卷烟营销述职报告.docx

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卷烟营销述职报告

卷烟营销述职报告

　　篇一：

烟草局营销部述职报告

　　尊敬的各位领导、各位同仁：

今天在市局领导的亲自指导下，召开了这次述职大会。

这对我们承前启后，全面完成各项工作起到极大的推动作用。

襄城局（营销部）在市局党组的正确领导下，在地方政府和市局各职能部门的大力支持下，克服品牌置换带来的市场困难，坚持以人为本的工作理念，推动企业工作全面发展；坚持服务市场、服务客户，促进卷烟销售；坚持专销结合，净化卷烟市场，坚持“抓住总量不放松，品种配置保结构，提高“三率”抓安全，强化管理保任务”的工作思路，全体干部职工团结奋斗，迎难而上，上半年较好地完成了各项各项经济指标和工作任务实现了襄城局安定团结无信访；安全工作无事故，查处案件无复议，执法管理无诉讼，引导消费无投诉的工作新局面。

以下从两个方面向在座领导和同志们做一个汇报。

不妥之处，请批评指正。

一、上半年工作小结元—六月卷烟销售6317箱占年计划的%，元—五月省外烟销售283箱，卷烟结构9722元，超计划722元/箱。

专卖管理工作查获各类违法案件477起，案值元。

查获各类违法卷烟条。

其中，非渠道卷烟条，假冒烟条，实现罚没收入元。

组织市场清理整顿39次，出动车辆288次，5410人次。

清查辖区零售户门店2827户；已查明辖区江浙人门店5户；逐一排查辖区三相电用户700户，未发现有制假窝点。

摧毁售假窝点6个，有力遏止了违法经营行为。

党员先进性教育取的阶段性成果，经职工测评,满意度到％，党组织的凝聚力、战斗力明显提高，党员的理想信念，宗旨观念、身份意识明显增强。

半年工作中，主要做法是：

（一）加强宣传，优质服务，促进卷烟销售稳中有升。

随着国家局“做大做强”战略的逐步推进，烟草行业的改革不断深入，湖北烟草“一厂两牌”的改革步伐不断加快。

今年以来,红金龙品牌置换到位，对我局的卷烟销售工作造成巨大压力，消费者的吸食习惯受到冲击，零售户的经营不畅，市场销售不活，面对种种市场困难，一班人思想统一信念坚定，始终围绕把市场做畅，使卷烟销售稳中有升来思考问题，安排部署工作。

一是坚持一月一次经济运行分析会，达到统一思想，明确目标，调整市场服务措施之目的，坚持每月将任务分解到部，划分到线，落实到人。

以天保旬、以旬保月、以月保年。

每月的第一个工作日，将任务分解表，发到每个客服部。

让大家早知道，自己每个工作日的工作任务，早思考落实措施与方法，早进入工作状态。

特别是四月、五月六月份，市场矛盾错综复杂社会库存量大等困难，又面临梅雨季节的到来，我们一方面加强管理，实行每日销售台帐式管理，做到每日公布各客服部当天销售情况。

一方面积极调整服务策略，在积极引导，推介品牌的同时，手把手现场教零售户卷烟防霉度夏知识和技术，并印制了1500多份友情提示卡片发放到辖区经营户手中，把零售户的事，当作我们烟草自己的事，把零售户的利益，当作我们自己的利益，维护好、保护好、落实好。

零售户经营的卷烟品种平均达十七、八个，落实卷烟零售标价工作遇到一定阻力，我们在先宣传，说明标价对大家提高经营卷烟利润有大的帮助，是烟草为维护和保障零售户合法利益的举措的同时，集中全局上下，利用休息时间规范制作价格标牌45000多个。

一户一户，一个品种一个品种，上门贴到经营的货柜上，用我们的行动，让零售户深感烟草是其合法利益的维护者。

二是加强市场监控，严厉打击违法经营行为。

专卖市场管理多年来，留给零售户的印象就是查烟。

但形势的发展要求我们在工作中既要体现法律的威严，更要体现我们是零售户合法利益的维护者。

在工作中，我们创新专卖管理日常工作方法，从宣传疏导入手，清品种查库存，提建议。

从交谈中发现线索，从服务中挖掘线索。

一方面宣传政策法规，引导零售户关注制假、售假等违法行为，同时向零售户发放四部联合通告1500多份，向社会和零售户赠送6月14日襄樊日报XX多份，公布举报电话，鼓励零售户和社会各界参与并支持配合烟草打私、打假行动，共同规范卷烟市场，维护零售户的合法利益和消费者的合法利益不受侵害。

