《电子商务概论单选选择》Word下载.docx
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A.设备提供商B.在线商品目录C.金融中介D.信息排名服务商
参考答案：
1.D2.B3.A4.A5.B6.B7.A8.B9.C10.B
（二）、判断题（T—对F—错）
1、今天的电子商务不能没有Internet和WWW而存在。
2、信息密度的增加是由于Internet和Web使得价格更加透明化，成本更加透明化，价格歧视减少。
（）
3、消费个性化是指递送货品或服务的变化要建立在消费者偏好或过去的购买行为上。
4、第二代电子商务时期，传统的有经验的财富500强企业扮演了发展的主要的角色。
5、今天的电子商务已经离不开Internet和WWW。
6、普遍存在性是电子商务技术七大特点之一。
7、先行者是指第一个进入某一特定领域并迅速获得市场分额的企业。
8、电子商务必须借助于Internet才能实现。
9、电子商务包括三大主题，即技术、商务、社会。
10、移动电子商务是电子商务的类型之一。
参考答案:
1.T2.F3.T4.T5.T6.T7.T8.F9.T10.T
第2章电子商务商业模式
1、以下哪一项不是有效商业模式的要素之一？
A价值体现B管理团队C信息不对称D赢利模式
2、__________涉及其他在同一市场销售相似产品的公司
A竞争优势B竞争的环境C先行者优势D市场机会
3、一个企业的_________描述企业如何获得收入产生利润以及获得高额的投资回报。
A价值体现B赢利模式C营销战略D竞争优势
4、下面哪个公司是利用交易费用赢利模式？
A易趣BXXC雅虎DGOOGLE
5、在_________赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。
A广告B订阅C会员制D交易费用
6、一个市场存在大量竞争者意味着
A该市场未开拓B该市场已经饱和C在该市场很难获得利润DB和C
7、不公平竞争优势指
A一个完美市场B一家企业在其他企业不能获得的要素上建立起来的优势C一家企业有比其他企业更多的资源D以上都是
8、垂直市场_________
A在网上为特殊企业提供产品和服务B在不同的行业销售产品和服务给大量公司C包括全部Internet的用户D以上都不是
9、_________是一个行业或企业内，从原材料到形成最终产品或服务的过程中所进行的一系列活动。
A供应链B价值链C企业战略D物流链
10、_________战略是在狭小的细分市场和产品市场进行竞争的战略。
A范围B差异化C成本D集中
（三）、判断题
1、价格体现定义了商家的产品或服务怎样满足消费者的需求。
2、单纯的利益已经足以使一个公司成功。
3、技术驱动型的商务变革历史告诉我们先行者缺乏资源去保持他们的优势。
4、所有的公司都需要一个机构去有效的实现他们的商业计划和战略。
5、电子零售商的进入壁垒非常高。
1、电子分销商是直接向各个企业提供产品和服务的企业。
2、商业模式是商业计划的核心。
3、Internet的统一标准提高了行业和企业营运成本。
9、信息中介以收集消费者信息并免费提供给其他企业为商业模式的企业。
10、易趣的商业模式是B2B电子商务模式。
（一）单项选择题：
1.C2.B3.B4.A5.B6.D7.D8.A9.B10.D
（三）判断题1.T2.F3.T4.T5.F6.T7.T8.F9.F10.F
第3章网络营销与管理
1、截止到2005年12月，我国网络用户达到（）。
A7950万B9400万C11100万D11500万
2、_________让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法。
A会员制营销B病毒营销C品牌延伸D一对一营销
3、2006年1月CNNIC的第17次调查表明:
在网上被我国用户用得最多的活动是（）
A用电子邮件收发信息B搜集娱乐信息C搜索产品和服务D浏览新闻
4、大多数的网上购物者（）
A在购物时都有明确的目标B在购物时没有明确的目标C买的都不是预期中的商品D以上都不是
5、能刺激更多网上购物的最主要因素是（）
A安全性高B退货简单C合理的价格D容易进行比较购物
6、以下都是营销者用来归类的工具或技术除了_________
A数据库B自动回复系统C数据仓库D数据挖掘技术
7、全幅式横幅广告是（）
A500x100象素B600x120象素C468x60象素D240x120象素
8、横幅广告每千次印象成本一般是（）
A$1B$10C$100D$1000
9、以下哪一种网络广告的点击率最高（）
A横幅广告B插播式广告C付费的搜索引擎置入和排名D赞助式广告
10、网上广告最高的每千次浏览成本是（）
A专有赞助商协调Be-mailC横幅广告D昂贵的多媒体广告
