物业管理岗位练习题.docx
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物业管理岗位练习题
物业管理岗位练习题
一、单项选择题：
1、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位向当向最终用户收取有关费用。
物业管理企业接受委托代收上述费用，可向（）收取手续费额。
A、业主B、最终用户C、委托单位D、政府部门
2、物权是指由法律确认的民事主体对物享有的（）的权利。
A、支配B、人身C、人格D、债
3、建设工程保修范围和保修期内出现质量缺陷，（）承担保修责任。
A、建设单位B、物业管理公司C、施工单位D、业主
4、在物业管理的基本内容中，必须做好的最基本工作是（）。
A、常规性公共服务B、针对性的专项服务C、委托性的特约服务D、经营性的有偿服务
5、在物业管理委托关系中，监督距离增长，则最终的工作水平将（）。
A、降低B、增长C、不变D、没有直接关系
6、房屋等建筑物是建立在一定的土地上的，所以在建造物业之前，一定要有长远观念，保证质量，要创造良好的自然环境，这体现了物业的（）性。
A、位置的固定性B、寿命的耐久性C、形式的多样性D、物业的高值性
7、物业管理活动的基础是（）。
A、物业服务协议B、管理规约C、物业管理委托合同D、物业服务合同
B、物业管理市场的市场客体是指（）。
A、物业B、服务C、物业服务企业D、业主
9、下列不属于《物业服务收费管理办法》规定的物业服务收费应当遵循的原则是（）。
A、合理B、公开C、费用与服务水平相适应D、费用与业主、使用人的承受能力相适应
10、常规性的公共服务是物业管理企业面向（）、物业使用人提供的最基本的管理和服务。
A、所有业主B、部分业主C、个别业主D、交费业主
11、房屋公用部位的维护与管理属于（）
A、常规性的公共服务B、针对性的特约服务C、委托性的特约服务D、社区服务
12、（）是企业文化的深层文化，是企业文化的核心。
A、物质文化B、制度文化C、精神文化D、经营理念
13、新华物业管理公司于2006年6月23日注册成立，2007年3月，该公司的资质申报材料显示：
其注册资本为400万元人民币，专业技术管理人员有35人，中级以上职称的15人，管理住宅物业建筑面积达80万平方米，独立住宅15万平方米。
则该物业管理公司企业在2007年3月可以申报的资质为（）
A、1级B、2级C、3级D、4级
14、物权属于（）
A、绝对权B、相对权C、对人权D、请求权
15、城镇私房主王某和向某共住一套四合院。
依房契该院的通道产权完全属于张某。
1998年，王某因与向某有矛盾，决定将通道堵塞并要求向某在自己房内另开门通往院外。
依我国法律，王某的行为属于（）行为。
A、侵犯他人所有权B、侵犯他人住宅权C、侵犯他人相邻权D、合法但不道德
16、建筑物区分所有权是由区分所有建筑物专用部分所有权和共用部分持分权构成，而且是以（）处于主导地位。
A、专用部分所有权B、房地产产权C、共用部分储分权D、人身权和人格权
17、房屋产权发生继承、赠与、买卖、交换、转让等法律行为时，涉及房屋产权人的变更而须办理的过户登记是（）
A、总登记B、变更登记C、转移登记D、他项权利变更登记
1B、业主大会和业主委员会开展工作的经费由（）承担；经费的筹集、管理、使用具体由业主大会议事规则规定。
A、开发建设单位B、物业管理单位C、全体业主D、业主委员会自筹
19、对于物业管理公司而言最根本的任务是（）
A、提供优质服务B、开展丰富多彩的社会文化C、解决下岗工人的就业D、维护安定
20、业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。
A、10B、15C、30D、60
21、物业管理区域内第一次业主大会会议的筹备组应当在物业所在地的区、县房地产行政主管部门和（）
的指导下成立。
A、建设单位B、居委会C、行业协会D、街道办事处
22、业主大会的一项重要职责是（）
A、提出选聘、解聘物业管理企业的建议B、选聘、解聘物业管理企业
C、组织实施选聘物业管理企业的招标活动D、与物业管理企业签定物业服务合同
23、业主临时管理规约的制定者为（）。
A、业主大会B、业主委员会C、全体业主D、建设单位
24．业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的（）。
A、物业托管合同B、物业服务合同C、前期物业合同D、物业选聘合同
25、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
经（）以上的业主提议．业主委员会应当组织召开大会临时会议。
