培训管理手册.docx
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培训管理手册
总 则
伊犁新天煤化工项目，具有工艺复杂、技术先进、自动化程度高、新员工多等特点，为了保证装置开车一次成功，不仅要求学员完全理解、掌握和消化这套工艺技术,而且还要具备一定的素质修养,也就是说是一支能适应现代企业要求的高素质员工队伍。
所以在培训过程中要求学员树立自主管理和自我约束能力，养成良好的行为习惯和工作作风，维护正常的工作学习和生活秩序，在和谐、奋进、激励、竞争氛围中提升综合素质，保证培训质量和培训效果，在确保安全的前提下，达到以下培训目标：
1、掌握本岗位生产工艺
2、熟练掌握本岗位设备操作规程及维护保养。
3、熟练掌握本岗位仪表连锁控制。
具备上岗熟练操作的能力。
4、掌握本岗位原始及大修后开车、正常开停车、异常开停车等操作。
5、掌握本岗位工艺、设备故障处理。
6、掌握化工安全生产技术，具备化工安全生产的能力。
7、掌握化工生产工艺、设备管理的特点。
结合企业实际情况，制定本规定。
生产准备部
外培人员管理制度
为了使学员掌握装置开、停车，达到独立上岗操作，积累装置生产过程中常见事故的处理经验，杜绝在外培期间发生一切事故，安全完成外出培训，特制定本制度：
一、培训人员严格遵守国家的法律规章制度
二、培训人员必须严格遵守培训单位及新天公司的有关制度、规定。
包括以下制度：
1、安全管理制度
2、考勤管理制度
3、请销假制度
4、作息管理规定
5、劳动纪律管理制度
6、员工宿舍管理规定
7、技术培训管理规定
8、培训人员日常管理规定
9、绩效考核制度
安全管理制度
为保证实习人员的人身安全及培训过程的顺利进行，必须严格遵守安全管理制度。
1、入厂必须着工装，戴安全帽，穿劳保鞋。
2、女员工必须将头发扎束起来。
3、必须严格遵守化工生产工艺、设备管理制度。
4、不经带班师傅同意，严禁操作设备。
5、严禁在岗位独自操作阀门、仪表、电气开关。
6、严禁独自登高。
7、未经同意，没有监护的情况下，禁止进入容器。
8、在厂区内行走，不得踩踏阴井盖。
9、必须经带班师傅同意，方可进行相关作业。
10、严禁私自外出活动，若外出须经带队负责人同意，两人以上结伴而行。
11、宿舍内禁止使用电加热设备。
12、上下班列队行走时避让行驶车辆。
外培考勤管理制度
1．按公司培训统一作息时间考核,时间调整由生产准备部统一公布。
指定考勤员。
考勤员必须做到认真负责,秉公办事,每天考勤一次,按时上交考勤表。
2．请假必须提前一天报请主管负责人批准，并说明原因。
3．请事假超过三天，病假超过5天，婚假、丧假者报公司领导批准。
请长假必须提前三天提出申请。
4．节假日、休班服从组织统一安排。
5．迟到、早退15分钟以上者按旷工半天计。
6．未经主管领导批准，视为请假无效，按旷工处理。
7．请假结束报到，必须销假。
8．请假到期确有原因不能正常报到者需提前通过各种方式说明原因，报到后补办手续，否则按旷工处理。
9．其它执行公司有关规定。
请销假制度
为确保我公员工培训工作顺利进行，特制订本制度。
1、在培训期间，员工无特殊情况一律不准请假。
2、确因特殊情况请假者，须本人报告培训负责人。
请假时间不超过一天，由公司培训负责人批准，超过一天，由公司领导批准。
假期结束，及时办理销假手续。
未办理请假手续而擅自离开者处于不低于100元罚款。
3、凡请假人员必须保持通迅畅通。
4、在内部培训期间，在保证正常教学的情况下，学员星期天可自行安排活动，外出必须告知培训负责人。
在实习期间，休息时间学员可自行安排。
外出必须告知培训负责人。
作息时间管理规定
为了使学员能够休息好，有充分的精力学习和工作，应尽力营造出一个安宁的休息环境，避免互相影响和干扰，同时便于管理。
安排住宿时考虑以下几方面
1、按倒班顺序和班次分配宿舍，人数较多可按单位划分,尽量避免相互间的影响。
2、保证倒班人员有足够的睡眠,禁止在走廊内大声喧哗。
3、严格遵守作息时间23:
00前除倒班人员外一律休息。
劳动纪律管理制度
第一条 培训期间，班组的考勤管理统一接受公司的管理，并设置兼职的考勤员进行监督、检查。
第二条 考勤员应于每月1日前递交上月考勤记录，由培训负责人汇总到人力资源部。
人力资源部有权对其中的记录进行抽查。
