沈阳客运段违章违纪问题考核标准.docx
《沈阳客运段违章违纪问题考核标准.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《沈阳客运段违章违纪问题考核标准.docx（63页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
沈阳客运段违章违纪问题考核标准
沈阳客运段违章违纪问题考核标准
序号
项点编码
责任人处理
联挂列车长
项点内容
通用
类别
1
TGAQTY01
调整岗位（60分）
41分
横越停有机车车辆线路不按规定绕行，不注意邻线来车。
通用
安全
2
TGAQTY02
调整岗位（60分）
免职
工作人员、机动车辆横越线路时不执行“一站、二看、三通过”的规定,抢越线路。
通用
安全
3
TGAQTY03
调整岗位（60分）
41分
在线路上或侵入线路限界内接打手机。
通用
安全
4
TGAQTY04
调整岗位（60分）
免职
职工和乘务员上下工，不执行同出同归、联防互控制度，未按规定的路线图行走。
通用
安全
5
TGAQTY05
调整岗位（60分）
41分
在机车或车辆底部及线路上坐卧；以机车、车辆代步。
通用
安全
6
TGAQTY06
调整岗位（60分）
41分
在电化区段擅自攀爬车顶，检查、施工、作业使用超长、超高工具、超出安全距离和使用禁用工具。
作业人员和所携带物件与接触网设备带电部分的距离不足2米。
通用
安全
7
TGAQTY07
调整岗位（60分）
41分
临时用电或手持电动工具的电源线未使用插头连接插座，违规用电；潮湿环境使用无漏电保护装置电动工具；电源线、插头、插座、开关和手持电动工具带点部分裸露（包括乱拉、乱设临时电源线）。
通用
安全
8
TGAQTY08
调整岗位（60分）
免职
列车运行中开车门、车门漏锁，敞门运行。
通用
安全
9
TGAQTY09
调整岗位（60分）
四分之一
非本岗位人员代替本岗人员作业。
通用
安全
10
TGAQTY10
调整岗位（60分）
免职
离岗、空岗、睡岗。
通用
安全
11
TGAQTY11
调整岗位（60分）
免职
当班饮酒、带酒气上岗。
通用
安全
12
TGAQTY12
调整岗位（60分）
四分之一
职场违规吸烟、动用明火。
通用
安全
13
TGAQTY13
调整岗位（60分）
免职
锅炉、茶炉干烧或炉温达到100°C。
通用
安全
14
TGAQTY14
调整岗位（60分）
41分
发生责任冻车。
通用
安全
15
TGAQTY15
调整岗位（60分）
41分
发生列车险情（火情），或有可能造成群死群伤的险情。
通用
安全
16
TGAQTY16
调整岗位（60分）
41分
发生事故不按规定报告，不及时采取措施。
通用
安全
17
TGAQTY17
调整岗位（60分）
四分之一
职工携带危险品进站。
通用
安全
18
TGAQTY18
调整岗位（60分）
四分之一
行李车、邮政车、发电车、隔离车、宿营车有无票人员或行李车无票运输货件。
通用
安全
19
TGAQLCZ01
撤职
发生外悬挂物运行中脱落、车内设施设备滑落车外。
列车长
安全
20
TGAQLCZ02
免职
列车长未查验押运人员车票及登记情况,未向行李车押运人员宣传防火安全注意事项、未督促行李员收取火种、香烟。
列车长
安全
21
TGAQLCZ03
免职
重点区段、乘降所、春运期间和有特殊任务时未组织检查"三品"；乘降所不向旅客宣传严禁携带“三品”，在有条件的情况下不对上车旅客进行安全检查。
列车长
安全
22
LPAQTY01
离岗培训（50分）
四分之一
防护员兼做其它工作。
通用
安全
23
LPAQTY02
离岗培训（50分）
四分之一
作业不出场，或出场不作为。