A、l0％B、20％C、30％D、50％
26、对于管理运作混乱、滥用职权、严重违反物业管理法律、法规和政策的业主大会，（）可以责令其整顿或暂停工作。
A、开发建设单位B、全体业主C、物业服务企业D、政府物业管理主管部门
27、业主的权利不包括（）
A、按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务
B、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议
C、对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权
D、如果没有参加业主大会的会议，就可以不执行该次业主大会会议作出的决定
2B、全国物业管理示范住宅小区的考核标准规定，住户对物业管理企业在接受合理建议以及整改方面的满意
率应该达到（）以上。
A、90％B、95％C、98％D、100％
29、一般由（）部门负责物业管理区域外围城市公共环境的绿化美化管理。
A、物管企业B、公安消防部门C、供水部门D、园林行政主管部门
30、按照建设部予2000年6月30日发布并开始施行的《房屋建筑工程质量保修办法》对于屋面防水工程
的防渗漏保修期限为（）年。
A、2B、3C、4D、5
31、1911年世界上第一个全国性的业主组织“建筑物业主组织”在（）成立，标志着现代物业管理的诞生。
A、德国B、法国C、英国D、美国
32、新成立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定．并设（）的暂定期。
A、三个月B、半年C、一年D、二年
33、物业服务企业进行物业管理项目的可行性研究，最核心的内容是（）。
A、拟定物业管理方案
B、作出投标决策
C、测算物业管理方案实施后的效益
D、了解物业项目的实际情况
34、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定，当确定中标的候选人放弃中标或者因不可抗力提出不能履行合同，招标人可以（）。
A、在投标人中另外指定一个中标人
B、由专家对投标文件进行第二次评审
C、依次序确定其他中标候选人为中标人
D、重新进行一次招标投标活动
35、物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时将物业管理所必须的资料交给（）。
A、房地产行政主管部门B、新聘的物业公司C、业主大会D、业主委员会
36、在物业管理领域，民事主体要想使自己签订的合同具备法律效力就必须使其（）。
A、经过充分协商B、公布于众C、符合合同法对有效合同的规定D、得到双方的认可
37、物业管理企业无正当理由不参加资质年检的，有资质审批部门责令其限期改正，可处l万元以上（）
万元以下的罚款。
A、2B、3C、4D、5
3B、要树市良好的物业管理行业形象和物业管理企业形象，需要物业管理从业人员从始至终做到诚实守信．具体指的是（）。
A、实事求是B、坚守承诺C、格守合同D、三者都有
39、物业管理企业应定期向（）公开物业服务费的收支情况，接受监督。
A、房地产行政主管部门B、企业员工C、业主和使用人D、行业协会
40、（）应当在业主大会会议召开15前将会议通知及有关材料，以书面形式在物业管理区域内公告。
A、物管企业B、业主委员会C、房地产行政主管部门D、居委会
41、收益性物业中业主的主要要求及目标是（）。
A、提高出租率B、提高出租价格C、净经营收入最大化D、吸引潜在承租人
42、通常在物业服务合同中未要求，在专项服务中业也未设立的服务是（）。
A、公共性物业服务B、针对性专项服务C、委托性特约服务D、专业性服务
43、实行物业服务费用包干制，物业服务费用的构成，不仅包括物业服务成本和物业服务企业的利润，还包括（）。
A、物业公共维修资金B、物业服务企业的酬金C、法定税费C、租金
44、根据《住宅专项维修资金管理办法》，出售公有住房的，业主交存住宅专项维修资金，按每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地房改成本价的（）。
A、1％B、1.5％C、2％D、2.5％
45、根据建设部文件规定，合同约定面积与产权登记面积之间的误差范围超出（）时，购房人可以选择退房。
A、2％B、2.5％C、3％D、3.5％
46、房地产事业属于（）
A、第一产业B、第二产业C、第三产业D、第四产业
47.物业管理企业在接受业主或业主委员会的的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（）原则。
