大学生智能物流柜商业计划书.docx

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大学生智能物流柜商业计划书

大学生智能物流柜创业计划书

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第一章、市场概况及分析

在“2021中国快递论坛”上，国家邮政局发展研究中心副主任冯力虎表示，2021年中国快递业务量达到了140亿单，快递收入突破2000亿元大关，双双创下历史新高。

这也标志着中国快递经过几年发展，跨入了世界快递大国的行列。

中国快递协会数据也显示，截至2021年底，中国快递业连续46个月同比增速超过50%；2021年前两个月，行业增速达到43.4%。

目前高校校园快递，由于在校学生群体庞大，而且相对人口集中化，校园快递业务也成为一个困扰大家的大问题，像北京电影学院、浙江大学、华中科技大学等网购量比较大的高校日收件量均超过5000件。

为保持校园整洁文明的学习环境，维护学校治安。

很多学校出台了新的治安管理条例，开始禁止快递人员进入校园。

这给师生收发快件造成了极大的不便，因进不去校门，快递人员只能在学校周边摆摊设点，也影响了校园周边环境。

广大师生收发快件难，快递员送快递难，学校监管难。

目前承接校园快递业务的主流公司有：

申通、圆通、中通、韵达、顺丰、宅急送、邮政EMS等。

在运营上大多是一些小的公司或个体将某公司校园业务全部或部分承包运营。

虽然快件代收点在一定程度上缓解了校园周边的派发快件乱象，但快递管理秩序仍存在问题，遇到送件高峰期时依然存在“快递围城”、“占道摆摊”等问题，使得行人和车辆不得不绕行“派发聚集区”，对此，师生意见很大。

其实，解决高校快递‘最后一公里’的问题，最好的办法是快递公司与第三方合作。

通过学校与第三方建立校园“配送站”，开展末端共同配送，使学生不必再按快递员通知“定时定点”取件，也保证了校园秩序。

智能物流柜恰是这个问题解决的七寸之物。

第二章、智能物流柜

第一节、产品简介

智能物流柜是针对电子商务和快递行业开发的一套速运自助服务系统，实现速运服务从单独分散投递到集中投递的转变，能有效的解决电子商务和快递业最后100米的配送和退换货问题，可以节约最后100米大量的人力物力。

智能物流柜是一个基于云计算和物联网技术，能够将物品（快件）进行识别、暂存、监控和管理的设备，配套运营管理软件，构成智能自提终端系统。

智能物流柜系统提供远程管理统一化管理，并对各种信息进行整合分析处理。

快递员将快件送达指定地点后，只需将其存入智能物流柜，系统便自动为目标用户发送一条提醒短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到智能物流柜输入验证码即可取出快件。

该产品旨在为用户接收快件提供自主便利的时间和地点，保护用户隐私及安全，同时，提高了快递员派送效率、降低了派送成本、加强了产品粘合度，为进行增值服务提供了拓展空间和新的盈利模式。

