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六综合实践案例

第一单元人物访谈活动:

采访社区负责人

单元分析

什么是人物访谈法呢?

访谈法是调查者根据预定的计划,围绕专门的主题,运用一定的工具(如访谈表)或辅助工具(如录音机、网络、电子邮件),直接向被调查者口头提问,当场记录回答并由此了解有关社会实际情况的一种方法。

访谈法具有如下优点:

可以克服问卷调查法中不回答的问题,可以提供一种向深层探索的机会,题目可以更具开放性,有的调查数据更具个性化。

根据访谈结构的控制程度,访谈可分为封闭型、半开放型、开放型。

根据访谈规模,访谈又分为个别访谈与集体访谈两种类型。

访谈法的运用过程主要包括:

(1)设计访谈提纲。

无论是哪一种形式的访谈,一般在访谈之前都要设计一个访谈提纲,明确访谈的目的和所要获得的信息,列出所要访谈的内容和提问的主要问题;

(2)恰当进行提问。

要想通过访谈获取所需资料,对提问有特殊的要求:

在表述上要求简单、清楚、明了、准确,并尽可能地适合受访者;在类型上可以有开放型与封闭型、具体型与抽象型、清晰型与含混型之分;另外适时、适度地追问也十分重要;(3)准确捕捉信息,及时收集有关资料。

访谈法收集资料的主要形式是“倾听”。

“倾听”可以在不同的层面上进行:

在态度上,访谈者应该是“积极关注的听”,而不应该是“表面的或消极的听”;在情感层面上,访谈者要“有感情的听”和“共情的听”,避免“无感情的听”;在认知层面,要随时将受访者所说的话及所获信息迅速地纳入自己的认知结构中加以理解和同化,必要时还要与对方进行对话,与对方进行平等的交流,共同建构新的认识和意义。

另外“倾听”还需要特别遵循两个原则:

不要轻易地打断对方和容忍沉默;(4)适当地作出回应。

访谈者不只是提问和倾听,还需要将自己的态度、意向和想法及时地传递给对方。

回应的方式多种多样,可以是诸如“对”、“是吗”?

“很好”等言语行为,也可以是点头、微笑等非言语行为,还可以是重复、重组和总结;(5)及时作好访谈记录,一般还要录音或录像。

实施访谈法要注意如下事项:

1.谈话要遵循共同的标准程序,要做好访谈的准备。

2.选择访问对象时应考虑到对方能否提供有价值的事实材料,是否乐于回答所提出的问题。

因此,要对被访问者的经历、地位和个性特征,事先有所了解。

这样在访谈过程中可以有的放矢,保证访谈的高效率。

3.关于访谈所提出的问题简单明了,便于被访谈者回答。

过于拗口或者与被访谈者专业、知识背景差距甚大的问题可能会影响回答的真实性。

4.访问的时间和地点应以不影响被访者的工作或学习为前提。

5.访问者取得被访问者的信任和合作是关键。

6.访谈时要掌握好发问的技术、提问的技术,用词的选择,要根据不同的对象调节发问的用语与方式。

要善于洞察被访者的心理变化。

要机智,善于随机应变。

7.谈话内容要认真记录,以备以后整理资料用,在记录时尽可能记下每一个细节,因为当中可能蕴含研究的重要内容。

8.访谈者要注意自己的行为举止,虚心、诚实、大方、礼貌、不卑不亢。

 

本单元目标学习目标

知识目标:

了解有关进行采访、实地考察、问卷调查的知识。

了解写采访记录的相关技巧。

情感目标:

培养我们的社会责任感。

在实践活动中培养不怕困难,敢于面对现实的情感。

培养与人合作的意识,在实践中深刻体会团结力量大的道理。

能力目标:

能够制定采访、实地考察计划。

提高个人的交际能力。

搜集、整理和分析信息的能力明显加强。

能够综合地运用各学科知识的能力。

团队合作能力增强。

初步学习整理分析采访记录和撰写采访报告。

培养问题意识和探究解决问题的能力。

参考主题

1、采访社区负责人

2、采访社区成功人士

3、采访采访个体户

4、采访交警叔叔

活动方式采访、讨论、问卷调查、观察

方法学习怎样记录访谈内容采访记录的整理和分析

学科整合

与语文、品德、数学与社会学科整合。

课时建议9——10课时

 

采访社区负责人

 

活动目标

知识目标:

1、了解有关进行采访、实地考察、问卷调查的知识;

2、了解写采访记录、整理采访记录的技巧。

情感目标:

1、感受改革开放、创建文明城市以来社区所发生的变化,使学生升腾起一种自豪、幸福感;

2、懂得珍惜、爱护社区公共设施,培养学生的社会责任感;

3、在实践活动中培养学生不怕困难,敢于面对现实的情感;

