社工先进事迹.docx

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社工先进事迹

社工先进事迹

　　篇一：

社工先进事迹材料

　　一心奉献给殡仪事业

　　——**同志评选优秀社工人才示范岗先进事迹23个年头默然坚守，23个年头无私奉献。

资阳市**区殡仪馆**同志自1987年2月参加

　　工作以来，始终奋战在殡葬战线的第一线，把有限的精力全部倾注到工作中去，以身作则、

　　兢兢业业、吃苦在前、享受在后，为殡仪事业奉献了自己全部的青春，推动了我区殡仪事业

　　健康、平稳、有序地发展。

带着责任、带着感情，以一名党员的忠诚谱写辉煌人生。

自踏上工作岗位以来，**同志

　　敬业爱岗，坚持原则，思想上进，怀揣着对祖国和人民的热爱、对中国共产党的敬仰、对殡

　　仪工作的执着，积极拥护中国共产党的领导，坚决贯彻执行党的各项路线、方针、政策，始

　　终坚守殡仪工作第一线，得到了广大殡葬职工的普遍好评和主管部门（资阳市**区民政局）

　　的充分肯定，于1997年7月经过党支部大会全票通过，光荣地加入了中国共产党。

带着一名

　　党员无私奉献的热情，担着一名党员为党、为人民的责任，**同志始终如一的践行着对党的

　　“一生忠诚、一路忠诚”，以身作则、率先垂范，处处起到先锋模范的带头作用。

认真学习、

　　刻苦钻研，不断提高业务技能，积极贯彻落实科学发展观，把强烈的事业心和责任感投入到

　　工作中，廉洁自律，奉公守法，多次被评为”优秀共产党员”。

并于1997年光荣地入选资阳市**区的人大代表提名，成为资阳市**区殡葬行业史上首名获

　　此殊荣的人选，在人大代表的选举史上也尚属首次，为他平凡的人生谱写下光辉而灿烂的一

　　页。

　　不顾偏见、不畏艰辛，以一名火化工的实干奉献给社会。

1987-2001年期间，**同志担

　　任火化工职务。

历来，社会各界对火化工这个行业充斥无知的好奇和轻视，随着社会文明的

　　不断发展和进步，人民群众对殡葬行业的认知度有所上升，才逐渐改变了对殡葬员工的偏见。

　　**同志自参加工作之日起就深刻地体会到了这一点，但世人的眼光并不能阻挡他对本职工作

　　的热爱，对事业的执着追求。

面对无数的腐烂尸体、无名臭尸、因车祸路伤而导致肢体不全面目全非的遗体，在艰苦

　　的工作环境面前，**同志始终没有畏惧过，不曾退缩过，总是以细致过硬的工作态度做好每

　　一次火化工作。

　　面对着满是烟熏雾绕、臭味扑鼻的工作环境，他总是身着整洁的工作制服，口罩手套穿

　　戴齐全，佩带好工作牌，以素净的面容，饱满的工作热情，认真查验各种遗体火化手续是否

　　齐备，正确辨别遗体是否正常，在将遗体抬上火化板时轻抬轻放、文明服务。

面对着一道道利益关口，他始终保持了共产党员廉洁自律的优良作风，不收一份钱物，

　　不拿一个红包，严格按照操作规程办事，做好每具遗体的交接事宜工作，从未发生过遗体错

　　化、漏化的现象，按时保质地完成每具遗体的火化。

面对一次次丧属悲痛万分、情绪过激的情景，他悉心解释，耐心安慰，对丧属因悲伤而

　　过激的言行表示理解，不与丧属发生正面冲突，及时消除误解，确保火化工作的顺利进行，

　　在广大丧属群众心目中树立了良好的殡葬员工形象。

遗体火化是殡葬服务行业中最重要的一项工作环节，服务质量的好坏直接影响到广大丧

　　属对殡葬工作的看法与评价。

**同志靠着实干的精神、敏捷的思维，以其真诚、实干、勤奋、

　　进取的工作作风赢得了广大丧属和干部职工的广泛赞誉，历年来数次被评为单位先进工作者。

以身作则、严格管理，以一名主任的尽责服务殡葬事业。

2001年至今，**同志在白事

　　服务中心担任助理员和中心主任职务，他对自己高标准，严要求，牢固树立了”丧主至上，

　　服务第一”的服务理念，处处以身作则，事事亲力亲为。

为认真抓好殡仪馆的行风建设，切

　　实提高服务质量，将殡仪馆建设成文明服务示范窗口，打造“阳光殡葬”，**同志经过深思熟

　　虑、认真调研，制订了《服务项目册》，细化了殡仪服务项目，优化了殡仪服务程序，坚持开

　　展殡仪服务“委托制”，由治丧群众自主选择需要服务的项目；坚持分工责任制，对参与殡仪

