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首先是对于工作。

所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。

同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是一定的计划内的,这些都是需要在企业运作前设计规划好的内容。

因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。

单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。

现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。

因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。

在这方面,20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。

泰罗提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。

这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。

每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,使人们的工作效率不断提高。

泰罗在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大。

这便是对于工作的一部分,当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最大。

第一部分无疑是管理中最重要的部分,然而如果没有第二部分的话,第一部分无疑会大打折扣。

这第二部分是对于人。

如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。

因为人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。

如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的。

如果不这样,光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。

如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。

对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。

工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。

在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。

他通过著名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。

梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。

一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。

这一方面显然不同与工作面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。

不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境,即使是优秀的管理者也一样。

好的工作环境没有特定的标准,只要能更好地促进人们工作就算是。

管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才能把对人的工作做好,这一点也是相当的不容易。

总的来说,对于人这一方面,虽然不及对于工作那一方面重要,但是它产生的效果可能更显著,同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。

我认为企业中的管理,大致可分为这两个方面的内容,对于工作和对于人。

而管理包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作,都可以包含在这两方面的具体任务之中。

管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。

此外,我想再谈谈我感悟较深的一点,就是老师播放的余世维讲课视频之一如何打造高效团队。

他的有条不紊的讲述,让我了解到群体与团队的区别,了解到团队具有的自主性、思考性和合作性的特点以及很多具有反思的议题。

团队精神是从生活和教育中不断地培养和规范出来的。

研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果并不是很理想。

因为人的思想是从小培养起来的,小时候如果没注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。

余世维教授的话让我觉得中国的孩子相对于外国的孩子来说缺乏了必要的团队精神,在现实生活中也有许多例子可以证明。

这也可告知我们在学生中小学的教育当中要注意培养学生的团队意识,在向市场经济转轨和参与国际竞争的大背景下,对我们的下一代弘扬团结协作精神具有非常重要的意义的。

只有具备了这种“团队精神”,才能在激烈的竟争中长不衰。

团队精神对于一个成功的企业来说也是非常重要的。

要使团体具有自动自发性,作为领导,在组建团队时要了解每个员工的才华和力,做到知人善任;

人力资源管理中有一句名言,没有“平庸的人”,只有“平庸的管理”。

每个人总是有长处的,高明的管理者善于从每个普通的员工身上,发现有价值的东西,并加以引导和开发。

受人尊重的企业,能让员工不断学习,提升的机制等。

在当今的信息化时代,已没有“独行侠”,团队精神在企业竞争与发展中所起的作用与日俱增,加强企业团队精神的发挥势在必行,谁抢在前列做得好,谁就会成为胜利者。

这要求企业与员工的共同努力,企业必须明白“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”的道理,员工必须懂得“大河有水小河满,大河无水小河干”的内涵。

从而做到软管理与硬措施相得益彰,有效地激发企业员工的团队精神的发挥。

团队精神无论是对于个体还是一个集体都是很重要的,只有团体中的每个人都具有强烈的团队精神,从而才能形成这个团体的团队精神。

学习管理学,我想不光是要学习管理学本身的学科内容,管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科,要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题。

在这个过程中,我觉得自己独立思考的能力得到了很大的锻炼,这也是我学习本学期的管理课程的最大收获。

为了进一步的学习,我也选了下学期的《管理心理学》,希望通过学习,自己在管理方面的知识能得到进一步的巩固。

篇二:

管理学心得体会

管理学老师第一堂课讲到:

“管理:

带领别人实现自己的目标的过程。

”这句话我到现在都记忆犹新。

我认为一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是“人才”,然而,间接面对的就是“管理”,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,管理的最重要原则——以人为本。

这和现代的管理理念一致,到处都是听说的“以人为本”,因此,在这里,我才真正的在书上接触到了这个观念。

其次,管理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”。

一个优秀的管理者必须处理好人际关系。

同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。

再次:

分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。

通过本课程的学习我知道了四大关键能力,即计划与决策能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制欲信息处理能力。