第二节、产品功能

1.快递员功能

投递管理员从快递员处收到快递后，刷身份识别卡或登录账号登录，将快递放入智能柜后，智能柜后台系统会自动发送短信，通知收件人取件。

快递递员可以实现快速、集中的包裹投递，而不用通知和等待客户，也避免了二次投递。

2.用户取件功能

当包裹被投递后，系统自动发送短信到收件人手机，短信中含有动态生成的提取包裹的提取码。

收件人收到短信通知后，可随时到智能物流柜处，用短信验证码，提取包裹。

3.视频取证功能

当收件人对快递外包装有异议时，可以联系快递员管理员协商解决，也可启用视频/照片取证功能。

在解决纠纷时，对快递管理员和收件人的取证文件进行查阅，载入后可以根据文件类型进行播放或查看。

4.系统管理

管理员采用用户密码方式登陆，进行系统操作维护管理。

5.结算支付

根据不同角色进入系统，显示不同的菜单，和对应角色的机构或个人的账单明细。

6.云模式

系统采用SAAS模式，进行智能物流柜的管理，数据中心提供报表分析与数据统计。

7.实时监控

智能自助物流柜后台服务器系统无缝衔接，实时监控智能柜周边情况，保障其外部安全。

第三节、产品特点

1.安全性

智能柜箱体材质选用不同规格的冷轧片，具有防火、防震、防盗、防撬等性能，保护快件的安全性。

使用箱体锁定系统，采取物理锁定和电磁开锁相结合，以保证箱体只有在系统确认的情况下才会被打开，同时为了确保安全，柜体周围会安装监控探头，24小时监控防止人为破坏。

2.便捷性

用户无需当面收快件，取件时间自由安排，自主操作更加人性化。

3.丰富的增值功能

（1）自助缴费功能：

可增加有自助缴费功能，以方便用户进行手机充值、交电费等其他便民服务。

（2）其他功能：

未来智能物流柜还可以附加诸多功能，例如：

寄存转交、直购配送等生活增值服务。

第三章、智能物流柜给高校带来什么

第一节、保持校容校貌，便于治安管理

1.智能美观的物流柜，彰显后勤档次。

2.有助于学校实现一流的校园管理，打造良好的治安环境。

3.避免快递人员进入校区，提高学校安全指数，便于管理。

4.无噪无污染施工及运行，不会影响楼内办公环境。

5.智能柜高清显示屏，可以方便学校进行特定内容展示。

第二节、方便师生收发件

1.免去定时定点收取快件的烦恼。

2.防止丢包、错包的情况，保证用户快件的安全性。

第四章、创业计划

响应国家提倡的‘互联网+’、‘大众创业、万众创新’政策，本着为师生服务的原则，我们计划建设并运营本校校园智能物流柜项目，将本项目建设成为我校智能化创新和实践的基地，并为我校同学提供良好的实习创业工作岗位。

第一节、创业目标

智能物流柜提供24小时自助服务，快递员和取件人可自助完成存、取件，在师生用户与快递公司之间开通物流绿色通道。

实现物流快递公司、电商公司、高校以及学生用户多方实时信息共享，包裹快递高效配送，帮助物流企业真正实现“24小时”配送服务。

为高校师生提供便利、高效、愉悦的购物取件体验，提升高校信息化和硬件层次。

实现对分散式布局的快件箱终端进行集中化管理，实时掌握终端运行状况，降低快递企业运营成本、便于高校规范化高效化管理、提高运营服务质量。

实现创业梦想，为同学提供更多的实习就业工作岗位，为母校的建设提供一点小小的力量。

第二节、创业事项

根据智能物流柜自身特点，结合校园的情况，我们拟推出合作运营的模式。

在校园内安装智能物流柜，并组建运营团队，由运营团队专门负责上门快递的收取以及广大师生快递的发送。

我们提供的服务：

1.免费向师生提供智能物流柜取件服务（超时件除外）；

2.免费在学校提供智能物流柜设备安装及维护；

3.向师生提供有偿的实习、兼职、创业工作岗位；

4.负责结算快递管理员的工资。

希望母校给予的支持：

1.免费提供便利适合安装智能物流柜的室内外场地、220V电源（学校不必进行土建施工，不破坏原有的结构和环境，不占用大量公共空间。

）；

2.提供合适的场地，以便收取快递整理分送；

3.其他涉及校园物流柜的政策支持。

其他事项:

1.关于学生兼职实习事项可与学校相关部门合作推行，我们提供岗位、工资，相关部门可结合学校政策提供贫困学生兼职；

2.智能柜所属硬件设备、软件系统等产权均归属我们所有；

3.为了保证节约公共资源，超时件收费标准为1元/件/12小时间。

第三节、创业资金及团队

目前该项目在经历了最初的想法、探索、论证，已具备可行性实施。

通过多次接触、多轮探讨，我们的项目已经得到集优科技大学生创业基金会的肯定和支持，在多方面，均可以进行合作支持。

目前确定或达成关键意向：

1.资金方面基金会以股权方式进行合作支持；

2.市场运营方面以我们创业团队为主；

3.技术研发目前由集优科技研发支持，创业团队可参与；

4.柜体生产按照我们的相关技术要求，委托第三方生产；

5.团队建设方面，目前以某某等几人成立核心运营团队。

第四节、风险分析

风险

1.消费者对该产品认知程度低，不愿去使用智能物流柜。

2.学校附近商业街代收点数量较多，市场竞争激烈。

3.部分快递公司不使用物流柜，物流柜的使用频次低。

对策

1.针对学生认知度低的风险，我们将在在学校大力宣传达到理想的宣传效果，缩短认知周期。

2.提高服务质量，形成物流柜的核心竞争力，树立良好的品牌形象，在同学中形成良好的口碑效应。

3.在柜机的设计和管理上，着重突出创新的作用，把设计创新作为公司的生命之源，力量之源。

4.建立和完善市场信息反馈体系，定期在学校进行市场调查，及时把握市场变动的趋势，把握好消费者倾向。

5.和快递大区洽谈合作。

第五章、总结

希望校领导和创业中心的领导能够相信我们，我们一定会努力将智能物流柜的各项工作做好,不辜负各位对我们的殷切期望。

让智能物流柜更好的服务师生，发挥自身优势，促进学校快递业务环境良好发展！