施工项目质量管理体系 2.docx
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施工项目质量管理体系2
施
工
项
目
质
量
管
理
体
系
一、项目部质量管理组织机构
依照公司质量管理体系相关制度，成立了项目部工程质量管理小组。
项目部组员及职责如下：
序号
分工
姓名
职务
职责
1
组长
负责整个项目的安全生产工作，认真贯彻国家安全生产方针、政策和法规。
2
组员
认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策和安全技术标准、规范。
3
组员
严格执行国家及公司制定的有关安全方面的各项规章制度，对项目的安全生产负全面责任。
4
组员
认真执行有关工程质量政策、法规和验评标准。
5
组员
采购的劳保用品必须符合规格标准。
6
组员
现场施工人员管理，安全文明施工
7
组员
对安全资料把关归类整编
8
组员
工程，材料人工，机械预算，及采购计划申报
为了加强项目施工质量管理标准化，明确各级员工质量责任，联系实际，确保工程质量符合工程设计标准。
根据国家工程质量管理的标准及业主的要求等实际情况制订质量管理体系。
二、质量管理生产目标
严格按照合同条款要求及现行规范标准组织施工，保证工程一次验收合格率达100%，保证质量资料准确、齐全。
1、施工现场质量管理组织机构图
2、质量管理组织结构图（即质量保证体系图）
3、项目管理人员管理质量责任制
所有分部、分项工程都必须严格把好质量关，按建设部《关于确保工程质量的几项措施》规定切实做到“五不准”。
未经持证设计单位设计或设计不合格的工程，一律不准施工。
无产品合格证、材质证明以及没有按规定复试的原材料一律不准使用，上道工序未经验收合格，下道工序一律不准施工。
所有工程都严格按照国家规范、标准施工和验收，不准自行降低标准。
为实现工程质量创优，做到责任到人，明确项目管理人员责任：
1、项目经理质量责任制
1）对本项目施工的工程质量、管理工作全面负责。
2）贯彻执行国家有关质量方针政策和上级质量管理规章制度，负责贯彻落实企业制订的工程质量责任制，负责对项目全体员工进行质量意识的教育，特别重视各级管理人员的职业道德教育，使全体员工树立“百年大计、质量第一”的思想。
3）确定项目工程的质量目标，定期组织质量大检查，掌握工程质量状况，经常对项目部施工的工程质量状况进行研究，提出改进措施。
4）负责健全质量保证体系，制定质量奖罚办法，定期召开质量评比会议做好评比工作。
表彰奖励对质量事故按“三不放过”的原则处理办法。
组织创建优质工程的质量保证措施。
5）推行项目全面质量管理建立全面质量管理机构，支持QC小组的活动，实现标准化的管理，在单位工程质量综合评定表上签字。
2、技术总负责（项目工程师）质量责任制
1）对本单位工程施工质量负直接责任，协助项目经理搞好本单位的质量管理工作。
认真贯彻执行国家有关质量方针政策、规范、规程、标准以及本企业制订的质量、技术管理规章制度。
2）负责本单位工程技术人员的质量管理与技术培训。
组织工程技术人员学习施工验收规范，分项工程工艺标准，质量检验评定标准，并负责实施。
3）负责制订本项目技术质量管理工作。
组织编制施工组织设计、施工方案，如季节性施工措施中应有保证工程质量的技术措施并负责实施。
4）组织单位工程技术、质量交底，编制新工艺、新技术的质量保证措施，组织对新工艺、新材料的工程质量的做出鉴定。
5）参加质量大检查，指导施工人员的工作。
协助项目经理抓好全面质量管理，指导QC小组活动，审核QC小组活动成果资料。
6）组织主要分部分项工程质量检验评定，单位工程质量检验评定、参加竣工验收；负责质量事故的处理，重大质量事故提出技术处理意见报公司审定。
发生质量事故及时向公司技术负责人汇报，参加工程质量事故的分析处理，提写质量事故报告送公司有关部门。
7）加强施工队伍的质量管理、技术管理，协助材料负责人把好材料质量关（包括订货封样和材料进场验收）。
8）组织工程技术人员和工人严格按照国家规范、规程、标准，设计图纸及按施工组织设计施工。
组织本项目分部分项工程施工技术交底，审查。
指导工人做好技术、质量交底记录，并在施工中检查落实。
9）对本项目工程技术资料及时、齐全、正确负责。
及时做好隐蔽工程纪录，参加隐蔽工程检查、验收和，参加分项工程质量检验评定，组织分部工程质量检验评定。
10）对新材料、新技术、新工艺在操作质量上负指导责任。
参加新材料、新技术、新工艺工程质量鉴定。
指导QC小组针对施工中实际问题进行PDCA循环。
帮助QC小组收集、整理成果资料。