　　服务的每名员工，明确分工，责任到人，并佩证上岗，自觉接受广大丧主的监督；坚持实行

　　全天候、全方位、全身心地为丧主服务，把治丧群众的满意程度作为检验员工服务水平的标

　　准；明确工作程序，严格要求收费工作人员在办理遗体火化手续时必须按照工作程序，确保相

　　关的证件和证明齐全无误后才予办理火化手续；明确收费标准认真计费，杜绝少收或错收现

　　象发生，把知情权、消费权交给丧主，使殡仪服务更上一层楼，确保了治丧的顺利进行。

通过加强制度建设，绩效考核和效能监查，强化干部管理，转变工作作风，提高了办事

　　效率，切实解决了殡葬行业中存在的突出问题。

不断学习、不断实践，以一名社工的执着追求不断进步。

在社会主义新形势下，殡葬行

　　业不断着面临更多更新的

　　要求，有感于自己的知识水平已无法满足日趋发展的殡葬行业要求，**同志在认真工作

　　的同时，还不断加强学习，努力提高自己的业务技能水平。

二o一o年四月，**同志报名参

　　加了全省民政行业遗体整容技术培训学习，师从于曾多次在全国殡葬行业会议上作过重要学

　　术研究报告的成都市殡仪馆长、资深的著名讲师林建清。

在林老师的悉心讲解下，与来自全

　　省各地殡葬行业从事遗体整容技术的同行们一起相互进行经验交流和学习。

经过数日的理论

　　学习与实践，**同志茅塞顿开，不仅知识水平有所提高，更通过多次有效的实践，顺利地突

　　破了曾在工作中遇到的业务“颈瓶”，切实增强了自己的业务技能水平。

并最终以优异的成

　　绩顺利取得了由四川省民政厅人事处颁发的红底烫金《结业证书》。

默然坚守，方显英雄本色；无私奉献，更展党员风采。

面对优秀共产党员、人大代表、

　　单位先进工作者等骄人荣誉，**同志并不安于现状，始终保持清醒的头脑，一直在思考、在

　　探索，努力学习党性理论，不断创新，不断进步；面对任重而道远的殡葬工作，**同志始终

　　坚守在殡葬行业这一平凡而伟大的工作岗位上，坚持全心全意为人民服务的宗旨，勤奋工作，

　　默默付出，以实际行动出色地完成党和国家赋予的神圣使命，为资阳市的殡葬事业奉献出自

　　己的青春和热血。

篇二：

优秀社会工作者事迹聆听老人心声，坚守社工梦想——xx同志事迹材料“社会工作的真谛在于聆听，聆听案主的心声，聆听自己的回应，聆听社会的呼唤！

我

　　们周边的每个人都有梦想，而我要做的就是坚持自己的社工梦。

”这是xx在一次演讲比赛中

　　的话，这句话恰如其分的表现了他在平常工作中的点滴——聆听老人的心声，坚守社工的梦

　　想。

　　带着责任、带着满腔热情，xx在济南社会工作协会开始了自己的专职社工之路。

在被分

　　配到济南市社会福利院之前，xx对福利院一无所知，甚至还为能够近距离接触各种孤儿而暗

　　暗高兴。

当xx来到福利院的时候，第一次面对如此多的孤寡老人，有些茫然无措。

在各位领

　　导和周边同事的帮助下，xx迅速适应了环境，进入了角色，以专业的社工价值观，尊重、接

　　纳每一位孤寡老人，建立科学的专业的工作关系，帮助每一位能够帮助的老人。

作为一名社

　　工，把有限的精力全都倾注到帮助孤寡老人中去，实现了老人的增权赋能、助人自助。

xx在社会福利院的服务对象大多为孤寡老人，他们的人生都比较坎坷，长期生活在社会

　　的底层，他们中有社会流浪人员，长期在监狱服刑的人员，从小在福利院长大的身体残疾人

　　员。

由于他们的人生经历都比较曲折，看到的大多是社会的阴暗面，所以，他们的认知会带

　　有偏激的成分在里面，人生观和价值观有异于社会主流。

这也就导致，他们在福利院的人际关系，并没有想象

　　中和睦、团结、友爱，而是存在着各种人际冲突。

在初来福利院的两个月中，xx经过接触老

　　人和院里的职工发现，老人们在日常生活中，有谩骂，造谣，以强欺弱等不好的习气存在，

　　而且这些习气在短时间可能无法改变。

他们看待问题，很偏激，往往对对与错，公平与不公

　　平没有明确的概念。

偏袒自己就是公平，否则就是不公平。

遇事总想着贪便宜，多拿多得。

　　福利院的职工们都认为，对于老人们的一些不好习惯的教育和劝说，“晓之以理，动之以情”