我们今年内查获的6起售假窝点，就是在平常工作中与零售户交谈发现的线索。

另一方面，使用“疏、查、堵”的方法，抽调人员，组成专班与高速公路管理局协作在二个高速公路入口处设立检查站。

堵住违法三烟流入。

清理区内茶楼、酒楼、宾馆等高档消费场所，切断违法三烟的主要消费供应链，净化市场，

　　维护消费者和经营户的合法利益，提高市场占有率。

三是提供差异化服务，引导市场消费。

全局上下围绕卷烟销售克服重重困难。

始终坚持服务市场，服务零售户不动摇，主动深入市场，拜访零售户，做到不漏户；放弃休息时间服务零售户，不漏一家。

拼服务，赢市场，促销售。

客户管理在“打招呼、谈经营、看品种、算库存、提建议、上销量”的工作规范下各显其能，各尽其责，心里装着销售，两腿跑着市场，用真情换真心，用服务赢市场，顶着市场压力，克服品种置换带来的重重困难，实现了四—六月份连续超计划累计２５５箱的局面。

圆满地完成了各项经济指标。

（二）加强控管，严厉打击，净化市场提高占有率今年，根据形势发展和市场变化，结合襄城卷烟市场情况，制定了“消灭制假，查处贩假，堵断渠道，摧毁络”的专卖市场管理思路，为卷烟销售起到了保驾护航作用。

1、加强日常市场控管，突出疏导服务，引导市场销售。

专卖管理工作的出发点就是净化卷烟销售市场，其落角点就是提高烟草的市场占有率，促进卷烟销售。

工作中，我们结合辖区实际，将辖区划分成三个片区，设立三个市场管理中队和一个特勤中队，充实人员和装备，加强市场日常工作控管。

落实专销结合，服务市场，服务零售户，服务卷烟销售工作。

各中队根据全局统一安排意见，加强了对自己片区的重点市场监控，改变作息时间，提高巡检频率，特别是城的东街，荆州街等。

农的边界和城乡结合部，增加入店检查次数。

城市场管理中队5月17日一次查获“三非烟”350条。

欧庙市场管理6月12日一天突查三个地段，共查获“三非烟”208条，其中假烟86条。

通过三个市场管理中队的努力，遏制了三非烟在襄城辖区的蔓延。

在加强市场控管的同时，我们深入零售户，宣传当前行业动态和政策法规，耐心解释市场品牌置换带来的困惑，指导经营户妥善保管卷烟，疏导零售户，要守法经营，不要见利忘义经营“三非”烟，品牌置换的困难是暂时的，经营三非烟不但要受到烟草查处，也影响自己的店的声誉，更损害消费者利益，我们应共同打击违法经营，维护广大零售户共同的利益。

在工作中，向零售户公布举报电话，发放四部联合通告1500多份。

2、打防并举，保持高压态势上半年全局组织市场清理39次，出动车次288次，人次5401人次，对全区城，农进行全面清理，查获各类违法三烟条。

但市场上三烟明无暗有问题，仍然没有解决，针对这问题，我局班子调整工作思路，从建机制，形成打私打假合力入手，从一般性市场查堵向重点钉、防转变收到了较好效果。

一是以全市新年打假表彰大会为契机，主动向区委政府汇报。

争取政府支持，与地方执法部门协商形成合力，成立了由区委政府统一领导，由我局牵头的卷烟打私打假工作领导小组。

地方各执法部门共同参与的襄城区卷烟打私打假工作专班。

从各部门抽调专人，设立联合行动办公室，保持随时进市场联合执法。

二是调整职责，明确重点。

根据市场状况我们进一步明确各中队的工作职责，市场管理中队，以市场日常管理为重心以查处一般性违法案件为重点；特勤中队以查窝端点断为重点，以经营案件查办大要案为重心。

