行政管理学第二次计分作业.docx
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行政管理学第二次计分作业
行政管理学第二次计分作业
一、多选题
1、按照决策问题岀现的机会划分
，决策可分为（）
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.战略决策
D.战术决策
E.追踪决策2、行政决策的陷阱与障碍有（
A.决策者的过度自信
B.框架效应
C.忽视性偏差
D.难以权衡不同层次的目标
E.没有找到对策的问题3、行政监督的特点（）
A.权威性
B.强制性
C.独立性
D.多样性
E.整体性4、行政责任实现的内部机制有（
A.行政责任意识
B.行政道德建设
C.行政组织文化
D.行政问责
E.监督机制
5、如何提升公共行政服务能力（）
A.明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵
B.以提供有效公共服务为目标，创新公共产品与服务的制度安排
C.构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系
D.关注服务型公共组织建设
E.提供人性化服务
6、实施目标管理的基本程序有（）
A.制定目标前的准备工作
B.目标制定
C.目标的实施
D.检查结果，信息反馈和处理
E.赏罚分明
7、如何应对行政决策的陷阱与障碍（）
A.充分认识人类认知能力的有限性，避免在决策中过度自信
B.突破框架效应，看清决策问题的本质
C.尽可能避免决策中出现的各种偏差
D.正确衡量不同层次的目标
E找准决策的问题，合理预设决策目标的路径8、行政服务能力的特点（）
口A.基础性
B.战略性
C.难控制性
D.复杂性
E.条件性9、定性决策法有（）
A.头脑风暴法
B.徳尔菲法
C.列名小组法
D.时间序列分析法
E.SWOT分析法
10、
按照决策的重要性程度划分，决策可分为（
A.战略决策
B.战术决策
C.确定型决策
D.风险型决策
E.追踪决策
A.标杆管理是一个动态的循环的过程
B.标杆管理更具体，明确，可行
C.标杆管理注重实践
D.标杆管理具有广泛的适用性
E.
标杆管理更注重科学
A.强调组织成员的参与
B.强调个人的自我控制
C.强调分权和权力的下放
D.重视绩效看重实际的效果
E.注意总结经验
A.政党监督
B.国家监督
C.社会监督
D.公民监督
E夕卜部监督
A.行政监察
B.行政纠错
C.行政防护
D.行政救助
E.
行政补偿
A.勇于担当责任，不推脱不逃避
B.实事求是，做好本职工作
C.尽职尽责，让责任成为习惯
D.注重细节，负责任从细节做起
E.
履行职责，发扬敬业精神
A.正确认识服务创造价值的观念
B.界定组织的宗旨与使命，确立可执行的组织目标
C.进行服务的需求管理
D.储备服务能力，调整服务能力实现具体服务的有效供给
E.
通过组织学习实现服务创新
A.确定型决策
B.风险型决策
C.不确定型决策
D.初始型决策
E.追踪决策
A.目标制定必须科学合理
B.督促检查必须贯穿始终
C.严格成本控制
D.考核评估必须公平，到位
E.
赏罚必须分明
A.管理创新型组织
B.创新的战略定位
C.创新管理的执行
D.向市场学习
E.
企业从合作中学习
A.整体性
B.动态性
C.强制性
D.权威性
E.权变性
A.基础能力
B.核心能力
C.亚核心能力
D.半复杂能力
E.
简单能力
A.时间第一原则
B.以人为本原则
C.真诚坦率原则
D.公众参与原则
E积极宣传原则
A.确定标准
B.衡量工作绩效
C.纠正偏差
D.总结经验
E.完善制度
24、
提升私人行政应急处置能力的策略包括（
A.企业在组织定位上要嵌入社会体系
B.建设突发事件预警机制
C.构建应急管理体系
D.培训员工的应急处置意识及能力
E.组织学习，增强企业与政府、社会之间的沟通与合作
A.广泛性
厂
B.层次性
0
C.权威性
厂
D.灵活性
厂
E相对性
26、
影响行政服务能力建设的因素（
）
厂
A.观念问题
厂
B.能力与服务需求的适配程度
厂
C.资源数量和质量
□
D.外部环境
厂
E.服务类型
27、
行政创新能力的特性（）
厂
A.地位的核心性
□J
B.破坏性
r
C.高风险性
厂
D.突变性
r
E.不可预测性
28、
行政执行的方法有（）
厂
A.行政方法
r
B.法律方法
r
C.经济方法
厂
D.思想政治教育方法
E.
