如何跟老外聊天.docx
《如何跟老外聊天.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《如何跟老外聊天.docx(8页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
如何跟老外聊天
如何跟老外聊天
篇一:
10个老外教你如何跟他们聊天(转载)
楼主#
更多发布于:
20XX-01-2713:
42
2
1.问:
我是一个女业务员,总觉得在工作中,不如男人有优势。
请问作为买家,你们会更倾向于跟男业务员聊么?
西班牙采购公司老总:
你错了,女人是天生的销售高手,尤其是面对国外客户。
(womenarethebestsales.)女人和孩子是最容易被亲近的,比男人容易取得别人的好感。
利用你的魅力(makefulluseofyourladycharmtowinyourclients),可以征服你的客户。
不过我也注意到,也许是不感兴趣的原因,一些女业务员在技术层面上知识掌握的不够好,所以当我要谈到一些技术上的问题时,我会倾向于跟男业务员或技术人员谈。
除此之外,itreallydoesn’tmatterifyouareasaleswoman,orasalesman.
2.为年轻的女业务员,在跟国外的男客户打交道的过程中,如何维持好客户关系,又不会让对方有错误的领会。
这个尺度如何把握?
瑞士促销礼品采购公司(上海)总经理marco:
生意的维护是利益,也即是说双方的合作让双方能一直有利可图。
在人际关系的维护上,欧洲没有中国那么复杂,送礼也不流行。
至于年轻的女业务员如何注意对方不产生误解,我的建议是:
该谈的事情都在办公室谈,不要需要到外面的娱乐场合或者饭馆谈,更不要在晚上约着见面。
送男客户到酒店,不要上楼,就在大厅。
3.问:
如何在面对一群外商的时候从容地介绍自己公司?
西班牙采购公司老总:
首先,穿上你觉得自信和舒适的衣服,选择能让你放松的站姿,只有当你自己感觉舒适,你才能传递出自信。
(Youwilldogoodwhenyoufeelcomfortable.)
其次,在交流的时候,注意观察你的客户(readyourclients),经常做一些互动,有助于让你放松。
最后,有一个条理清楚的展示ppT可以帮助你很多(awell-organizedppTwillhelpyoualot.)不过很可惜的是,我在国内看过那么多工厂,听过那么多次销售人员的presentation,没有一个销售人员用到ppT来讲解,所以他们的介绍谈话要么照本宣科,要么支离破碎,毫无重点。
4.问:
买家最喜欢什么样的业务员?
加拿大采购经理sophia:
很多业务员会认为,做外贸最重要的是掌握纯熟、流利的英语,这样就可以与老外畅所欲言。
实际上,这并不是外贸从业人员最重要的素质。
大部分外商能够体谅,并不是所有人都具备熟练掌握另外一门语言的天赋。
说到底,英语口语只是一项工具,它与msn、email、skype一样,运用得当,那么就能够在与外商的交流过程中发挥出巨大的作用。
外贸业务员需要锻炼的,是灵活运用这些工具的能力,即良好的沟通能力。
业务员们可以在与外商的沟通中一点一滴地参悟与积累,进而形成自己的风格,也可以多多了解他国的风俗、礼仪、文化背景、思维方式,为顺畅沟通打下坚实的基础。
采购商看重的另一点是外贸业务员对公司、产品、市场的熟悉程度。
如果一个业务员对公司的产品线一无所知或者一知半解,采购商问到任何专业的问题他都要去询问相关技术人员,那么显然这个业务员会失去采购商对他的信心。
切忌让刚刚入职,对公司、产品都不了解的
业务员直接与采购商联系。
业务员在与采购商沟通前,最好搜集一些对方公司的概况,以及该国市场概况,针对上述情况,推荐符合采购商需求的产品。
专业的产品知识会大大提升双方达成合作的可能性。
5.问:
我该怎么和买家拉近距离呢?
加拿大采购经理sophia:
老外也喜欢寒暄,找到共同点(findaconnection)就很容易拉近距离。
我有微博、用QQ、微信,pretty潮,对吧!
你可以找到一些有趣的内容来分享。
有一次我跟我在银行工作的朋友分享了一段“数钱妹”的视频,他就很开心。
6.问:
该怎么结束和外商间简短的对话呢?
加拿大采购经理sophia:
可以用问候的方式结束,而不是很抱歉的告诉对方我的英语不够好。
"hopeyouhaveaniceday."insteadof"myenglishispoor."
7.问:
用餐前后可以继续和买家谈生意吗?
加拿大采购经理sophia:
一开始可以闲聊,点菜后,如果买家愿意,可以继续谈生意,因为他们就是为生意而来的。
8.问:
我们公司产品没有价格优势,我只是个销售经理,请问这种情况如何改变?
德国Fesco贸易公司ceoFrank:
通过提高公司的管理效率,降低成本,产品的价格可以得到降低。
作为销售经理,你能做的是通过你们良好的服务,让客户相信你们的产品物有所值。
9.问:
跟欧洲买家联系用邮件方式还是电话联系比较好?
