ERP电子模拟实习报告.docx
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ERP电子模拟实习报告
前言
由于ERP涉及的内容比较多且要求实践能力较高，学生在学习完《企业资源计划》这门课后又往往只停留在理论阶段，让学生通过实践深入了解ERP的核心思想，同时理解企业各个部门之间的联系以及主要的流程是本实训的主要目的。
通过本实训课程，期望达到如下几个目的：
⏹掌握企业主要的业务流程。
⏹理解MRP的核心理念，并能够通过数据演示做到举一反三。
具有初步操作ERP软件系统的能力。
一、实习过程描述
序号
日期
内容
体会
1
2010
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12
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20
早上八点在2401开实习动员会，然后到二教六楼正式开始实习内容。
首先，老师先给我们做了演示，告诉我们如何录入数据，然后给我们安排了前两天的实习任务，大家就开始自己做了。
而我因为电脑不好使，机房也没有多余的电脑，就没做，在一边看别人做。
学校的设备就是落后啊，电脑开不了机，而且能用的电脑也不多了，根本无法满足77人同时操作，好多人因为没有机器或者机器不好用而使得第一天的实习无法完成。
2
2010
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12
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21
因为昨天什么都没做，所以今天得重头开始做。
按照步骤，完成了基础设置中的部门信息，人员信息，仓库信息，商品信息，供应商信息，客户信息，工艺，产品结构，销售订单等信息的录入。
感觉ERP是个很有用的东西，涉及企业的各个方面，但今天的老师对这个也一窍不通，所以今天的一些问题也无法解决，而且也不能做后面的东西，在机房耗了半天。
3
2010
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12
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22
今天还是对数据进行录入，主要完成了销售发货，物料需求，采购管理等信息的录入。
做到采购管理的第九步采购入库的时候，没看懂题目的意思，就停止做了。
还是有一些关于日期的东西弄不太明白，问了几个同学，众说纷纭，各有各的观点，只能自己按自己的方法来了。
4
2010
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12
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23
没有多少进展，需要讨论的问题太多，所以只是对之前的内容做了一个回顾和研究。
这个东西确实不好做，理论和实践的差距还是很大的。
5
2010
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12
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24
今天老师来了，发现了许多问题，在物料需求的时候已经发现有错误了，以至于后续的都产生了连锁反应。
所以导致的结果就是——重头再来。
还好及时发现了问题，没做太多，重头再来也不需要花费太多的时间，更重要的是，发现了问题的所在，理解了一些内容。
6
2010
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12
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27
昨天重做后有了许多的改善，非常容易的做到了采购开始部分，今天又把采购剩余的部分做完。
知道了如何录入这些数据，并进行了查询。
今天似乎入门了，好多东西显得并不是那么的难了。
能够独立地思考和处理一些问题了。
7
2010
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12
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28
做了生产管理的工单，领料单和生产入库单的数据的录入和分析。
对展料有所了解。
并对各种数据和报表进行了查询。
今天得东西不难，做起来得心应手多了，没遇到什么难的地方。
8
2010
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12
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29
今天开始做存货管理，先是录入了调拨单，并通过了盘点向导生产了盘点单，而且还增加了一张借出单。
通过盘点向导生成盘点单的时候，出现了一些差错，但通过和大家的讨论，集体分析，找出了问题的所在，并予以了纠正。