4、培养学生与人合作的意识,在实践中深刻体会团结力量大的道理。

能力目标:

1、进一步学习采访、实地考察计划;

2、学会初步整理、分析采访记录;

3、能够综合运用各学科知识解决问题;

4、学生能够有效地搜集、整理和分析信息;

5、在活动过程中,团队合作能力及与人交流的能力得到明显提高

 

第一课时:

知识准备:

通过上网、实地考察了解社区的工作职责和自己社区的基本情况;

物质准备:

了解所在社区负责人姓名及管理工作。

一、问题发现:

1、课件出示社区生活照片:

这是我生活的社区,我们社区环境优美,社区里还有商店、幼儿园、游乐场、健身场、篮球场、书店、理发店、、、、、、我的学校也在这里。

社区还有许多工作人员,负责管理社区人们的生活,经常组织一些活动丰富我们的业余生活。

我们在社区的生活既方便又快乐生活。

随着改革开放的浪潮,我国的经济走上了快速增长的道路,人民的生活日益富裕,社区也发生了翻天覆地的变化。

特别是近几年来在创建全国文明城市,无论是政府,还是单位、社区都投入了不少人力、财力,采取了不少措施。

在城市的管理,改善市民的生活环境和培养市民的文明行为等方面采取了不少措施。

你们知道自己生活的社区都有些什么,社区工作人员的职责又是什么?

社区经常组织一些什么活动,你是否愿意参加?

你所在的社区以前是什么样,现在又发生了哪些变化?

社区有哪些可利用的资源?

、、、、、、

为了深入了解改革开放和创建文明城市给我们社区带来的新气象,为了发现社区存在的问题,提出好的建议,进一步的加强社区建设与管理,为共创和谐美好家园而努力,我们一起走进社区,采访社区负责人。

二、活动策划

1、教师进行方法指导:

先回顾一下采访的一般程序:

要想本次采访顺利进行,一定要做好准备工作。

首先我们了解采访的注意事项;弄清楚采访的一般程序(如:

了解需采访的对象;确定采访的问题等)好好的策划一下活动的步骤以及其它要考虑的问题,撰写好活动方案。

同一社区的同学为一组,人多的社区还可分小小组。

2、小组合作完成教材提供的《采访---------社区负责人小组活动方案》。

3、活动计划交流。

4、小组活动计划完善。

 

第二课时:

实践活动

(一)了解要采访的人

社区有哪些工作人员,他们都负责什么工作?

社区负责人职务

姓名

负责的工作

联系方式

(二)确定采访的问题

你们采访社区负责人,想问一些什么问题?

可以问一些什么问题?

哪些问题有意义?

哪些问题是大家都关注的?

方法指导:

问题怎么来?

可以独立思考,也可以通过讨论、实地询问、问卷调查这些方法去征集发现问题。

1、讨论:

你想访问社区负责人了解有关社区的哪些方面的问题?

1、独立思考、讨论:

我们可以问哪些问题?

我们想到的有:

(板书)

(1)社区有哪些可以供我们居民利用的资源

(2)

(3)

(4)

(5)

2、调查,了解居民的心声

课件出示一份问卷调查表,学习示例:

尊敬的各位居民:

您好!

随着改革开放的浪潮,我国的经济走上了快速增长的道路,人民的生活日益富裕,社区也发生了翻天覆地的变化。

为了深入了解改革开放给我们社区带来的新气象,为了发现社区存在的问题,为了进一步的加强社区建设与管理共创和谐美好家园,特进行此次调查活动。

希望得到您的支持。

请您认真作答,并在您选择的答案下划钩。

谢谢您的支持!

1、您认为近几年来本社区的变化是否大?

A、很大B、比较大C、一般D、没有什么变化

2、您认为现在社区的环境如何:

A、很好B、比较好C、一般D、不好

3、您觉得现在社区的治安与前几年相比是否有进步:

A、好了很多B、好一些C、没有变化D、差一些

4、您感觉现在的居民邻里关系与前几年相比有何变化?

A、更融洽B、没有变化C、更疏远

5、您认为现在的社区在购物、看病、交通等方面与以往相比是否更方便?

A、方便很多B、方便一些C、没有变化D、更不方便

6、您对社区提供的服务是否满意:

A、很满意B、较满意C、一般D、不满意

7、您认为现在社区组织的各项活动与以往相比有何变化?

A、丰富很多B、丰富一些C、没有变化D、更少

8、您对现在社区组织的文化娱乐活动:

A很喜欢B、较喜欢C、无所谓D、不喜欢

9、您对社区提供的一些公共设施,如:

邮箱、停车场、IC电话亭、垃圾桶、公共厕所、健身场所等是否满意?

A、很满意B、较满意C、一般D、不满意

10、您认为现在的居民素质与前几年相比有进步吗?

A、好很多B、好一些C、没有变化D、更差

11、您认为我们的社区还存在哪些不足?

