服装公司营销人员拓展管理手册.doc
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广东文时特制衣实业有限公司——拓展管理手册
广东文时特制衣实业有限公司
-----------------拓展管理手册---------------
香港文时特(国际)服饰有限公司
拓展管理标准
页码:
P0-0
广东文时特制衣实业有限公司
目录
版次:
001-2023-04-30
部门:
营销中心
生效日期:
2023-04-30
第一章公司简介P1—1/1
第二章企业文化P2—1/1
第三章品牌发展计划P3—1/1
第四章发展特许客户流程P4—1/2
第五章特许经销加盟程序P5—1/1
第六章客户的选择与接触P6—1/1
第七章约见客户需准备的文件P7—1/1
第八章特许客户申请表格P8—1/2
第九章特许客户提交的市场资料P9—1/5
第十章经营管理规范P10—1/1
第十一章网点环境经营评估表P11—1/5
撰写:
营销中心
日期:
审批:
总经理
日期:
香港文时特(国际)服饰有限公司
拓展管理标准
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P1-1
广东文时特制衣实业有限公司
第一章公司的简介
版次:
001-2023-04-30
部门:
营销中心
生效日期:
2023-04-30
广东文时特制衣实业有限公司公司简介
广东文时特制衣实业有限公司成立于1985年,是香港文时特(国际)实业有限公司下属企业,是一家专业从事设计、生产、营销的服装企业,公司秉承精益求精的的原则,奉献给社会色彩绚丽、款式新颖、难以数计的各式男女裤装。
产品款式分有西裤、休闲裤、牛仔裤等几大类,面料涉及棉、毛、化纤、毛涤、绒类、牛仔布等多种类型。
经过十多年的风雨历程,文时特人团结向上,凭借坚定执着的信念、严谨务实的作风、灵活实际的营销策略,创出裤类名牌——文时特,并将产品行销国内各省市港澳和东南亚等十几个国家和地区,甚的得广大客户和消费者的信赖。
同时,文时特一贯稳定、真诚合作的加盟商朋友们,也时刻鞭策、激励着文时特人,文时特人时刻难忘。
承前启后、继往开来,文时特,以更新的精神风貌展示在你的面前。
公司投资兴建的文时特工业园,占地面积10000多平方米,建筑面积30000多平方米,工业园内拥有全新的中央空调、音乐车间;麦当劳餐厅式的员工食堂;功能齐全的卡拉OK歌舞厅;标准的羽毛球、篮球场;还有舒适别致、一应俱全的别墅式的员工套房宿舍;给你一个花园式的工作、生活、休闲般的环境。
全部引用日本、德国、美国的高效率的办公设备,优美的绿化环境,公司的生产能力提高数倍。
公司拥有一支专业的产品开发设计队伍、一批高素质的忠诚精悍的管理和生产骨干、一套合理健全的系统销售网络,势必使公司业绩再创新高潮。
如今,文时特除了不断完善自己,还与美国、法国、意大利等的公司合作,采用高档次、高科技含量大的面料作为主要原材料,结合专业设计、立体裁剪、精工制作,使产品以优良的品质、新颖的款式、合理的价位,在市场独领风骚。
文时特这个响亮的名字,在裤业领域里书写一个又一个新的篇章--------
面对未来,文时特人信心满怀,继续秉承“创一流企业、造一流产品”,“诚心、务实、开拓、创新”的宗旨。
朝着企业现代化之路坚实迈进!
因为文时特人深知只有创新才会有发展,只有不断超越才有立于不败之地。
公司为拓展中国市场,采用特许连锁加盟经营,计划在三年内利用原有网络,将“文时特”品牌专卖店在全国发展到400家,产值二亿元,成为国内知名品牌服装。
在广州成立营销总部。
现已投入巨资建成公司大型数据库平台及网络信息管理系统,所有公司进销存环节全部采用网络自动化操作,以其他公司2倍的物流速,4倍的资金流速完成商业流通过程。
没有最好,只有更好。
文时特,将伴随新世纪的太阳冉冉升起。
来吧!
让我们携手奋进,共创明天的辉煌!
