技术部管理制度.docx
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技术部管理制度
技术部管理制度
1.结构与责权组织结构
技术部总监技术部经理技工艺电气机械标准化术工程师工程师工程师工程师文员工艺机械标准化电气技术员技术员技术员技术员
液压工程师液压技术员
环境
工程
师
环境
技术
员
弱工程弱技术员
1-1图技术部组织结构图由技术部指定工程师技术员通常为没有工作经验的应届毕业生或经验不足的技术人员，注：
并确保所培带的技术员能工程师可给技术员适当安排技术工作，
负责对
其进行导师制培带。
在预定周期内迅速成长，
且培带期满能独立进行技术范围内一般的设计工作。
在培带期间，并积极技术员在服从技术部管理工作的同时应主动协助导师工程师做己所能及的技术工作，听从导师工程师指导安排。
技术部职责所示。
1-2
技术部的具体职责如图
1职责建立并完善产品设计、新产品试制、标准化技
术规程、技术信息管理制度职责2组织编制新产品开发计划、技术研究计划，并组织实施负责企业标准化工作，组织
贯彻上级关于标准化工作的计划和方针、政策，组织3职责贯彻上级发布的各种技术标准按计划开展新产品设计、试
验和研究、样品试制及测试工作，负责产品的试验、职责4鉴定工作，参与产品的认证和质量监督活动产品工艺方案、工艺文件，对产品图样、技术文根据设计要求编制先进、合理的职责5件进行工艺审查根据产品工艺方案、工艺文件，
设计工艺装备和工序专用的工具、夹具、量具、
职责6
检具，提供生产设备的工艺参数，申请购置生产设职组织编制
工艺管理制度，参与检查工艺纪律的贯彻执行情况组织技术员参加生产服务及不良品处理工作，解决产品在生产过程中
出现的技术
8职责问题组织对技术工艺文件和资料进行管理和控制，建立产品技术档案、工艺文件档案
9职责10职
责负责完成权限范围内技术谈判工作，以及对所引进技术的消化和转化工作
图1-2
技术部职责
技术部权力为更有效地实现上述职能，技术部被赋予下列权力，具体
如图1-3
所示。
权力1
对产品开发、技术改造、技术引进、年度技术措施等计划有审定权
权力2对技术任务书、
技术方案、设计图纸和工艺平面布置及技术标准有审批权
3权力对内部员工的录用、调动、晋升、调薪、奖励有参与
权及建议权
对生产经营过程中的工艺技术问题有决策权
权力4对定生产政策的制定有参与权及建议权
权力5权力6
对生产部的车间主任、班组长、车间操作工人的考核有参与权与建议权
1-3技术部权力图
2.技术部岗位职责）岗位职责CTO技术总监（
技术总监的主要职责是全面主持企业产品研发与技术管理工作，规划企业的技术发展路线与新产
品开发并组织实施，
实现公司的技术创新目标，确保公司在行业领域的技术优势和持续发展能力。
其具体岗位职责如图
1-4
所示。
根据企业总体战略规划，组织研究当今同行业最新产品的技术发展方向，主持职责1制定技术发展战略规划职责2
组
织相关人员拟订技术管理、产品研发等相关规章制度，并监督执行
职责3负责企业整体核心技术的管理，组织制定和
实施重大技术决策和技术方案
职责4指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评职研究、决策本企业
的技术发展路线，规划本企业的产品研发工职负责为企业产品开发制定标准，为技术业务制定流程及管理办职负责生产
工艺编制和流程优化的组织、监控与执职主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工职组织企业
重大科研项目的技术论证和技术攻关工作，制定重大项目的实施计职
1负责解决研发、技改等项目中出现的技术问题，
在技术上给予配合和支持
与用户进行深层技术交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户
职责11提出
的与产品技术相关的问题