9
2010
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12
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29
增加了借出归还单，录入了商品组合关系和拆解单。
这些都属于存货管理的部分，录入困难不大。
对这三个单子的含义不是太明白，先做着，估计后续还有这方面的介绍。
记得弄明白这三个单子的作用。
10
2010
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12
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30
对存货管理的相应报表，如收发存汇总表，出入库流水账，库存汇总表，库存ABC分析表等，而且还通过盘点查询了盘点单。
查询这些单子一是为了检验单子是否正确，二是明白这些单子的作用。
刚开始的时候有点弄不明白，但琢磨了一会就豁然开朗了。
2010
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12
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31
今天开始做财务管理部分的东西。
先是对应收/应付系统的内容进行了录入和理解。
主要是开具了采购发票，填写了付款单，对各种报表进行了查询。
今天录入的东西不是很多，但该查询的东西不少。
对提出的一些问题还不能给出一个非常准确的答案。
11
2011
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01
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04
今天主要对前两周的实习进行了一个总结，发现了前两周的一些问题，并进行了核实然后予以了纠正。
一半的实习已经过去，对这个软件的应用有了初步的掌握，期间有不少问题出现，但所幸都一一解决了，保证了后续可以顺利的进行。
12
2011
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01
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05
至
12
从一月开始写实习报告了。
还有一些操作的东西不是很理解，但是可以在边写报告边操作中完成。
边写报告边思考一些过程和步骤，以及如此操作的原因和理论依据。
报告写起来并不那么容易，有许多东西并不是能够操作就可以写报告的，一些操作性的东西必须理解了才能表现在文字上。
13
2011
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01
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13
今天是对所有实习的一个总结，整理报告，对操作和报告做了个回顾和总结。
然后向老师交报告。
看着厚厚的报告马上要交到老师手里，有种如释重负的感觉。
一个月的实习结束了，报告在手里有种沉甸甸的感觉。
因为交出的是一个月的努力和心血。
竟然有点舍不得。
二、功能介绍
2.1采购、发票管理
采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程，对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。
采购管理包括采购计划、订单管理及发票校验三个组件。
采购管理系统是通过采购申请、采购订货、进料检验、仓库收料、采购退货、购货发票处理、供应商管理、价格及供货信息管理、订单管理，以及质量检验管理等功能综合运用的管理系统，对采购物流和资金流的全部过程进行有效的双向控制和跟踪，实现完善的企业物资供应信息管理。
1.采购计划管理
采购计划管理对企业的采购计划进行制定和管理，为企业提供及时准确的采购计划和执行路线。
采购计划包括定期采购计划（如周、月度、季度、年度）、非定期采购任务计划（如系统根据销售和生产需求产生的）。
通过对多对象多元素的采购计划的编制、分解，将企业的采购需求变为直接的采购任务，系统支持企业以销定购、以销定产、以产定购的多种采购应用模式，支持多种设置灵活的采购单生成流程。
2.采购订单
采购订单管理以采购单为源头，对从供应商确认订单、发货、到货、检验、入库等采购订单流转的各个环节进行准确的跟踪，实现全过程管理。
通过流程配置，可进行多种采购流程选择，如订单直接入库，或经过到货质检环节后检验入库等，在整个过程中，可以实现对采购存货的计划状态、订单在途状态、到货待检状态等的监控和管理。
采购订单可以直接通过电子商务系统发向对应的供应商，进行在线采购。
3.发票校验
发票管理是采购结算管理中重要的内容。
采购货物是否需要暂估，劳务采购的处理，非库存的消耗性采购处理，直运采购业务，受托代销业务等均是在此进行处理。
通过对流程进行配置，允许用户更改各种业务的处理规则，也可定义新的业务处理规则，以适应企业业务不断重组，流程不断优化的需要。
