17秋学期《企业文化》在线作业满分答案.docx

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17秋学期《企业文化》在线作业满分答案

17秋学期《企业文化》在线作业

试卷总分:

100得分:

100

一、单选题

1.（）导致文化交遇

A.文化移动

B.文化传播

正确答案:

2.（）是调动企业员工积极性的核心问题。

A.激励

B.纪律约束

C.暗示

D.凝聚

正确答案:

3.（）是企业精神的实践者。

A.领导

B.员工

C.股东

D.英雄人物

满分：

2分

正确答案:

4.（）是实施CIS战略的目的

A.企业文化

B.塑造良好的企业形象

满分：

2分

正确答案:

5.企业文化是由（）提倡的

A.企业领导

B.员工

C.顾客

D.股东

满分：

2分

正确答案:

6.（）是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素。

A.企业文化网络

B.企业环境

C.企业精神

D.企业家素质

满分：

2分

正确答案:

7.（）是以良好关系为基础的文化。

A.高度关系文化

B.低度关系文化

C.高权力差距

D.低权力差距

满分：

2分

正确答案:

8.美国企业管理模式深受美国文化影响，是（）。

A.跨文化模式

B.国际化架构模式

C.全球架构模式

D.全球化模式

正确答案:

9.（）是根据新控制论模式的理论设计的，并包含了拉斯韦尔的“5W模式”中的基本要素。

A.线性传播模式

B.新型控制论传播模式

C.公共关系传播模式

D.综合发展模式

正确答案:

10.（）导致文化交遇。

A.文化移动

B.文化传播

C.文化冲突

D.文化融合

满分：

2分

正确答案:

11.（）是企业文化的重要组成部分，也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映，它是企业生存和发展的灵魂和精神支柱。

A.企业文化

B.企业价值观

C.企业形象

D.企业经营理念

满分：

2分

正确答案:

12.（）直接影响着企业的文化管理效果。

A.企业文化氛围

B.企业制度氛围

C.企业精神氛围

D.企业物质环境氛围

满分：

2分

正确答案:

13.对中国文化影响至深的是（）

A.道家学说

B.儒家学说

满分：

2分

正确答案:

14.英雄人物最重要的作用，就是有着一种持久的（）。

A.影响力

B.发展力

C.凝聚力

D.吸引力

满分：

2分

正确答案:

15.（）是建立在经营战略目标基础上的，是一种全方位、整体性、动态化的行为系统。

A.经营战略

B.企业精神

C.企业行为

D.企业运营

满分：

2分

正确答案:

16.有效地管理和运用企业内部的文化网络，必须首先找到这些发挥作用的（）。

A.领导

B.网络中人

C.英雄人物

D.员工

满分：

2分

正确答案:

17.（）是企业文化的核心

A.企业环境

B.价值观

C.英雄人物

满分：

2分

正确答案:

18.坚持“顾客至上”，首先要对（）有正确的认识。

A.员工

B.股东

C.顾客

D.领导

满分：

2分

正确答案:

19.（）属于企业精神的范围，它是一个完整的体系，包括企业最高奋斗目标、企业价值观、企业经营哲学、企业道德观念、企业思想观念等。

A.企业理念

B.知识信息

C.情感信息

D.企业经营信息

满分：

2分

正确答案:

二、多选题（共21道试题,共42分）

1.优秀企业的企业文化可以分为如下哪些类型（）。

A.重视顾客的企业文化

B.重视员工的企业文化

C.既重视顾客也重视员工的企业文化

D.以上论述都不对

满分：

2分

正确答案:

ABC

2.企业文化氛围的维系和营造具体包括以下哪些方面（）。

A.定期更新广告、宣传栏的版面重置，标语、口号的色彩、字体、张贴方式的刷新

B.当频繁的检查与监督会使员工感到厌倦时，适当减少类似行为，淡化制度氛围

C.为了促进企业文化符合时代发展，及时更新企业内容

D.经常检查精神氛围的营造，及时地加以引导和修正，避免其产生负面影响，阻碍企业文化的发展

满分：

2分

正确答案:

ABCD

3.中国传统文化的历史优点有（）

A.积极的入世精神

B.强烈的道德色彩

C.顽强的再生能力

D.注重“中和”的思想方法

满分：

2分

正确答案:

ABCD

4.影响企业文化的外部因素有（）

A.知识经济时代

B.经济一体化

C.市场经济体制

D.中国文化传统

满分：

2分

正确答案:

ABCD

5.对待传统文化要采取实事求是的科学分析态度，全盘肯定或全盘否定都是缺乏根据的。

在对待传统文化上，我们需要澄清和摒弃的几种误解包括（）。

A.中国传统文化成了一个染缸，一个污泥坑，发酸发臭，使中国人变得自私、猜忌、小心眼、窝里斗等等

B.中国传统文化自成体系，博大精深，无与伦比，应全部保留和保护

C.中国传统文化主要侧重人伦道德，为封建制度服务，与市场经济格格不入

D.中国文化具有扩张性，是“中国威胁论”的思想基础

满分：

2分

正确答案:

ABCD

6.提高管理者个人修养应从以下哪些方面着手（）。

A.了解并掌握领导理论

B.进入角色

C.客观和公正

D.管理艺术

满分：

2分

正确答案:

ABC

7.企业文化的传播媒介包括（）

A.符号媒介

B.实物媒介

C.人体媒介

D.大众传播媒介

满分：

2分

正确答案:

