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销售总结以日期命名

销售工具建议与设计以销售工具名称命名

报广以刊登媒体与日期命名

1.2编定工作时间表〔看附件一〕

→提交各项报告时间〔调研报告、定位报告、推广报告〕

→选定各个公司时间〔模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告〕

→落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施与最后制作完成时间

→平面设计的内容有楼书;

折页;

户型图;

指示牌;

广告牌;

售楼处展板与接待处后的展示版;

工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;

手提袋;

销售人员名片;

海报;

客户通讯;

直邮单X;

礼品;

报纸广告;

杂志广告

→售楼处与样板间方案与完成日期,选择家具日期

→培训计划时间安排

→内部认购与开盘日期

→各项活动与细节安排日期

→律师、银行落实日期

→价单、付款方式落实

→推广计划落实

1.3合作伙伴

----建筑设计公司

----园林设计公司

----广告设计公司

----银行

----律师

----效果图公司

----模型公司

----室内装修公司

----公积金代办公司、展位特装公司

1.4工作执行与与开展商定期会议

----会议需最少每周一次;

----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间与作好会议前的准备;

----每次会议必须做会议纪要并给与会的公司;

----通过会议进一步落实与执行各方案的细致局部;

----固定与会的策划人员与销售部代表〔如有〕;

----所有开展商同意或确定执行之内容,必须有开展商的书面确认与存档。

1.5动态市场调研

由于市场变化速度极快,所以动态的市场调研是必须的,充分了解其他竞争对手的动向、销售情况、客户特征、推售单位、广告诉求点,广告频率,促销手段,价格走势等等。

动态市场调研必须每月最少做一次。

项目策划组必须将调查的数据结果交市场研究部,另需存放一份在策划部秘书处,供其他同事阅读,并有责任更新替换。

1.6开盘前策略性检讨与修正

此局部必须要于开盘/内部认购1个月前做,以配合最接近市场动态的策略。

请不要怕做出检讨或修正所带来的麻烦,因目的只在乎有更理想的销售业绩。

如果由于没有做出与时的修正,销售的误差所带来损失为我司或任何同事都不能承当的后果。

开展商以数以亿万元的金额投资,这个数额是非常庞大的,所谓‘一指错,全盘皆落错’。

我们需抱有客观的分析,将可能发生的结果完全反响给开展商知道。

1.7开盘

开盘时策划人员必须长时间留守销售现场,以留意客户的来电情况,关心问题,成交单位走势,成交速度,销售人员的接听技巧,引导客户情况,对楼盘的熟悉情况,销售情况是否与计划相符,以与对开盘时所反映的问题与时做出调整。

1.8订立各销售阶段的目标

前文提到策划必须具备前瞻性与预测能力,令销售的每个细节都在掌握之内,所以在每个营销推广的制定下,策划人员要对该策划制定目标,例如预计售出的单位的比例,那个户型销售速度最快,到访量、上门客户群的类型是否我们针对的客群等,从各阶段的销售反响与制定目标相比拟,我们才能知道真正的结果是否在我们预见之内,如果不是,便要立即做出检讨修正。

每月底必须设定策划目标,并交予***。

2.营销策划流程图

三、策划报告〔注:

下文红色字体为例子〕

1.市场研究分析报告内容

1宏观市场概述

1.1宏观经济形势分析〔全国、〕

1.2产业政策对房地产市场的影响

1.3市政交通建设对房地产市场的影响

1.4住宅供给分析与区域市场特点

1.5未来市场预测

2需求市场分析

2.1问题提出的背景和中原研究思路

先阐述需求调研的背景和目的〔所要解决的问题〕:

深入了解市场需求,为市场定位提供依据;

中原研究思路:

就需求调研而言,所要解决主要问题是市场总量和需求特征,因而需求调研也从两个方面展开。

第一阶段:

大样本调查,通过随机抽样或配额抽样获取大量数据,问卷内容只涉与到近年内是否置业、区域选择、价位选择几个根本问题,访问一般为访问、网上统计等方式,不采用深度访谈。

根据第一阶段调查结果,结合相关资料〔如某一区域的宏观统计数字〕就可以推断出某一区域一定时间内有购房意向的比例和户数,以与被访者对区域等根本因素的选择。

第二阶段:

