

发展企业靠制度和人性化管理。

科学、规范的管理制度，是企业内部的法规，是企业全体员工共同遵守的规则。

“无规矩不成方圆”，如果企业内部管理制度不健全，员工行为方式正确与否就没有衡量尺度。

失去了标准，久而久之，就会形成企业的内耗，影响团队的协作力，从而影响企业整体工作效率，阻碍了企业的正常发展。

在公司今后的企业管理中，要真正实现人性化的制度管人，而不是人管人。

要完成从人治到法治的根本转变，须抓好：

1、建立合理的管理规则

管理的真谛首先在“理”，其次才是“管”。

管理者的主要职责就是建立一个合理的管理规则，能让每个员工按照游戏规则自我管理。

管理规则要兼顾公司利益和个人利益的统一、均衡——责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。

2、制定有可操作性的工作标准

只有企业内每个员工都明确自己的岗位职责，才不会产生推诿，扯皮等不良现象。

但在不同的岗位上，员工的行为怎样才是正确的，这就需要管理者结合岗位要求对其下属提出可操作和执行的工作标准。

工作标准是员工的行为指南和考核依据。

3、维护管理制度的严肃性

我们在企业团队建设过程中，重视团队的亲和力和人性化管理，但绝不拒绝严明的团队纪律，否则会直接导致管理制度的执行不力。

严明的纪律不仅是维护公司根本利益的需要，也是保护公司员工根本利益的需要。

在实际工作中，对违章违纪的纵容或失之以宽就会“千里之堤毁于蚁穴”，使我们发展公司的愿望难以实现。

总之，从宏观上掌控企业的发展方向，组织一个有能力的管理团队并在此基础上确立公司管理架构，明确岗位职责，健全、完善管理制度和工作标准是当前和今后一段时间内公司企业管理工作的重点。

万里之行始于足下，当务之急是：

提高：

管理意识；

建立：

日常工作管理程序；

学会：

弹钢琴，下好一盘棋；

改变：

不适应企业发展的工作习惯；

做到：

企业所有的事都有人干，都知道怎么干；

企业的所有人都知道自己干什么、怎么干好。

实现：

公司的发展吸引人，公司的氛围留住人；

公司的环境改造人，公司的平台成就人。

前途是光明的，道路是曲折的。

希望公司同仁同心同德，同舟共济，达成共识，共创未来。

吕永生

2011年5月16日

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