2、为了使我们的社区建设得更加美好,您想对居委会主任提什么建议:

3、整理调查结果,你可以用文字形式,也可以用统计图表示。

4、交流、总结调查情况,初步确定采访内容。

 

第三课时:

制订采访计划

1、讨论、制订采访计划

方法指导:

社区负责人有好几人,如果逐个采访可能费时太多。

你们组可以分工合作。

课件出示:

采访-------------------社区负责人计划

活动主题:

1、采访谁?

2、谁去采访,谁记录

3、什么时候去采访

4、采访什么问题

5、采取什么方式来记录采访内容

6、此次采访需要准备哪些东西

7、采访时要注意什么?

8、如果遭到拒绝怎么办?

 

第四课时:

外出采访活动方法指导

外出前指导学生填写采访表

课件出示示例:

采访表

课题题目:

人物采访活动:

访问居委会主任

访问者(学生):

访问日期:

被访问者:

居委会主任

工作单位:

职务(职称):

专业(专长):

地点:

联系方式:

访问主题:

社区的变化与发展

访问提纲及记录:

1、近两年来在社区教育与文化方面共投入了多少资金?

成立了哪些机构?

2、近两年来社区增设了哪些文化设施,组织了什么活动?

3、社区提供哪些服务项目?

4、社区环境(如:

绿化、美化、亮化)方面共投入了多少资金?

5、您认为现在社区的工作与前几年相比有什么不同?

6、与前几年相比政府对社区的总投资是否增加了,每年大概增加了多少?

7、为了把社区建设得更好,您今后有什么打算?

记录者____

 

备注:

 

第五课时:

采访前的准备

采访计划、采访表我们都已经做好。

接下来我们要干些什么呢?

1、模拟采访,做好心理、语言和礼节方面的准备。

通过模拟采访我发现了:

2、采访时我们要注意的事项:

3、落实采访的时间和被采访人。

4、准备好采访所需的东西。

方法指导:

小记者怎样做采访笔记?

我们每次去采访的内容都会很丰富,在没有录音机的情况下(就是有录音机也要做简要的笔记),光凭自己的脑子是不可能全记得住的。

因此,采访的主要内容必须当场用笔记下来。

做采访笔记要注意做到:

(课件出示要点)

1、记要点。

我们听报告、听讲座,一般人要记下讲话人的全部内容是十分困难的,记要点就是记下讲话者内容的“经络”,表现在讲话材料中往往是以“一二三……”的形式。

“一二三……”下面的却是“经络”的“附属体”,是对“经络”的解释或补充。

有了“经络”,我们就能看出其基本框架和精神实质。

参加同样一个会议,有人在会后传达起来提纲挈领,头头是道,有人则杂乱无章,让人听了“丈二和尚摸不着头脑。

”为什么,我认为除了政策水平、理解能力和是否专心听讲等因素外,很大程度上取决于记录的技巧。

许多人为了多记一点,企图将“附属体”也记下来,结果,往往是丢了西瓜捡了芝麻,与其如此,还不是一开始就记“经络”的好。

当然,如果你的记录速度较快,除了记“经络”,还能记点其他则更好。

2、记特点。

就是记下被采访者关键性的特征,如天气特征、环境特征、神态特征等。

3、记具体

  所谓记具体,不是把采访对象所说的话,原原本本像录音机似的记下来,而是要记下他所说的具体内容。

譬如人名、地名、数字和事实经过等等。

有的内容要当场问清楚,如人名和地名不仅要问音而且要问字,避免写出同音不同字来。

有些数字,对方口头谈了,还要反复核对准确。

对有关的事情经过也尽可能记具体些。

特别是对一些重要的事实千万不要只记个概况,印象,要不,写成文章就容易出问题。

4、记疑难点

  采访中,总会有疑难之处,这些疑难往往是问题的关键所在,也是要向读者说明的重点,首先要问明白,然后记清楚,事后才能很好地表达出来。

如果疑难问题一晃而过,待到写稿时,才发现没有弄清楚,不得不又要去补充采访,这就费时费力了。

 另外,采访要做到口到、耳到、眼到、手到、脑到、边问、边听、边看、边记、边想。

特别是要边记边思考,不能只顾记录,不开动脑筋。

一般在采访时就要开始考虑写作的问题。

哪些材料要深挖?

哪些细节要多问?

哪些数字要核实?

哪些观点要反复问证?