学习管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:

研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。

管理学知识是一门综合性的交叉学科。

学习管理学知识是“活”的,不是“死”的,知识源于生活,在学习的过程中我们应当结合生活更好的理解知识。

作者在本文中与我们分享了自己对管理学知识计划功能的理解,并能够结合实际应用让我们更好的理解这一职能。

计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会,在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。

如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。

计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;

这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。

计划制订分为如下步骤:

寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。

在学习管理学知识后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的。

绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。

沟通是领导能够深得人心的重要保证,而激励便是领导能够留住人心的重要措施。

综上所述,通过这一个学期学习管理学知识带给我很多启发,我也将会应用于今后的践工作中,取得更多的收获。

篇三:

学习《管理学基础》心得

管理科学是知识,管理哲学则是智慧。

管理哲学的一项重要任务就是总结和探索管理实践中的智慧。

智慧对生活实践的观察,也于先哲们的沉思默想O从先哲那里获得灵感,寻找企业管理实践的智慧,是一条方便的道路。

中国古代哲学主要有三大流派:

儒家、道家与法家。

儒家思想主张“仁、义、礼、智、信”,对人重在启发、教育、感化。

道家主张清静无为,“无为而治”,尊重、顺应客观规律,不做违背客观规律的事情。

法家注重“法、势、术”三者的结合。

这三种哲学思想对企业经营管理的影响非常大。

博大精深的中国古代哲学思想,是一部充满智慧的宝典,它对我们现代的企业管理,尤其是对有中国社会特色的企业管理有着重要的启迪作用。

一、儒家思想在现代企业管理中的应用

儒家的经典著作《大学》中讲:

“古之欲明德于天下者,先治其国,欲治其国者,先齐其家,欲齐其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”。

《论语》中讲:

“其身正,不令而行;

其身不正,虽令不从”。

这说明管理者只有修身立德,才能服众、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。

德的内容就是:

“仁、义、礼、智、信”。

“仁”是儒家思想的核心,是儒家道德的基础,它几乎包括了做人的全部规范。

“仁”的核心是仁爱,也即是同情、爱护和帮助人。

“仁”是德行的根本,体现于万事万物中而使天下人相亲相爱。

“仁”是爱之源,是道德情感本身,“义”、“礼”、“智”是“仁”的推广和延伸,是道德情感的不同表现。

如仁爱、尚义、和谐、诚信、自律等精神。

管理者只有具备了这些良好的品德和涵养,才能培养出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影响下属、感染下属,从而有效地领导下属。

企业也可能由于管理者的个人魅力而产生无形资产。

企业文化建设的重要目的之一就是要建立人与人之间的和睦融洽的关系,在企业内营造一个充满关爱的环境。

将儒家的仁爱思想与现代的人道主义相结合,有利于在企业中形成尊重人、信任人、爱护人的氛围,有利于创立一个以爱换取被爱、以奉献换取感恩的良好人际关系环境,从而使全体员工不断增强奉献精神、真诚服务精神。

仁爱思想要求管理者坚持仁爱、仁义、善待下属,要求企业员工之间精诚合作、相互爱护、乐行善事。

只有在企业内部形成一种相互尊重、友好融洽的工作环境,才能最大限度地激发人的潜能和组织的活力。

只有管理者充分认识到“以人为本”,才能充分重视人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求贤若渴、礼贤下士”。

实践也证明,哪个企业重视“以人为本”的人性化管理,注意鼓励和激励员工去积极参与部门的日常管理及决策,培养员工的集体荣誉感和成就感,给每个员工创造能充分发挥才能的舞台,哪个企业就能经营得好。

诺基亚公司有句广告语“科技以人为本”。

这说明从东方到西方,都开始强调“以人为本”的企业管理理念,事实上,这种理念在两千多年前的中国传统文化中就已经存在了。

孟子坚持“民为贵,社稷次之,君为轻”的基本观点;