各中队根据全局的统一要求，结合所管市场情况，制定工作方案，加大工作力度。

城5月17---22日六天查获三烟673条。

欧庙中队六月十二日一天查获三非烟208条，特勤中队六月二十七日，下午经长时间排查钉梢、布控一举查获各类高档假烟476条，案值达万元。

铲除了荆州街的售假窝点。

三是深入辖区查疑点，入口布卡堵流入。

上半年，我们针对辖区三非烟屡打不绝的状况，不仅调整了市场管理方法，而且调整思路，抽调专班，清查源头，从内部净化市场。

首先深入市场，清理江浙商人的门店，关注其经营状况和行动。

通过摸排在襄城辖区江浙人门店有5户，并将其纳入日常重点布控对象。

其次，与电力部门协商，从辖区三相电使用中排查制假源头，现已查明辖区三相电使用700户。

该项排查仍在进行。

与此同时五月，我们与高管处协作在辖区两个高速公路入口处设卡检查各类车辆395部。

力争将三非烟堵在襄城辖区之外。

（三）坚持以人为本，不断提高内部管理水平。

在上半年的工作中，我们突出以人为本的工作理念，在体制、机制和制度上不断创新，最大限度调动全体干部职工的积极性，推动工作全面发展。

1．企业两个再造改革，牢固了员工的竞争意识为了激发员工的工作热情，增强员工的竞争意识，我们在年

　　初的职工大会上明确提出企业改革工作是我局一季度的工作重点，每人一季度的工作业绩，将作为竞争上岗的重要依据。

在正式启动改革工作的三月，我们公布了企业改革工作方案，成立改革工作领导小组，按照公开、公平、公正的原则，精心组织干部七个环节和职工四个环节的竞争上岗工作。

通过干部竞争上岗，新聘中层干部13人，其中6人是新从职工中产生的。

在职工竞争上岗中有2名员工因工作违章而待岗。

员工从改革中对岗位靠竞争，工作比贡献有了更深的体会，竞争意识明显增强。

2．完善机制，激发调动员工的工作积极性首先完善了层层负责制和层层责任追究制。

明确各岗位工作责职和工作范围，强调工作一级对一级负责，出现失误从分管领导到部门负责人到岗位员工层层追究责任，增强员工的工作责任性。

其次，完善考核体制，将工作质量和效率职责履行纳入考核范畴，全资挂钩，当月考核当月兑现。

让员工从中体会收入靠贡献，工作比业绩的真谛，激发全体员工的工作积极性。

　　3．加强队伍建设，加强教育培训上半年，我们结合党员先进性教育工作，在党员干部队伍中深入开展了六查六看活动。

即查理想信念，看树立的是否牢固；查思想观念，看是否实事求是，与时俱进；查精神状态，看是否昂扬向上，开拓进取，奋发有为；查宗旨观念，看是否坚持群众观念和群众路线，自觉做到立党为公，执政为民；查组织纪律性，看是否做到在思想上、政治上和行动上与党中央上级党组织保持一致；查工作作风和廉洁自律，看是否做到勤政、务实、清廉。

通过活动，党组织的凝聚力战斗力进一步增强，党员干部的责任意识进一步提高，工作作风进一步扎实。

经职工测评，职工对先进性教育工作满意和基本满意达到％。

取得了较高的满意度.结合工作实际，我们制定了员工教育培训计划，从法律法规，客户信息管理、营销等知识入手，着力提高员工的业务工作技能。

采取请进来送出去的办法，充分利用每周四学习时间自办培训班。

全员受教育，不断提高员工的工作技能。

4．关爱生命，关注安全安全责任重于泰山，我局（营销部）始终坚持以防为主，安全第一的工作方针，一把手任安全工作领导小组组长，亲自上阵抓安全。

建全了内部安全管理络，完善了安全工作责任制。

在工作中，注重加强安全教育，做到逢会必讲安全，工作安排必列安全，督导工作必有安全，日常检查必查安全。

不断提高员工的安全防范意识。

二、上半年存在的主要问题和整改措施

（一）存在的问题１．对学习抓得不紧，满足于一般化。

自己认为平时学得可以，满足于有一定的基础，因而放松和忽视学习，致使学习被动应付，缺乏学习的自学性。

特别是对“三个代表”的系统理论理解不深，联系实际不够。

２．第一责任人意识不强，作为单位行政一把手，第一责任人的职责履行不好，满足于工作有分工，偏重于强调各负其责。

有分工不具体，布置多，检查少，调度不及时，督促不到位。

３．平时与同志们谈心交流少，借口工作忙，应酬多，忽略了同志们的及时沟通，对同志们批评指责多，关心照顾少，特别是长期住在农工作的同志，个人生活家庭困难较多，没有做深入细致的思想政治工作，对此有所忽视，深感内疚。

