研发中心管理制度0815.docx
《研发中心管理制度0815.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《研发中心管理制度0815.docx（8页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
研发中心管理制度0815
研发中心中心管理制度
模板版本
0.1
文档版本
1.5
文档日期
2012年08月15日
修订历史记录
日期
版本
说明
作者
审批者
2009年9月3日
0.1
创建初始草案
尹鹏
2009年9月9日
0.2
去掉“部门学习培训制度”和“部门内部奖惩制度”，相关管理依照公司培训制度及奖惩制度执行；
将项目管理制度分离为单独文档《研发部项目管理制度》；
去掉项目奖金制度相关描述，管理办法直接依据《项目奖金制度》；
去掉其它不适合放在本文档中的内容。
尹鹏
2010年4月9日
0.3
在第1章第2条研发部职责中添加关于产品设计的条款；
修改部门组织架构图，添加产品设计组；
调整系统分析师相关职责描述；
添加产品设计制度。
尹鹏
2011年3月10日
0.4
调整组织架构图，技术攻关组调整为移动应用组，下设手机开发工程师；技术支持主管下删除客服工程师；研发经理下增加技术决策委员会。
修改第2节中关于组织架构的描述；
删除技术攻关制度；
增加技术决策制度。
尹鹏
2012年8月15日
1.5
研发部调整为研发中心；
根据后续研发中心组织结构调整了管理制度。
金鹏
研发中心管理制度
1.总则
第1条为适应公司快速发展的需要，规范研发中心管理，确保研发中心各项工作优质高效地完成，特制定本制度。
第2条公司以软件产品研发为中心，强调技术第一，力求在所进入的行业中做到技术领先，掌握能区别于同行业其它竞争对手的核心技术；并在核心技术研发上持续投入，不断提升公司产品的竞争力。
作为公司软件产品研发任务的承担者，研发中心的主要职责包括：
1）制定公司研发战略规划和年度，月份计划，按时保质完成软件项目开发；
2）跟踪技术发展，及时引入适合公司产品的新技术，确保产品技术水平处于行业领先地位；
3）制定公司软件项目研发管理规程，并确保研发管理规程的贯彻实施和不断改进；
4）结合研发实际情况，制定研发人员技术培训方案和考核方案，提高人员素质，建设一支过硬的研发队伍；
5）组织研发设备增减计划的制定；
6）制定相关人力计划，研发人员配置，根据研发人员特长、特点和职业规划合理安排岗位，充分发挥各人能力；
7）维护公司内部及数据中心的软硬件设施，及时解决或协调供应商解决软硬件故障。
第3条开发理念
1）以用户为中心：
以用户体验为中心，界面清晰易用；
2）技术为业务服务：
提倡使用先进技术，但强调技术为应用服务，为提供用户更好的功能、性能和体验而服务，避免单纯追求技术，避免过度设计而带来额外的开发成本，导致用户学习使用“不必要”的功能；
3）不断完善自有开发框架：
对引入第三方框架、组件持谨慎态度，逐步形成并丰富自己的开发框架，从而提高编码效率，便于项目资源调动，减少开发维护成本；
4）严格需求管理：
把好需求关，做到需求文档清晰、明确，避免需求模糊导致的返工；按规程做好需求变更管理；
5）贯彻全程测试：
提倡全程测试，测试人员与设计人员同步了解需求，尽早开始测试；开发人员应做好单元测试后再提交代码给测试人员，“低级错误”不应留给测试人员发现。
2.组织架构
第4条组织架构
1）研发中心由研发总监负责，下辖3个部门，分别是技术部、开发部、IT部。
2）技术部包括：
a）技术部经理：
参与核心技术研究战略规划和年度，月份核心技术研究计划的制定；负责技术部的建设与考核；负责进行核心技术研究；
b）技术委员会主任：
负责研发中心技术人员培养、评比和研发项目的技术选型工作；
c）架构工程师：