第三条 公司的标准考勤时间为：
白班：
上午：
8：
00—12：
00
下午：
13：
30—17：
30
第四条 生产岗位可以根据生产的具体情况设置考勤时间，其方案在报人力资源部备案后，按照规定的时间执行考勤。
运行班：
早班8：
00-16:
00
中班16：
00-24：
00
夜班24：
00-次日8：
00
1、每班应民主选举或由班长指定一名办事公道，不徇私情的同志，负责本班的考勤工作。
2、考勤员每天应实事求是地将本班的出勤情况记在考勤表上，不允许长期不记录或后补考勤。
3、各班的考勤员，月底应将考勤表交班长审核，班长审核签字后，于每月3日前交培训负责人汇总，并报主管领导审核签字。
4、现场运行人员因事或因病不能上班时，应提前一天向班长请假，病
假需有医院或医务所开具的病假证明，事假应有事假条。
（包括休假和探亲假）。
5、现场运行人员因事或因病不能上班需请假1天的，应向班长请假，
请假超过2天的，应经主管领导同意，3天以上的由公司领导批准，否则按旷工处理。
6、接班人员必须提前15分钟到工作现场，否则按迟到处理。
7、未到交班时间提前离开现场，未参加班后会或未参加安全活动者按早退处理。
8、运行人员应严格坚守自己的岗位，不允许窜岗，脱岗和睡岗，不允许上班看与专业工作无关书籍，不允许干私活。
9、上班期间，确因有急事必须向班长请假，请假者必须讲明原因，
且请假时间不得超过30分钟，否则按事假处理。
员工临时离岗，需向直接主管领导请假，在安排其他员工暂管其职责后方可离岗，且时间不得超过15分钟。
否则，按擅自离岗处理。
10、运行员工不准私自调整班次相互顶岗，需要互相顶岗者，写出书
面申请，经双方班长签字，主管主任签字同意后，方可换班，否则按旷工处理。
第五条 考勤文档包括考勤记录和考勤报表。
考勤记录为考勤员逐日登记的员工考勤情况、以及相关的证明文件。
考勤报表为考勤员月末编写的统计表，其中应包括：
部门名称、员工
姓名、应出勤日、实出勤日、加班时间、请假天数、迟到、早退、旷工小时（天数）等。
第六条 员工应严守作息时间，不得迟到早退，不得随意离岗，更不得旷工。
第七条 考勤员应严格考勤制度，据实记录员工出勤情况，不得虚报、漏报。
第八条 超过规定上班时间未到岗者，记为迟到一次；早于规定的下班时间离岗者，记为早退一次。
第九条 有以下行为之一者，记为旷工：
（1） 当日未到岗，且无正当理由的；
（2） 未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的；
（3） 到岗后擅自离岗时间累计超过30分钟的；
宿舍管理规定
为使培训人员获得充分的休息，提高工作效率，保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，特制定本细则。
1、每一宿舍设管理员1名，负责水、电、门户管理。
监督分配维持环境、室内清洁及秩序正常。
2、室内物品摆放整齐有序。
烟灰、烟蒂不得丢弃地上，不得卧床吸烟，以免引起火灾。
3、按作息时间就寝，起床、梳洗不得影响他人睡眠。
4、音响产品使用声音不得过大，以免影响他人休息。
5、提醒室友贵重物品应妥善保管，避免丢失。
6、废物垃圾应及时清理，倾倒于指定地点。
7、严禁在宿舍内喝酒、赌博或不当行为。
8、住宿人员须排轮值负责公共区域的清洁卫生。
9、自觉接受管理员的监督管理。
技术培训管理规定
为保证学员的培训效果，促进学员在技术上快速提高，培训形式要灵活多样。
如：
授课、布置作业、提问、自学、组织学员交流、学员与授课老师互动交流、仿真操作、实习、请相关技术人员授课、考试、编写试车方案等等，加深对工艺的了解程度。
要让学员真正理解和掌握工艺装置本性实质，熟练掌握工作原理及性能。
1、培训人员没有特殊原因必须全员参加。
2、遵守课堂纪律，认真听讲，并做好笔记，按时完成作业。
不大声喧哗，扰乱课堂纪律。
有问题需请教时，放在课下，或举手向授课人请教。
3、培训要有针对性。
结合我公司工艺流程、设备构造、技术特点、安全性能、操作要点、事故案例等。
4、当天培训结束后，总结要点，明确目标。
给学员一定的消化和整理时间，保证培训效果。
5、各阶段培训结束后要进行小结考核，检验学员的学习理解和掌握情况。
认真对待，不作弊。
6、在外出培训期间为保证实习培训效果，要按照《外出培训管理要求》根据实习时间安排，编制具体培训计划。