还有“天时不如地利,地利不如人和”的名言。

可见古人对“人的因素”是高度重视的。

在商业交往中,也必须坚持“仁”、“信”之德。

儒商注重“和气生财”,“和”则“旺”。

对于同行业伙伴既竞争又合作,在竞争中合作,在合作中竞争。

要坚持以正当手段竞争,不能搞小动作或诋毁竞争对手,摈弃不道德的竞争行为。

儒家主张“信”,其本义是“诚实不欺”,儒家认为诚信乃人性之本、天道之源。

企业商德的核心是诚信,诚实不欺、重约守信。

诚实守信是做人之本,是企业立身之本,诚实守信是企业的良心之所在,是企业对顾客、合作者忠实守约的责任感和正义感。

只有“诚信”,才能获得信誉,“信誉”是诚信的表现,是企业生存发展的根本。

一个获得社会广泛信誉的企业,一个获得消费者信任的企业也必将是能于市场经济大潮中立于不败之地的企业。

市场经济是契约经济、信用经济。

重约守信、言而有信,诚信为本,是现代企业必须具备的职业道德,也是公平有序竞争的基本条件。

企业要盈利,首先应该弄清楚为什么获利,怎样获利的问题。

企业赚钱要讲良心,获取的应该是“阳光下的利润”。

企业要牢固树立契约意识和忠实履约的道德精神,信誉至上,注重商业道德,反对随意毁约、商业欺诈。

只有诚信不欺、重约守信,自觉维护公平竞争的市场秩序,维护社会公共利益,才能维护企业的信誉和形象。

欺诈、哄骗,言而无信,昧着良心赚钱,就会使企业失去信用,最终也会失去市场。

儒家思想经过几千年的筛选修补,成为祖国传统思想的瑰宝。

儒家精神重视修身养性,内炼立德,对于价值失落、人性沉沦和道德迷惑,具有匡扶补正和拨云见日之功效。

儒家思想提出了做人应该具备的道德准则体系,如仁爱、尚义、和谐、诚信、自律等精神,这些在现代职业道德建设中仍然占据重要地位。

二、道家思想在现代企业管理中的应用

“无为”思想是老子在《道德经》中提出的,是道家学说的精髓,也是道家学说提供给我们的为人、处世、办企业的一个基本原则。

真正理解了“无为”思想,也就把握了道家思想的要领大旨。

现在我们思考老子的“无为而治”的思想,是否是管理的至高境界是否对现代管理依然有着积极意义

现代管理哲学要思考管理实践中最为根本的一些问题,如管理中的有为与无为、约束与自由等,就是普遍存在的矛盾。

作为组织的管理,首先是一种约束,一种制度化的控制,借助这种行为控制而达到组织的既定目标。

总之,“有为”是管理的基本内容。

所以,一个规范的跨国公司,有着周密的制度设计,有着极其细致的行为规范,人们的每一步都有着既定的安排,组织就如同一台大“机器”。

但是,从一定意义上讲,自由是生命的最高价值,也是生命成长和价值实现的必要环境。

那么,实践中是多一点约束好,还是多一点自由好呢是倾向“有为”还是注重“无为”呢在管理实践中如何实现约束与自由、有为与无为的辩证统一我想,老子的哲学给了我们一些启发。

老子的哲学并不是一种西方意义上的知识学体系,而是一种生命的智慧,对于人类一切事务,包括管理在内,都具有深刻的启发意义。

“无为”,在老子那里意味着“道法自然”,即所谓“人法地,地法天,天法道,道法自然”。

老子将“道”视为宇宙之本,而道之本性则是“常无为而无不为”。

是“无为”与“无不为”的有机统一。

老子的“无为”。

并不是什么都不做,并不是“不为”,而是含有“不妄为、不乱为”的意思,含有顺应客观态势、尊重自然规律的意思。

把“无为”思想运用到社会和企业管理上,就是说领导者的行为要顺应自然、社会发展的规律,并按照规律去制定相应的法律、制度,不轻易变更;