（二）整改的措施１．努力提高学习的自学性。

学习无止境，创办“学习型”企业，首先是自己带头学习，自觉学习，在学习上也要增强自我约束机制，自我加压，强化学习，努力学习理论，学政治，学市场经济知识，学法律法规，学会管理自己，学会管理单位，学会与时俱进。

２．加强党性修养锻炼。

牢记党的宗旨，时时处处以党员和党员领导干部标准要求自己，既要以身作则，率先垂范，更要统揽全局，切实履行好第一责任人的职责。

３．发挥好一班人的作用，调动每个人的积极性，切实形成团结协调，富有凝聚力和战斗力的坚强堡垒。

加强基层组织建设，发挥好基层部门的作用，管好自己，带好队伍，树好形象，创优服务，促进发展。

４．要敢于坚持原则。

敢于管理，大胆管理，善于管理，切实发挥作用，以一流的管理，高效的服务，为襄城局建设做出积极的贡献。

５．唱响“保持共产党员先进性”主旋律，努力实践“三个代表”重要思想，牢记服务宗旨，在创新型、服务型、廉政型、学习型企业中切实发挥好自己的作用，保持党员先进性，确保单位要有新形象，各项工作要有新面貌。

同志们，上半年的工作取得了一定成绩，这都是在全体员工的大力支持下，在市局领导的正确领导下实现得。

　　我表示衷心地感谢。

但是我们要清醒的认识到，下半年我们任务艰巨，任重而道远，需要我们全体干部职工，进一步坚定信心，进一步振奋精神，进一步鼓足干劲，为全面完成市局下达的各项任务而努力工作。

二○○五年七月

　　篇二：

XX年度卷烟营销述职报告

　　述职报告

　　——专管所（市场部）：

***

　　XX年，***专管所（市场部）紧紧围绕省局“九个争一流”、市局“六个上水平”和县局XX年度工作安排，扎实开展各项工作，通过全体职工的共同努力，专卖、营销等工作取得了阶段性的成果，达到了预期目的。

现将XX年度***专管所（市场部）的各项工作以及本人工作职责履行情况向各位领导和同志们进行总结汇报，请予以评议：

　　汇报的主要内容：

　　一、XX年各项经济目标完成情况

　　二、XX年度工作开展情况

　　三、XX年工作打算

　　一、各项经济目标任务完成情况

　　1、专卖管理工作

　　XX年全年***专管所共查处渉烟案件7起，查获卷烟107条，案值9888元（案件含与大队协办），完成全年计划100条的107%。

截止目前辖区共有办证户278户。

　　2、卷烟营销工作

　　XX年，***市场部共累计销售卷烟1817箱，完成全年计划***

　　箱的103%，与去年同期1757箱相比增加60箱，增长率为%；销售金额为2403万元，与同期1976万元相比上升427万元，上升%；单箱均价13228元，与去年同期11242元相比，上升1986元，上升%。

低档烟销售箱，完成全年计划600箱的%。

　　二、各项工作开展情况

　　1、严格市场监管，做好市场巡查、检查等基础性工作

　　市场巡查、检查是专管员最为基础的工作，也是我们专卖其它工作的基石，专卖基础工作的好坏，直接影响其它工作质量，为此我们在年初就对专卖巡查、检查做了严格的要求，其主要做法：

一是制定科学的巡检查计划，对每天巡检查的户数严格规定，保证工作质量；二是无特殊原因严格按照计划进行，当天工作当天完成；三是对巡检查工作严格按照工作流程进行；四是对“三个抵制”和“12313”举报打假电话时时宣传；五是时刻不忘监控市场，收集有价值的信息；六是利用巡查、检查不忘收集有价值的线索，做到巡检查工作有实效，按照年初既定工作，对市场监管工作稳步推进，达到了监管市场，打击各类渉烟违法行为的目的。