A、所有权与经营权相分离B、业主至上C、专业高效D、公平竞争
48．按全国物业管理示范住宅小区标准，申请评比的住宅小区，必须由一家物业管理企业实施统一的（）管理。
A、市场化B、社会化C、现代化D、专业化
49.商业楼宇（）管理的重要作用是依靠形象现实企业实力，增大知名度，扩大影响力，通过选择适当的方法吸引购买者的光顾。
A、租售B、营销C、服务性D、日常性
50.物业既是单元房地产的称谓，所谓单元则是（）界定的。
A、物业整体性B、物业所处区域C、物业产权D、日常性
51.房地产抵押合同自（）之日起生效。
A、签订抵押合同B、抵押权人开始履行义务C、抵押人开始履行义务D、抵押登记
52.因房地产中介服务人员过失，给当事人造成经济损失的，由（）承担赔偿责任。
A、服务人员B、中介机构负责人C、中介机构D、服务人员的主管
53.在比较成熟的物业管理市场中适宜采用的价格形式为（）。
A、政府定价B、政府指导价C、市场调节价D、经营者定价
54.（）应当在业主大会会议召开15日前将会以通知及有关材料，以书面形式在物业管理区域内通告。
A、物管企业B、业主委员会C、房地产行政主管部门D、委员会
55.住宅小区的特点不包括（）
A、产权多元化、管理复杂化B、小区内房屋产权都属于个人所有
C、规模大、功能全D、统一规划、综合开发
56.物业管理区域内，代表全体业主物业管理事务权利以及合法权益的是（）。
A、业主委员会B、业主大会C、物业管理公司D、管理处
57.物业管理服务用房属于公用设施，除有特别设定的和业主产权不完全的以外，其所有权归（）。
A、开发建设单位B、全体业主C、物业管理公司D、业主委员会
58.以下哪一项不属于工业物业管理中公共部位管理（）。
A、各企业不得在红线范围内的基地上屋顶、外墙技术层搭建和安装设备
B、不得以任何形式占用在购买或租赁合同中明确的公用部位
C、将机动车和非机动车分成若干个停车场，并设专人进行管理
D、厂房和仓库的公共场地，各企业不得堆放货物等东西
59.（）自动化系统，包括双向电视电话会议系统、共用天线电视系统、公共广播系统、数字是用户交换机系统、楼内移动电话系统、综合布线系统。
A、楼宇B、通讯C、办公D、安保
60.实行物业服务费用包干制的，物业服务费的构成不包括（）。
A、物业服务成本B、物业服务支出C、法定税费D、物业管理企业的利润
61.商业楼宇建筑规模一般比较大，建筑面积在（）平方米以上，而且建筑标准比较高，一般都是一级一类的。
A、1万B、1.5万C、2万D、3万
62.社区建设中的绿化管理属于社区建设的（）
A、自然B、社会C、人文D、经济
63.小型写字楼的建筑面积一般在（）平方米以下。
A、1B、2C、3D、4
64.社区管理的动力来自于（）
A、物业管理公司B、街道办事处C、委员会D、政府
65.《物业管理条例》在坚持法律制度统一性的前提下，充分考虑各地区的实际情况，对房地产开发商与物业管理分业经营、物业管理区域划分等问题仅作出原则性规定，这体现了《条例》立法的（）原则。
A、物业管理权利和财产权利想对应B、维护全体业主合法权益
C、现实性与前瞻性有机结合D、从实际出发，实事求是
66.权利人名称变更和房屋现状发生变化的，权利人应自事发生之日起30日内申请（）
A、总登记B、变更登记C、转移登记D、他项权利变更登记
67.抵押人将以出租的财产抵押的，（）告知承租人，原租赁合同继续有效。
A、无需B、口头或书面C、应当口头D、应当书面
68.制定物业管理区域内物业共用部位和公共设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度的权利归（）。
A、物业服务企业B、业主大会C、行政主管部门D、居民委员会
69.商业楼宇是指主要以出租等形式来获取收益的物业，一般不包括（）。
A、办公楼B、零售商业C、办公D、安保
70.（）自动化系统，包括计算机网络系统、会议中心系统、门厅多媒体查询系统、物业管理计算机系统。
A、楼宇B、通讯C、办公D、安保
71.商务写字楼为租户提供的打字、复印、传真、电传、IDD、DDD、等项目服务，为商务活动的（）。
A、服务中心B、信息中心C、商务中心D、综合中心
72.我国第一家物管公司——深圳市物业管理公司是（）成立的。
A、1980.3B、1981.3C、1982.3D、1981.5
73.物业管理的宗旨是（）。
A、管理B、服务C、经营D、管理、服务与经营
74.业主或物业使用人对其他业主、物业使用人及物业服务企业的合理使用、维护、修缮和改良行为，彼此间（）相互容忍。
A、没有必要B、根据自己的要求C、应该有义务D、没有义务
75.物业服务企业的重大物业服务措施应当提交（ ）审议决定。