对潜在或具体的项目或用户进行跟踪，管理所在区域内的用户拜访、技术交流、
职责12
方
案制作及合同谈判职责13负责领导分管部门制订并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标
制定技术人员的培训
计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训。
14职责15职责按时完成上级领导交办的其他任务
技术总监岗位职责1-4图技术经理岗位职责
负责技术开发与应用工作以及技术部的技术部经理的主要职责是在技术总监的领导下，所示。
1-5日常管理。
其具体职责如图
完成全面主持技术部工作，参与制定和实施重大技术决策和技术方案，协助CTO
职责1相关工作负责公司现有产品技术工作，包括现有产品的设计改造、工艺完善、归档以及生
2职责产、售后服
务中的各项技术支持等等。
负责公司新产品开发技术工作，包括新产品开发的市场调研、可行性论证、成本
3职责分
析、技术设计、工艺编制、以及新产品开发实施过程中的监督、控制。
负责新项目的技术调研分析工作，参与相关项
目审核；职责4
参与重大产品开发及大工艺改进课题的攻关活动，
参与对较大质量问题及不合格
职责5问题的审理
跟踪和掌握国际、
国内同类技术发展趋势，组织部门内部技术论证会
6职责
组织、参与公司新产品、新项目的技术开发和新技术、新材料的应用研究，具职负责技术与工艺管理收集、分析、整理
市场信息，了解行业技术的最新发展方向，促进公司新产品职新技术的推广和应用
安排指导相关人员编制技术文件，
负责审核。
职责9
建立与生产、质量、销售、市场等部门的良好工作关系，加强与有关部门的协调
职责10配合工作；组织制定技术研
发的各种规章制度与工作规范，并督导执行
职责11负责本部门员工的配备和选拔，组织本部门员工定期或不定期进
行技术研发培训，12职责提升部门人员技术水平和研发能力负责部门所有员工的管理、确保产品技术融合；组织协调
部门内部技术交叉工作，职责13
指导、监督、考核工作。
职责14
制定技术人员的培训计划，配合人力资源部组织
安排相关人员的技术培训工作负责公司产品的技术改进和支持并提出技术需求，配合各区域经销商开展技术服
15职责
务，协助跟进市场反馈情况，了解客户使用情况
组织部门新产品鉴定和专利、产品认证的申请报批工作
16职责
按时完成上级领导交代的其它工作
职责17
技术部经理的岗位职责图1-5
技术工程师岗位职责．
技术研发工程师的主要职责是负责申报技术研发项目的选题，参与企业技术研发工作，培训相关
技术人员。
其具体职责如图
1-6
所示。
职责1
根据行业技术发展趋势及企业实际情况，提供技术研发的方向及项目选题
职责2
根据企业年度技术计划参与
技术工作
3职责负责与本专业相关的技术工作，编制技术说明书
职责4
校对技术数据，对技术方案提出有利的建议
和意见职责5参与企业研发技术的评估工作，并从本专业的角度给出评价结职协同相关人员完善企业的技术文件、标
准及规职负责指导初、中级技术人员的专业知识，提高其技术水职负责对技术人员和技术工人进行基础知识培训和专题
培职完成领导交办的其他工作
图1-6技术工程师的岗位职责技术研发专员岗位职责参与企业技术研发的具体工技术研发专员的主要工作职责是在技术研发主管的领导下，7-4所示。
作，解决生产中出现的技术
问题。
其具体职责如图
1职责根据企业技术研发的要求，参与制定企业技术实施方案
2职责按照技术实施方案，
按时、保质、保量地完成技术工作
职责3
及时发现技术过程中的各种问题和隐患，提出解决方案后上报相关领导审批
职
责4
负责新技术的测试工作，并编制各种技术的文件、资料、标准等内容
5职责及时解决生产中出现的技术问题，遇
到不能解决的问题要及时上报相关领导
职责6
收集、整理各项技术资料并对其进行妥善保管
图
1-7
技术员的岗位职责
技术部门管理制度
3.