技术方法
A.健全法制，完善组织制度建设
B.行政问责制
C.健全监督机制
D.行政道德建设
E对工作的忠诚度
A.简单行政能力
B.半复杂行政能力
C.复杂行政能力
D.基础行政能力
E亚核心行政能力二、判断题1、行政问责制是一项重要的事前监督制度。
（
2、前馈控制是在管理活动开始之前进行的控制，是一种闭环控制。
（
3、行政应急处置的过程强调公众参与。
（
4、履行职务是一项行为上的惩戒性行政责任。
（
5、行政处分是国家行政机关依照行政隶属关系对违法失职工作人员施以的惩戒措施。
（
6、在框架效应中，决策者对决策冋题的抉择往往不受主观因素的影响。
7、行政应急处置能力是针对组织面临的突发事件而生的一种行政能力。
8、行政服务能力是组织的基础能力。
（）
9、行政协调模式包括政府内部协调和政府外部协调两大类。
10、
组织的行政能力必然受制于特定的社会空间。
11、
停止违法行为是行为上的补救性行政责任。
（
12、
列名小组法要求列名成员直接接触。
（
13、
行政创新能力具有很高的风险性。
（）
14、
行政应急处置能力属于组织的核心能力。
（
15、
16、
外部监督主要包括法律监督和社会监督。
（
行政创新能力是决定组织发展的亚核心能力。
17、行政监督行为是建立在被监督者自愿的基础上的
18、公共产品与服务的生产者可以同时是提供者。
（）
19、行政执行受到各种因素的制约，必须遵循一定的原则和程序。
（
20、行政问责制中“责任”包括政治责任、经济责任、法律责任和道义责任。
（
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.战略决策
D.战术决策
E.追踪决策
2、行政决策的陷阱与障碍有（
口A.决策者的过度自信
B.框架效应
C.忽视性偏差
D.难以权衡不同层次的目标
E.没有找到对策的问题
A.通报批评
B.停止违法行为
C.撤消违法决定
D.行政处分
E.撤销违法的抽象行政行为4、行政监督的特点（）
A.权威性」B.强制性
C.独立性□D.多样性
E.整体性5、行政责任实现的内部机制有（
A.行政责任意识
B.行政道德建设
C.行政组织文化
D.行政问责
E.监督机制6、如何提升公共行政服务能力（
A.明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵
B.以提供有效公共服务为目标，创新公共产品与服务的制度安排
C.构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系
口D.关注服务型公共组织建设
E.提供人性化服务
7、实施目标管理的基本程序有（）
A.制定目标前的准备工作
B.目标制定
C.目标的实施
D.检查结果，信息反馈和处理
E.赏罚分明
8、如何应对行政决策的陷阱与障碍（）
A.充分认识人类认知能力的有限性，避免在决策中过度自信
B.突破框架效应，看清决策问题的本质
C.尽可能避免决策中出现的各种偏差
D.正确衡量不同层次的目标
E找准决策的问题，合理预设决策目标的路径9、标杆管理的特点（）
A.标杆管理是一个动态的循环的过程
B.标杆管理更具体，明确，可行
C.标杆管理注重实践
D.标杆管理具有广泛的适用性
E.