通用
安全
24
LPAQTY03
离岗培训（50分）
免职
违规使用大容量电器等消防禁用物品。
（包括电气开关、插座因超负荷过烧、过热）。
通用
安全
25
LPAQTY04
离岗培训（50分）
四分之一
除危及列车安全外的火情、火险,人身安全险情。
通用
安全
26
LPAQTY05
离岗培训（50分）
四分之一
飞乘飞降。
通用
安全
27
LPAQTY06
离岗培训（50分）
免职
违反规定倾倒炉灰、垃圾。
通用
安全
28
LPAQTY07
离岗培训（50分）
免职
从其它车厢炉膛内取火点燃锅炉、茶炉。
通用
安全
29
LPAQTY08
离岗培训（50分）
四分之一
列车锅炉超温（95-99℃）。
通用
安全
30
LPAQTY09
离岗培训（50分）
四分之一
因列车责任造成旅客误乘、误降、抓车、过站或造成列车晚点，未构成事故的。
通用
安全
31
LPAQTY10
离岗培训（50分）
四分之一
列车站停时，开背门组织旅客乘降。
通用
安全
32
LPAQTY11
离岗培训（50分）
免职
在外停留的乘务人员擅自离开公寓、离车。
通用
安全
33
LPAQTY12
离岗培训（50分）
免职
非空调列车带有明火的炉焦（碴）直接放在炉室或通过台地面上。
通用
安全
34
LPAQTY13
离岗培训（50分）
免职
库内、折返站检查人员、作业职工携带火种、香烟上岗蹬车；未按规定收取香烟、火种；看车人员在库停车体软卧包房内休息；违规外雇保洁、集体职工看车；违规使用蚊香。
通用
安全
35
LGAQTY01
20分
四分之一
炉灰在清灰桶内或装袋前未水浸。
通用
安全
36
LGAQTY02
15分
四分之一
作业人员邻线来车不按规定停止作业或下道避车。
通用
安全
37
LGAQTY03
15分
四分之一
锅炉缺水;锅炉在燃烧状态下，从车下锅炉注水孔注水。
通用
安全
38
LGAQTY04
15分
四分之一
列车进站时，客车未停稳提前开放车门；开错车门方向
通用
安全
39
LGAQTY05
10分
四分之一
串岗，出场晚、入场早。
通用
安全
40
LGAQTY06
10分
四分之一
售货车、多功能车停用时未采取止轮措施。
通用
安全
41
LGAQTY07
10分
旅客在禁烟处所吸烟不制止。
通用
安全
42
LGAQTY08
10分
四分之一
消防禁存物品处存放杂物。
通用
安全
43
LGAQTY09
10分
四分之一
列车通过台、连接处、车梯上有积冰积雪未及时清理。
通用
安全
44
LGAQTY10
10分
列车重点车站首尾部车门未设置监控人员。
通用
安全
45
LGAQTY11
10分
运行中车门发生故障，乘务员未立即采取安全防护措施，未通知检车员处理。
通用
安全
46
LGAQTY12
10分
四分之一
发生漏查“三品”（包括乘降所）。
通用
安全
47
LGAQTY13
10分
四分之一
防护栏未锁闭；外顺牌未捆绑。
通用
乘务
48
LGAQTY14
10分
四分之一
列车运行在林区防火区段，列车员、列车长车厢巡视不到位，防火宣传不到位，旅客向车外扔烟头。
通用
安全
49
LGAQTY15
10-20分
发生其它影响运输安全生产及服务质量的较严重问题，经段考核组研究认定的直接责任者和负责人。
通用
安全
50
LGAQLCZ01
15分
列车上查出的危险品，未交由乘警妥善处置。
列车长
安全
51
LGAQLCZ02
10分
对精神异常旅客、犯人、特殊重点旅客乘车未亲自安排、宣传安全注意事项、进行登记签字；发现无人护送的精神异常旅客，列车长未指派专人看护；不按规定程序移交精神异常旅客。
列车长
安全
52
LGAQLCZ03
10分
列车防火组织、防火制度不健全，防火台帐缺少文电，未按时召开防火会议，列车长未通知车队干部参加防火会议。