西班牙贸易公司老总:
尽管每个人都喜欢说,但是在欧洲,使用邮件比较好,因为会使一切都很清楚(makeeverythingclear)。
当然如果你打电话,这样会更容易与买家接近(easiertogettouchwithsomeone)。
10.问:
客户老说“你的价格太高”,我怎么知道他说的是真是假?
澳大利亚在华太阳能公司ceo、兼澳洲销售总监michael:
你可以从其他公司了解他们的价格,你也可以跟你的其他客户了解你的价格到底处于哪个区位。
价格不容易套到,你可以考虑耍个小花招套你的同样价格。
如果你想在市场竞争中取胜,你必须了解自己的价格到底是怎么样的情况。
调查研究非常重要。
中国有句话:
知己知彼,百战不殆。
篇二:
如何和外国人聊天
如何与外国人聊天
一、常用软件
(1)IcQ
聊天软件,名称来自Iseekyou(我找你)
它是目前互联网上最流行的即时信息传递软件。
提示你何时朋友和同事连接到互联网上,并可以通过这个软件相互交流。
它支持在Internet上聊天、发送消息和文件等。
使用新版本IcQ,你可以查看、查找和打印消息历史,设置随机聊天,使用多种方式查找并添加别的用户,获得更详细的用户信息,接收你朋友的生日并把你自己的生日提前通知大家,创建你自己的IcQ主页,当你在线的时候别人就可以访问你的主页,利用贺卡、语音邮件等IcQ插件发送贺卡和语音邮件,利用IcQemail发送、转寄和复制电子邮件,使用你喜欢的字体、字号和颜色发送消息,为不同的事件选择声音以及配置打字的声音效果,把你的名单分成不同的组,让IcQ提醒你将来的事件和活动,利用记事功能把你的备忘录或记事贴到屏幕上,通过IcQ进行网页搜索,进行实时聊天并且可以回放保存的聊天内容,可以在聊天中插入动作和表情,等等。
最新版本已经达到了7mb之巨,不过变化较以前版本比较大,首先它增加了一个频道按钮,包括有十几个网友关心的内容,比如:
技术与网络、体育、游戏、生活等,按下其中一个会弹出一个窗口显示相关信息,不过目前它还没有正式投入使用。
从这点看,我们可以了解到IcQ的发展目标:
通过广大的用户群作网友的门户。
从实际效果看,非常不错,确实令人佩服。
在界面上这个最新版也有了不少变化,感觉更漂亮了,而且用户如果不喜欢高级界面中繁多的选项,完全可以使用简单界面,这样会清爽许多。
新版增强:
1.扩展了搜索功能、加强了关键字搜索引擎2.全新的email签名档3.加强了用户属性设置4.改进了防火墙支持与检测5.增强了与winxp的集成。
(2)msn
和IcQ、QQ等一样,msnmessenger的最主要功能就是进行网上聊天了。
启动msnmessenger后,在主窗口上部“我的状态”窗格中显示了用户自己的状态,可以点击登录名左边的倒三角形或任务栏上的msnmessenger图标菜单中的“我的状态”来更改自己的使用状态,状态包括联机、忙碌、马上回来等7种(下图)。
1
如果用户想与联系人进行聊天,可以双击联系人头像,也可以在主窗口的功能栏中选择发送即时信息,在弹出的对话框中选择要交谈的对象即可。
在确定了交谈对象后,会弹出对话窗口(图10),与QQ等聊天工具不同的是,msnmessenger中与联系人的对话是连续的,而不是分时传递的。
你只要将聊天内容填写到窗口下端的对话框中,然后单击“发送”按钮或回车就可在对方和自己的对话窗口中显示交谈内容。
如果是对方联系人与用户主动聊天时,在任务栏的msnmessenger图标上方会弹出信息窗口(下图),同时系统会自动生成一个聊天对话框,供双方进行交谈。
利用msnmessenger进行聊天,并不限于用户和联系人两个人进行,用户或对方联系人都可以邀请其他好友加入到正在进行的话题中来。
用户只要点击对话窗口右侧的邀请某人加入对话,然后在弹出窗口的联系人列表中点击被邀请人的msnmessenger用户名或昵称,就可以使被邀人加入当前的对话,实现三方甚至多方联机共聊了,有点和网上聊天室相同的感觉。
如果你想邀请一位还没有加入到你名单列表上的朋友,那么只要按下“其他人”(下图),在弹出的窗口中输入你希望邀请加入对话的msnmessenger用户的电子邮件即可。
要注意的是每次对话最多可允许五个人(包括您在内)参加。
不仅如此,和网上聊天室里相似,msnmessenger以其自设的图释功能支持一些聊天动作(下图)。
当你不经意间输入一个笑脸符号“:
)”,在聊天对话框中就出现一个黄色的笑脸图标;又或者你的男朋友在和你聊得情意渐浓的时候,会在对话框里给你发来一朵可爱的小小玫瑰花……真的给人一种很酷的感觉!