A、企业董事会 B、行政主管部门 C、企业委员会 D、业主大会
76.物业服务企业的重大物业服务措施应当提交（）审议决定。
A、提供服务之前B、提供服务之后C、业主提出质询时D、企业撤管时
77.在特种物化中，档案馆属于（）物业。
A、文化类物化B、体育类物化C、娱乐类物化D、卫生类物化
78.所谓产权，是指房屋所有者在法律范围内对其房屋享有的（）权。
A、房屋所有权B、土地使用权C、占有，使用，收益，处分D、土地使用权
79.（）是前期物业管理服务的委托方。
A、业主B、业主大会C、业主委员会D、物业建设单位
80.（）工业物业指受某种条件限制，仅适用于某些应用范围，例如。
要求带有很强绝缘性质的仓储设施。
A、普通型B、单一型C、一般型D、特殊型
81.物业管理公司应把（）摆在首位。
A、信誉目标B、赢利目标C、发展目标D、服务目标
82.根据《前期物业管理招投标管理暂行办法》。
新建现售商品房项目的前期物业管理招标人应当在现售前（）。
A、15日B、30日C、60日D、90日
83.招标活动不得出现违规行为，招标人可以（）。
A、向他人透露已获取招标文件的潜在招标人的数量B、设定标底
C、在招标文件中公布标底D、在确定中标人前，与投标人就投标方案进行谈判
84.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准》。
一级服务标准要求急修（）内到达。
A、半小时B、1小时C、1.5小时D、约定期限
85.物业服务收费实行市场调节价，业主与物业服务企业在商定收费标准时，可由（）对其费用、成本、利润进行测定。
A、物业服务企业B、价格主管部门C、物业保值增值D、双方委托具有资质的价格否会计事务所
86.建设部颁发《住宅专项维修资金管理办法》。
于（）起施行。
A、2004.2B、2004.10C、2006.9D、2008.2
87.根据现行《物业管理企业资质管理办法》（）可以负责二级和三级物业管理企业资质证书的颁发和管理。
A、自治区人民政府建设主管部门B、国务院建设主管部门
C、直辖市人民政府房地产管理部门D、省人民政府建设主管部门
88.物业管理企业信用档案的建立范围是（）。
A、全国一级资质物业管理企业及从业人员B、注册物业管理师
C、全国一级和二级资质物业管理企业及从业人员D、所有物业管理企业和物业管理师执业人员
89.物业管理用房的所有权依法属于（）、未经业主大会同意，物业管理企业不得改变物业管理物业管理用房的用途。
A、开发商B、业主C、物业管理企业D、业主委员会
90.我国《物权法》实施的时间是（）。
A、2006.10B、2007.10C、2008.10D、2009.10
91.写字楼物业管理要求加强化设备管理、设施的维修保养，要做到消防设备完好率达到（）。
A、95%B、96%C、98%D、100%
92..物业不同于一般的商品，物业的建造一般需要较长的时间，使用的时间就更长了，可达几十年、上百年，这体现了物业的（）性。
A、位置的固定性B、寿命的耐久性C、形式的多样性D、物业的高值性
93.（）全国第一家物业管理协会————深圳市物业管理协会成立。
A、1993.6B、1994.6C、1993.3D、1994.3
94.根据《住宅专项维修资金管理办法》住房专项维修资金的增值收益方案，未成立业主大会的，应当经专有部分占有建筑总面积的（）业主且占总人数的2/3业主同意。
A、1/2B、1/3C、2/3D、全部
95.实行酬金制计费方式，物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算并每（）不少于一次公布物业服务资金的收支情况。
A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月
96、《物业管理条例》是我国第一部物业管理的（）。
A、法律B、行政法规C、规章D、政策
97.房地产中介服务人员在房地产中介活动中，不得（）。
A、介绍对委托人有力的交易对象
B、将定约机会和交易情况如实、完整、及时报告当事人各方
C、为当事人保守商业秘密和个人隐私
D、同时在两个或两个以上中介服务机构执行业务
98、以依法取得房屋所有权证书的当地产低压的、登记机关应当向抵押权人颁发（）。
A、房屋所有权证B、房屋他项权证C、房屋抵押证D、房屋使用权证
99、（）是物业管理企业在接管物业前，就参与物业的规划、设计和建设，从物业管理服务的角度上提出意见和建议，以便将来更好的满足业主或使用人的要求。
A、前期物业管理B、日常物业管理C、物业管理要和开发同期介入D、物业管理的早期介入
