拍拍网魔情缘店可行性分报告.docx

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拍拍网魔情缘店可行性分报告

拍拍网“魔幻情缘”店

可行性分析报告

一.宗旨及商业模式

本店以诚信为本，以“诚”为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。

本店的经营宗旨是：

付出一片真情，获得更多信任。

精诚团结，客户至上。

本店属于拍拍网电子商务商业模式，即表示商业机构对消费者的电子商务活动。

二.商品概述

本店主要经营魔幻、益智系列商品，主要有魔术道具、魔术教学、蛊惑玩具、益智玩具、新奇特产品等，商品按不同的系列进行分类，为家庭不同年龄阶段的人提供适合的商品。

三.市场分析

网店的建立，要有立足之地，市场分析是一个必不可少的环节，重点以市场机会、环境、目标市场的选择及消费者购买行为和需求等进行分析。

四.竞争分析

网店的商品与同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈竞争，主要从技术、商品价格分析竞争因素，然后制定竞争策略。

五.财务预测

主要对筹资投入、产品成本、费用核算，对现金流量表、利润表、资产负债表进行预测，产品销售量的分析。

六.营销组合策略

营销组合，即“4P”，产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。

七.资金需求及筹措方法

网店的建立必有资金的需求和筹措，可以通过国家财政资金、银行信贷、非银行金融机构的资金等进行筹措。

八.团队概述

团队的核心是共同奉献，团队的精髓是共同承诺。

我们这个团队齐心协力，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。

我们的目标一致，关系融洽，具有责任感，共同努力做好合作的项目，团结共进，众志成诚，为广大的消费者服务。

具体可行性计划

一.网店经营宗旨及目标

“魔幻情缘”的建立，为大家提供了真实的网上购物平台，尽量地满足各层次人士的需求，达到“以客户为中心、你需我供”的良好销售体系。

本店的经营宗旨是：

付出一片真情，获得更多信任。

精诚团结，客户至上。

二.网店简介

“魔幻情缘”建立在拍拍网。

拍拍网中国知名的网络零售商圈，是腾讯旗下的电子商务交易平台。

拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础。

拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成，在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”，以促进电子商务在中国的全民普及和发展。

三.网店管理

1.管理思想

①制度创新；②以科学管理赢得竞争优势；③实施CS（客户满意）战略，营造品牌优势；③创品牌，树形象；④不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。

2.管理队伍

在市场竞争激烈、盈利压力日趋增大的情况下，本网店在管理价值链时面临着巨大的挑战。

通过团队的努力建立“魔幻情缘”网店，为您提供的商品既满足顾客的需要又符合当前消费者的个性需求。

3.管理决策

网店的建立是很不容易的，随着科学技术的提高，设备的先进完善，网店的竞争也越来越大，要想取得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策：