2.2计划管理
企业在一定时期内确定和组织全部生产经营活动的综合规划。
它在国民经济计划指导下，根据市场需求和企业内外环境和条件变化并结合长远和当前的发展需要，合理地利用人力、物力和财力资源，组织筹谋企业全部经营活动，以达到预期的目标和提高经济效益。
它是社会主义国家用计划来组织，指导和调节整个国民经济，各部门、各企业经济活动的一系列管理工作的总称。
2.3销售发货、销售发票管理
销售发货是企业执行与客户签订的销售合同或销售订单，将货物发送给客户的行为，是销售业务的执行阶段。
发货单是销售方给客户发货的凭据，是“销售管理”的核心单据。
如果按照“开票直接发货”的方式，则发货单由发货发票直接生成；如果按照“先发货后开票”的方式，则发货单可以手工增加，也可以参照销售订单生成，然后由发货单生成销售发票。
销售发票的管理功能主要包括销售发票下推式关联、红字和蓝字发票的对等核销、单据关联关系、钩稽关系、关联合同和凭证的连续查询等等。
2.4生产工单管理
工单其实就是生产性企业在产线上内部控制的一种单证信息。
具体的来说，当客户下了订单后，企业会根据此订单进行生产，那开始生产时，为了便于内部控制所以会给此一项订单或此一片机种设置一个编号，此编号就是工单的编号，大致包括所需要生成的产品（成品/半成品）,生产开始日期,生产终止日期,生产数量,所包含的子件及其数量,单位（通过BOM展开）等。
套料领料单由工单生成。
2.5生产成本管理
生产成本的管理应该着眼于每项生产经营活动所产生的成本，这既包括企业为生产产品所付出的作业劳动，同时也包括这一过程所消耗的资源。
如采购成本，既包括采购耗费的作业流程，如装卸、运输、验收等，也包括流程中耗费的人力物力。
消除生产经营成本的一个手段就是从减少非增值作业入手，另一个手段就是减少作业过程中耗费的资源。
企业的整体成本与生产成本是相互作用的，有可能相互加强或相互对抗。
因此，企业还应重视分析两者之间的相互作用，以避免他们相互抵触，并充分利用两者相互加强的效果来获得持久竞争优势。
2.6财务管理
财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制活动。
它侧重于财务计划、控制、分析和预测：
财务计划：
根据前期财务分析做出下期的财务计划、预算等。
财务分析：
提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形显示进行财务绩效评估，帐户分析等。
财务决策：
财务管理的核心部分，中心内容是作出有关资金的决策，包括资金筹集、投放及资金管理。
三、业务流程介绍
本次实习的业务流程主要包括销售、采购、生产、存货、财务等。
每个业务流程模块都有不同的功能，他们共同构成了整个软件的整体功能，实现了ERP的强大功能。
3.1销售流程图
销售是以采购和生产作为基础的。
故现有采购原材料和生产才会有销售的出现。
首先得接受报价单，然后根据比较和分析下达销售订单；发货后需要填写销货单，对就收回来的退货还要填写退货单，最后对整个销售制作报表。
整个销售过程才可以算作完成。
3.2采购流程图
采购是一个生产过程的开始，只有采购到所需的原材料，才可以开始生产，而原材料能否保证充足，是生产能否顺利进行的关键。
采购首先需要知道采购的是什么。
那就得看公司卖的是什么。
所以需从销售订单来制定请购单，从而生成采购底稿。
通过询价、核价来确定采购单。
当采购货物到达时，需对货物进行接收，来填具收料单，并检验货物是否符合标准，对不合格的材料需要退货并填写退货单。
最后制定采购报表。
3.3生产流程图
生产是核心部分，这个过程还起到承上启下的作用。
如果不生产，采购来的原材料就没有用处。
首先要从销售订单、BOM、生产计划来确定物料需求计划，编制生产进度和对原料的控制。
生产时的原料包括两部分：
自制件和外购件。
外购件的获得相对比较简单，就是一个采购过程，但要保证提前期和交货的准时性。
自制件即厂内生产。
首先要下达生产工单，然后根据工单去领料，填写领料单。
生产的产品或半成品要有一个安全库存，以备不时之需。
对不合格品，需要登记并进行处理。
3.4存货流程图
对存货管理的理解并不是很深刻，只是能从操作流程的过程中画出流程图。
此部分的内容还需要更深入的研究和学习。
四、ERP功能理解说明
通过对ERP软件的使用，我感受到了其功能的强大。
从采购管理开始，到存货、生产、物料需求等，最后到总账管理，涉及了一个企业从生产到销售再到结账的全部过程。
其为实现企业管理自动化做了一个非常好的见证。
企业通过对ERP软件的实施，不仅可实现企业管理自动化，还可以提高效率，缩短时间，减少错误和失误。
4.1采购的说明
图2采购单
对外购件而言，需履行采购流程，首先要由需求部门填写请购单，标注请购的品名和数量；然后要填具核价单，对请购物品的供应商选择，税率，单价要核准；最后才可开具采购单，特别要注明采购单价和要求交货的日期，以免货物无法按时到达而影响生产。
图3采购单2
4.2MRP的计算
通过MRP的计算可以来发放生产计划与采购计划，并可计划数据发放至工单、委外单、采购底稿与采购单中。