深度访谈,旨在详细了解和发现目标客户显在和潜在的需求特征。

在解决了市场总量问题之后,不仅要完成对目标客户的市场细分,深入了解目标客户的组成结构〔如年龄、收入、职业〕和具体的需求特征的问题,还要进一步探索各项因素间的关系,发现规律〔如选择不同区域购房的客户需求是否有明显差异、不同年龄〔或收入水平〕的客户对物业要求的偏好〕。

2.2需求调研主要结论

开宗明意,将需求调研最主要的发现和结论先表述出来,力求图文并茂,简洁明了。

2.3需求分析

2.3.1单因素分析

对问卷中各问题的答案进展汇总统计,通过频数统计等描述性统计分析方法确定需求结构,解决“是什么〞的问题。

本局部主要以图表为主,辅以少量文字。

2.3.2多因素分析

考察各问题间的相互联系,通过联列表分析、相关分析等方法发现和确定各要素间的联系和规律,解决“为什么〞和“怎么办〞的问题。

本局部涉与到相对深入的统计知识,要求有相当的理论结合实践的能力,是分析的重点和难点。

2.3.3技术说明〔抽样技术、问卷设计、数据分析、控制执行〕

3供给市场分析

本局部首先解决供给市场“是什么〞的问题,然后深入分析“为什么〞,最后得出“怎么办〞的结论。

不仅要分析产品各要素间的相互联系〔如区域与价格的关系〕,更要重视客群定位、产品定位、形象定位三者之间的联系,同时还要充分结合需求调研的结论进展供需比照分析,最终为项目的客群、产品、形象定位提供有力的支持。

基于此,本局部主要由客群分析、产品分析和形象包装三方面进展。

有的项目不做需求分析,本局部的内容顺序可进展适当的调整,如客群分析可放到产品分析之后。

3.1项目选择与分析方法说明

说明调研样本选取的依据〔如开盘时间、规模、知名度〕,数据分析的原那么和方法。

例:

均价6500元/平方米是一条较为明显的分界限,其以下局部和以上局部在社区配套、装修、物业管理等方面存在着明显的不同,因此我们把这15个项目以均价6500元/平方米为界分成两类:

n低于6500局部称为一类项目

高于6500局部称为二类项目n

3.2客群分析

3.3项目分析

3.3.1项目综合品质评价

层次分析法建模型,确定决定项目品质的要素与权重,再用专家意见法对各项要素打分,最终对各项目进展综合品质评定。

3.3.2位置分布与规模

调研样本的分区情况,各区域根本特点,各区域项目规模和综合品质,各规模项目的综合品质情况。

→竞争对手的供给量分析,可再细分为现有供给量与待开发供给量

〔统一在售面积为“已推出面积〞,建筑面积为“总建筑面积〞,要注意把项目的一、二期分开,当成是不同项目的做〕

3.3.3产品分析

注意产品分析要解决如下问题:

区域市场提供了什么样的产品?

n

产品的某一方面与产品的综合品质有怎样的关系?

n所提供的产品是否得到目标客群的认同?

3.3.3.1整体规划〔密度、园林绿化、车位配置、外观风格〕

分析项目分析要点分析内容

单因素分析多因素分析

内容方法

布局与风格建筑单体排布、造型、颜色定性阐述

密度容积率、建筑密度列表、分段综合品质联列表或分组均值

园林绿化园林风格、绿化率、绿地形式列表、分段综合品质联列表或分组均值

车位比例、位置、价格列表、分段综合品质/价格联列表或分组均值 

可附局部楼盘的规划图

3.3.3.2小区配套

要素:

幼儿园、学校、医疗、银行与邮局、运动场所、餐饮、购物、主题广场

层次分析法为各项要素确定权重,对各项要素打分。

分析项目分析方法

各项要素分值列表

配套综合得分分值列表、与综合品质联列表或分组均值

3.3.3.3楼型、户型

楼体类型低层、多层、高层、板楼、塔楼列表、分段价格-销售-综合品质分组均值

户型居室数、

面积热销户型列表价格联列表或分组均值

注明不同户型的价格〔看以下例子〕

同一类项目户型分布表

户型

项目名称

一居室

两居室

三居室

四居室

跃层或复式

百环花园

27万〔10%〕

44-50万〔60%〕

50-62万(30%)