　　2、强抓内管工作不放松

　　一是时刻牢固树立规范经营的意识，一切工作都在规范的前提下进行，专管所按照标准，时常对市场进行抽查，对串码、拆单等情况一经发现进行如实记载，并及时上报到县局内管办，二是对于内管办反馈的辖区的内管预警，在最短的时间组织人员现场实地调

　　查，提取各种影像资料，并将调查的结果上报到内管办；三是积极参加县局组织开展的各种学习培训活动，增强专卖人员的内管工作意识，提升工作***，全年专管所没有出现因工作人员自身原因而发生的内管违规事件。

　　3、行政许可工作严格程序，统筹兼顾，避免矛盾激化

　　随着市场的不断变化，经营户动态的实际情况，管理所面对申请人的行政许可申请，如何接待和办理，已经是管理所重要的日常工作之一，行政许可的申请和受理，在实际操作中，难免会出现矛盾，比如不符合条件的申请人强行要求许可的，或者与经营卷烟无关的要求也要许可的等等，这些矛盾最终需要在我们基层管理所化解。

　　4、市场打假工作注重信息收集和部门之间的协作

　　查私打假是基础专管所最为主要的工作职能之一，***专管所在这方面丝毫不敢懈怠，针对现在贩销“三烟”由公开转向地下，由集中转向分散这一实际情况，我们也及时转变工作方法，开拓更新的工作思路，以搜集有价值的线索和发展得力的线人入手，加强部门之间的协助机制，从而进行更加有效的市场监管，年初至今，我们查处了7起渉烟案件，一是依靠经营户之间的互相监督和发挥自律小组作用而进行查处的，二是对辖区各种情况和有价值的线索进行经营，必要时寻求大队和其他所的支持和配合。

例如今年7月，新洲、兵营线路的专管员袁达文，在市场巡查的过程中，发现一个新开店的无证户店中有几盒假冒卷烟，围绕这一线索，袁达文利用与店主是老乡的身份，巧妙的获取了一条有价值的线索，并及时向上

　　级汇报，通过共同对线索的经营，查处了两起渉烟案件，查处假冒卷烟93条，案值6000余元。

全年***专管所始终以市场打假为主要工作，从不放松对辖区市场的监管，保证了辖区市场净化率稳步提高，为卷烟经营保驾护航。

　　5、卷烟销售总体目标明确，任务层层分解到人，阶段任务思路明确

　　年初县营销部给我们下达了销量***箱的计划任务，领到任务后，我们及时分解到线路、到月、到人，使目标任务时刻牢记心中，做到人人肩上有目标，特别是客户经理***，在自己线路销售任务已经完成的情况下，毅然接受追加的任务80箱，毫无怨言，并对进度时刻关注，不放松每次访销时机，体现了一个基层员工的大局观念。

　　6、市场服务动脑筋、想办法，以求实效为目的

　　客户服务人员的工作平台就是市场，而在市场上首要的工作就是搞好服务，***市场部一直坚持服务的有效性和实用性，紧紧抓住品牌培育、终端建设两大工作板块进行开展。

针对不同的经营户，采取不同的方法和措施，切忌说法单一，千篇一律，线路客户经理充分发挥自己的主观能动性，对所服务的客户的情况能了然于胸，针对不同的客户，进行有效的宣传和指导，紧紧围绕市县两级营销工作方针和策略开展各项工作，达到服务有效果，次次有改进，特别是终端建设工作，我们以终端陈列为突破口，带动经营指导。

为此我们总结了市场服务的“四步法”其主要做法是：

第一步是对经营户指导如何做好适合自己经营实际的终端陈列，并保持；第二步是

　　对指导户进行回访，结合其销售情况进行分析其变化情况；第三步是经营户通过好的终端陈列带来利润，自觉维护的意识不断加强；第四步是以此为平台，进一步开展经营指导和品牌培育工作。