主导公司产品的公共架构设计、核心技术研究和推广工作；主导公共架构核心模块实现、重大技术难题攻关；
3）开发部包括：
a）开发部经理：
参与产品、项目战略规划和年度，月份开发计划的制定；负责开发部的建设与考核；
b）项目管理办公室主任：
负责项目管理办公室规划、管理和运作；组织相关标准的引进和制定；组织标准的推广使用；协调项目之间的沟通；
c）配置管理工程师：
项目审批、备案、制定模板、维护项目管理信息系统、维护各项目基线；
d）质量保证工程师：
通过项目审计，监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度；
e）过程改进工程师：
评估和引进业内先进管理标准、规范、工具；制定项目管理政策、规范、方法、流程；提供项目管理的咨询与顾问服务；
f）项目经理：
负责构建项目团队、管理项目、确保项目的成本、进度和质量目标；
g）开发工程师：
负责详细设计、编码和自测；
h）测试工程师：
负责集成测试、系统测试和性能测试；
4）IT部包括：
a）IT部经理：
参与IT战略规划和年度，月份IT部工作计划的制定；负责IT部的建设与考核；
b）网络组主管：
参与公司办公室、数据中心网络规划、设计、实施相关的管理工作；
c）服务器组主管：
参与服务器选型、设备维护规划、安排定期值守等管理工作；
d）技术支持组主管：
参与公司产品售后的技术支持规划、工作调配、公司内部桌面故障任务分配等管理工作；
e）网络工程师：
管理公司网络及数据中心网络，更新维护各种工程用网络器材；
f）服务器工程师：
负责服务器选型、采购，IDC设备巡检，服务器故障处理；
g）应用系统工程师：
负责服务器系统优化，监控、日常维护、数据备份；
h）商务技术支持工程师：
负责对公司产品提供售后的技术支持；负责组织客户支持材料的撰写，并能为客户提供培训；
i）桌面技术支持工程师：
负责公司内部弱电工程，办公用电脑系统的维护，故障处理，员工问题解答；
3.过程改进制度
第1条过程改进工作的目的是对软件工程过程进行持续改进，不断提高研发管理水平，确保按时、保质、不超预算地完成软件产品或项目的开发，节省研发成本，增强企业的市场竞争能力。
第2条过程改进工作的目标是在吸收其它软件过程方法论（如RUP、XP、CMMI）优秀思想及实践经验基础上，构建起一套适合本公司的研发管理流程，并不断根据实际操作中发现的问题进行调整，逐步使其优化。
第3条过程改进的方针：
1）不迷信或者死搬硬套他人推崇的过程标准和规范，根据公司的实际情况（如发展战略、研发实力等）来制定适合公司的、可操作性强的过程规范。
2）充分考虑过程改进的成本和效益，以比较低的代价有效地改进过程能力，优先选择改进效果大、成本低的过程域进行改进。
3）采用先试点，后推广的方式推进过程改进，避免造成对公司正常产品研发的大面积不良影响。
4）认真撰写规范，力求使规范中的文字和图表没有歧义，并且简单易懂。
4.技术决策制度
第1条研发中心各项技术决策采取“充分讨论，协商决策”的原则。
第2条技术委员会成员由技术经理选定，并根据研发中心发展情况更新成员名单。
技术经理为技术委员会成员之一。
第3条在充分讨论各种备选技术方案的优缺点后，技术委员会成员投票决定最终获选方案，获得票数超过总票数60%的方案为获选方案。
第4条技术经理、研发总监之外的每位技术委员会成员拥有1份投票权，技术经理拥有2份投票权，研发总监拥有3份投票权。
5.附则
第1条本制度随公司的发展而做相应的修改、变更及补充说明。
第2条本制度的最终解释权归公司研发中心。
第3条本制度自总经理审批之日起开始生效。
THANKS!
!
!
致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习课件等等
打造全网一站式需求
欢迎您的下载，资料仅供参考
第4条
第5条
升级会员 