7、培训过程
培训过程要掌握由浅入深，循序渐进，由表及里，逐步提高的原则，最终达到培训目标。
按以下几点分步学习
7.1、掌握本装置工艺流程、岗位目的、工艺特点、主要控制点、控制参数、上下工序联系。
7.2、掌握主要设备性能、原理、构造及用途。
进一步学会使用、维护保养、检查分析、排除故障的能力。
7.3、熟练掌握联锁关系、安全性能、公用工程参数等。
掌握装置各参数变化对工艺状况、设备安全、公用保障能力的影响情况，从而树立一种大局观念和大局意识，培养员工的安全意识和服务理念。
7.4、学习本装置操作法，对生产中出现的各种各样的事故案例，详细记录、认真研究，逐步提高操作技能和业务水平。
7.5、学习各项规章管理制度及管理规定。
通过组织学习明确和完善各自岗位工作职责及工作目的、安全注意事项。
7.6、通过学习培训，能够领会工艺设计思想，具备独立思考和解决问题的能力，针对我公司工艺装置设计，查找可能出现的不足及优缺点。
7.7、组织学员自行编写吹扫、水联运、气密等试车方案，从中加深对工艺装置的理解程度。
7.8、组织岗位练兵。
进入实战预演练，检验学员操作技能和解决问题的能力。
7.9、不懂得问题要虚心请教，直到全部掌握为止。
7.10、对于机、电、仪学员首先要对公司各装置工艺逐步熟悉，明确各设备在装置中所处的重要性；其次是对于各设备、元件的工作原理等清楚，且会使用、维护保养和排除故障；第三通过识图具备分析、检查和排除故障的能力；第四理论培训结束后根据现场进度，提早安排学员进入安装，培养学员的实际动手能力。
8、记录表和记录本，要严格按照生产记录格式进行记录，并忠实于生产实际情况，对产量、消耗、工艺指标及出现的各类问题进行记录。
9、工作日志，要能体现当班生产动态，各环节调整、检修、能耗指标、原材料指标、工况预测等。
由技术人员进行监督检查，工作日志的内容体现了培训人员学习的深度和广度。
10、工作内容,各装置要编写本工序《岗位责任制》《交接班制度》《巡回检查制度》《岗位文明卫生制》《安全生产制》《设备密封管理责任制》《设备维护保养制》《设备润滑管理制》等，并组织学员学习和考核。
培训人员日常管理规定
1、参加培训人员应做到以下方面：
1.1、服从培训管理规定，严格遵守培训作息时间。
1.2、团结协作、同舟共济、不吵闹、斗殴或搬弄是非、扰乱秩序。
1.3、培训人员须仪表端庄、整洁、待人接物态度谦和。
举止文明、语言礼貌，注意自身品德修养。
1.4、参加培训期间不准喝酒。
1.5、如出现问题及时向主管领导汇报，由负责人统一协调解决。
1.6、每天按要求写学习笔记和工作日志。
1.7、对在培训过程中不清楚的问题要进行记录、分析、研究，逐步提高理论水平和业务技能。
1.8、对操作或工艺如有建设性意见可口头或书面陈述建议。
1.9、积极参与各项学习、文体及组织活动，并忠实勤勉的完成上级交办的其他业务。
1.10、请假必须按公司请假制度执行，不得事后或口头捎假。
2、外出培训应做到以下方面：
2.1、遵守实习厂家的各项规章制度与安全管理规定
2.2、统一穿戴工作服、安全帽等必备劳动保护用品。
排队进入生产厂区，秩序井然，不准喧哗。
2.3、尊重师傅，勤快好学，虚心求教，相互学习，建立融洽的学习气氛。
2.4、处处体现伊犁新天公司员工形象，展现伊犁新天公司员工素质。
2.5、在岗期间严格遵守工艺劳动纪律,不脱岗、串岗、睡岗和与工作无关的事情。
2.6、必须在师傅的带领下进行作业，不涉及本岗位辖区范围内的设备、仪器等物品不准乱动。
2.7、维护实习厂家的正常工作秩序，与工作无关的科室、岗位、场所等未经准许不得进入。
2.8、不得携带违禁品、危险品或与生产无关的物品进入工作场所。
2.9、上下班由领队统一带队，非特殊情况不允许下班时间在生产厂区逗留，若需加班必须先请示相关领导批准后方可执行。
2.10、工作时间不得随意离开岗位，如需离开岗位，应向主管人员说明情况，经同意后方可离开。
2.11、平时外出至少两人以上结伴，必须请假并按时返回（指定一人负责）。
个人绩效考核细则（试行）
序号
考核项目
考核内容
评分标准
扣分记录
得分
1
劳动纪律[10]
无任何迟到早退、旷工情况
迟到或早退1次扣1分，出勤率＞96%为满勤不扣分，出勤率90%-95%扣2分，出勤率<90%扣5分，无特殊原因未按规定执行请假制度、旷到、睡岗、玩游戏、玩手机、听音乐、串岗等违纪情况均免单项分