①可以建立高效精于的管理机构，以科学管理赢得竞争优势；

②以客户需求为中心，实施CS（顾客满意）战略。

四.组织、协作及对外关系

1.组织结构

本店处于起步阶段，根据这一现状，本店决定按职能划分组织经营结构，如下：

营销计划、广告促销、销售与管理、售后服务。

2.协作及对外关系

本店要想生存与发展，就要面对和处理好各种社会关系。

为了本店的发展，使商品和服务得以实施，就需要和一些其他的知名的购物网站互相协作，建立良好的对外关系。

五.场地与设施

本店的销售网点位于西安西二环陕西省建筑构件厂家属院，这个场地为网店提供了网络交易平台场所，使本店在经营和服务等方面更加安全和快捷。

市场分析

一.市场介绍

21世纪，电子商务和传统的商业交易活动相比，具有开放性、全球性、低成本、高效率、广选择等优点。

我国电子商务处在起步阶段，如今网络交易市场已经以一种独到的经营理念，独特的经营模式，走出了一条电子商务创新之路。

目前，在该领域的电子商务企业面对着挑战和发展，新的产业就要有新的机遇。

二.市场机会及环境

电子商务的逐步发展，可以起到改变市场环境、创造市场机会的平台作用，对整个商业行业的过程产生巨大的助益：

降低交易、生产的成本，改善市场的准入，扩展销售的地域范围，完善对消费者的服务。

同时，可以降低流通成本，减少中间环节。

而市场的环境也是影响电子商务的关键之一，05年4月1日实施的《电子签名法》使“电子证据”合法化，提高了网上交易的安全性，10年7月实行了网店“实名制”。

三.目标市场

本店商品多样、价格合理、品质及适用性强，目的是激发消费者的购买欲望。

据调查，通过网络购买商品的人多具有以下特点：

年轻、富裕、有理想、关心社会、注重自我、理性、善长追求新鲜事物、好胜、没有耐心等。

他们大多是学生、公司白领、政府办公人员等，一项调查表明，中国在网上购物的网民一般网龄在2年以上，占总数的92.4％，其中，3～4年网龄的最多。

因此，本店的商品主要销售对象是学生和公司白领。

四.顾客的购买准则

在网络销售活动中大多数消费者都是中青年（15岁—40岁）。

在网络的快速发展过程中，网络销售是一种新的模式。

这种模式容易实施，足以向顾客提供新的知识，使购买者更有兴趣购买网店的商品。

网络信息的快捷性使人们更快的了解到商品的有关信息。

五.市场渗透

我们将直接向目标顾客销售我们的商品，同时也采取网络、传单、名片等多种方式做间接宣传。

竞争分析及策略

一.竞争者

调查结果：

有实力的网店已形成较大规模，而较小的网站还达不到经济规模。

网络只是市场营销的一个新的战场。

竞争对手的分析不可拘泥于网上，必须确定其在各个领域的策略、营销手法等。

在网上，要访问竞争对手的网页，往往对手的最新动态会及时反映在其网页上，而且要注意本站点的建设，以吸引更多的消费者光顾。

二.价格优势

本店采用薄利多销的方式吸引顾客，利用网络广告促销商品、推广网站，通过对竞争者的分析，了解现在竞争者的一些销售动态，对主要竞争者的销售情况进行分类整理，在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集，定期与顾客沟通，目的是为了降低商品的成本，低廉的价格将会吸引大量的顾客，取得较高的市场占有率。

三.竞争策略

在市场浪潮中，竞争是激烈的，必须根据公司的情况制订符合自身的竞争策略，力保在市场竞争中立足。

1.商品差异化策略

商品销售要建立让消费者购买的理由，如时尚、新颖等都可以形成支撑高价的差异化。

如果商品失去了差异化，走向同质、大众化，就会导致贬值而降低价格。

2.商品的目标策略

如果本店总成本较低，可以考虑总成本领先的战略，即可以采取不断地降低价格的策略，或大搞促销来不断地吸引消费者的眼睛，并刺激购买。

如果本店的商品经营有特色，可以考虑差异化的经营战略，对具体目标人群提供具有差异化的利益点，使消费者认为专为他而设计。

总之，以顾客为中心来规划市场资源，拓展价值链，扩大销售量，以此取得竞争优势。

商品与服务

一.对应技术

本店选择专业的物流公司，为商品的储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送提供相应的技术，同时商品售出后，提供维修、问题咨询等。

二.商品与服务规划

网络的好处就是商品信息快速流通，可供消费者快速选择商品，其品种多样化，具有新颖性，质量更优，价格低廉，更好的满足不同的消费者。

服务是树立店面形象，传播店面文化的最直接、最有效的途径。

三.未来商品与服务规划

为适应市场需求，“魔幻情缘”网店将会推出更多的魔幻、益智等新奇特方面的商品，同时我们计划扩大网店以及网络售后服务规模。

1.消费者对于购买的商品不满意或商品规格不符合要求的可以在10日内退换商品（按收到货物的时间为准）。

2.对于特殊商品我们将按照国家有关政策为您服务。

四.服务与支持

我们为顾客提供全方位、全过程的“无忧服务”，用户使用中如果有任何的疑问，可以拨打服务热线电话或登陆我们的网站，我们将针对每一位客户的不同情况提供个性化服务，这些服务主要包括：