对分包单位工程质量技术上指导帮助、管理的责任。
11）负责一般质量问题的调整处理，并报公司批准。
对重大质量事故提出调查和技术上处理的事故报告，发现质量事故有逐级上报的责任。
12）如发现质量事故，必须如实向上级部门书面报告，职隐瞒不报，擅自处理，对所造成的后果负全部责任。
3、材料员的质量责任
1）参加质量活动分析会，参加定期检查实施情况。
2）对本项目的质量负责。
3）负责建立各级材料保证体系的质量管理规章制度，明确材料订货、采购和运输以及保管人员制度。
4）对进场材料、成品、构件、器材的材质证明，实验报告、产品合格证的真实、齐全及时负责。
不能满足设计要求和无质量证明的材料、构件、器材，一律不准进场，对进场的材料、成品、构件、器材的质量负责。
5）把住材料订货质量关，建立样品室，坚持对使用的材料质量负责，协助技术负责人员抓好质量管理。
4、施工总负责的质量责任
1）协助项目经理制订项目生产、管理的总方针、总目标。
2）负责定期检查方针、目标的执行情况，确保项目经营总目标的实现。
3）负责项目全面质量管理教育，帮助项目建立QC小组，指导QC小组活动和整理成果资料，表彰全面质量管理先进班组和有成效的优秀小组。
在项目中推行全面质量管理。
4）协助技术负责人员抓好创优工程的全面管理，运用全面质量管理体制方法协助解决施工、生产、工作中的质量问题。
结合项目实际情况，研究项目各项规章制度，协同有关部门不断完善项目各项管理规章制度。
监督落实项目的各项规章制度。
5）认真实现“五检制””。
组织工长、班组进行工序自检和分项工程质量检验评定。
对每道工序的质量负责。
6）对本项目不合格工程质量负主要责任，支持施工人员的工作对质量监督站及上级有关部门提出的问题及时整改，对违章作业、拒不改正的人有教育和处罚的责任。
7）组织隐蔽工程验收，参加工程竣工预验、交工验收。
5、技术员的质量责任
1）认真做好图纸会审工作，开工前必须认真进行图纸会审，使可能出现的缺陷最大限度在图纸上消除，组织工程技术交底，认真贯彻执行国家规范、规程，质量方针及政策，编制施工组织设计和施工方案时提出保证工程质量的技术措施。
2）对新结构、新工艺、新材料提出保证质量的技术措施，参加新工艺、新材料施工质量事故的调查，对质量事故提出技术处理意见。
根据切合实际的施工进度，做好保证季节性施工质量的技术措施。
3）参加地基、基础、主体分部工程的质量核定，主体结构验收，工程竣工验收，负责施工技术资料的搜集、审查，加强测量放线工程的管理，落实测量复核制。
4）对每道工序施工签发工序作业技术交底，坚持只有合格的技术交底才会有合格的质量。
5）认真贯彻执行国家计量方针政策，按国家计量法规对项目的机械、设备、仪器、仪表、工具、器具定期计量检测负责，监督其计量准确和正常运行，保证检测，试验数据的准确性和合法性以计算工作质量保证工程质量。
6、施工员、工长的质量责任
1）施工员、工长应按设计图纸、施工规范、施工组织设计（方案）组织施工，对单位工程或承担的分部工程施工的质量负直接责任。
2）给施工班组下达任务时，进行各方面的技术、工艺、质量标准交底、负责交底资料的签字，在施工中负有检查、监督、执行的任务
3）对工程使用的材料、成品、半成品、构件质量负责、对不符合质量标准的材料有上报处理的责任，负责组织施工班组的自检、互检、交接检、参加工程项目组织分项工程质量检验评定，对检查评定的资料负责。
4）参加隐蔽工程检查、验收、工程结构验收、单位工程竣工验收。
积极配合质量负责人做好质量检查工作，对有关质量监督站和质检部门提出的整改意见，负责整改。
5）发现质量事故，立即向项目主管人员报告，隐瞒不报，擅自处理，处不当造成的后果由自己负责，参加QC小组工作。
7、质检员的质量责任
1）严格按照质量的政策、法规、规范、标准、设计施工图纸和施工组织设计，对工程质量检查监督。
2）贯彻执行以预防为主的质量方针，认真把好每道工序的质量关，认真按质量管理规定和检查工作程序对工程进行检查，核定不合格的项目，不准进行下道工序，对分部、分项核定的质量负责。
3）参加隐蔽工程检查验收、工程结构验收、单位工程竣工验收、工程质量回访，作好分管工程的检查记录，发现问题及时向分管负责人及技术人员报告。
4）项目工程产生的分部分项评定资料，通过自检、互检，由质量员作出评定，交资料员整理。
8、材料员的质量责任
及时提供可靠、齐全的材质证明和产品合格证，做到材质证明随料进场。
采购订购前认真做好材料、产品、器材、构件的质量调研工作。
防止盲目采购、订货。
在订货合同上明确材料、产品、器材、构件的质量标准，并坚持实行封样制度。
