导航地图发布管理程序含附表.docx
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导航地图发布管理程序含附表
××××××有限公司
导航地图发布管理程序
文件编号：
MC-61-07（A0）
编制：
审核：
批准：
××××××有限公司发布
文件履历
版本
换版/修订记录
编制/修订人
批准人
生效日期
导航地图发布管理程序
1目的
本办法以确保公司内部导航地图的发布过程得到有效控制。
2范围
本程序规定了深圳市×××电子股份有限公司导航地图软件发布流程，适用于所有导航地图版本的更新下发管理。
3规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
MC-61《产品开发控制程序》
MC-64《软件版本发布流程》
MC-21-04《设计文件管理办法》
4定义
PLM:
为ProductLifecycleManagement的缩写,是公司进行产品数据及过程管理的一个软件系统。
5职责
5.1量产前
技术中心软件开发部：
a）对新发布地图的确认，转图，与导航软件的匹配、路试工作，并协助完成国家测绘部门的审图及取得客户确认工作。
b）负责对所发放地图软件的版本管理及设计软件的管理。
c）负责提供《软件确认书》及新的导航地图软件。
技术中心管理部：
a）负责PLM系统相关流程审核及《软件确认书》的纸质文档的受控发行。
项目管理部：
a）负责确认产品的出货时间；
技术中心：
a）产品经理确定PLM系统发布的导航地图软件是用于试生产还是样机。
客户服务部：
a）负责产品出货后，从PLM上获取导航软件最新版本；
b）负责维护售后导航产品清单；
5.2量产后
客户服务部：
a）负责与客户确认导航升级需求及信息反馈。
b）主导开展售后导航升级相关工作.
c）协调处理导航升级的日常事务。
d）导航升级版本及物料式样的确认。
e）发布售后导航升级数据。
软件开发部：
a）负责完成定制导航地图售后升级的转图编译、导航软件的匹配与调试，及协助国家测绘部审图认可工作。
b）完成定制与非定制导航地图升级的综合测试验证。
c）更新与编写升级操作流程。
d）下发导软件确认书及数据母盘至客户服务部。
产品验证部：
a）完成非定制售后导航升级的台架测试验证。
b）导航升级操作流程的更新。
国内OEM：
a）负责接收客户下达导航升级订单，转交采购物流中心进行采购。
b）与客户确认报价。
c）下发生产物料加工单并跟踪完善。
d）办理出库并发货及收款。
技术中心：
a）负责完成售后导航升级新增物料号及商品件号的申请
b）完善新物料签样手续
c）协助完成激活卡、光盘等封面式样的制作。
采购物流中心：
a）负责完成售后导航升级所需物料的采购。
b）协助完成物料签样手续
c）物料入库与管控。
制造中心：
a）负责完成售后导航升级物料的加工（贴标签/包装）及办理入库。
6培训与资格
各部门与软件管理相关的人员必须接受本程序的培训。
7工作流程
7.1量产前
7.2量产后
8流程描述
8.1量产前
序号
过程描述
文件与记录
授权人
1
地图发布
1）地图供应商以邮件方式发送地图版本更新的通知到技术中心软件开发部。
2）地图供应商每年共发行“春版”和“秋版”两个版本地图；
2
确认是否定制地图
1）技术中心软件开发部接到地图供应商的发布信息，先判断是定制地图还是非定制地图。
2）若是定制地图，转到3。
3）若是非定制地图，则对新版本相对于旧版本所更改内容的多少、信息重要程度等结合实际进行评估，经部长确认有必要更新地图，转到5。
4）如果确认不更新地图，则将相关信息通知到市场部、制造部等部门。
5）必须保证最少一年一次的地图更新频率。
6）软件开发部进行每年的地图更新，软件更新后的发布时间分别为“春版”地图（9-10月）和“秋版”地图（12-次年1月）。
7）当有客户特殊要求时，地图更新须取得客户的确认后进行。
“邮件”
软件开发部部长
3
客户确认是否需要升级
对于定制地图软件，地图更新须取得客户的确认后进行。
若客户确认不更新，则本流程结束。
若客户确认需更新，则转到4。
4
转图
对于定制地图软件，在内部确认且客户确认后，软件开发部与供应商约定时间，之后安排工程师准备好转图软件、电脑等资源到地图供应商公司进行转图。
大约一个月左右完成初步转图工作。
5
导航软件匹配
转图完成后，软件开发部再进行导航软件与新地图的匹配修改，例如属性的变更，以及数据的增加和道路规则的变更等，约2个月完成初版软件。