1、按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能使企业得到最大利润的价格。
2、广告的显示频率是指在特定的时间内通过某种广告媒介使多少消费者接收到广告信息。
3、直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的方式。
4、代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。
5、一般来说，网上营销比传统的大众媒体营销花费较多。
6、几乎所有的搜索引擎都要收取一定的置入费和排名费。
7、发送电子邮件营销相对发送直接电子邮件营销来说花费较少。
8、横幅交换就是安排在公司之间进行横幅广告交换。
9、在网上拥有良好信誉的商家将从网上销售商品或服务中得到更多利润。
10、信息商品的边际成本分散到Internet上几乎是0或接近0。
11、商场是大量经销商提供基本上完全相同的产品和服务。
12、评价广告好坏的标准最主要是看其是否引人注目。
13、消费者对某一产品的需求往往是由于受外部刺激而引起的。
12、网络品牌有何特点？
（一）、单项选择题1、C2、B3、D4、A5、C6、B7、C8、B9、C10、A
（三）判断题1、T2、F3、F4、F5、F6、F7、T8、T9、T10、T11、T12、F13、F
第4章电子商业与管理
1、哪种零售商最象网上零售商：
A专卖店B日用品C邮购与电话订购D杂货
2、以下哪一项不是耐用品？
A手机B服装C设备D家具
3、以下哪个部门在网上销售的机会最小？
A专卖店B传统零售商C汽油和燃料经销商D邮件定单目录
4、大多数的零售商有以下哪项组成
A拍卖商B制造商C传统零售商D网上零售商
5、以下都是目录零售商的挑战除了
A印刷和邮递的高成本B建立一个可靠的网站
C提高毛利润D建立高效的订货发货系统
6、以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业：
A易趣B淘宝C联想D阿里巴巴
7、以下哪一项占零售业的比重最大
A耐用品B网上零售C餐饮D杂货
1、沃尔玛在网上和网下的销售都同样成功。
2、尽管网上零售商有非常高的失败率，却有更多的消费者在网上购物。
3、汽车、家电、家具都属于耐用品。
4、沃尔玛属于鼠标加水泥型零售商。
5、制造商直销指绕过零售商这一中介，直接在网上向消费者出售商品。
6、目录零售商以面向国内市场的网下目录零售为主要销售渠道。
7、经济生存能力指企业在一定时期内作为有赢利的商业企业生存下来的能力。
8、网上零售市场的进入成本远远低于现实中开设零售店面的开销。
9、虚拟商家收入几乎全部来自网上销售。
（一）1.C2.B3.C4.C5.D6.C7.A
（三）1.F2.T3.T4.T5.T6.T7.T8.T9.T
第5章B2B电子商务与供应链管理
一、单项选择题
1、_________可以同时展示数千家制造商间接产品的电子目录帮助双方完成交易。
A电子分销市场B电子采购市场C电子交易市场D行业合作集团
2、_________是将众多供应商和他们的潜在用户集中在同一个动态实时的交易环境中的独立在线交易市场。
3、_________是将数百家网上供应商集中在一起，为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。
4、_________是企业自己拥有的、允许采购企业从有限的经授权合作的供应商处购买直接供给品的垂直交易市场。
5、以下哪一项是B2B电子商务发展的第一步（）。
AEDIB定单自动登录系统C电子商铺D私人网站
6、B2B电子商务发展最快的行业将发生在（）。
A化工行业B采矿行业C服装行业D计算机及通信设备行业
7、电子交易市场有时可以看成是（）。
A一对多市场B多对多市场C多对少数市场D一对一市场
8、行业合作集团有时可以看成是（）。
A多对多市场B多对少数市场C一对一市场D一对多市场
9、以下都是B2B电子商务潜在的利润除了（）。
A更低的管理成本B更低的搜索成本C更低的价格透明度D更低的交易成本
10、EDI开始是________系统（）。
A文件清除B文件自动化操作C持续补充存货D基于HTML
三、判断题
1、个人网站是最大的B2B电子商务形式。
2、EDI系统是卖方解决方案。
3、EDI系统是从中心向四周发散的系统。
4、垂直市场是指专门为特定的行业提供专业化产品和服务的市场。
5、水平市场是为不同行业提供通用的产品和服务的市场。
6、需求链明显是合作性商务的要素之一。
7、行业联盟是典型的买家市场。
8、直接供给品是直接用于产品生产过程的各种商品。
9、商品流动性通常由市场中买卖双方的数量以及交易的数量和规模来衡量。