标杆管理更注重科学
厂
口
r
rr
11、
□
r
r
rr
12、
rrrr
13、
r厂
A.强调组织成员的参与
B.强调个人的自我控制
C.强调分权和权力的下放
D.重视绩效看重实际的效果
E.注意总结经验
按照监督的主体来划分，可以分为（）
A.政党监督
B.国家监督
C.社会监督
D.公民监督
E夕卜部监督
行政监督的功能有（）
A.行政监察
B.行政纠错
C.行政防护
D.行政救助
E.行政补偿
培养行政责任心的基本方法（）
A.勇于担当责任，不推脱不逃避
B.实事求是，做好本职工作
c.尽职尽责，让责任成为习惯
口D.注重细节，负责任从细节做起
E.履行职责，发扬敬业精神
14、如何提升私人行政服务能力（）
A.正确认识服务创造价值的观念
口B.界定组织的宗旨与使命，确立可执行的组织目标
C.进行服务的需求管理
D.储备服务能力，调整服务能力实现具体服务的有效供给
E.通过组织学习实现服务创新
15、按照决策的形式划分，决策可分为（
A.确定型决策
B.风险型决策
C.不确定型决策
D.初始型决策
E.追踪决策
16、行政协调的原则有（）
A.依据法规，方向明确的原则
B.统筹兼顾，平衡冲突的原则
C.求同存异，灵活权变的原则
D.客观公正，实事求是的原则
E.利益均衡，各有所得的原则
17、实施目标管理的原则（）
A.目标制定必须科学合理
B.督促检查必须贯穿始终
C.严格成本控制
D.考核评估必须公平，到位
E.赏罚必须分明
18、
提升私人行政创新能力的策略（）
A.管理创新型组织
B.创新的战略定位
C.创新管理的执行
D.向市场学习
E.
企业从合作中学习
A.整体性
B.动态性
C.强制性
D.权威性
E.权变性
20、
根据行政能力的地位，可以将行政能力划分为（
A.基础能力
B.核心能力
C.亚核心能力
D.半复杂能力
E.
简单能力
A.确定标准
B.衡量工作绩效
C.纠正偏差
D.总结经验
E.
完善制度
A.企业在组织定位上要嵌入社会体系
B.建设突发事件预警机制
C.构建应急管理体系
D.培训员工的应急处置意识及能力
E.
组织学习，增强企业与政府、社会之间的沟通与合作
A.员工应急处置意识及能力培训
B.增强全社会的应急处置意识
C.加强政府与社会之间的沟通合作
D.寻求和积极促成应急处置管理的多边合作和国际合作
E.
完善危机预警机制和应急管理体系
A.集体决策
B.个人决策
C.领导决策
D.群众决策
E.公众决策
A.观念问题
B.能力与服务需求的适配程度
C.资源数量和质量
D.外部环境
E.服务类型
A.地位的核心性
B.破坏性
C.高风险性
D.突变性
E.不可预测性
A.行政方法
B.法律方法
C.经济方法
D.思想政治教育方法
E.技术方法
28、行政责任实现的外部机制有（）
—A.健全法制，完善组织制度建设
口B.行政问责制
C.健全监督机制
口D.行政道德建设
E.对工作的忠诚度
29、行政能力的特点有（
A.系统性
B.动态性
C.空间性
D.强制性
E.权威性
30、
提升公共行政创新能力的策略（
A.树立创新型组织的观念
B.建构合适的组织结构
C.领导者是组织创新的关键
D.创新行为依赖于良好的管理机制
E.营造创新环境二、判断题1、行政问责制是一项重要的事前监督制度。
㈡"Jx
是一种闭环控制。
2、前馈控制是在管理活动开始之前进行的控制,
Vx
3、行政应急处置的过程强调公众参与。
（）
Vx
4、履行职务是一项行为上的惩戒性行政责任。
（）
目V门.X
5、核心能力是关系到组织的正常运行的一种能力。
（）
日VJx
6、狭义的行政监督又称为外部监督。
（）
目V®x
7、行政应急处置能力是针对组织面临的突发事件而生的一种行政能力。
目Vx
8、行政协调模式包括政府内部协调和政府外部协调两大类。
（）
Vx
9、组织的行政能力必然受制于特定的社会空间。
停止违法行为是行为上的补救性行政责任。
Vx
头脑风暴法由美国著名工程学家奥斯本首创。
Vx
13、德尔菲法是按照规定的程序，背靠背地征询专家对决策问题的意见，然后集中专家的意见做出决策的方法。
㈡VX
14、行政应急处置能力属于组织的核心能力。
15、在应急处置过程中，最重要的是抢救生命与保障人们的基本生存条件。
VX
16、外部监督主要包括法律监督和社会监督。
（）
ri/r
Vx
17、行政能力具有固定性。
（）
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18、行政创新能力是决定组织发展的亚核心能力。
（）
VX
19、行政监督行为是建立在被监督者自愿的基础上的。
（）
0|/C|
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20、公共产品与服务的生产者可以同时是提供者。
（）
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Vx
12、忽视性偏差最有可能发生在组织最低决策者身上。
（X）
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