撰写:
营销中心
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总经理
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香港文时特(国际)服饰有限公司
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P2-1
广东文时特制衣实业有限公司
第二章企业文化
版次:
001-2023-04-30
部门:
营销中心
生效日期:
2023-04-30
▲企业文化精髓:
使文时特连锁专卖事业深入城乡,以全国性名牌产业集团为奋斗目标
▲企业精神:
卓越无限
▲企业准则:
高素质的产品和服务
▲企业口号:
打造一个民族的服装品牌
▲经营宗旨:
满足顾客需求,为社会服务
▲经营策略:
互惠互利,共同发展
▲企业价值观:
追求经济效益与社会效益的统一
▲经营理念:
凌云壮志、勇攀高峰与经销商共创“双赢”的商机
▲广告语:
裤类拔粹——文时特
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营销中心
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总经理
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拓展管理标准
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P3—1
广东文时特制衣实业有限公司
第三章品牌发展计划
版次:
001-2023-04-30
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营销中心
生效日期:
2023-04-30
l制订文时特品牌运作的发展方向及方针。
l全面规范公司的“VI企业形象识别系统”与“CI专卖店的统一形象”树立中国裤装品牌,体现个性化特色。
l根据市场最新动态需求,公司有计划,有针对性地推出引领时尚潮流的新产品。
l针对产品销量,季节确定重点区域市场与重点地区宣传推广策略,制定远、中、近期广告计划与季度、月份具体推广方案。
l全面提高繁荣昌盛企业文化,建立企业信息走廊,增强文时特经销商与公司员工的向心力与凝聚力。
l品牌推广重点以“杂志广告”“报纸广告”以及各种形式的新闻发布会、促销活动、交易会、座谈会等作为重要宣传渠道,有针对性发表一些软性文章,赞助一些公益项目,提高扩大在社会上美誉度与知名度,重要的是利用口传方式造成成无形的声势。
l大力发展和推行加盟特许经销商,开发商场、专卖店。
2003年网络规模发展规划为全国200家专卖店
2004年网络规模发展规划达到进入全国20家A类商场、50家B类商场、330家专卖店
2005年网络规模发展规划达到进入全国50家A类商场、100家B类商场、500家专卖店。
2006年网络规模发展规划完成进入全国千店工程,并做到中国裤装的领导品牌。
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营销中心
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总经理
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P4-1
广东文时特制衣实业有限公司
第四章发展特许客户流程
版次:
001-2023-04-30
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营销中心
生效日期:
2023-04-30
客户填写
“文时特系列区域特许专卖加盟商申请表”或“文时特系列特许专卖加盟商申请表”——见附表
审核申请人资料
区域特许专卖加盟商
——身份证、营业执照、税务登记证
——注册资金
——公司经营状况及人员
特许专卖加盟商
——身份证、店面租约、营业执照、税务登记证
——注册奖金
——店面地理位置图及面积平面图和照片
面议内容:
——要求客户提供其个人资料及自营公司或店铺的资料
——了解客户的企业情况、个人能力及经营品牌的思路和业务范围。
——了解客户的资金情况及本品牌的投入资本。
——了解客户有无商场零售和品牌专卖的经验。
——了解客户的后期品牌经营网络规划及销售任务。
特许经营条件、规范工作
——可根据经销商的申请资料及网络制定供货量
——议定加盟事项。
——议定网络开发数量
——议定商标使用办法及范围
——议定合同签定时间及期限
——议定发货的货运地址
——议定卖场人员的培训及管理规范
——议定按规定时间提交的各类报表
撰写:
营销中心
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总经理
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P4—2
广东文时特制衣实业有限公司
第四章发展特许客户流程
版次:
001-2023-04-30
部门:
营销中心
生效日期:
2023-04-30
特许经营申请的确认
——加盟商按公司的要求认真填写
“文时特系列区域特许专卖加盟商申请表”或“文时特系列特许专卖加盟商申请表”提交总公司审批
——收取加盟商的定金及签定意向协议书
——公司派人对加盟商的公司或店面视察
——填写“经销商评估表”、“经销商申请初评表”、“目标经销商区域卖场评估表”
——提交公司营销中心初审,总经理审批。
——公司营销中心安排培训计划
——根据加盟商提供经营场地企划部安排卖场设计
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营销中心
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总经理
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P5-1
广东文时特制衣实业有限公司
第五章特许经销加盟程序
版次:
001-2023-04-30
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营销中心
生效日期:
2023-04-30
诚征加盟
初步洽谈
提出专卖店(专柜)经营要求
申请提交专卖店(专柜)经经营申请表、资金证明、营业执照、税证复印件
申请者提交专卖店(专柜)经营计划、品牌运作计划
达成意向未达成意向
公司派员考察核实、筛选择机另议
合格不合格
分公司、办事处对店铺综合评估
报请公司总部审核批准
签订专卖店(专柜)特许加盟合同
签约交纳相关费用
公司物流部进行配货
公司派员对专卖店(专柜)进行店面管理、产品、销售、服务培训
制订广告计划
提供装修设计并协助对专卖店(专柜)进行装修
产品、宣传品对加盟商的专卖店(专柜)的开业前货品上架进行辅导
开业发布、跟进终端零售
对专卖店(专柜)正常运作(管理、形象、服务、价格、)进行监督