10、电子分销市场可以同时展示数千家制造商间接产品的电子目录帮助双方完成交易。
（一）单项选择题1.A2.C3.B4.D5.B6.D7.B8.B9.C10.B
（三）判断题1.T2.F3.T4.T5.T6.T7.T8.T9.T10.F
第6章网上服务业
1、在服务业中最大的服务行业是
A金融、保险、房地产B健康服务C商业服务D旅游服务
2、传统的金融服务提供者中哪一类提供财产保险
A银行B投资公司C信用卡公司D保险公司
3、哪一类服务部门吸引了最多的电子商务受众
A在线佣金服务B在线银行服务C在线旅游服务D在线职业服务
4、在线旅游服务最大的收益部分来源于
A酒店预定B车辆预定C飞机/旅游预定D飞机预定
5、以下都是交易经纪的例子除了
A期货经济B房地产代理商C会计D招聘代理商
6、以下服务都对个性化要求很高除了
A合法的服务B金融服务C媒体服务D会计服务
7、以下都是金融服务业的发展趋势除了
A工业合并B数字金融服务C纯网络公司比多种渠道公司发展迅速D全球趋势
8、以下哪一项是招聘业中最大的一部分
A综合职位招聘B猎头搜索服务C猎头公司服务D介绍服务
9、以下哪一项不是金融服务业的发展趋势
A储蓄和贷款B资产保值C资产增值D不动产买卖
10、以下哪一项是网上消费者进行得最多的金融活动
A进行网上银行业务B查询股票行情C支付账单D进行股票交易
1、保险公司一般可分为人寿保险公司及财产保险公司和灾害保险公司。
2、现在，工作招聘中最主要的是决策层的招聘。
3、金融服务业是信息技术中的最大投资者。
4、FIRE指金融、保险和流动资产。
5、交易经纪像中间人那样起到推动交易的作用。
6、网上股票交易是发展得最快的金融活动。
7、一般而言，既有固定营业网点又有可靠的网上产品的多渠道金融服务公司要比纯网上公司增长速度更快。
8、网上旅游业主要由两部分组成：
休闲旅游、不受限定的商务旅行以及有限定的商务旅行。
9、招聘网站受欢迎的原因主要在于它使求职者和招聘双方都节省了时间和金钱。
10、招聘服务是Internet上最成功的网上服务之一。
（1）、单项选择题1、A2、D3、C4、D5、C6、B7、C8、A9、D10、B
（三）判断、1、T2、F3、T4、F5、T6、T7、T8、T9、T10、T
第7章电子商务系统建设
1、为了实现他们的商业目标，______对于系统来说是信息要素系统必须生产的。
A系统功能B系统开发生命周期C信息需求D单元测试计划
2、因特网接入服务的提供商简写为（）。
AISPBNSPCICPDASP
3、以下哪一项包括了数据流量图表来描述网站的信息流量。
A物理设计B逻辑设计C测试计划D主机托管
4、以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了_______。
A过多的导航条B购物容易C使用容易D华丽的网页
5、以下哪项是Web服务器的核心功能？
A网站管理工具B电子邮件C应用构造D获取访问者信息
6、以下哪项不是电子商务系统的性能衡量指标？
A并发性能B安全性能C负载性能D不间断性能
7、ASP（ActiveServerPages）是一种_______。
A.Web服务器B.脚本语言
C.服务器端的脚本语言开发环境D.客户端的应用程序
8、电子商务网站要求有较好的_______，可以对故障进行尽快的检测、排除和恢复。
A.可扩展性
B.可维护性C.准确性
D.高效性
9、WebSphere是（）公司提供的电子商务软件平台。
A.IBMB.MicrosoftC.OracleD.Informix
10、以下哪项不是电子商务硬件平台的扩展方式？
A水平扩展B立体扩展C垂直扩展D改进处理结构扩展
1.C2.A3.B4.D5.D6.B7.C8.B9.A10.B
1、如果你决定用外部资源来扩展你的网站，你可以依靠外部资源来做一个扩展计划而不需要担心基础的电子商务。
2、建立一个网站通常是花费最大的选择。
3、几乎所有网站都会使用Java。
4、采用生命周期法一定能保证电子商务系统开发成功。
5、硬件平台指系统用与实现电子商务功能的所有基础计算机设备。
6、扩展性是网站为了保证需求得到满足而不断扩大规模的能力。
7、电子商务系统就是我们平时所说的电子商务网站。
8、电子商务系统不是一个孤立的系统，它需要与外界发生信息交流。
9、商务服务软件主要实现某一企业所需的特定功能。
10、电子商务软件包价格越高越好。
1.F2.F3.F4.F5.T6.T7.F8.T9.F10.F
第8章电子商务安全技术
一、单项选择
1、是确保电子商务参与者无法抵赖（或否认）其网上行为的能力。
A不可否认性B真实性C机密性D完整性
2、是确认与你在Internet上交易的个人或者试题的身份的能力。
A不可否认性B真实性C机密性D完整性
