2010年5月企业人力资源管理师四级试题.doc
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2010年5月人力资源管理师
国家职业资格四级
卷册一职业道德
第二部分理论知识
（26~125题，共100题，满分为100分）
一、 单项选择题（26~85题，每题1分，共60分。
每题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
）
26、劳动参与假说性的前提观点是（）的劳动参与率与经济周期不存在敏感性的反应性。
A、男性成年人B、老年人
C、女性成年人D、青年人
27、下列公式错误的是（ ）
Ａ、总供给＝消费＋收入
Ｂ、均衡国民收入＝消费＋储蓄
Ｃ、总供给＝消费＋储蓄
Ｄ、均衡国民收入＝消费＋投资
２８、企业短期唯一可变的生产要素是（ ）
Ａ、劳动工具 Ｂ、劳动资料
Ｃ、劳动对象 Ｄ、劳动投入
２９、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（ ）来实现。
Ａ、社会保险 Ｂ、社会保障
Ｃ、社会救济 Ｄ、薪酬福利
30、（）不属于劳动保障法。
A、促进就业法B、社会保障法
C、工作时间法D、劳动福利法
31、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是（）
A、它规定了劳动关系的内容
B、它规定了劳动关系的运行规则
C、它规定了劳动关系的调整规则
D、各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的
32、劳动法律关系的特征不包括（）
A、它是双务关系
B、它的内容是权利和义务
C、它具有国家强制性
D、它是劳动服务法律关系
33、影响消费者购买行为的主要因素不包括（）
A、文化因素B、个人因素
C、社会因素D、经济运行情况
34、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）
A、顾客消费承受能力B、顾客消费偏好
C、顾客购买动机分析D、企业产品消费群体分析
35、成熟企业不适宜采取的营销策略有（）
A、市场改良B、市场营销组合改良
C、产品改良D、增强销售渠道功效
36、（）是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉的在他们之间进行比较。
A、首因效应B、光环效应
C、投射效应D、对比效应
37、组织公正与报酬分配的原则不包括（）
A、分配原则B、程序公平
C、互动公平D、法律公平
38、20世纪50年代末，（）提出了第一个综合的权变模型。
A、赫塞B、布兰查德
C、费德勒D、眀茨伯格
39、赫塞与布兰查德的领导情境理论认为，选择领导风格的依赖条件是下属的（）
A、业务水平B、道德水平
C、能力水平D、成熟水平
40、人力资本是经济资本中心的核心资本，其原因在与人力资本具有无限的（）
A、时效性B、创造性
C、收益性D、累积性
41、人力资本投资收益比率变化规律不包括（）
A、投资和收益之间的替代和互补关系
B、人力资本投资的内生收益递减
C、人力资本投资的社会效益变化规律
D、人力资本投资收益的变动规律
42、组织开发的基本出发点是改善整个组织的（）
A、结构B、职能
C、文化D、制度
43、人力资源的一般特点不包括（）
A、时间性B、主观能动性
C、消费性D、客观规律性
44、（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A、电话调查法B、档案记录法
C、邮寄调查法D．直接观察法
45、可用SWOT法对企业组织信息进行分析，其中”S”表示（）
A、组织的优势B、组织面临的机会
C、组织的劣势D、组织面临的威胁
46、组织结构图绘制的基本图示不包括（）
A、组织结构图B、组织职务图
C、组织职能图D、组织流程图
47、工作岗位研究的原则不包括（）
A、系统的原则B、标准化原则
C、经济性原则D、最优化原则
48、岗位写实前的准备工作不包括（）
A、进行初步岗位调查B、制定出写实工作计划
C、确定写实人员，明确工作职责D、对被调查者进行培训
49、以下关于工作时间核算的表述，不正确的是（）
A、缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤
B、制度工作工日=日历工日—制度公休工日
C、出勤工日=制度工作工日—缺勤工日
D、停工工时=全日停工工时—非全日停工工时
50、（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A、快，精，准B、快，准，全
C、慢、全、精D、全，准，精
51、（）是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。
A、工资项目B、保险福利项目
C、人工成本D、人力资源管理费用
52、人力资源管理费用核算的要求不包括（）
A、采用适当的核算方法
B、正确划分各种费用的界限
C、控制成本和节约能耗
D、加强费用开支的审核和控制
53、人员配置应遵循的原则不包括（）
A、岗得其人B、人得其应
C、人尽其才D、适才适所
54、招聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语言。
A、用人部门B、招聘者
C、企业高层D、申请者
55、下列说法不正确的是（）