当下达销售订单后，需要进行MRP计算，从而确定生产销售货物的原材料的需求量和需求时间，这样不仅可以保证了生产的顺利进行，而且还可以避免中途断料等现象，更主要的是，对生产的整个流程有了一个全面的把握。
表一物料需求明细表
在软件操作物料需求计划的时候首先要检验参数的设置是否正确，整个操作
流程大致如下：
检查设置选择计划来源选择来源单据订单需求确定需求建议生成需求发放等过程。
从BOM结构可知，一个A产品的构成需要两个B和一个C，故发放995个A，需要发放1900个B和995个C，因为B为采购件，直接采购即可，而C为外购件，故还需采购C的原材料，由BOM可知，一个C需三个D和一个E，则需要采购的D和E分别为2995和995个。
从物料清单可清楚地知道整个流程所需的所有的原材料的需求量，进而可以监控整个生产过程。
4.3成本计算逻辑说明
成本计价可以计算周期内发生的人工成本，制造费用等各种费用，计算速度迅速，正确率高，为企业提高了效率，节省了成本。
通过计算各工单、委外单当月的材料、人工、制费、委外等成本，为企业降低成本祈祷了积极的作用。
图4产品成本分析表
通过成本计价的结果，可以知道该周期内入库产品的品名和数量，并计算各明细成本及总成本，起到一目了然的效果。
4.4其他功能体会
易助ERP软件有许多功能主要包括基础设置、CRM、销售管理等共16个功能模块，每个模块又都有强大的功能，需要经常认真地去体会。
现在介绍一个存货管理模块的成本计价。
成本计价涉及的步骤有：
检查设置，检查未审核单据，检查库存合理性，然后进行计价。
这些步骤是至上而下按顺序完成的，而每个步骤可以检验以前工作的正确性，若有错误则无法完成后续工作。
这样若是可以发现以前的错误还可以改正。
我在做成本计价的时候，在检验库存的时候库存的A为-1，从而无法进行计价。
刚开始不知道改怎么弄。
最后通过自己的研究以及老师的点拨，才找到了一个比较合适的方法：
重新生成一个A的采购单，进而生成对B河C的需求。
图5成本计价流程图
一系列的操作下来发现，成本计价不仅仅是对物料成本的计算，还可以发现单据是否审核，库存是否合理。
真是牵一发而动百，不得不佩服计算机的强大。
五、结束语
为期四周的ERP实训终于落下了帷幕，四周的时间似乎很长，因为几乎都忘记了是从什么时候开始实习的；但又似乎很短，因为感觉还有好多东西还没有学会，需要学习和掌握的知识还很多。
回想起这四周的实习，感触还是蛮多的，现简要的介绍如下：
第一周的时候，老师只是初步的讲了一些入门的知识和方法，然后大家就拿着题目开始做了，但因为从来没接触过这个软件，所以都做的一塌糊涂，许多东西都不理解，错了也不会改。
不可否认，刚开始的时候，大家都是有一些情绪的，包括我在内，感觉老师把我们往这一扔就什么也不管了，任我们自由发展了，甚至有人都有了抵触心理。
但随着实习的深入，大家开始慢慢的平静了下来，开始自己思考着一些问题，对于一些错误和不理解的地方，尽管不能找出解决的方法，但尽力去想问题的关键所在。
第二周的第一天，老师先开了个关于第一周的总结说明并解决了第一周同学们普遍存在的问题。
许多同学表达出了积压“已久”的“不满”情绪，哪知老师却笑着说：
“重做了好多遍就对了，就得让你们多重复做几遍，一是熟悉一下软件，二是让你们独立地去思考这些问题。
等你们到了工作岗位，哪个领导还手把手的天天教你们怎么做啊？
还不得你们独立去思考、亲自去动手啊？
”这时，我们才恍然大悟，明白了老师的用心良苦。
想想确实也是。
我们都大四了，马上就要步入社会，走进工作岗位，可我们的骨子里还是有着“逆来顺受”的思维，习惯于老师的灌输，缺乏独立判断的能力。
老师这是在给我们工作前的预习啊。
同学们开始认真地来对待这个真正意义上的实习。
有了前两周的摸索和基础，后两周就变得相对容易多了，我把前两周的所有东西全部删掉，重新再来一遍。
做的非常的熟练。
与前两周相比，我不再仅仅是对数据的录入和对表格的填写。
我更多地去思考为什么会选择这个日期，而且更加注重对报表和记录的重查。
对错误的东西不再是视而不见，而是想着怎么去解决，前几次做的时候，“成本计价”部分每次都有错误，都是库存缺少产品A，这次我试着重新增加了请购单，并生成采购，对A进行了采购，进而引发对B的采购，一步步按部就班地进行，终于改正了错误，计价得以成功。
通过四周的实习，我掌握了易助ERP软件的使用方法和原理，以及为什么要实施ERP，明白了ERP对企业的重要性。
ERP的软件有很多，但知识是互通的。
通过这次实习，我不能确信我能够熟练地使用其他ERP软件，但是我相信，我会很轻松地去学会如何使用。
四周的实习听起来似乎有点长，但我们知道，未来的企业需要ERP，我们作为未来企业的接班人需要掌握这些知识，四周又显得这么的短暂，因为我们需要更多的实战来熟悉ERP，去更加轻松自如地应用。
感谢学校和老师们对我们这次实习的指导，但是更感谢老师们，因为是你们让我们通过这次实习，在毕业前明白了工作和学习需要积极主动地去探索和发现，只有这样，才能及时掌握最新的知识和技能，在快速发展的社会中立于不败之地。
谢谢老师们！
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