　　的软文化，起不了太大作用和效果，只能将很多东西上升到制度方面，明文规定，严令禁止。

　　虽然很多事情出发点和归宿是好的，但是，这样往往会造成老人们更大的误解。

经过了解，xx决定先从这方面入手。

他通过运用专业的价值观和方法技巧，有目的，有

　　针对性的设计开展了小组活动。

特别是康乐性质的游戏小组活动，更是为老人构建和谐的人

　　际关系搭建了一个可控制的交流平台。

老人们平日很少，或者几乎没有什么娱乐方式和兴趣

　　爱好，在组织小组活动的过程中，xx尽量的通过巧妙的设计游戏和互动，来使得整个活动带

　　有一定的目的性而不单单是为了娱乐而开展活动。

老人们之间有些矛盾，这些矛盾有很多是

　　根深蒂固的，甚至很多年的矛盾，但是，通过在小组活动中的一定互动和交流，可以很高兴

　　的看到，老人们在小组活动中，获得欢乐，清除彼此的隔膜，促进友谊的建立，刺激学习的热情，发挥组员的潜能。

服务对象刘某是一名的成年智障者，父母双亡，在刚来福利院的时候，没能很快融入福

　　利院的生活，一直不爱与其他人交流，始终认为其周围的人都对他不

　　利，对包括社工在内的

　　所有人都有严重的不信任感，对他人的示好举动不能接受，并且出现逃避与他人交往的现象。

　　xx本着专业的价值理念，接纳他，帮助他，让服务对象感到被尊重、被理解、被接纳，从而

　　建立信心。

当xx面对服务对象时，以专注的神情倾听和面对，让服务对象能够感觉“他与我

　　同在”、“他在专心地陪伴我”，这无疑给服务对象带来心理上的支持，增强面对困难的勇气和

　　信心。

xx运用行为主义疗法和认知疗法的结合，将服务对象慢慢的从一个不愿与人交流、充

　　满警觉的人变成了福利院上下都喜欢的乐观开朗的人。

伴随着济南社工事业的发展，社工面临着从岗位社工向项目社工的转变。

xx和同事们一

　　起，先后根据福利院老人的实际需要，制定了“福利满天星”为老服务社工项目、“舒心家园”

　　为老服务社工项目、“志愿者培养”社工带义工项目等多个社工项目，受到各级领导的好评和

　　专业人士的认可。

其中，xx与其他同事一起编写的“福利满天星”为老服务社工项目获得民

　　政部首届社会工作服务项目征集活动的三等奖。

在工作中，xx努力学习各类国内外先进工作经验，勇于创新服务方法，注重身边点滴经

　　验的积累和案例的编写，先后编写了《行为主义疗法的认知化——成年智障者人际交流辅导》，

　　《刑释“三无”老人到“伏枥老骥”的转变——老年小组社会工作服务案例》。

同时，xx积

　　极筹备并编写的福利院宣传社工的报纸《长者简报》已经出版了15期，通过生动详实的文字

　　和图片，充分展示了社工在福利院的点滴工作，对社工的普及起到的极大的推动作用。

xx还积极参加单位组织的各项文娱活动，在济南社会工作协会和社会福利院的各类文艺

　　演出中，均担任主要策划人和主持人，出色完成了两届社会福利院老年文化艺术节和两届敬

　　老活动月的组织策划工作，先后荣获济南社会工作协会“迎祖国华诞、展社工风采”演讲比

　　赛二等奖、济南市社会福利院“传承精神、展现风采”演讲比赛二等奖，济南市社会福利院

　　年度先进工作者等奖项。

　　三年多来，xx已经深深的体会到了社工的辛苦，是一份劳心劳神的职业，同时也常常不

　　被人理解和尊重，是一份耕耘与收获不一定成正比的职业，但是更需要看到的是，社工也是

　　一份能享受到关爱人、帮助人的快乐的职业，这份职业，需要你我的共同支持。

篇三：

首席

　　社工先进事迹

　　首席社工先进事迹牢记宗旨践行先行不负共产党员职责——崇文街办洪垸社区党委书记徐喜元同志事迹材料她是一名普通的社区党组织书记，却被社区党员尊敬地称为“党员群众的领头雁”，她是