这些都要在采访时,边记边思考,才能心中有数。

 采访笔记要及时整理,时间久了,感觉和记忆就会打折扣,有些当场漏记的,及时通过回忆还可作补充。

只有这样,才能充分发挥采访作用,写好稿子。

5、记原话

采访对象所说的能反映他思想的关键语言,要原原本本记录下来,不要经过自己改造、概括后再写上笔记本。

因为人物的语言大都是有生活气息、有个性的,比我们概括的要精彩得多。

记下原话还有助于事后对人物谈话内容的分析和判断。

人物谈话时的姿态、口吻和气氛也要注意观察,必要的也可以记录下来,以备写作时参考。

除了纸笔记录外,还可采用音像记录的方式。

利用录音或录像记录更为简便、完整,应事先征得被访问人的同意。

但要注意,不能忘了自己是采访者,机器只是辅助手段,如果以为录音机在记录,就不仔细倾听,是不会有好的调查报告产生的。

好的调查报告,归根到底是采访时留在心里的东西。

速记

速记一般说来要做到这几点:

一快、二要、三省、四代。

一快,即书写运笔要快,记得快。

字要写得小一些,轻一点,多写连笔字。

要顺着肘、手的自然去势,斜一点写。

二要,即择要而记。

就记录一次采访来说,要围绕访谈的话题来记,一些与话题与研究主题无关的可不记。

就记一句话来说,要记这句话的中心词,修饰语一般可以不记。

三省,即在记录中正确使用省略法。

如使用简称、简化词和统称。

省略词语和句子中的附加成分,比如“但是”只记“但,省略较长的成语、俗语、熟悉的词组,句子的后半部分,画一曲线代表,省略引文,记下起止句或起止词即可,采访后查补。

四代,即用较为简便的写法代表复杂的写法。

一可用姓代替全名,二可用笔画少易写的同音字代替笔画多难写的字;三可用一些数字和国际上通用的符号代替文字;四可用汉语拼音代替生词难字;五可用外语符号代替某些词汇,等等。

但在整理和印发记录时,均应规范要求办理。

补记

补记也是做采访笔记的一种方法。

如果对方的谈兴很浓,不便于打断,可你对其中他还没讲到的事物又很想了解,你可以在页边先作个符号,并在笔记本上空出一段。

等采访告一段落时,再补问、补记。

有些采访场合不便于当场记录(如在车上、在行进途中等),也可以先用心记,等采访完了再做追忆笔记。

这也是一种先心记、后笔记的补记方法。

不论采用哪种方式记录,都需要在访谈后,对访谈记录进行及时的整理,去粗取精,从中采集到有价值的信息。

 

第六课时:

带学生到国庆新村紫荆园社区采访

 

第七课时:

活动总结前的方法指导

(一)整理采访记录

怎样整理采访记录,下面同龄人的经历也许对你有帮助:

方法指导:

综合多种采访记录

我们鼓起勇气终于敲响了门。

周主任和蔼可亲,对我们的来访非常热情,我们悬着的一颗心这才放下来。

采访正式开始,我负责问,张竟彜则担负起记录的任务。

善谈的周主任娓娓而谈,由于谈论的内容较多,张竟彜无法把谈话内容一一记录下来。

这时,周冬绚来了,看到我们为难的样子,问清事由后说:

“我带了随身听,我来帮你们录音。

”于是我们一人问,一人记录重点内容,一个把随身听凑到周主任的面前,有模有样的进行采访。

后来的采访进行得非常顺利。

采访完后,老师要我整理采访记录。

晚上,我一边看记录,一边听录音,认真的把采访所了解到的情况都整理了一遍。

资料很详实,我想如果没有周冬绚与我们一起合作,我们的采访一定不会很成功。

怎样整理采访记录

a)整理采访记录要及时,采访完后最好是马上就进行整理。

b)把省略部分、简写部分、语句不通顺不完整的地方补充完整。

c)进一步核实重要的数据、观点、人名和地名等。

d)根据研究主题的需要用彩笔划出有价值的资料。

e)增强分析和理解能力。

整理出来的采访记录,不仅是讲话人的思想表达,也是整理者对讲话人思想的理解和感受。

说一说,看了上面的资料你有什么收获?

根据这些要求好好整理你的记录,为交流做准备。

 

第八课时:

活动总结交流

1、想一想,在这次采访活动中你了解到了有关社区的什么?

你们打算用什么方式来交流?

温馨提示:

交流采访内容,可以展示一段精彩的采访录音;可以模拟再现采访的画面;可以展示采访记录;可以宣读采访报告。

2、在这次调查活动中,你感受最深的是什么,你有什么收获?

温馨提示:

交流自己的收获,可以讲述自身经历的故事,可以从知识、情感、态度等方面谈收获。

 

第九课时:

活动拓展

1、讨论:

社区哪些方面做得好,还存在什么问题,我们一起来讨论讨论,为创建美好家园出谋划策。

我们的锦囊妙计

需解决的问题

我们想的办法

2、根据之前的调查和刚才的讨论,给社区负责人写一份建议书。

3、我当设计师:

(1)假如我是居委会主任,我打算怎样建设自己的社区;

(2)畅想未来的社区,设计未来社区蓝图。

 

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