2
违规事件[10]
不发生任何违规事件
凡打架、斗殴、班中抽烟、班中班前喝酒、出入娱乐场所均免单项分
3
卫生[5]
整洁、有序、环境良好
未按规定摆放物品扣1分，宿舍、工作环境区卫生不达标扣2分
4
工作记录[10]
记录完整、准确、有独立见解和深度
记录字体潦草扣1分,记录出现一处错误扣1分，报表填写不完整或不正确扣2分，工作日志不填写或不完整扣3-5分无特殊原因报告单（表）、报表送、发不及时或出现错误免单项分
5
学习交流[10]
交流沟通深入、反馈及时、取长补短、相互促进
学习不积极主动，不向岗位师傅请教，不与同事开展交流、探讨。
工作态度不积极等视情况扣1-3分。
6
执行力[10]
保质保量按时完成安排的各类工作任务
不能按时完成每项工作任务，每次扣一分。
交代的工作不做、推延、扯皮的均免单项分。
7
岗位练兵[10]
结合现场装置、开展针对性学习，取得显著学习效果
岗位练兵活动不积极参加扣1分，不按培训要求进行现场学习扣1分
8
考试成绩[10]
考试成绩优异
考试成绩≥80分不扣分，70-79分扣2分，<70分扣5分，<60分扣10分，参加公司或科室考试出现作弊者免单项分
9
安全[20]
无任何违反安全管理制度的行为
上班期间未按规定穿戴、使用劳保用品扣5分，违犯安全管理制度均免单项分
10
合理化建议[5]
对培训管理、业务学习、技术等方面提出创新性意见
在每个培训阶段，无任何合理化建议提出均免单项分
个人考核成绩不满80者，按不足分值扣发工资，高于80分者按比例进行奖励，发生一起安全事故或违规事件者者取消考评资格。
培训综合成绩不足60分辞退。
班组绩效考核细则（试行）
序号
考核项目
考核内容
评分标准
扣分记录
得分
1
劳纪[30]
无任何违纪情况
班组整体出勤率（计算时只扣病、事假天数）≥98%为满勤不扣分，出勤率<98%时每超一天扣1分，无特殊原因有人员未按规定执行请假制度、旷到、睡岗、玩游戏、玩手机、听音乐、串岗等违纪情况的班组均免当月优秀班组评选资格
2
培训[30]
完成各类培训计划和班组整体考试成绩
班组长每月制定次月关于对本班组各组员的详细培训计划，不按时上报班组1分/天，不上报班组扣单项分，班组整体考试成绩平均分≥80分不扣分，70-79分扣10分，<70分扣20分，<60分扣单项分，参加考试出现作弊者班组免当月优秀班组评选资格
3
“两创新，一提高”工作[20]
班组创新技术水平、创新管理的有效合理措施，提高成员业务水平
每个班组提出的有效措施，在提高班组培训学习方面有显著效果的加5-10分。
4
合理化建议[30]
在实习单位提出合理化建议被采纳取得良好效果
在生产、技术、安全、节能、管理、发现隐患、避免停车及人身伤害、解决生产实际问题等方面加10-30分
班组人员发生一起质量、安全事故免全年考评资格。
个人考核加分细则（试行）
序号
考核项目
考核内容
评分标准
加分记录
得分
1
工作表现[5]
积极工作
按时完成工作任务加1-3分，配合领导积极完成额外工作任务加1-5分
2
安全保护[5]
防护到位，及时沟通、反馈、应急处理
安全防护到位，每个月底无任何违反安全的现象加1-3分，有特殊建议加3-5分
3
培训考试5]
参加培训考试成绩
考试分数在90-94分者加2分，考试分数≥95分者加1-5分
4
培训创新[5]
班组提高技术、创新管理的有效合理措施
对培训期间有助于提高技术水平，创新管理的有效建议及合理措施加3-5分
个人发现各类重大隐患及事故及时反馈并妥善处理者直接评为明星员工班组发现各类重大隐患及事故及时反馈并妥善处理者直接评为明星班组
2010年生产准备部员工考核评分明细汇总表
单位：
生产准备部考核日期：
2010年11月26日——2011年5月27日
序号
编号
姓名
工种
岗位
劳动纪律[10]
违规事件[20]
卫生[10]
工作记录[5]
学习交流[10]
执行力[5]
岗位练兵[5]
考试成绩[15]
安全[15]
建议[5]
加分[20]
加分原因
总分
备注
1
2
3
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
当月考核表
日期
姓名
考核原因
扣奖金额
优秀员工
优秀班组
升级会员 