　　一名平凡的社区工作者，却被社区居民亲切地称为“贴心的社区当家人、无私的小巷总理”，

　　她就是沙市区崇文街办洪垸社区党委书记徐喜元同志。

徐书记今年36岁，却已有十年党龄和十八年社区工作经历，可以说是一名年轻的老社区

　　干部。

当初选择这份工作，完全是出于对社区工作的好奇，后来随着对社区工作的了解和对

　　居民的感情加深，她慢慢爱上了这份琐碎、繁杂、但却充满挑战性的工作，这一干就是十八

　　年，从秘书到副主任、从副主任到主任和社区党委书记，一步一步走来，虽然很艰难、很辛

　　苦，她却无怨无悔。

她常说的一句话就是：

“一份耕耘，一份收获，虽然付出了很多，但也得

　　到了很多。

”她收获的就是为居民解决问题后的成就感和居民对她的信任与尊重，这也是她所

　　理解的成功。

　　好学、创新，扎实推进社区党员队伍建设。

徐书记从没有干部的架子，有很强的亲和力。

有很强的原则性，但又有着充分的灵活性。

　　作为一名党员、一名年青的党组织书记，要想领导好一批老党员，她深知自己的一言一行都

　　会给党员们带来影响，所以她对自己要求非常严格，她时时提醒自己“清清白白做人，踏踏

　　实实做事”，特别注意尊重每位党员，处处以身作则，主动向老党员同志学习好的工作经和方

　　法，带头学习理论知识和社区工作业务，她以自己优秀的品格和工作实力来赢得大家的理解

　　和支持。

社区党组织由小到大，从支部成为党总支又成为党委，由最初的十几名党员到现在

　　一百多名，而且退休的、下岗的、失业的、待业的、转业的，类型众多，给基层党组织的工

　　作带来很大压力。

徐喜元同志面临新的挑战，没有选择墨守成规，而是与时俱进、大胆探索，

　　如何在新形式下搞好党组织工作，成了她经常思考的一个问题，她不断地调查摸底、征求意

　　见，根据党员的年龄、身体、就业状况等实际情况，采取了分组、分时、分类组织党员学习

　　的办法，通过坚持开展“三会一课”、“三推一树”、“五岗一创”、党员责任区等多种形式的教

　　育活动，加强了党员教育和管理，提高了党员们的素质，收到了很好的效果。

广大党员深受

　　教育，增强了遵纪守法意识廉洁自律意识和为民服务意识，好多党员主动担任了门栋长、信

　　息员，为社区和居民义务服务，上传下达，宣传政策，反映民意，涌现了一大批先进党员，

　　好人好事层出不穷，如退休党员李英杰、毛时凤、梁东平、下岗党员杨军等积极参加社区的

　　学习和活动，搞义务劳动总是一马当先，不怕脏不怕累，为组织居民开展文体活动不计报酬，

　　不辞劳苦，较好地发挥了先锋模范作用，组织的凝聚力和战斗力得到加强。

务实、肯干，全力践行为民服务宗旨。

徐书记的工作理念就是为民办实事，宗旨就是让群众得实惠。

十八年的社区工作她最大

　　的心得就是：

社区没有不管的事。

只要是居民的事，她都会不遗余力地去解决，去协调，实

　　在有困难，她会耐心地给群众解释，求得居民的理解和支持，这么多年来经徐书记手解决的

　　卫生问题、下水道堵塞、邻里纠纷等等难题不知有多少，有好多事情解决起来难又难，她总

　　是锲而不舍、百折不挠，不达目的、绝不放弃，而且很善于调动和利用各种力量来协助解决

　　问题。

例如在川祖宫社区工作时，辖区棉织厂宿舍建于70年代初，因单位破产无人管理，导

　　致宿舍下水长期堵塞，粪水漫溢，臭气熏天，居民穿胶鞋才能出入，居民出行极为不便。

徐

　　书记多次找有关单位和人员反复协商，均未解决，最后又每家每户上门不厌其烦地做工作、

　　收钱、反复打预算、严格监督施工，使这一问题得到解决，还居民了一个安宁舒适的环境；

　　房管宿舍通道无路灯的老大难问题在徐书记的努力下终于解决了，而且一次安装了五盏，周

　　围居民拍手叫好；工农路洪垸村有一垃圾池，长期垃圾成堆、臭气熏天、蚊蝇满天飞，成了