人们在这样的法律、制度下,尽情发挥自己的聪明才干,努力去做,这才是“无为”。

将老子的无为思想运用到现代管理艺术中,就是将日常事务的决策权下放,充分调动下属的工作积极性,管理者致力于战略方针的确定,各司其职、协力前进,管理者不置身于琐事,而是以企业文化实现组织的目标。

但是,另一方面,老子的无为,不是无所作为,而是有所为、有所不为,在不为中实现有为。

所以企业决策权下放并不是排斥任何管制行为,并不是取消管理,而是管理进入更高层次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大决策的参与者,也是决策的执行者,貌似无为,事实上是更加有为,更加有效率。

老子的“无为”除了在对人的管理上有参考价值,在整个企业的营运上也有重要的启迪作用。

企业要按照需求变化的规律,按照产业生产和运营的规律,从容不迫,沉着稳健,脚踏实地地从事那些有利于消费者的正当的事业。

企业能否在环境中生存、发展,首要的问题是有没有“根”和“本”。

对企业而言,“无为”方能“清静”;

“清静”,方能各归其“本”;

归其“本”,方能有“真根”和“真本”;

有了“真根”和“真本”,才可以在时代的环境和风雨中成长,开出真花,结出真果。

企业应当明白,只要有根有本,哪怕你只是一株小草,时代的风雨无论再大,也不过是对你的支持和滋润。

然而如果离根离本,或者是一套假根假本,那么,时代的气候无论怎样风调雨顺,都与你没有任何关系,这就是“真根”、“真本”对于企业生存的重要性之所在。

我们知道,这个“真根”、“真本”并不是说想有就能有。

想弄清楚就能弄清楚的。

每个企业,每个企业主,要想弄清自身是花还是草,是哪一种花、哪一种草,并不是一件简单的事情。

现实中我们也时常可以看到对自己认识不清的现象发生。

一些企业、企业主因为过分“有为”的实行多元化经营,反而误解了自身,把自身放在不适合的“品种”和“位置”上去了,结果,相当于自绝于环境,就像鱼过分“有为”而蹦到了岸上一样,这样怎能生存和发展呢万物清静无为才可以回归根本,据守根本。

做到原本是什么,就安然于是什么,是花就开,是鱼就游,是猴就跳。

办企业也是一样,自己最适合干什么,要设法让自己知道,不能错误地以为可有七十二变,好像什么都能做,那样做必然是“妄为”多多,很危险。

老子的智慧并不是可以即学即用的工具,而是一种思想的启迪和方向的指引。

对于先哲思想的学习,不能照搬照抄。

“无为思想”的管理学意义在于:

现代管理无疑是建立在科学之上的,科学理念是现代管理的基础。

但是,在这种科学的背后,老子的智慧却是将管理引入新的境界的“大道”。

篇四:

学习管理学基础心得体会

进入电大后,开始学习管理学,学习管理学基础心得体会。

以前对于管理只接触过一些断断续续的概念,不是很全面了解。

经过半年的系统学习下来,我有了不少收获,以前工作中接触过的一些管理培训思想都通过逐步学习而全面一一对应起来。

通过学习,我发现这门学科涉及面非常广。

而有效的管理,是没有一种固定模式的。

首先摆在第一位的必须是结合实际,对不同的情况,不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择出一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法。

于是,我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。

对于企业管理,那就是投入最小成本换取最多的回报,而工作和人是管理的两个重要部分。

对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。

同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。

单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。

泰勒提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。

这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。

泰勒在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大,心得体会《学习管理学基础心得体会》。

第一部分无疑是管理中最重要的部分,然而如果没有第二部分的话,第一部分无疑会大打折扣。

他通过着名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。

这一方面显然不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。

不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境,即使是优秀的管理者也是一样。

总的来说,对于人这一方面,虽然不及对于工作那一方面重要,但是它产生的效果可能更显着,同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。

我认为企业中的管理,大致可分为这两个方面的内容,对于工作和对于人。

而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作,都可以包含在这两方面的具体任务之中。

管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具

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