方丹苑

47-52万〔50%〕

56-67万〔40%〕

紫东苑

55-65万〔60%〕

70-75万〔40%〕

九龙花园

40万〔10%〕

45-55万〔60%〕

70-95万〔30%〕

华腾园

30-35万〔10%〕

40-55万〔80%〕

55-80万〔10%〕

嘉多丽园 

65-70万〔67%〕

80-85万〔33%〕

书香庭

30万〔15%〕

40-55万〔85%〕;

附:

片区住宅市场局部项目主力户型图

3.3.3.4楼宇配套〔采暖方式,通讯,智能化系统〕

采暖方式,通讯,智能化系统分值列表,定性分析

综合评分〔不用层次分析法〕分值列表、与综合品质分段比照

3.3.3.5装修标准〔外立面、公共局部、〕

外立面颜色、材质列表、分段价格-销售-综合品质联列表或

分组均值

公共局部大堂、中央空调、楼梯间、走廊

列表价格-

综合品质联列表或

套内列表价格-

综合品质分组均值

3.3.4物业管理

物管公司知名、较知名、一般列表、分段价格-

综合品质联列表

物管费列表,分组均值价格-

3.3.5价格与销售情况分析

价格加权价格、与综合品质关系、性能价格比

价格定位是否符合产品定位?

价格列表

价格分组(各组均值、加权均值、最大、最小、标准差)综合

品质-销售按价格分组均值

按综合品质分组均值

与销售相关系数

性能价格比

销售价格和产品定位是否得到市场认同?

列表价格性价比综合品质相关、分段或比照分析

按价格/综合品质分组均值

→最好以均价与起价作分析〔以已推出单位均价为准〕

→由于楼盘规模较大,所以要注明每个楼盘的销售率的X围。

1期销售率,4-6座销售率。

3.4项目形象与宣传推广分析

分析项目分析要点

指引标识

工地包装

售楼处

形象主题

报广分析报广分析参照双月刊广告分析,以定量方法为主,要给出区域市场的平均报广投放量和媒体侧重点

其它分析要注意结合项目产品规划和客群定位

3.5主要竞争对手点评

4分析结论

→市场的数据

只能作参考性,必须靠决策的经验客观的评估能力对日后的市场作出预测

→市场空白点与片区特征

调查楼盘的位置图

其他楼盘有参考性的扫描〔例如户型、效果图、广告设计等等〕

竞争对手资料一览表与各楼盘不同户型面积比例一览表

2.报告内的个案点评

针对区内有典型的项目作详细的分析,无论是销售好的还是不好的,只需把事实与分析说明。

a.楼盘根本资料〔列表说明,要简单〕;

b.产品特色说明;

c.销售与推广策略;

----入市时间

----入市价格,现售价格

----入市推售单位种类,现售单位种类

----宣传推广包装特色,每期主诉求点的转变

----参加展会数量

----宣传活动情况〔例客户联谊会、新闻发布会、封顶仪式等〕

----每期报纸广告投入费用与频率的统计〔由第一次广告至最新情况〕

----针对客户群特征

d.点评

----点评楼盘是否有竞争力,有没有抓紧市场的空白点,最吸引客户的是什么?

导致销售不佳的原因是什么?

3.市场定位报告内容

第一局部项目自身分析

一.项目地块情况

→列表简单地说明项目情况

序号项目内容

1名称

2开展商

3地理位置

4用地面积

5用地性质

6容积率

7地块情况

8周边情况

9限高

10绿化率

二.S.W.O.T.矩阵

→下表的‘优势’与‘劣势’是以项目自身,开展商/开发商背景与周边情况作出例点分析,‘机会’与‘威胁’的分析是以片区与宏观的角度考虑。

Strength优势分析Weakness劣势分析

S1.良好道路体系

S2.丰富景观资源

S3.开阔视野空间

S4.庞大建筑规模

S5.灵活建筑规划设计

S6.充裕资金实力

S7.齐全区内配套W1.周边根底配套不全

W2.公交系统尚不完善

W3.紧靠工厂、监狱

W4.区域人文环境不佳

W5.项目周边规划50亩廉租房

W6.周边规划路投入使用时间尚不清楚

Opportunity机会分析Threat威胁分析

O1.整体经济向好,地产开展迅速,棉纺企业效益提高

O2.政府政策倾斜,促使外地人在石购房

O3.城市高速扩X,土地不断升值

O4.入市时机良好,区域尚无竞争对手

O5.区域待开发土地较多,易形成大规模居住区

O6.政府待建公园,环境景观日趋成熟

O7.存在集团购置,将有力促进销售T1.城市开展向东南区倾斜

T2.短期区域市场供给增大

T3.政府大力加强经济适用房建设

T4.区域知名度低

T5.周边项目档次较低

1.物业优与劣势分析

2.机会点与威胁分析

〔将SWOT的内容分别详细说明与解释〕

3.劣势与威胁的弥补方案

‘S+W’----用自身的优势弥补劣势

‘O+P’----用存在的机会解决威胁的问题

4.分析总结

通过SWOT的分析,总结出项目最大的优点,此局部将会引导定位的方向。

三.项目定位

1.市场定位

〔这局部主要是结合调研与SWOT结果而定,市场定位概括了项目的档次与个性/主卖点〕

1〕市场最终定位

嘉铭园→亚运村60万平方米板式小高层绿色生态大型社区

##世茂滨江花园→中国最高的全江景豪宅社区

东海花园→全国首个3A级高档豪宅小区

2〕市场定位的支撑点

----列出以上定位的原因,支撑点与对定位的各局部作出解释

2.客群定位

----针对那种类型客户,主/次客户群的比例;

----其年龄段、职业、家庭状况、学历、收入、置业次数、置业目的等。

1〕客户需求特征

----客户对物业的需求是什么?

----从物业管理,户型,面积,配套功能,承受金额,装修状况,交通,环境与购置心态等作出详细解释

2〕客户群不认购原因

----针对建议的客户群,那些因素会肯定造成他们不认购的原因

----定位

小关项目→讲求快节奏、高效率,生活或工作快速往来于亚奥、中关村、CBD的公司或人群

##世茂滨江花园→针对全国与海外的顶尖投资客户与与##有工作关系的高档客户群

3.产品定位

----定位,说明该社区要建筑什么样的楼。

(板楼,塔楼,全小户型公寓,酒店式公寓)

小关项目→集合写字楼、商务公寓、与居住型公寓的综合物业

##世茂滨江花园→中国最高的全江景豪宅,配6个世界风情园林的社区

4.价格定位

----针对上述建议的定位,建议整个项目/各期开售局部的均价,并作出说明,分析其最终大约的总价与月供款,是否符合客户群的经济能力

----建议开盘均价与原因

----估计价格的调整情况

5.形象定位

项目以什么形象面向市场,此局部的定位将会主导宣传推广的方式与主题。

1〕形象包装定位

例如:

大都会魅力、国际性标准/级别、罕有性

小关项目→享受时间与空间的完美组合

拥有工作与生活双重乐趣的商务投资型社区

2〕形象定位支撑点

四.项目规划设计建议

1.规划与园林建议

1〕整体规划建筑

----小区入口位置

----会所位置

----行车路线与人行路线

2〕园林设计建议

----雕塑

----步行道

----绿化风格

2.建筑风格

1〕建筑外观的风格建议

2〕单元入口设计风格建议与用料建议

3〕建筑细部建议

窗、阳台等

3.户型面积选择与组合建议

1〕户型设计配比

2〕户型设计特色建议

3〕户型结构面积〔以表说明〕

4.配套设施规划建议〔包括装修标准与硬件设施〕

5.物业管理要点

物业管理服务内容建议

6.项目智能化建议

7.项目车位配置建议 

五.总结

----简单总结以上的重点,该项目的切入点是什么,与可建议那些是项目的弱点,所以需提醒在日后的宣传推广上避重就轻。

4.营销推广报告内容

一.销售策略

1.销售必备条件

2.开售时机建议与原因

3.造势活动与促销手段汇总

4.推售单位策略简述

5.价格策略

考前须知:

----一般而言,低开高走较符合客户心理,但要预算货尾单位一定要降价,除非市价真的一路往高走;

----试销期:

低价;

引导期:

逐步加价;

强销期:

不加价;

促销期:

变相降价;

清盘期:

公开降价

----市况下滑,要当机立断,早人一步抛货,不能顾存名声死守高价位;

----做势:

预展期间不卖楼,透过传媒烘托高价,让市场承受产品高价,再不调首期开盘价;

----要注意市场整体承受力,个别人能承受高价不代表大局部客户能承受,抬价后降价有难度,需防高处不胜寒;

----提高销售速度,采用一口价方法可以缩短客户决策时间;

----适当利用价格杠杆平衡单位质素,防止留下太多滞销单位;

----公开价目表较容易赢取客户信心。

6.销售控制策略

----试销期以较差单位为主,可配合低开高走策略;

----遇有客户要求购置尚未推出优质单位,应在不打散整幢楼或整个层面情况下抬价售出,坚决不卖容易流失客户;

----在有恰当价差的前提下,优质与劣质单位同时推出可帮助劣质单位销售;

----销售气氛良好,可以公开销控表,加速客户下订;

公开销控表亦可作为营做销售气氛的手段〔在一口价时尤其适用〕;

----销售时机要配合工程进度、市场状况

二.宣传推广策略

1.项目案名与Logo建议

以针对项目的形象包装命名,每个命名建议必须详细说明其意思与建议原因,最后需注明中原主力推荐的案名与Logo。

2.地盘包装建议

1〕围墙包装建议

2〕建筑主体包装

3〕主入口设置与包装建议

4〕参观路线包装

5〕售楼处功能布局建议

6〕售楼处装修风格建议

7〕展板设计建议〔项目简介、付款方式、投资分析、物业管理、配套设施等〕

3.项目推广计划建议

1〕宣传诉求重点与宣传口号

巨石公寓----欧洲贵族的工作典X

2〕各阶段配合销售策略的推##排与媒体组合〔配合条件、活动安排,阶段目标〕

4.项目宣传推广费用估算

1〕总支出预算

内容费用

工地包装¥3,000,000元

活动¥800,000元

广告¥6,000,000元

促销¥1,500,000元

总计¥11,300,000元

2〕销售资料与现场包装费用预算

楼书

折页

海报

彩旗

展板

3〕各阶段推广费用预算

阶段日期费用

12001年1月至3月¥300,000元

22001年4月至6月¥1,200,000元

32001年7月至8月¥1,000,000元

合计¥2,500,000元

5.前期工作时间表建议(看p.4)

三.开展商品牌建立与长线房地产开展建议(如有)

5.文章/报告常见错处

1.1用拼音输入法导致的错别字

1.2名词不统一

----受访者、被访者、承受访问者;

----内销公寓、高档住宅、内销豪宅;

----交房标准、入住标准、装修标准;

----普通住宅、普通内销住宅;

----1.3%,1.5百分点,1.8巴仙

1.3欠缺图表名称

图一:

2000年住宅价格走势折线图〔图表欠侧面的指示〕

1.4彩色图/表没有考虑黑白打印的效果,导致各颜色效果太接近,难以分辨。

解决方法:

----改为用表格表示;

1.5没有注明是哪里的统计或何时的统计

a.据有关部门统计→哪个部门?

什么时候?

改:

据统计局于2001年9月份公布的统计

b.据国家统计局的数据显示→什么时候公布的?

据国家统计局于2001年6月份公布的数据显示

c.据统计→写明是“据中原统计〞

1.6内文引述图/表时,没有注明从以下/以上那个图/表的资料

以上图3可以看出……

1.7文章的右上角或右下角没有注明写作人的名称

1.8概念模糊

中型住宅普遍受到垂青

问题:

中型住宅是指其规模或是户型面积或是居室数量?

普遍是指什么?

60%?

70%?

80%?

中、高、低收入人士

怎样介定为中、高

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