列车长
安全
53
LGAQLCZ04
10分
未按规定执行“三乘联检”和列车防火巡检制度，替检、代签。
列车长
安全
54
LGAQLCY01
15分
四分之一
未执行停开、动关锁、出站台检查瞭望四门，未互检相邻车厢四门；进站未提前到岗试开车门；临时停车或待避动车时，未坚守车门，监控车内。
列车员
安全
55
LGAQLCY02
10分
四分之一
绿皮车硬质物品不按规定登记、回收、存放；未向旅客宣传、制止向车外抛扔垃圾。
列车员
安全
56
LGAQLCY03
10分
四分之一
行李架上放有锐器、铁器（捆绑牢固的小铁车除外）物品。
列车员
安全
57
LGAQLCY04
10分
四分之一
在运行的列车上向车外抛掷杂物、垃圾。
列车员
安全
58
LGAQLCY05
10分
四分之一
高站台未按照规定使用渡板，始发站不使用警示带。
列车员
安全
59
LGAQLCY06
10分
四分之一
不按规定在车门处组织旅客乘降。
列车员
安全
60
LGAQLCY07
10分
四分之一
不按规定对端门、室门加锁，空调车不按规定锁闭车窗。
列车员
安全
61
LGAQLCY08
10分
四分之一
始发开车前，非出场车门漏锁。
列车员
安全
62
LGAQLCY09
10分
四分之一
运行中未挂车门防开链。
列车员
安全
63
LGAQLCY10
10分
四分之一
煤箱上盖未锁划；锅（茶）炉室内有可燃物；车梯上有散落煤块；
列车员
安全
64
LGAQLCY11
10分
四分之一
运行中车门单锁，塞拉门列车不加隔断锁。
列车员
安全
65
LGAQLCY12
10分
四分之一
车门翻板开启未入槽。
列车员
安全
66
LGAQLCY13
10分
四分之一
电气化区段，车厢连接处用水冲洗地面。
列车员
安全
67
AQJYLCY01
7分
列车运行中塞拉门翻板开启。
列车员
安全
68
AQJYLCY02
5分
列车未按规定悬挂安全锤。
列车员
安全
69
AQJYLCY03
7分
清灰桶存水量不足三分之一（高寒地带除外）。
列车员
安全
70
AQJYLCY04
7分
车厢内地面有3个及以上烟头；连接处有5个及以上烟头；客车风档门及内端门锁口、锁眼中、连接板缝隙中有1个及以上烟头。
列车员
安全
71
AQJYLCY05
3分
车厢地面有3个以下烟头，连接处有5个以下烟头未及时清理。
列车员
安全
72
AQJYLCY06
7分
站停期间（高站台），车门翻板压角未压。
列车员
安全
73
AQJYLCY07
7分
乘务中渡板未在规定位置存放。
列车员
安全
74
AQJYLCY08
7分
行李架物品摆放不牢固。
列车员
安全
75
AQJYLCY09
5分
电茶炉缺水时未及时关闭电源。
列车员
安全
76
AQJYLCY10
5分
空调列车回收的硬质物品未隐蔽存放。
列车员
安全
77
AQJYLCY11
3分
列车运行中旅客倚靠塞拉门，乘务员未制止提示。
列车员
安全
78
AQJYLCY12
2分
乘务员车门乘降组织未进行安全宣传，扶老携幼。
列车员
安全
79
TGCWTY01
调整岗位（60分）
四分之一
出售变质腐烂及“三无”食品。
通用
乘务
80
LPCWTY01
离岗培训（50分）
四分之一
漏传、错传、漏抄、错抄调度命令，造成影响。
通用
乘务
81
LPCWTY02
离岗培训（50分）
四分之一
当班玩牌（包含折返站保休期间）；工作期间打架。
通用
乘务
82
LPCWTY03
离岗培训（50分）
免职
车底或列车在高架候车车站停留期间锅炉（茶炉）烟囱冒烟。
通用
乘务
83
LPCWTY04
离岗培训（50分）
运行中大便器冻结堵死。
通用
乘务
84
LGCWTY01
20分
不服从命令，不听从指挥。