货品、宣传品补充、促销
专卖店(专柜)营运考核
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营销中心
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总经理
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香港文时特(国际)服饰有限公司
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P6—1
广东文时特制衣实业有限公司
第六章经销商客户的接触
版次:
001-2023-04-30
部门:
营销中心
生效日期:
2023-04-30
1、如有客户电话、传真或来函咨询特许经营加盟计划内容,有公司营销中心负责用传真或邮递等方式及时
与申请人或咨询人联系,一般情况可用电话联络询问其有关客户资料。
2、要求客户填写“文时特系列区域加盟商申请表”或者“文时特系列专卖店特许加盟商申请表”。
3、与经销商会面,详细介绍公司的发展计划。
4、详细了解加盟商的经营方式及高档商场数量和进场经验或能力。
5、根据客户的情况要求客户填写“文时持系列区域加盟商申请表”或“文时特系列专卖店特许加盟商申请表”。
6、详细讲解公司的要求和经营规范告之客户所需要的资料。
7、填写“加盟商申请初评表”。
8、当客户申请被办事处审批合格批准后,公司收取准特许经加盟费用内人民币_____________万元做为意向
金,公司书面审批后签订特许加盟协议。
9、营销中心与加盟商保持联系,跟进准特许加盟商的进展情况。
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营销中心
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审批:
总经理
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香港文时特(国际)服饰有限公司
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广东文时特制衣实业有限公司
第七章约见经销商准备的资料
版次:
001-2023-04-30
部门:
营销中心
生效日期:
2023-04-30
一.文时特宣传画册、产品目录、加盟手册、CI、VI、SI手册。
二.与加盟商特许区域经营计划:
1、文时特的发展史。
2、文时特在中国的发展及经营状况。
3、特许经营的特点:
——地区特许加盟商营运资金约100万、
——加盟特许专卖让营运资金约10—15万
——加盟特许专柜、店中店营运资金约10—15万
——全国统一供价。
4、装修必须按照公司全国统一的要求及风格装修,装修费用由特许加盟客户自行负责。
5、经营选址方法:
商场专柜:
(约15——30平方)
专卖店:
(约30——60平方)门面(不小于3火宽)
6、评估当地的消费情况、人流量、销售额。
7、终端管理及经营规范。
8、公司的各类培训工作。
9、公司的市场推广、促销及新产品的开发。
经销商必须提供以下资料:
一.申请人的身份证复印件
二.营业执照复印件
三.税务登记证复印件
四.店铺的租约或自己产权的证明复印件
五.经营商场专柜合约的复印件。
六.准备进入商场的平面图
七.提供经销商的大一寸照片2张
八.验资证明材料
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营销中心
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总经理
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香港文时特(国际)服饰有限公司
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广东文时特制衣实业有限公司
第八章特许客户申请表格
版次:
001-2023-04-30
部门:
营销中心
生效日期:
2023-04-30
特许客户申请表
申请公司资料
公司名称;_______________________________________________________________
地址:
_______________________________________________________________
邮政编码:
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电话:
_______________________________________________________________
手提电话:
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传真号码:
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公司性质:
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注册地点:
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注册资金:
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注册日期:
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业务类别:
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法人代表:
_______________________________________________________________
身份证号码:
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合伙人姓名:
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申请公司发展计划及投资方案:
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申请公司希望每年营业额多少?
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其它资料
申请公司曾否有经营或管理成衣零售经验?
有□否□
如有,请陈述说明:
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申请公司有否申请其它行业成为分特许经销商之经验?
有□否□
如有,请陈述说明:
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撰写: