信息部年工作计划.docx
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信息部年工作计划
信息部年工作计划
篇一：
20XX年度信息部工作计划
20XX年信息部工作计划
在公司新一年的总体发展框架指引下，信息部愿与公司一道共同迎接挑战，在强练内功基础上：
改革及完善信息系统，规范公司信息化管理制度及服务流程，提升专业技能、提高服务质量。
将信息部20XX年度工作计划汇报如下：
一、紧跟公司调整步伐，及时改革及完善信息系统建设。
目前公司信息系统使用状况：
使用天子星系统门店15
家，使用石川系统门店约13家，使用深播系统门店约2家。
为了紧跟公司调整步伐，对3家软件进行评估，选择切合公司实际的信息化模式，进行信息系统整合，进一步满足公司信息化需求。
二、规范公司信息化管理制度及服务流程。
严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度，做好信息
系统安全工作。
规范信息系统日常工作，严格执行计算机操作流程。
科学合理划分角色权限，保证数据的独立安全。
管理电脑操作人员正确使用电脑资源，杜绝非法操作电脑，和不规范操作系统。
规范服务流程，做到服务严格按照信息化服务流程办事，做到有证可依。
使服务更细致快捷。
三、保障机房安全，确保设备正常运转。
认真监视设备的运行状态和警示信息，及早评估现有设
备运行情况，做好设备的备份储备工作。
增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要，启用服务器的冷热备份，实现服务器的合理高效。
四、做好公司现有系统的维护管理工作，保障信息系统安全稳定。
1、做好系统的维护工作，严格管理ERP系统的使用操作，保障系统的安全稳定运行。
2、根据公司或门店发展需要及时2次开发及改进信息化系统
3、维护及优化公司网站，做好定期更新网站信息，优化网站关键词。
提升公司网站的对外宣传。
4、坚持执行服务器热备冷备方案，保障服务器数据信息的安全准确
5、随时监控资源占用情况，定期整理系统资源，合理
清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据，保证系统的高效安全运行。
6、加大服务器数据流的日常监控力度，做好数据维护
工作，及时更正差错数据，建立数据日志文件，做好错误数据的日常记录。
五、加大设备的维护保养力度。
加大对所有计算机、打印机、触摸屏、平板、点菜宝等
硬件设备的保养、维修、维护工
作。
合理评估陈旧设备的使用价值，逐步替换落后设备，
保证各部门工作的正常进行。
六、保证门店收银软件正常运转，确保门店正常运营。
1、及时解决收银软件系统故障，保正收银软件正常运行。
2、重点保护管理好各收银软件各终端设备，定期巡检做好pos终端设备的保养、清洁工作。
3、认真研究终结收银软件及终端设备故障，杜绝收银软件及终端设备故障为萌芽状态。
保证pos系统的良好运行（
七、加强计算机安全、防范病毒侵袭。
加大公司各部门及门店电脑病毒的查杀力度，及时升级病毒库，发现病毒及时隔离，科学配置用户注册表，杜绝从外部存储设备传染病毒。
制定选择最佳病毒防火方案与软件。
八、保证网络安全稳定。
加强公司及门店网络安全检查，做好网络线路和网络设备参数的安全检查，保证网络系统的安全。
加强网络传输设备的维护保养，确保设备稳定安全运行。
认真分析设备运行状态，做好网络传输设备的备份储备工作，保证公司网络的安全畅通。
九、其他工作
1、及时处理上级领导分配的任务。
2、协同其它部门完成共同工作
信息部
20XX年3月11日
篇二：
20XX年信息部工作计划
20XX年信息工作计划及主要目标
通过对去年工作中存在的一些问题的反思与总结，今年将改正以前工作中的不足，争取在工作中做到高效率、高质量，并且勇于创新，将信息部带领到新的高度。
工作计划如下：
一、收集、汇总系统各类参数制订、补充、修改、检查。
3月份开始审查1.促销模块2.盘点模块3.库存调整模块4.商品资料模块5.供应商资料模块
二、拟定信息部流程制度，以及统一修正日常性固定表格，新增特殊组合促销表格。
1.计划编写流程：
2月份完成合同条款变更流程。
3月
份完成日常性单据递交流程。
4月份完成门店商品调售价流
程，旧品新用流程。
5月份完成数据核对流程。
2.完善修订促销表格：
1月份完成促销单、新品单、调价单、修改单、经营状态调整单、供应商建档资料表。
3.新增特殊促销并修订促销表格：
2月份完成满减促销
提交表格、限时促销单提交表格、组合奇偶价提交表格、组合折扣价提交表格、会员促销单提交表格。
附：
日常性固定表格2—1（电子表）
特殊组合促销表格2—2（电子表）
三、ERP5系统升级工作与服务器数据安全性工作。
系统升级前期准备工作与后期新增模块培训工作。
2.定期备份数据库数据至移动硬盘。
附：
重点数据库备份安排表
四、针对于BI系统、ERP系统制定对应的系统培训机制让相关人员都能熟练掌握本部门系统运用模块、通过培训、考核、颁发结业证书。
1.针对各部门实际情况，4月份完成新增数据分析模块。
月份新增保质期报表、关联性商品销售查询、商品异动
查询模块。
月份开始培训重点模块：
盘点模块、商品损益模块、促销扣补模块。
五、软件的备份与硬件的保养定期维护，以及硬件故障排除与维护手册。
月份逐步展开百年服务器数据库、局域网通讯软件数据库、