A、公司和应聘者之间的双向选择的关系
B、公司应该着重显示其选择的强势的一面
C、公司应该客观全面的介绍公司整体形象
D、公司应向应聘者树立良好的企业形象
56、背景调查的内用应（）
A、迅速、有效B、简明。
实用
C、简单，明了D、周全，详尽
57、（）社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。
A、归国的学生B、在职的研究生
C、校园招聘的学生D、在职的博士生
58、员工信息管理系统的（）层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。
A、业务处理B、基础数据
C、决策支持D、薪酬计划
59、下列有关员工培训的说法不正确的是（）
A、全员培训在于提高企业全员素质
B、应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同
C、重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度
D、培训投资的成本就是全部可明确计算出来的会计成本
60、企业的培训流程属于企业的（）流程。
A、决策B、管理
C、营运D、控制
61、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从（）的工作计划来考虑。
A、短期B、中近期
C、长期D、中长期
62、脱产培训的目的不包括（）
A、为企业培养高层次技术人才B、培养企业紧缺人员
C、为企业培养高层次管理人才D、改善企业基层人员
63、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行，其中一级培训是（）
A、基础管理教程B、管理理论教程
C、高级管理教程D、总体管理教程
64、常用于管理培训的现场培训方法是（）
A、工作指导法B、工作轮换法
C、特别任务法D、个别指导法
65、绩效管理的效度是指运用绩效管理方法，测量员工的能力与绩效内容的（）程度。
A、稳定性B、可靠性
C、一致性D、准确性
66、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面检测，分析的过程。
A、绩效沟通B、绩效改善
C、绩效反馈D、绩效诊断
67、（）考评法适合于对生产性和操作性岗位人员进行考评。
A、行为主导型B、效果主导型
C、态度主导型D、品质主导型
68、（）对事不对人。
考评者不仅注重对行为本身的评价，还考虑行为的情境。
A、关键事件法B、行为量表法
C、硬性分配法D、排队法
69、在对考评数据进行统计前，无需进行的是（）
A、识别信息检索B、考评数据的效度检验
C、考评对象真伪的检验D、考评数据的信度检验
70、以下关于员工绩效考评的说法不正确的是（）
A、绩效标准必须客观化、定量化
B、绩效面谈能帮助员工发扬成绩、纠正错误、努力工作
C、确定绩效考评基础包括确定工作要项和确定绩效标准两部分内容
D、为了达到激励员工提高绩效的目的，应该尽量将绩效标准定的高一点儿
71、员工的激励薪酬不包括（）
A、基本工资B、红利
C、利润分成D、绩效工资
72、以下有关工效挂钩制度的描述不正确的是（）
A、工效挂钩制度是指企业工资总额同员工绩效挂钩
B、应按企业经济效益增长的实际情况提取工资总额
C、工效挂钩是国家对国有企业工资总额进行管理的一种形式
D、要在国家指导下按以丰补歉，留有结余的原则合理发放工资
73、以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）
A、合格产品数量B、工作量
C、计件单价的高低D、提成比例
74、制定科学合理的工资制度的前提和依据是（）
A、薪酬政策与目标的明确B、工作岗位分析与评价
C、薪酬调查D、工资等级标准的确立
75、（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A、技术等级B、工作等级
C、劳动定额D、计件单价
76、（）规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。
A、间接计件工资制B、综合计件工资制
C、累计计件工资制D、超额计件工资制
77、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付其工资。
A、125%B、150%
C、200%D、300%
78、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为（）
A、19.92B、21.75
C、21.92D、22.92
79、（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。
A、养老保险B、医疗保险
C、失业保险D、工伤保险
80、（）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。
A、雇员B、工会组织
C、雇主D、用人单位主管
81、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A、劳动合同B、民主管理制度
C、集体合同D、劳动法律法规
82（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A、专项协议B、劳动合同
C、要式合同D、集体合同