(3)sKYpe,
也是个聊天工具,他是可以随便搜索好友,可以是任何一个国家的,可以向他们发出添加邀请,但是他们同不同意就是他们的事了
二、如何与外国人交流
(1)聊天室常用英语
1.whatalongsleeplessnight!
IthoughtIwastheonlysleepless.soareyou!
长夜漫漫无心睡眠,我以为只有我睡不着觉,原来你也睡不着啊!
2.Thisismyfirsttimetobeinthechatroom.willyoupleasejoinme?
这是我第一次来这个聊天室,可以和你聊聊吗?
2
3.mayIjoinin?
I’measytogetalong.
我可不可以参加进来聊天?
我很容易相处。
4.Youhaveaveryspecialname.Ithinkyoumustbeauniquegirl.
你的名字很特别,有趣,你一定是位特别(注:
不用“美丽”字样)的姑娘。
5.IamashumorousasZhouxingchiandashandsomeasZhouRunfa.Itwillbeagreatfuntobewithme.
我是个幽默如周星驰、潇洒如周润发的人,和我相处会很愉快的二、(自我介绍城市)
1.whereareyoufrom?
你来自哪里?
2.whichcitydoyoulivein
你现在住在那个城市?
3.Iliveinbeijing,andyou?
我在北京,你呢?
4.whereisyourhometown
你的家乡是哪呀?
5.great!
wearefromthesamecity!
Tociteafamouschinesesaying,whenonemeetsone’stownfellow,onecannothelpweepingforexcitement.haha~~~~
~~~~~~~~太好了!
我们是老乡!
!
用中国话来说“老乡见老乡,两眼泪汪汪”,哈哈
三、(学校)
1.canyoutellusabitaboutyouruniversityandyourmajor?
谈谈你毕业的学校和专业怎么样?
2.Areyouanundergraduateorapostgraduate?
你在学习本科学历还是硕士学历?
3.haveyouheardthesayingthat"nowadaysbachelorholdersareasmanyasdogs,masterholdersarealloverthestreet".
你听说过一句话:
“本科多如狗,硕士满街走”吗?
4.nevermind.I’mkidding.butIhaveadoctoratedegree.
这只是一句玩笑,别介意。
我是一位博士生。
5.InfactIamaDoctorofTea.haha~~~~~
实际上我只是一个“茶博士”。
哈哈
3
四、(性别、工作)
shallwechatmoreintimately?
Tome,youarenotanordinarygirl.
我们能更亲密得聊聊吗?
我认为你不仅仅是一个女孩!
Youarethequeen.haha~~~~~~~~~~~~
而是一位女皇,哈哈。
Iam23.Youmustbeyoungerthanme!
我23岁了,你一定比我小吧。
mayIknowyouroccupation?
你的职业是什么?
Iamasalesman.Iworklikeacow:
makemuchmilkforacompany,buteatonlyalittlegrass.
我是一名销售员,像牛一样"光挤奶、不吃草"。
五、(英语学习)
1.IwishIcangetusedtospeakinginenglish.
我希望自己习惯于说英语。
2.Ican'tholdonstudyingwithoutsomeone'sencouragement.
没有人帮忙,我就坚持不住了。
3.Iamworkingonit.Ihopesomedayspeakingenglishwouldjustbeapieceofcakeforme.
我正在致力于它,有一天它会是小菜一碟。
4.I’mtryingtoimprovemyenglishthroughchattingonlineinenglish.
我正通过网上聊天来提高我的英语。
5.we’vegotlotsoftimetoimprove/practiceourenglish.
我们有很多时间来提高/练习我们的英语
1.Ifoundaninterestingandpracticalwayoflearningenglish.Thatiswulitou(casual)way.
我发现了一个即有趣又有用的方法来学习英语,那就是"无厘头英语"。
2.wulitou(casual)waymakesenglishlearningasinterestingasplayingagame.无厘头精神使学习英语变的像游戏轻松有趣。
4
3.TheinitiatorsofwulitouwayarefansofDahuaxiyou(TalkingAboutwesternodyssey).Theyincludejournalistsandforeignteachers.TheyshareacommonnameZhoubenchi.无厘头英语的创立者是一群《大话西游》迷,包括记者、外教,他们共同享有一个名字"周奔驰"。
4.believeitornot,byreadingthisbook,youwillbeabletochatonlineinenglishverysoon.
信不信由你,只要翻开这本书,就能立刻在网上用英语自由聊天。
5.It’scalledpracticewhilelearning.
这叫做现学现用
六、(玩笑)
1.whatistheenglishfor癞蛤蟆想吃天鹅肉?
你知道"癞蛤蟆想吃天鹅肉"怎么说吗?
2.It'snot"Atoadwantstoeataswan".Itis"Angelsflyoutofyourarse".