按订货合同的质量标准和样品负责进场材料、成品、半成品、构件、器材的质量验收，对入库保管的材料质量负责。
三、质量保证体系说明
严格贯彻执行ISO9002质量标准，在已通过国家认证中心贯标认证的基础上，遵循既定的质量方针，建立更完善的质量保证体系，切实发挥各级管理人员的作用，使施工过程中每道工序质量均处于受控状态。
在施工过程中，以设计文件及现行规范标准为依据，通过对质量要素和质量程序的控制，切实落实质量责任制，项目经理部经理应为质量第一责任人；项目部总工程师要对质量总负责，管生产的施工负责人必须管质量；项目部设安质部，并设专职质量检查工程师，作业班组设兼职质量检查员，做到分工明确，责任到人。
对各道工序从“人、机、料、法、环”诸方面加以控制，确保工程质量。
四、质量管理制度
1、技术交底制度
分项工程开工前，主管工程师根据施工组织设计及施工方案编制技术交底，对特殊过程必须编写作业指导书。
对关键工序必须编写施工方案，分项工程施工前必须向作业人员进行技术交底，讲清该分项工程的设计要求、技术标准，施工方法和注意事项等。
2、工序交接检制度
工序交接检即：
①工种之间交接检。
②成品保护交接检。
上道工序完成后，在进入下道工序前必须进行检验，并经监理签证。
做到上道工序不合格，不准进入下道工序，确保各道工序的工程质量。
坚持做到：
“五不施工”即：
未进行技术交底不施工；图纸及技术要求不清楚不施工；施工测量桩未经复核不施工；材料无合格证或试验的不合格者不施工；上道工序不经检查不施工。
“三不交接”即：
无自检记录不交接；未经专业技术人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。
3、隐蔽工程签证检查制度
凡属隐蔽工程项目，首先由班组、项目部逐级进行自检，自检合格后会同监理工程师一起复核，检查结果填入隐检表，由双方签字。
隐蔽工程不经签证，不能进行隐蔽。
4、施工过程的质量三检制
施工过程的质量检查实行三检制，即：
班组自检、互检、工序交接检。
工长负责组织质量评定，项目部质检员负责质量等级的核定，确保分项工程质量一次验收合格。
5、严格执行材料半成品、成品采购及验收制度
原材料采购需制定合理的采购计划，根据施工合同规定的质量、标准及技术规范的要求，精心选择合格分供方，同时严格执行质量检查和验收制度，按规定进行复试及见证取样，确认合格后方可使用。
所有采购的原材料、半成品、成品进场必须由专业人员进场验收，核实质量证明文件及资料，对于不合格半成品或材质证明不齐全的材料，不许验收进场，材料进场后应及时标识，确保不误用、混用。
6、坚持持证上岗制度
焊工、电工、防水施工人员、司机、材料员、预算员、资料员、质检员、安全员、施工员等均要经考核，必须持证上岗。
7、实行质量否决制度
选派具有资质和施工经验的技术人员担任各级质检工程师，负责质检工作，质检员具有质量否决权、停工权和处罚权。
凡进入工地的所有材料，半成品、成品，必须经质检员检验合格后才能用于工程。
对分项工程质量验收，必须经过质检员核查合格后方可上报监理。
8、做好施工中的协作配合工作
为确保工程质量目标实现，我们以真诚的合作诚意与设计、监理共同把好质量关，在施工全过程中，教育施工所有人员，尊重和服从业主、监理工程师和质量检查人员的监督和指导。
五、质量管理例会制度
项目部为了建立健全项目工程质量管理制度，使得质量管理工作得到
落实，使得质量组能积极开展行之有效的质量管理工作，确定了质量管理
例会制度。
在项目部周例会基础上，展开质量管理议题；并根据项目部工程质量
检查评比活动，开展质量管理例会制度，一旬为时间单位召开质量管理
专题会，通报质量评比活动中的优、劣，分析生产活动中质量管理动态，
调整项目部质量管理步调。
例会由项目负责人主持，项目部全体人员参加。
会议的议程主要有：
1．通报质量检查评比工作的结果（奖优罚劣）
2．分析近期质量管理工作中的管理现象与质量管理工作的动态
3．宣传、学习质量验收规范与强制性条文规定精神
4．调整项目部质量管理步调与下一步施工分项项目质量管理工作的
重点
5．推广新技术、新材料、新工艺施工质量管理要点
六、质量事故报告制度
在施工管理的的全过程中，质量事故报告制度按以下程序实施：
工人班组项目部质量组项目部经理（公司技术科）
监理公司相关单位
质量管理体系是项目施工过程中必须遵循的基本工作程序，质量事故
报告制度也是我们管理工作的守则之一，项目部各级管理人员必须严
格遵守。
发挥本公司质量管理工作的特长，努力实现项目施工既定
的质量管理目标。
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