　　一处卫生死角，周围群众特别是市救助站宿舍居民意见很大，准备请江汉风来曝光。

徐书记

　　通过多次找市救助站、立新乡洪垸村联系，反复做两边的工作，终于使洪垸村同意做村民的

　　工作拆除垃圾池，费用由两家单位负责。

热心、关爱，尽心尽力帮扶弱势群众。

　　徐书记时刻将社区弱势群众生活疾苦放心里。

她自己主动与特困群众结对子，还经常联

　　系一些单位定点帮扶特困户，很受居民群众的好评。

辖区居民马忠玉本人下岗多年，大儿子

　　是轻微智力残疾，小儿子还在上小学，她丈夫去年初突发脑溢血去世，是徐书记千方百计筹

　　措资金安葬，家庭生活十分困难。

“授人以鱼不如授人以渔”，为帮助她们一家就业，社区干

　　部先后到荆州外国语学校、塔桥市场以及碧波路各个餐馆联系，先后帮他置办多个小吃摊点，

　　还把她的大儿子介绍到碧波驴肉餐馆做小工，终于解决了一家的生活问题。

同年，还通过共

　　建单位共建及团委工会资助，解决了他小儿子上学费用问题；还有外贸宿舍居民王敬美，

　　人下岗，女儿正在上大学，丈夫抛弃母女离家多年，她独自抚养女儿上学，生活已是非常艰

　　难，去年7月她又被查出患晚期肺癌，无疑是雪上加霜，精神几乎崩溃，生活陷入绝境。

徐

　　书记知道后，在最短的时间通过联系工会、妇联、共青团、新闻媒体等多种途径广泛争取社

　　会各界救助，现已募集了千余善款用于解决她的家庭困难。

群众都为徐书记这种作风所感动，榜样的力量更是无穷的。

在社区工作的其他同志也深

　　深佩服她的工作精神，大家都以徐书记为榜样，都工作起来不计时间不计报酬。

全社区党委

　　团结得像一家人一样，使社区党委各项工作都得以出色完成。

她所在的社区先后被省、市、

　　区评为“先进党支部”、“先进体育社区”、“花园式小区”、“先进低保工作单位”、“计划生育

　　工作先进单位”等等，其个人也先后被市、区授予“优秀党员”、“优秀党务工作者”、“先进

　　生产工作者”、“首席社工”等荣誉。

篇四：

社会工作先进个人申报材料社会工作先进个人申报材料尊敬的团委领导：

您好！

作为一名团支书，我本着为全班同学服务的理念，希望凭借自己的力量为这个温

　　暖的班集体献一份自己的爱心。

我相信凭借着自己求真务实、积极努力的态度和不服输的性

　　格，我一定可以将工作尽量做到最好，不仅要让我满意，还要让老师和同学们都满意。

团支

　　部书记，工作重点是组织好支部的思想政治学习工作，从形式到内容都要组织好。

我们支部

　　组织开展课外活动的目的不仅是提升课外生活质量，使同学们在紧张的学习之余，尽可能的

　　放松自己、愉悦身心，缓解学习带来的压力，同时也是为了使大家都可以用一个健康向上的

　　心态去处理好支部的事情，强烈的责任感和爱国主义精神，提高大家的政治敏锐与政治觉悟，

　　为将来报效祖国打下基础。

在工作中，我严格执行上级团组织的要求，认真加强团支部建设，组织开展了丰富的团

　　日活动，同时根据《团章》中“对团员进行教育和管理,健全团的组织生活,开展批评和自我

　　批评,监督团员切实履行义务”的规定，开展学习教育活动,提高广大团员的思想政治水平,

　　激励本班团员青年奋发学习、刻苦钻研、勇攀高峰、发挥模范先锋作用,自觉成为先进生产力

　　的积极推动者、先进文化的努力倡导者、广大青年学生根本利益的维护者,进一步加强团的基

　　层组织建设,不断强化团员意识、不断增强团组织的凝聚力和战斗力。

为此，在“两会”闭幕

　　之后，我班开展了专项讲座，传达“两会”精神，使我班团员与时俱进，学习和吸纳先进的

　　思想。

同时，我们支部理论联系实际，力争通过开展各种形式多样、内容丰富的团队活动，

　　培养大家的爱国主义、集体主义精神，增强责任感、使命感，充分调动广大团员青年的积极