100、地产抵押合同子签订之日起（）日内，抵押当事人应当到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。
A、15B、30C、60D、90
101、物业管理服务中，始终处于主导地位的是（）。
A、房地行政主管部门B、业主C、社区的建设D、建设单位
102、业主或使用人为了解决在生活或工作中到的自己的难以解决的问题是希望（）。
A、物业管理公司给予帮助B、特约性服务C、建立服务网络D、花钱买方便
103、商品预售中，产权登记面积小于合同规定面积时，面积误差比绝对值超出3%部分的房价款（）。
A、由房地产开发企业双倍返还买受人B、由房地产开发企业返还买受人
C、由房地产开发企业和买受人各承受一半D、由买受人承受
104、下面哪种情况下，抵押权人无权要求处分抵押的房地产（）。
A、抵押人被依法宣告解散或者破产的
B、债务履行期满，抵押权人未受清偿的，债务人与抵押权人达成延期履行协议
C、抵押人死亡，或者被宣告死亡而无人代为履行到期债务的
D、抵押人死亡，或者被宣告死亡，抵押人的合法继承人。
受遗赠人拒绝履行到期债务的
105、出现下列哪种行为时，直辖市。
市、县人民政府房地产管理部门无权对责任者给予处罚（）。
A、未取得房地产中介资格擅自从事房地产中介业务的
B、伪造、涂改、转让《执业资格证书》、《注册证》的
C、未经年审或年审不合格的，继续从事房地产中介服务活动的
D、因房地产中介服务人员过失，给当事人造成经济损失的
106、物业管理企业内部各部门的权利与（）要分明。
A、职务B、职责C、管理水平D、服务质量
107、测算物业服务费的最高原则永远是（）。
A、区分对待的原则B、业主满意原则C、严格控制成本的原则D、费用与服务对象承受力相适应的原则
108、要使业主和物业使用人从被动交纳物业服务费转向主动缴纳，物业服务企业必须严格财务管理制度，做到（ ）。
A、账目清楚 B、定期公开财务收支情况 C、积极催缴 D、与业主搞好关系
109、根据中国物业管理系会规定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》、一级物业服务标准要求对小区单元门、楼梯通道以及其他共用部位必须做到（ ）。
A、定期巡查 B、每日巡查一次 C、每三日巡查一次D、每周巡查一次
110、根据建设部制定的《全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及评分细则》，提高物业价值和在法律允许的下让业主和使用人满意的是（ ）。
A、收费低廉 B、房屋质量高 C、物业服务质量的根本标准 D、物业管理服务质量优秀标准和达标要求
111、房地产中介服务机构在领取营业执照后的一个月内，当到登记机关坐在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案，（ ）后房地产评估机构和经纪机构可申请评定房地产价格评估机构和经济机构资格等级。
A、3个月B、6个月C、1年D、两年
112、根据《前期物业管理招投标管理暂行办法》，非出售的新建物业项目应当在交付使用前（）完成物业管理招投标工作。
Ａ、１５日 Ｂ、３０日 Ｃ、６０日 Ｄ、９０日
113、目前，我国住宅小区物业管理服务质量的最高标准是（）。
A、建设部制定的《全国物业示范住宅小区标准及评分细则》
B、中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）中的一级标准》
C、中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）中的二级标准》
D、中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）中的三级标准》
114、建设部于（）颁发了《普通住宅小区物业管理服务的等级标准》（试行）
A、2004.1B、2004.10C、2005.1D、2005.10
115、物业管理活动中（）可以有效的遏制腐败现象产生。
A、选聘有资质的物业管理公司B、进行招投标
C、公开，公平、公正的招投标制度D、物业管理行业尽快与国际接轨
116、房地产（），是指为房地产活动当事人提供法律法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。
A、咨询B、估价C、经纪D、安保
117、（）自动化系统，包括冷热源系统、空调系统、变配电系统、照明系统、给排水系统、电梯管理系统、停车库系统。
A、楼宇B、通讯C、办公D、安保
118、收取物业服务费的工作属于（）的工作内容之一。
A、物业的接管验收B、客户管理服务C、安全服务D、社区活动组织
119、物业
升级会员 