6
测绘部门审图认可
对于定制地图软件，导航软件匹配完成后，由技术中心软件开发部委托供应商将1台机器送到国家测绘部门进行审图，审图时间为2个月。
审图通过后，将获得一个允许导航地图软件作为电子地图类产品发布的审图号和序列号。
7
路试验证
1）技术中心软件开发部测试工程师与客户共同按照既定的或随机的路线进行计划，形成《走行计划表》。
并进行实车导航的走行验证，验证结果记录在《走行记录表》。
2）对于路试发现的问题点，记录于《路试测试问题汇总表》，由软件开发部对导航软件进行及时的修订后再次进行路试验证。
《走行计划表》
《走行记录表》
《路试测试问题汇总》
软件开发部部长
8
客户确认
不论是定制导航地图软件还是非定制导航地图软件，都需将最后版本的导航地图软件发给客户进行确认，客户一般会以邮件形式反馈确认信息，技术中心软件开发部负责获得和保存客户的确认信息。
9
导航版本管理
1）在获得客户确认及国家测绘部门审图通过的审图号和序列号后，软件开发部内部使用SVN版本管理软件对软件的修订进行管理，版本的命名遵循《软件版本管理办法》。
2）导航地图软件发布时，发布时间的年月作为发布版本进行管理，格式为，例XXXX年X月：
“2010年6月”。
而对于作为商品件购买的导航地图软
件，发布版本沿用软件供应商的版本号。
3）对软件程序本身及下发软件程序的载体SD卡、光碟等进行版本标示和设计归档。
10
导航地图软件通过PLM发布
导航地图软件的发布必须按PLM流程进行，具体遵循《软件版本发布流程》。
《在研产品导航一览表》
《软件版本变更履历》
软件验证版本和烧录版本
《软件确认书》
软件开发部部长
验证部部长
产品经理
11
确认是否用于试生产
技术中心产品经理确认经验证通过由PLM系统发布的导航地图软件是用于试生产还是样机。
11.1用于样机测试验证
对于无需用于试生产的导航地图软件，技术中心将导航地图软件用于样机的测试验证。
11.2导入试生产
对于需要导入试生产的导航地图软件，制造中心需从PLM系统中下载导航地图软件用于试生产。
当导航地图软件太大无法上传至PLM系统时，由技术中心电子工程师通过U盘等方式拷贝给制造中心。
试生产发现的导航地图软件问题需反馈至技术中心，由软件开发部进行改善直至问题解决。
12
每月更新《在研产品导航一览表》
每次在研产品导航在PLM发布后，应将相应的导航产品信息更新到《在研产品导航一览表》中，形成在研产品导航升级历史情况的履历。
13
出货否
若项目在转量产前需要出货，项目经理需将此信息告知软件开发部和客户服务部。
“邮件”
14
14.1更新信息给客户服务部
软件开发部在获知项目第一次发货时间后，每月底在25日左右，将最新的《在研产品导航一览表》通过邮件发送给客户服务部。
“邮件”
14.2获取导航地图软件
客户服务部在获知项目第一次发货时间后，每月低28日左右在PLM上获取最新的软件版本和文档资料。
15
客户服务部维护售后导航产品清单
客户服务部每月根据获得的最新的软件版本和文档资料，维护售后导航产品清单直至研发项目结束。
8.2量产后
序号
过程描述
文件与记录
授权人
1
导航升级需求
客户提出导航升级需求至×××客户服务部，（包含收费或免费）通常为每年的上半年和下半年各一次。
（特殊案例除外）
“邮件”或“会议”
客户
2
接收客户需求反馈图资供应商
根据客户所提出的升级要求，反馈图资供应商。
“邮件”或“会议”
客户服务部部长
3
发布地图数据版本
图资商按照要求编译并发布数据软件版本（其中包含数据软件光盘、变更点、测试报告及软件发布说明，提交给客户服务部及软件开发部）
“邮件”或“会议”
图资商
4
接收地图版本反馈给客户
客户服务部接收图资商发布的地图版本信息反馈给客户确认。
“邮件”或“会议”
客户服务部部长
5
是否满足要求
若客户不认可，则根据客户要求重新推动。
若客户认可，则转到“6”
/
客户
6
判定是否为定制导航地图
软件开发部根据产品的匹配信息，先行判断是定制地图还是非定制地图。
若是定制地图转到“6.1”
若是非定制地图转到“6.2”
/
软件开发部部长
“6.1”定制地图
对于定制地图由软件开发部完成以下工作：
①转图编译、②导航软件匹配、③协助国家测绘部审图认可、④台架测试、⑤更新及编写升级操作指南；
《测试问题履历表》
《升级操作指南》
软件开发部部长
“6.2”非定制地图
对于非定制地图由产品验证部完成以下工作：