产品设计管理制度
总为规范产品设计流程中的管理事项保证各环节的协调性与衔接性
确保各段的工作质量，特制定本制度
本制度适用于对产品设计中相关事项的管理
相关名词解释
）产品设计输入，指所要设计的产品在计划和确定项目阶段所确定的市场及顾客需求和期望产品
设计输入应尽可能将所有需求定量化并在产品设计和开发任务书等文中明确规定
）产品设计输出，指相关部门根据设计输入要求在产品设计过程中为实现过程的续活动提供产品
或服务的规范和各种活动的结果这种规范和结果最终应形成文件文件放前必须通过评审
设计评审指由具有资格的人员组成的评审小组对设计所作的正式、全面、系统严格的审查，并将
评审结果形成文件
）设计验证，指通过检查和提供证据，确保所有的设计输出满足设计输入要求的验，以表明设计
结果已经符合设计要求的活动
设计确认指在规定的操作条件下对给设计验证之后的最终产品进行的一种认可确保所设计的产品符合规定使用者的需要和相关要求的试验
组织管理与职
公司产品的设计由技术部所组建的产品项目组全权负责
产品项目组的设计工作包括设计工作实施、设计评审、设计验证、设计确认设计更改和设计评估等事项
项目组所进行的产品设计工作由技术部负责人及主管副总进行审批确认技术部在产品设计中的工作职责如下
）负责组建产品项目组
）负责产品设计样件的制作
）负责协同质检部对设计样件进行检验和试验
）负责将产品设计的样件提交顾客确认并与顾客进行沟通
设计实施与评第
公司技术部应给项目组的设计人员配备齐全的设计资源，
包括硬件和软件设
第8条施，以便
于设计人员开展工作。
并编制经济分析及可行性分析，
条设计人员应就选定的设计产品进行市
场分析、第9不同的设计方案供相关领导参考。
公司现有设计力量满足不了产品的设计要求时，
设计人员可申请与外部研究
第10条机构共同进行产品的设计工作。
与外部研究机构的接洽和
谈判工作由公司技术部负责，
确定研究机构后，技11条
第术部需要做好设计人员与其的沟通、
协调工作，保证公司产品的设计质量。
在产品设计过程中，项目组应按公司相关制度中的要求在
适当阶段有计划地12条
第正式、全面、系统和严格的评审，并将评审结果形成文对产品和制
造过程的设计结果进行、
件，防止设计出现偏差。
公司产品评审工作内容主要包括以下九个
方面。
第13条1）产品设计输入评审。
（2）制程设计输入评审。
（）产品设计输出评审。
3（）制程设计输出评审。
（4）产品设计结果评审。
（5）设计确认结果评审。
（67（）制程确认结果
评审。
（8）产品设计更改评审。
（9）制程设计更改评审。
将在产品设计评审过程中所形成的结果按不同的文件表单进行记录，并按相条第14关文件管理程序进行管理。
在产品设计评审过程中发现产品设计问题时，需要及时向相关负责人汇报，第15条设计人员需要及时提出解决方案。
章设计文件编制与管理第4设计人员完成产品设计后，需要编制相关的设计文件。
设计文件主要包括设16第条计说明书及相关工作图。
设计说明书是产品设计的主要依据，所有产品项目的设计说明书必须正确的条第17也要有如某些内容确实没有，不允许有任何原因
的隐瞒和漏项。
包含以下内容且准确无误，
“无”或“不需要叙述”等标准说明。
）基本参数及主要技术性能指标。
（1）整体布局及主
要部件结构叙述。
（2）产品工作原理及系统。
用简略画法构出产品的原理图、系统图并加以说
明。
（3（4）采用的技术标准。
（5）关键技术解决办法及关键元器件、特殊材料资源分析。
（6）
试验研究大纲和研究试验报告。
）产品设计计算书，如对运动、刚度、强度、振动、噪声、热变
形、电路、液气路、（7能量转换、能源效率等方面的计算、核算。
8）画出产品总体尺寸图、
产品主要零部件图。
（9）产品工艺性分析。
（10）生产设备、工装分析。
（11）成本分析。
（）知识产权分析。
（12）专利申请建议。
（13工作图设计是在设计说明书的基础上完成供试制（生
产）及出厂用的全部工
第18条试验主要包括产品零件图、部件装配图和总装配图，还包括技
术要求、作图样和设计文件，
方法、检验规则、包装储运标志。
这些工作由项目组负责完成。
条
产品设计人员需要编写的设计文件还包括以下六种。
第19）文件目录，包括图样目录，明细表，
通（借）用件、外购件、标准件汇总表，技（
1术条件，使用说明书，合格证，以及装箱单。
）
图样目录，包括总装配图、原理图和系统图、
部件装配图、零件图、包装物图及（2包装图。