通用
乘务
85
LGCWTY02
20分
在通勤期间发生不执行乘车有关规定、违规越席、无理取闹、与旅客、乘务人员、检查人员发生纠纷等扰乱列车秩序的违纪行为。
通用
乘务
86
LGCWTY03
15分
四分之一
宿营车发售卧铺票在乘务员休息铺空内安排旅客。
通用
乘务
87
LGCWTY04
15分
四分之一
主观故意行为对列车各种备品进行破坏。
通用
乘务
88
LGCWTY05
15分
四分之一
对旅客评头论足，使用责备口吻和粗鲁语言。
通用
乘务
89
LGCWTY06
15分
三乘补卧未回访；办公席和列车广播未按规定公布投诉电话。
通用
乘务
90
LGCWTY07
10分
茶炉未执行入暖库或停留3小时以上灭火制度。
通用
乘务
91
LGCWTY08
10分
四分之一
当班盹睡；工作中聚堆闲谈。
通用
乘务
92
LGCWTY09
10分
四分之一
使用对讲机或占用GSMR电话等通讯设备谈论与工作无关事宜。
通用
乘务
93
LGCWTY10
10分
四分之一
当班看与工作无关的书报、听音乐、玩手机等。
通用
乘务
94
LGCWTY11
10分
防护员未按规定佩戴袖标和口笛。
通用
乘务
95
LGCWTY12
10分
列车无《卫生许可证》；客运乘务人员非工作原因进入后厨。
通用
乘务
96
LGCWTY13
10分
乘务人员将车门钥匙借给旅客和押运人使用。
通用
乘务
97
LGCWTY14
10分
无线对讲机使用部门未建立设备台账。
通用
乘务
98
LGCWTY15
10分
四分之一
商贩、站台售货人员上车叫卖，讨要、拾捡人员上车，未及时制止。
通用
乘务
99
LGCWTY16
10分
列车长或值班员终到在出口“列车交款登记簿”、段派班“值班员、乘警护送票款签字簿”上代签字。
通用
乘务
100
LGCWTY17
10分
库乘分离列车，卧具备品交接列车长不逐车核实登记，不签字、不填写《卧具备品交接记录》。
不认真考核，打分情况与实际保洁质量不相符，虚假考核。
通用
乘务
101
LGCWTY18
10分
四分之一
乘务员室、广播室、行李车、邮政车有非值乘人员乘坐。
通用
乘务
102
LGCWTY19
10分
未按规定时间到段参加班组出乘会。
通用
乘务
103
LGCWTY20
10分
终到后不巡视车厢检查旅客遗失品和清理车内闲杂人员。
通用
乘务
104
LGCWTY21
10分
四分之一
未按规定时间出、退乘，迟到、早退。
通用
乘务
105
LGCWTY22
10分
折返站不按规定落实看车制度，列车长未亲自或未指派专人进行每2小时巡视检查；指派的专人未在前后部车厢2小时巡视簿签字。
通用
乘务
106
CWJYTY01
7分
与旅客抢行；挪动旅客物品时，未征得旅客同意；为旅客服务遇有失误时，未向旅客表示歉意；对旅客诉求不受理、不作为。
通用
乘务
107
CWJYTY02
7分
折返站停留车体乘务员未按规定锁闭车门，关闭照明（焚火列车，夜间锅炉室照明开启）。
通用
乘务
108
CWJYTY03
7分
大站前、交接班时未进行卫生清扫。
通用
乘务
109
CWJYTY04
5分
在电源处及配电柜、电暖器、电茶炉等电器装置上部及附近堆放或搭挂物品。
冬季开启电暖器时，物品距离电暖器未保持10cm以上。
通用
乘务
110
CWJYTY05
5分
未按规定穿着黑色皮鞋。
穿高跟鞋（鞋跟高度超过3cm，鞋跟着力点面积小于3cm2），穿拖鞋（包括前后部外露凉鞋）、运动鞋、硬底带钉鞋，赤足穿鞋。
通用
乘务
111
CWJYTY06
5分
未与看车人员、保洁人员交接卧具、备品情况，发现缺少、损坏未向列车长报告；卧具、备品丢失没有及时补充；未与锅（茶）炉焚火人员交接锅（茶）炉备品、燃煤和确认燃烧状态；未检查验收车内保洁质量，未督促保洁人员整改存在的问题；未检查车内上水情况，发现车内缺水等问题时，未及时向列车长报告。