　　性，更好地发挥团组织的作用。

在日常的生活学习中，我们团支部经常了解各团员的思想动

　　态，以及他们的学习生活情况，要求大家无论做什么事，都必须树立强烈的责任心和服务意

　　识，并且严格要求自己，工作积极认真负责。

对于工作的具体方法，我们集思广益，充分发

　　挥各自的积极性和主动性；注意锻炼创新思维，我们分工不分家，分工不分等级，这样有助

　　于增强团支部的战斗力、凝聚力。

我们注意感情交流，我们大家是朋友，关系好、联系多，

　　在工作上团结协作，在生活上互相照顾。

作为团支书，我十分注重加强自身的修养，在团支

　　部内外工作中，严于律已，宽厚待人，特别是在团内开展的一些活动中，切实努力做到以身

　　作则，事事起带头作用。

在团委组织的一些活动中，我积极参加，并动员大家参加集体组织

　　篇二：

优秀社会工作者事迹

　　聆听老人心声，坚守社工梦想

　　——xx同志事迹材料

　　“社会工作的真谛在于聆听，聆听案主的心声，聆听自己的回应，聆听社会的呼唤！

我们周边的每个人都有梦想，而我要做的就是坚持自己的社工梦。

”这是xx在一次演讲比赛中的话，这句话恰如其分的表现了他在平常工作中的点滴——聆听老人的心声，坚守社工的梦想。

　　带着责任、带着满腔热情，xx在济南社会工作协会开始了自己的专职社工之路。

在被分配到济南市社会福利院之前，xx对福利院一无所知，甚至还为能够近距离接触各种孤儿而暗暗高兴。

当xx来到福利院的时候，第一次面对如此多的孤寡老人，有些茫然无措。

在各位领导和周边同事的帮助下，xx迅速适应了环境，进入了角色，以专业的社工价值观，尊重、接纳每一位孤寡老人，建立科学的专业的工作关系，帮助每一位能够帮助的老人。

作为一名社工，把有限的精力全都倾注到帮助孤寡老人中去，实现了老人的增权赋能、助人自助。

　　xx在社会福利院的服务对象大多为孤寡老人，他们的人生都比较坎坷，长期生活在社会的底层，他们中有社会流浪人员，长期在监狱服刑的人员，从小在福利院长大的身体残疾人员。

由于他们的人生经历都比较曲折，看到的大多是社会的阴暗面，所以，他们的认知会带有偏激的成分在里面，

　　人生观和价值观有异于社会主流。

这也就导致，他们在福利院的人际关系，并没有想象中和睦、团结、友爱，而是存在着各种人际冲突。

在初来福利院的两个月中，xx经过接触老人和院里的职工发现，老人们在日常生活中，有谩骂，造谣，以强欺弱等不好的习气存在，而且这些习气在短时间可能无法改变。

他们看待问题，很偏激，往往对对与错，公平与不公平没有明确的概念。

偏袒自己就是公平，否则就是不公平。

遇事总想着贪便宜，多拿多得。

福利院的职工们都认为，对于老人们的一些不好习惯的教育和劝说，“晓之以理，动之以情”的软文化，起不了太大作用和效果，只能将很多东西上升到制度方面，明文规定，严令禁止。

虽然很多事情出发点和归宿是好的，但是，这样往往会造成老人们更大的误解。

　　经过了解，xx决定先从这方面入手。

他通过运用专业的价值观和方法技巧，有目的，有针对性的设计开展了小组活动。

特别是康乐性质的游戏小组活动，更是为老人构建和谐的人际关系搭建了一个可控制的交流平台。

老人们平日很少，或者几乎没有什么娱乐方式和兴趣爱好，在组织小组活动的过程中，xx尽量的通过巧妙的设计游戏和互动，来使得整个活动带有一定的目的性而不单单是为了娱乐而开展活动。

老人们之间有些矛盾，这些矛盾有很多是根深蒂固的，甚至很多年的矛盾，但是，通过在小组活动中的一定互动和交流，可以很高兴的看到，老人们在小组活动中，获得欢乐，

　　清除彼此的隔膜，促进友谊的建立，刺激学习的热情，发挥组员的潜能。

　　服务对象刘某是一名的成年智障者，父母双亡，在刚来福利院的时候，没能很快融入