）
包装设计图样及相关文件，含内、外包装及美术装潢等。
（34（）随机出厂图样及文件。
（5）
产品广告宣传备样及文件。
）标准化审查报告，即对设计产品在标准化、系列化、通用化方面作
出的总评价，（6这也是产品鉴定的重要文件。
产品设计更改管理章第
5产品设计及制程设
计的更改由技术部门根据要求，对现有产品设计的产品特
条20第
性进行修改，包括产品外观、尺寸、性能、功能、材料和其他设计输出的文件等。
第21条产品设计和制程设计在实施更改前均必须由项目组进行确认和评审，并将确认和评审结果形成书面文件，报相关负责人批准通过后方可进行更改。
第22条产品设计更改主要分为以下两个部分。
（1）产品设计确认以前根据设计评审作出的设计更改。
（2）产品和制造过程设计确认以后根据顾客或公司内部相关部门提出的产品和制造过程的设计更改。
第23条产品与制程的设计若是根据客户特定要求进行的，则更改时必须取得客户的书面同意，
否则不得做任何修改。
第24条对产品设计进行修改后必须再次进行产品评审，以确保所设计的产品质量稳定。
第25条对有专有权的设计进行变更，技术部门必须与客户共同确定设计变更对产品外形、装配、功能、性能和耐久性的影响，以便能正确地评价所有结果。
第26条当产品设计出现更改时，所形成的设计文件需要集中进行管理，并将无用文件按其编号统一进行封存。
第6章附则
第27条本制度由公司技术部制定，其修改权、解释权归公司技术部所有。
本制度经总经理办公会议审议通过后，自颁布之日起实施。
条28第
新产品研发管理制度
总目
为加速产品更新换代推动公司技术进步加强新产品研发管理工作提高公司的市竞争力，
特制定本
制度
新产品定
本制度所称的“新产品是指在结构、材质和工艺等方面比老产品有明显改进，
显著高了产品的性
能或扩大了产品使用功能以及采用了新技术原理、新设计构思的产品
新产品研发遵循的原
）产品具有先进性、适用性、适销对路等潜在的经济效益和社会效益
）产品符合产业、产品结构调整方向，以及国家技术政策和技术装备政策
）产品设计标准化
管理机构与责
组织管
为了促进公司新产品研发有效地进行系统管理公司特成立新产品研发小组专门责研发项目的管理工作
小组构
新产品研发小组由组长副组长及组员构成组长由技术总监担任副组长由技术经担任其他小组成员依个案性质不同，由主管副（兼组长指派公司内其他现有人员或聘新员工担任
相关人员的职
）组
①负责新产品研发工作开展事宜
②负责召开新产品研发会议及主持研发会议
③负责指派其他小组成员
④负责拟定及呈报新产品全部投资及利润分析方案
）副组（．
①负责拟定研发时间规划、
产品研发计划。
②协助组长做好研发会议联络及记录。
③协助组
长对新产品研发工作进行追踪。
④负责提供研发所需的材料及物品。
）其他小组成员（3听从
组长的安排，做好研发项目中的各项专职工作。
编制新产品研发计划
3章第条研发计划
编制依据7第
（1）国家法律法规的规定。
（2）国内外市场分析。
（3）公司的实际情况和经
营发展战略。
优先纳入研发计划的产品类别第
8条凡符合下列条件之一的新产品，
应优先纳
入新产品研发计划。
1）节约能源和原材料、出口创汇、有国家专项贷款及各项优惠政策的新产
品。
（2）消化吸收引进技术和进口设备基本实现国产化的新产品。
（）符合国内外市场急需、
应用量大的新产品。
（3）国内高技术研究成果产业化的新产品。
（4
研发项目申请
9条
第报上
应提交技术经济可行性研究报告和计划任务书，申请列入新产品研发计划的项目，
级领导审批
同意。
章
研发调研与分析第
4调研范围第
10条发展趋势及资源效技术现状、新产品可行
性分析必须对产品的社会需求、市场占有率、
益五个重要方面进行分析论证及科学预测。
条
11调研内容第1）调查国内市场和重要客户及国际重点市场的技术现状和改进要求。
（）以国
内同类产品市场占有率的前三名以及国际名牌产品为对象，调查同类产品的
2（
质量、价格及
使用情况。
（3）广泛收集国内外有关情报和专利，然后进行可行性分析研究。
可行性分析内
容条12第
）论证该产品的技术发展方向和动向。
（1
）论证市场动态及发展该产品所具备的技术优势。
（2。
（3）论证该产品发展所具备的资源条件和可行性（含物资、设备、能源等）
）初步论证
技术经济效益。
（45（）写出该产品批量投产的可行性分析报告。
章新产品研发与试制第5
条
研发与试制要求第