VPN防火墙、POS机、办公电脑、传秤软件、播音软件语音库，视频软件数据库、定期查杀病毒，修复漏洞。
2.4月份之前完成制定日常性问题维护手册。
（1）电子秤
（2）POSB（3）办公电脑
3.9月份之前完善公司网络信息安全的管理，软硬件资产管理、网络访问管理、安全漏洞管理。
附：
定期维护表5—1
维护手册5—2
固定资产统计表5—3
六、系统操作的监督与审核，数据的核对、异常报表的重点检核及提报。
20XX年信息部工作年度规划见下表：
篇三：
信息部工作计划
信息部工作流程
机构：
1、服务器维护：
服务器是服务企业的硬件核心，所有的数据必须依赖于服务器进行上传与下载，维护工作至关重要。
具体实施办法：
各门店信息部人员每天检查系统运行、日结、信息上下载、网络等是否正常。
检查时间：
每日早上到岗必做
负责人:
备注：
重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检
2、计算机设备维护:
公司计算机硬件的维护与管理，保证公司计算机及相关网络设备的正常工作，公司计算机上软件的安装与维护，软件在使用过程中出现的问题解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，例如打印机，复印机，硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等。
具体实施办法：
每月最后一周周二进行公司硬件检查是否正常使用，如有需要处理的故障及时处理解决，并做出工作设备维护信息表。
检查时间：
每月最后一周周二
负责人：
备注：
重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检
3、电子秤维护：
电子称是卖场散货区和生鲜区最重要计量设备，电子称的正常使用关于营运能否正常进行。
具体实施办法：
每天定时巡查卖场内的电子秤工作是否正常，包含秤计量是否正常，营运人员使用方法是否妥当，秤纸是否符合标准，出纸和打印功能是否有异常等，以此保证款台处收款正常。
10:
00
检查时间：
上午：
9：
00
下午：
3：
30——4:
30
晚上：
7:
10——8:
10
（以上时间为例行检查）负责人:
备注：
重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检
4、收款设备与信息上传及服务器设备检查：
（以日总结方式，每天定时检查服务器与收款台信息上传是否正常，保证收款正常进行，检查完成后填写日维护信息表）
具体实施办法如下：
检查对超市，烟柜，鞋柜，服装收款台进行设备巡查，巡查内容为：
设备运行是否正常，线路是否通畅不零乱，
信息是否正常上传。
检查时间：
上午：
9：
00——10:
00
下午：
3：
30——4:
30
晚上：
7：
10——8:
10
（以上时间为例行检查）
负责人：
备注：
重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检
5、监控防损设备巡查：
以月总结方式，每天定期检查监控系统及防损设备是否
正常，保证监控系统正常进行，检查完成后填写月维护信息表
具体实施办法如下：
检查卖场内监控设备是否正常，监控室监控系统及录像画面是否正常，防盗器，磁扣，解磁器是否有损坏，如有需要维护，及时处理解决。
每月月初第一天对监控系统，监控设备及防损设备的检查，并作出月工作维护信息表。
检查时间：
上午：
9：
00—
—10:
00
下午：
3：
30—
—4:
30
晚上：
7：
10—
—8:
10
（以上时间为例行检查）
负责人:
备注：
重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检
5、寄包柜设备的检查：
具体实施办法如下：
检查卖场内寄包柜设备是否正常，如有需要处理，及时解决，保证寄包柜设备正常使用。
并作出日工作设备维护
信息表
负责人：
备注：
重大节庆日及大型活动期间依据实际情况不间断巡检
6、设备除尘计划：
具体实施办法如下：
定期对卖场内收款机设备，监控系统，公司计算机硬件设备，打印机等设备进行除尘计划，保证各种设备正常使用。
并作出季度工作设备维护信息表
年度除尘：
收款机设备，打印机等设备。
除尘时间：
每年4月111月，一周内清理完毕
负责人：
年度除尘：
监控系统设备，各科室工作电脑。
除尘时间：
每年7月，一周内清理完毕
负责人：
7、公司UPS（蓄电池）维护
UPS是一种含有储能装置，以逆变器为主要组成部分的恒压恒频的不间断电源。
具备稳压、稳频、滤波、抗电磁和射频干扰、防电压浪涌等功能的电力保护系统，UPS在公司
主要用于给服务器、收款POS机以及防盗设备提供不间断的电力供应，其重要作用不言而喻。
UPS维护时间安排及主要工作：
除正常使用外，对公司各部位UPS每3个月进行一次充
放电测试，已延长其使用寿命。
协同后勤保障部检查检查
UPS电源柜中各种驱动元件和印刷电路插件板，主电源电路、
直流供电电路各焊点，焊点有无虚焊、假焊和裂缝，元器件有无烧焦变色现象。
检查各开
关接点是否牢靠、烧坏等
维护时间：
每年2/5/8/11月中旬完成维护工作，
对于维护期间出现的问题做好记录并及时解决。
负责人：
以上工作信息部所有人员必须按照相关操作规范严格
执行，并接受各部位人员的监督。
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