使用电子邮件、传真反馈和电子邮递技术服务。

市场与销售

一.市场计划

1.用最短的时间，以服务为主，直销为辅来完善供货、用商品销售量的提升来扩大我们所提供服务的知名度和美誉度。

2.以直销为主，服务为辅，来实现销售量的突破。

3.通过销售量的多少，获取利润的高低对企业的经营进行总结分析，为后期的经营决策方案做出进一步的计划。

二.商品策略

1.商品定位

网络销售的商品的定位是属于中低档，但价格较低的商品，不同的价格定位,就要选择不同品质的商品，适合不同的消费人群,这是很关键的。

2.质量和服务

质量和服务是商品的生命，是竞争力的源泉。

良好的质量和服务对本店赢得信誉，树立形象，占领市场和增加收益具有决定意义。

因此本店将不断提高产品质量，完善售后服务，创造品牌效应，让质量和服务来说话。

3.商品策略的调整

除了要开发个性化商品，还应注意商品的寿命周期。

即商品都要经过投入期、成长期、成熟期、衰退期，由于市场竞争激烈和消费者需要的多样化，商品的寿命周期越来越短，于是商品策略就需要做相应的调整。

三.定价策略

1.定价目标

其总的要求就是以消费者为中心，提高市场占有率，追求利润的最大化。

主要的定价目标有：

①以利润达到销售额的一定比例为定价目标②以保持价格稳定而获得稳定利润为定价目标③以维持或提高市场占有率为定价目标④以应付和防止竞争为定价目标⑤以获得最佳而又合理的利润为定价目标。

据分析，本店将采取以获得最佳而又合理的利润为定价目标。

2.定价导向

①成本导向定价，是以本店产品成本作为基础的定价方法，其优点是“量出而入”，将本求利，计算简单。

②需求导向定价，以市场需求强度为定价基础，根据消费者对产品价值的认识和需求的程度来决定价格，而不是根据成本来制定价格。

③竞争者导向定价，是以竞争者的售价作为定价依据。

据分析，本店将采取需求导向定价法制定价格。

四.销售策略

销售五大步骤：

①事先的准备：

做好市场调查和网店的推广，使顾客了解本网店。

②与顾客建立信赖感。

③了解顾客的问题、需求及渴望对商品的各项要求。

④做竞争对手的分析

ⅰ.点出产品的三大特色；ⅱ.举出最大的优点；ⅲ.举出对手最弱的缺点

⑤售后服务。

五.促销策略

1.人员推销2.广告宣传3.公共关系

风险分析

一.市场风险

1.市场准入风险

中国加入WTO组织为中国带来了市场但同时为我们也带来了风险，现在的电子商务网站不断的卷起增加了网络销售的风险性。

那么就要我们综合利用销售策略，便可达到一定的市场占有率。

总之，对于市场风险，我们已做好了较全面的预测，并且会因地因时采取相应的对策，克服或避免其出现。

2.技术风险

①Internet网络速率的风险;

②技术能力的限制;

③技术开发和商品化周期过长;

④国内外软件的竞争和冲击。

二.政策风险

政策风险是电子商务最大的阻碍，电子商务与网络的政策法律问题是核心内容，除此之外，与其密切关联的IT领域的政策法律问题（如软件、硬件、集成电路领域等）、电子政务与信息化的政策法律问题、电信领域的政策法律问题及相应的知识产权问题等，也是必须要关注的主题。

三.财务风险

1.偿债能力风险

①现金比率，用网店期末的现金余额与网店的流动负债之比，判断网店的偿债风险。

②经营净现金比率，用网店经营活动产生的净现金流量与网店流动负债相比。

③经营净现金与全部负债之比，用以恒量网店用年度的经营活动现金净流量偿付全部负债的能力，这个指标能够综合地反映网店偿债风险状况。

2.支付能力风险

支付能力是指网店除了用现金偿还债务外，用现金来支付网店的其他各项开支。

四.质量风险

调查表明，阻碍中国网上消费的最大障碍是消费者对商户诚信的怀疑。

让客户放心购买你的商品，是提高商户成交率的关键。

本店的宗旨是：

付出一片真情，获得更多信任。

可行性分析报告