3、是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。
4、SET是指：
A安全电子交易B安全套接层协议
C安全HTTPD安全电子技术
5、是可以组织远程客户机登录到你的内部网络。
A代理服务器B防病毒软件C操作系统控制D防火墙
6、可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专有信息。
A恶意代码B电子欺骗C网络窃听D内部人行为
7、是用来保护信道安全的最常用的方式。
A安全超文本传输协议B安全套接层协议C虚拟专用网D公共网络
8、很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。
A网上信用卡诈骗B电子欺骗C网络窃听D恶意代码
9、通常感染可执行文件。
A宏病毒B脚本病毒C文件感染型病毒D特洛伊木马
10、向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪。
A拒绝服务攻击B阻止服务攻击C分布式拒绝服务攻击D分散式拒绝服务攻击
1、网上零售商遭受比网上消费者更大的在线信用卡欺诈危险。
T
2、数字信封对于大文件采用对称加密，但是对于对称密钥的加密和传输采用公钥加密的技术。
T
3、数字签名可以通过Internet传输的“经过签名”的密文。
4、认证中心是发放数字证书的受信任的第三方。
5、防火墙是一种在企业的专用网络与Internet间起过滤器作用的软件。
6、安装了防病毒软件的电脑就可以对病毒免疫了。
F
7、在网上进行盗窃风险很小。
8、风险平谷是对整个网站各个环节进行评估。
9、网络窃听是一种窃听程序，可以监视通过网络传递的信息。
10、黑客是企图在XX的情况下进入计算机系统的人。
（一）单项选择题1.A2.B3.C4.A5.D6.C7.B8.A9.C10.A
（三）判断题1.T2T3.T4.T5.T6.F7.T8.F9.T10.T
第9章电子商务支付系统
1、通过存入资金建立的账户，以后所需资金就从此账户中提取或者支付的是：
A信用卡账户B余额累计支付系统C储值支付系统D以上都不是
2、以下对大额交易收取较低的交易费用除了：
A信用卡B储值/借记卡C现金D余额累计支付系统
3、以下支付系统都不提供及时货币值除了：
A私人支票B信用卡C储值/借记卡D余额累计
4、是现有的可以进行价值存储的价值交换的数字形式，可以有限地转化为其他的价值形式，需要由中介机构来完成这一转化过程。
A数字现金B数字钱包C信用卡D储值/借记卡
5、指的是一种可以为消费者提供信用，允许其在购买上睥睨时延期支付，并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。
A储值支付系统B信用卡C信用卡组织D发卡银行
6、以下都是现金的特性除了：
A不需要任何机构做中介就可以立即转换为其他的价值形式
B不需要任何身份验证
C不用支付使用费
D会产生时延
7、以下哪一项是第二种最常见的支付形式：
A现金B信用卡C支票转账D借记卡
8、以下哪一项是网上最常见的支付形式：
A电子现金B支票账户C借记卡D信用卡
9、以下都是数字钱包最重要的功能除了：
A利用数字证书或者其他加密手段来验证消费者的身份
B存储和转移价值
C给消费者提供便利并降低交易成本
D保障从消费者到商家的支付过程的安全
10、数字化余额累计支付系统提供以下哪些服务：
A累计借方余额给出月末账单B进行微型支付C网上购物D网上转账
1、数字现金有时也称电子现金。
2、时延是从购买发生到实际支付发生之间的时间间隔。
3、信用卡组织是赢利性组织。
4、数字现金必须通过第三方中介才能即时转化为其他价值形式。
5、信用卡账户可以在同一时间对多个商家进行支付。
6、第三方托管服务帮助双方确信对方会履行自己的义务。
7、B2B支付系统中提供多种支付选择。
8、支票转账是最常见的支付形式。
9、数字钱包最重要的功能之一是利用数字证书或者其他加密手段来验证消费者的身份。
10、借记卡可以立即在支票账户或者其他活期账户的借方登记。
第10章电子商务物流系统
一、单项选择题
1.比较选择法是企业对配送活动的（ ）等进行比较而选择配送方式的一种方法。
A.管理和效益 B.技术和人员 C.成本和收益 D.人员和成本
2.电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和（ ）。
A.物流配送信息化 B.物流配送柔性化C.物流配送智能化 D.物流配送法制化
3.电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为（ ）恰当。
A.4个 B.5个 C.6个 D.7个
4.电子商务下,最普通的配送方式是（ ）。
A
升级会员 