ABCD

8.企业文化的构成要素包括（）

A.企业环境

B.价值观

C.英雄人物

D.典型仪式

E.文化网络

满分：

2分

正确答案:

ABCDE

9.企业应当从（）建设服务的高度，确定自己的价值取向。

A.政治文明

B.物质文明

C.精神文明

D.社会文明

满分：

2分

正确答案:

10.很多因素都可能促使企业文化创新，其中主要的因素有（）

A.企业家管理水平的提高

B.企业家经营观念的转变

C.企业职工素质的提高

D.企业资本重组

满分：

2分

正确答案:

ABCD

11.优秀企业的企业文化可以分为（）等类型

A.重视顾客的企业文化

B.重视员工的企业文化

C.既重视顾客也重视员工的企业文化

满分：

2分

正确答案:

ABC

12.对企业价值观的评价应该把握住其特点。

在把握住其特点的基础上，根据价值观的内涵应着重从以下哪几个方面进行考察、评价（）：

A.对顾客需求的重视程度

B.经理人员对股东合法权益的重视程度

C.对企业员工利益的重视程度

D.对管理人员领导才能和领导艺术的重视程度

E.对技术更新及技术人员的重视程度

F.对人的尊重程度及员工对企业管理的参与程度

G.员工和企业的冒险精神、革新意识及创造力的发挥程度

满分：

2分

正确答案:

ABCDEFG

13.在美国企业中，个人能力主义的企业文化在企业管理中主要表现为（）。

A.尊重个人尊严和价值

B.强调个人决策和个人负责

C.企业奖励针对个人，充分调动个人工作积极性

D.鼓励个人竞争

满分：

2分

正确答案:

ABC

14.中国传统文化的历史缺点有（）

A.在价值取向上，重视道德的扶植，而忽视力量的培养、知识的研讨和功利的追求

B.在致思趋向上，重视“形而上”的研究，而忽视“形而下”的探求，造成“重道轻艺”的不良倾向

C.在思维方式上，强调“尊经”、“征圣”、“法古”，而忽视个性的培植、创造性的发挥和多样性的追求，造成死板僵化的文化格局

满分：

2分

正确答案:

ABC

15.企业价值观的特点（）

A.共享性

B.稳定性

C.经济性

D.约束性

E.复合性

满分：

2分

正确答案:

ABCDE

16.企业形象的特征包括（）

A.整体性和多维性

B.客观性和主观性

C.动态性和相对稳定性

D.表层性和深层性

满分：

2分

正确答案:

ABCD

17.文化网络中人包括（）

A.讲故事者

B.说教者

C.幕后人

D.小道消息传播者

E.小集团

满分：

2分

正确答案:

ABCDE

18.企业内部环境的积极影响是（）

A.企业用人制度发生重大变化，人才流动成为趋势，为企业增加了活力

B.员工与企业间的关系发生重大变化，企业与雇员既是一对矛盾，更要齐心协力营造利益命运共同体

C.企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争——既需要团结合作，又必须激烈竞争

满分：

2分

正确答案:

ABC

19.企业管理模式的演变取决于（）。

A.劳动方式的转变

B.员工素质的状况

C.对人的本质的认识程度

D.社会进步的基本目标

满分：

2分

正确答案:

20.“文化”这一概念说大可以无所不包，说小可以具体到细小入微，似乎不太好把握。

但是，从历史和现实的角度进行分析，我们可以做出如下理解（）

A.文化是社会历史发展的产物，又反作用于社会经济和政治

B.文化是人类在改造自然、改造社会和改造自身的过程中创造的物质财富和精神财富的总和，是一种群体的生活方式

C.文化具有历史性和继承性

D.文化具有很强的渗透性和可交流性

E.文化的批判与继承

满分：

2分

正确答案:

ABCDE

21.从外在的企业价值观变为职工个人的内心信念，需要经历的阶段包括（）。

A.接触信息

B.领悟价值观精髓

C.增进对价值观的情感体验

D.价值观信念化

E.价值观的实践

F.员工认知改变

满分：

2分

正确答案:

ABCDE

三、判断题（共10道试题,共20分）

1.崇德重义的思想直接引申出重视人才，尚贤任能的观念

A.错误

B.正确

满分：

2分

正确答案:

2.文化不仅是人的本性的体现，也是人的力量的显现

A.错误

B.正确

满分：

2分

正确答案:

3.企业价值观就是高层领导的价值观。

A.错误

B.正确

满分：

2分

正确答案:

4.MI是CIS战略的“心脏”，BI是CIS战略的“肢干”，VI是CIS战略的“脸面”

A.错误

B.正确

满分：

2分

正确答案:

5.企业价值观的形成以价值观的理念化为前提

A.错误

B.正确

满分：

2分

正确答案:

6.西方企业文化不重视人。

A.错误

B.正确

满分：

2分

正确答案:

7.文化的运作与管理既可以靠指标和行政命令，也可以依靠机制，依靠企业文化诸要素相互作用、相互制约而形成运作方式，自觉地推动企业文化正常运转或形成惯性

A.错误

B.正确

满分：

2分

正确答案:

8.企业对环境是完全消极和被动的。

A.错误

B.正确

满分：

2分

正确答案:

9.良好的企业形象有助于企业获得广泛的社会支持和帮助

A.错误

B.正确

满分：

2分

正确答案:

10.高度关系文化喜欢立即进入工作程序、以法律契约来达成协议的文化

A.错误

B.正确

满分：

2分

正确答案:

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