我们以李某为示范，向辖区逐步推广这种做法，取得了很好的效果，真正的实现了客我双赢。

　　7、加强自我学习和培训，积极参与县营销部组织的各种学习，锻炼自身的能力，提高工作水平。

　　去年的营销工作有一个重点就是“两个推广”，其中之一就是推广“135”工作法，这是一个新生事物，通过近半年的学习和应用，我们逐渐从不熟悉到熟悉，从不理解到实际运用，能达到现在的效果主要有以下两个方面的原因，一是市场部组织自我学习，我们市场部根据自身人员少、工作繁的特点，采取多种方式进行学习和理解，比如利用周（月）例会，结合实际工作进行小的演练，或者在市场服务的过程中现身说法等等；二是积极参加县营销部组织的培训学习，营销部将“135”工作法的内容分解到市场部、到人，让每个客户经理备课，当老师，把自己工作中的一些心得拿来与大家分享交流，一方面锻炼了大家的综合能力，另一方面通过学习大家取长补短，提高了自身的素质。

　　8、加强基层所的管理

　　为了使基础所的员工能安心工作、尽量不受其它因素的影响，打造一支团结有战斗力的团队，***专管所（市场部）加强对所（部）的管理工作，做到全员参与管理，安排合理，并严格政企务公平、

　　篇三：

烟草销售客户经理的述职报告

　　各位领导，同事：

　　上午好!

我是立山市场部客户经理***。

一滴水，不足以成为汪洋大海，却可以点染一片希望的绿洲，一缕阳光，不足以情暖人间，却可以驱走寒夜的阴霾。

对于卷烟零售客户来说，我——就是一滴水，就是一缕阳光，就是一名服务于客户的客户经理。

掐指算来，走上客户经理这个岗位正好七个月，能够站在这个讲台上，此刻的我更加感慨万千。

　　面对日益开放的卷烟零售市场，正逐渐失去专卖机制保护的烟草行业，看准了优质服务是把握市场的关键环节，省局领导继200x年提出“城学浙江，农学山西”目标后，提出新一阶段建目标是争创全国一流建水平。

并要以营造公平公正的市场环境作为制高点，提升客户的满意程度。

　　提升客户满意度的过程实际上就是烟草商业企业攻占卷烟零售市场的过程。

客户经理是实施客户服务的一线员工，也是具体实施者。

在做客户经理这个七个月里，我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。

过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么，但是从着手提升卷烟营销络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么，让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。

根据近一段时间的工作任务，为了使服务客户更加有质量，将我所管辖的122户根据配合程度分为三个类别：

配合程度高，配合程度中等，不配合的客户。

　　配合程度高的客户很支持我们的工作，无论他的依存度高低与否，与配合度不高的客户相比，同样付出的努力收获的价值远高于后者。

因此，在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数，以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数，改善这部分客户的配合程度，提升客户满意度。

配合程度高的客户，基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策，如电子结算成功率不高的客户，就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外，在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求，每个月发放台长的时候叮嘱客户一定要将帐页放进台帐内。

　　最棘手的莫过于配合程度低的客户，这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少，对烟草公司依存程度较低，不重视卷烟经营。

对于这部分客户，就要分情况而定了，看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。

依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关，只要帮助客户认清形势，让他们尝到甜头，他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下，依存度较低，而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。

这部分一来是增加拜访频次，让客户感受到我对他们的关注与重视，二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平，三是在管理上给予一定的情感付出，如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户，让他们成为我的目标培育客户。

　　截止到200x年12月，我所在的片区电子结算率达到了92%，达到公司要求的90%的目标，进入200x年，基本达到95%的目标。

台帐知晓率基本达到100%。

完成了一户一档的建档工作，做出每个客户的0x年销售趋势图，以便进一步指导客户经营。

　　200x年，是我人生的一个转折，有很多东西需要总结，也有许多东西需要学习。

正如立山市场经历刘辉所说“只要我付出，就有我回报”，200x年，将会是一个绚丽多彩的新纪元。

　　篇四：

烟草经理述职报告

　　主动作为自我净化

　　促进工作稳定理性发展

　　各位领导、同志们：

　　大家好！

根据会议安排，现将一年来的工作情况向大家作简要汇报：

一年来，在××市委、市政府及××市局（分公司）的正确领导下，在班子成员的帮助和广大干部职工的大力支持下，我始终坚持勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，具体如下：

　　一、加强理论学习，努力提高自身理论和思想道德水平。

通过认真学习党的十八届四中会精神、群众路线教育实践活动重要领导讲话和行业的改革发展政策等，我不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、科学发展观的重要思想等科学的理论武装自己的头脑，坚持正确的方向，自觉遵守党的路线、方针和政策，始终以一个优秀党员的标