83、作为劳动合同主体题的劳动者必须年满（）以上。
A、15周岁B、16周岁
C、17周岁D、18周岁
84、按照《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期内提前（）通知用人单位，可以解除劳动合同。
A、3日B、6日
C、30日D、60日
二、多想选择题（86~125题，每题一分，共40分。
每题有多个答案，请在
答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选，少选，多选，绝不得分）
86、实证研究方法的特点包括（）
A、目的在于认识客观事实B、结论具有客观性
C、以某种价值判断为基础D、结论具有主观性
E、目的在于为政府制定经济政策服务
87、在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括（）
A、变动税率B、调整政府购买水平
C、公开市场业务D、调整政府转移支付水平
E、增加货币供应量
88、年失业率取决于（）
A、失业周数B、失业人数
C、平均失业持续期D、就业人数
E、失业人数所占社会劳动力的比例
89、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为（）
A、劳动法律行为B、劳动法律渊源
C、劳动合同法律体系D、劳动法律事件
E、劳动合同关系
90、下面属于劳动法律渊源的有（）
A、正式解释B、劳动法律
C、地方性劳动法规D、劳动规章
E、国务院行政劳动法规
91、选择风险型决策的前提包括（）
A、有一个明确的决策目标
B、存在两个以上可供选择的方案
C、可测算出种种自然状态发生的客观概率
D、可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值
E、存在着不不以决策人意志为转移的各种自然状态
92、按照消费者在购买决策过程中的作用不同，角色可分为（）
A、倡议者B、跟随者
C、决策者D、购买者
E、使用者
93、企业采购中心的成员通常包括（）
A、生产者B、影响者
C、采购者D、决定者
E、信息控制者
94、满足成就需要的行为可以是（）
A、发现和使用更好的方法完成工作B、比竞争者更出色
C、实现或者超越一个难以达到的目标D、解决一个复杂问题
E、影响他人并改变他们的态度和行为
95、心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在（）
A、它是培训需求分析的必要工具B、是筛选人才的工具
C、为培训内容和培训效果提供依据D、是晋升或加薪的依据
E、是员工职业生涯管理的重要步骤
96、创新能力的激励机制包括（）
A、团体激励机制B、个人激励机制
C、市场激励机制D、社会激励机制
E、企业激励机制
97、员工的素质包括（）
A、身体素质B、智能素质
C、品德素质D、人格素质
E、文化素质
98、事业部制组织结构的缺点包括（）
A、容易出现组织结构重叠现象B、主管须事事请示汇报
C、各事业部责权关系不明确D、容易忽视企业整体利益
E、容易出现管理人员膨胀现象
99、一个公司、一个部门、甚至一个岗位就是一个系统。
系统的基本特征包括（）
A、整体性B、环境适应性
C、目的性D、对象明确性
E、相关性
100、书面调查结果的可靠性和准确性受（）等因素的影响。
A、被调查人的身份与地位B、被调查人本身文化水平的高低
C、被调查人填写时的诚意D、、被调查人填写时的兴趣和态度
E、调查本身设计的合理性
101、企业员工的结构统计包括（）
A、性别构成统计B，年龄构成统计
C、工龄构成统计D、学历构成统计
E、职业资格构成统计
102、工作时间的构成包括（）
A、日历时间B、停工时间
C、缺勤时间D、出勤时间
E、加班时间
103、劳动定额的内容包括（）
A、劳动定额的制定B、劳动定额的贯彻执行
C、劳动定额的修订D、劳动定额的统计分析
E、劳动定额的审核
104、外部招募的不足表现在（）
A、筛选难度大B、进入角色慢
C、招募成本大D、决策风险大
E、影响内部员工的积极性
105、企业采用遮蔽广告的原因包括（）
A、企业不愿意让在职员工发现B、不愿意暴露自己的业务区域扩展计划
C、广告只能被一少部分人看到D、不想让竞争对手发现在某地招聘人才
E、广告只想让特定的人群看到
106、组织对员工进行投资，所能得到的回报状况取决于员工的（）
A、劳动态度B、劳动积极性
C、工资水平D、劳动生产率
E、学历高低
107、（）等反映了员工历史状况。
A、履历材料B、政治历史问题的审查
C、鉴定材料D、参加党团组织的材料
E、自传资料
108、培训管理的考评主要包括对（）等方面进行考评。
A、培训内容B、培训时间
C、培训形式D、培训教师
E、培训的后勤保障
109、（）等因素决定了岗前培训的内容。
A、企业生产经营特点B、企业文化
C、员工受训时间长短D、培训成本
E、新员工的平均素质
110、在岗培训的培训指导负责人应该具备的素质包括（）
A、职业技能B、组织能力
C、协调能力D、创新能力
E、语言表达能力
111、圆桌分组教师布置法的主要优势包括（）
A、比较适合较大型团队培训B、可以在桌与桌之间进行沟通
C、教师可以在各桌之间巡视D、有利于培养学员的团队意识
E、有利于学员集中精力
112、起草绩效管理制度的基本要求有（）
A、全面性与完整性B、明确性与具体性
C、
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