①台架测试验证、②更新升级操作指南、
③将验证报告通过邮件方式发送至软件开发部与客户服务部知悉、④样机移交给软件开发部进行道路测试。
《测试问题履历表》
《升级操作指南》
产品验证部部长
7
道路综合测试及地图软件发布
最终由软件开发部完成定制与非定制导航地图如下工作：
①道路综合测试、②下发导航软件确认书、③下发数据软件母盘。
针对定制地图部分（前装），软件开发部测试完成后给到客户确认，最终得到客户认可收到设通后，将下发给售后和导入产线。
《走行计划表》
《走行记录表》
《测试问题履历表》
《软件规格确认书》
软件开发部部长
8
版本与式样确认及发布
1）客户服务部根据软件开发部下发的母盘数据、升级操作流程做最终确认。
（确认无误后并通过邮件或《工作联络单》的方式，通知技术中心对应的产品经理或电子工程师，告知售后导航地图升级已验证完毕并已发布）
2）与客户确认升级激活卡式样、光盘式样及光盘数量，确认无误后将进行光盘制作。
（式样设计需技术中心美工协助完成）
3）向客户发布售后新版本导航地图数据。
“邮件”或
《工作联络单》
表单No.MC-71-05-02
客户服务部/
技术中心部长
“8.1”确认是否导入生产线
技术中心项目管理部及产品经理进行评审或根据客户需求，决定是否将在线量产产品导入同售后导航升级地图数据软件版本。
无需导入：
则流程结束。
导入：
则转到“8.2”
“邮件”或“会议”
技术中心部长
“8.2”下发技术通知单
对于需要导入生产线的地图数据，将由技术中心电子工程师下发一份正式的技术通知单文件至制造中心。
《软件确认书》
表单No.MC-61-00-15-01
技术中心部长
“8.3”导入生产线
制造中心根据技术通知单的变更内容进行导入生产，则流程结束。
《软件确认书》
表单No.MC-61-00-15-01
制造中心经理
9
收费鉴定
客户服务部根据市场部与客户前期签约的导航升级服务政策，鉴定免费还是收费。
免费升级：
则转到“9.1”
收费升级：
则转到“9.2”
/
客户服务部部长
“9.1”客户签收光盘（免费升级）
客户接收光盘数据或网盘链接数据，下发至各个专营店，则流程结束。
/
客户
“9.2”下达订单（收费升级）
客户将需求订单下达至市场部。
/
客户
10
接收客户订单
1）市场部接收到客户订单后，将其转换成公司内部采购单，同时完成此订单的客户报价、发货及收款。
2）根据客户对物料的要求，下发给制造部进行加工并跟踪完善。
“邮件”或“会议”
国内OEM经理
11
申请件号及物料签样
1）因公司内部物料号申请流程的指定，将由客户服务部委托技术中心对应电子工程师或产品经理申请新增物料号及商品件号，如：
升级激活卡、光盘、储存卡、引擎软件等。
2）完善新物料签样手续
“邮件”或“会议”
技术中心部长
12
物料采购及协助签样
1）采购物流中心根据市场订单要求，进行物料采购。
2）送样及配合技术中心完成签样入库手续。
《零件样品申请表》
采购物流中心经理
13
产品加工
1）接收市场部的物料加工单进行加工，如：
贴标签条、包装等。
2）办理入库手续。
“邮件”或“会议”
制造中心经理
14
产品入库管控
采购物流中心依据入库单，将产品进行入库管控。
/
采购物流中心经理
15
领取及发货
1）市场部根据客户订单需求，办理出库手续。
2）发货至客户及收款。
/
国内OEM经理
16
客户签收
客户签收光盘数据、升级激活卡，则本流程结束。
/
客户
9记录与表格
9.1《软件确认书》（MC-61-00-15-01）（引用）
9.2《走行计划表》（MC-61-07-01）
9.3《走行记录表》（MC-61-07-02）
9.4《工作联络单》（MC-71-05-02）（引用）
9.5《在研产品导航一览表》
9.6《路试测试问题汇总》（无编号）
9.7《升级操作指南》（PPT.无编号）
走行计划表
产品型号：
客户名称：
版本信息
地区
日期
时段
路线序号
出发地
经由地
目的地
距离（千米）
Time（分钟）
参与人员
例：
广州
例：
年月日
AM
1
例：
A、B
2
3
PM
4
5
6
例：
年月日
AM
7
8
9
PM
10
11
12
例：
深圳
例：
年月日
AM
13
例：
A、C
14
15
PM
16
17
18
总天数：
总里程：
备注：
制定：
审核：
批准：
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