13）新产品研发经过市场调研后，确定试制目标和实施方案，由产品研发部
人员进行（1研发和试制。
）经过小批量试制考核、试销，稳定工艺、完善工装和检测等程序，
制定产品标准（
2后，才能大批量投产。
研发标准第
14条）国家级、省级新产品设计必须
采用国际标准或采用与国际先进水平相当的标准。
1（）新产品定型投产前必须通过标准化审查，
未经审查不得投产。
（2试制第15条
新产品试制一般分为样品试制和小批试制两个阶段。
1（）样品试制由试制车间试制出一件或
数样品试制是指根据设计图纸、
技术文件和少数必要的工装，
此阶段应完全在产品十件样品，
然
后按要求进行试验，以考察产品的性能和设计的合理性。
研发部进行。
2）小批量试制（以进
一它的主要目的是考核产品的工艺性，
小批量试制是在样品试制的基础上进行的，
试由工艺室负
责技术文件和工具设计，步校正和审验设计图纸。
此阶段以研究所支持为主，
制工作部分转移
到生产车间进行。
章新产品鉴定第
6新产品鉴定16
第条
）新产品鉴定是对新产品从技术和经济上作全面的评价，
以确定是否可进入下阶段
（1试制或正
式投产，它应对社会和客户负责，要求严肃、认真和公正地进行。
）在完成样品试制和小批试制
的全部工作后，产品研发部方可按项目管理级别申请（2鉴定。
．
鉴定的类别第17条
不准跨流程进行。
（1）鉴定分为样品试制后的样品鉴定和小批试制后的小批试制鉴定，）属于已
投入正式生产的产品系列的，经过批准，样品试制鉴定和小批试制鉴定可2（以合并进行，但
必须具备两种鉴定所应有的技术文件。
新产品样品鉴定必须具备的条件18条第）符合试制
计划规定的技术经济指标要求，有检测验证报告。
（1
（2）有产品研制任务书或合同书、产品图
纸、标准、研制报告等技术文件。
（3）有产品应用功能试验报告或用户试用证明。
条新产
品定型或投产鉴定必须具备的条件第19）工艺稳定合理，具有正式投产必需的工艺规程、操作
规范、工装、设备、检测手（1段及质量保证能力。
2）符合标准化要求，试生产的产品质量合
格稳定。
（3）有试生产的技术文件，原始记录健全，数据可靠。
（4）技术经济指标先进，符合
设计要求，试销用户反映良好。
（）符合环保、安全、卫生等有关规定。
（5新产品成果评审和
报批第7章
成果报审20条第按照国家有关科技成果与技术进步有关奖励条例和本公司关于技新产品根
据鉴定级别，术改进与合理化建议管理办法相关制度办理报审手续。
条评审时间第21成果
报审手续必须在为节省开支，新产品成果评审会应尽量与新产品鉴定会合并进行，评审鉴定后
一个月内办理完毕。
研发周期管理第8章
条22简单产品的研发周期第对于简单产品，公司已具有成熟制造和应用技术的产品以及由基
型派生出来的变型产个月。
品，允许直接从技术设计或工作图设计开始，研发周期定为条
23经过试验考验的产品的研发周期第从各大院校或有关科研设计机构移植过来的经过试验考
验的产品，必须索取全部论证、设计和工艺（含工装）的技术资料，并应重新调查分析论证，
对于这类产品，研发周期定为个月。
新类别产品的研发周期第
24条研发周期一属于老产品在性能和结构原理上有较大改变的研
究以及新品类产品的研发，
个月，具体程序周期规定包括以下六个方面的内容。
般规定为
个月。
1）调研论证和决策周期，一般产品为
个月，复杂产品为（
个月。
（2）产品
设计周期（含技术任务书、技术设计和工作图设计）为
个月。
（3）工艺（含工装）设计周期为
。
）产品试制（含工装制造）周期为
个月（含样品鉴定）（4
个月。
5）批量试周期为
（
）
产品鉴定和移交生产周期为
个月。
（6
章
研发项目财务管理第
9
新产品研发资金来源
25第条）科技三项费用（指国家为支持科技事业发展而设立的新产品试制费、
中间试验费（1
和
重大科研项目补助费）。
2）科技研发贷款以及需要固定资产投资支持的技术改造贷款。
（）公
司利润留存中的生产发展基金、新产品试制基金。
3（）公司固定资产折旧基金按规定允许使用
的部分。
（4）按国家规定范围摊入生产成本或经财政部门批准按销售收入一定比例从成本中提
5
（取的研发费用。
）属于公司的新产品（科研）项目，从公司自筹资金中按规定拨给的经费。
（6（7）可作为研发新产品（科研）费用的公司对外的技术转让费。
（8）按国家有关规定向
社会集资的得来的费
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