通用
乘务
112
CWJYTY07
5分
对锅炉、备品、重点旅客等重点事项不交接。
通用
乘务
113
CWJYTY08
3分
簿册漏填、错填；规章漏修、错修。
通用
乘务
114
CWJYTY09
3分
未按规定着装；着装不统一；未佩戴职务标志（或将职务标准隐蔽）；佩戴首饰（婚戒除外）；仪容仪表不规范。
通用
乘务
115
CWJYTY10
3分
立岗姿势不标准；集体行走未列队（列车长安排任务除外）。
通用
乘务
116
CWJYTY11
3分
非空调列车卧车（入暖库除外）暖瓶未做到始发前灌满开水，始发大水壶满水、途中及时补水；软卧车始发后未给有旅客的房间送水。
通用
乘务
117
CWJYTY12
3分
工作职场有不文明、不礼貌的行为；立岗时接打手机；进包房时未敲门；乘务人员交谈、边座起身、开关门时干扰旅客。
通用
乘务
118
CWJYTY13
3分
大站前、交接班时卫生清扫不彻底。
通用
乘务
119
CWJYTY14
3分
医药箱药品、器械种类不齐全或超期、渗漏、无法正常使用；内用和外用药品混放。
通用
乘务
120
CWJYTY15
2分
对重点旅客未做到“三知三有”；纠正违章态度不和蔼，解答问事不耐心。
解答旅客问询时不面向旅客站立（列车办公席办理业务时除外）。
接班前和工作中食用葱、蒜和韭菜等异味食品；戴手套为旅客直接服务；用服务用品代替清扫工具；乘务人员影响旅客使用洗脸间；在餐车占用座席、陪客人就餐。
通用
乘务
121
CWJYTY16
2分
供水员、列车员在列车始发灌水前未按规定将水壶、暖水瓶内的残水清倒干净；保温桶、送水壶、暖瓶内部有污垢、杂物。
通用
乘务
122
CWJYTY17
1分
备品不定位放置；簿册中乱写乱画。
通用
乘务
123
TGCWLCZ01
免职
非设备原因造成全列4处以上排水系统冻堵的，或2个厕所大便器冻结堵死的。
列车长
乘务
124
TGCWLCZ02
免职
列车长不与质检员办理交接；不与旅行服务段工长或库内看车人员进行卧具备品交接，冬季焚火期间，没有进行锅炉焚火交接；锅炉没有达到旺烧状态；其它因交接不认真造成影响出库质量的问题。
列车长
乘务
125
LGCWLCZ01
20分
由于列车长未采取有效措施，造成车体出库车厢无水。
列车长
乘务
126
LGCWLCZ02
15分
列车长迟报、瞒报各类信息；列车长遇列车突发事件，未按规定程序处理；列车长不知道或不会使用途经局客调电话处理问题；突发情况或结合部管理出现问题列车长不按规定向调度室汇报。
列车长
乘务
127
LGCWLCZ03
15分
列车长不按规定组织查验车票、验票无痕迹。
列车长
乘务
128
LGCWLCZ04
15分
列车严重缺水时，未及时通知前方上水站进行补水，不确认车站上水工作。
列车长
乘务
129
LGCWLCZ05
15分
晚点不及时了解原因,不及时向段派调度汇报晚点情况；超过30分钟时，未通过广播向旅客致歉并说明情况。
列车长
乘务
130
LGCWLCZ06
10分
列车长不按规定组织职工代表进行乘务饭评价或《趟班列车乘务饭质量评价表》弄虚作假；不严格执行“314”班组民主管理制度，奖罚制度不讨论，奖金分配不公开。
列车长
乘务
131
LGCWLCZ07
10分
列车长对上级重点工作要求不传达，不落实;不组织出乘会；未向乘务员传达本次乘务的重点工作。
列车长
乘务
132
LGCWLCZ08
10分
拾到旅客遗失物品，或特殊重点旅客列车长不按规定与车站办理交接手续。
列车长
乘务
133
LGCWLCZ09
10分
列车超员时未按规定程序拍发超员电报。
列车长
乘务
134
LGCWLCZ10
10分
办公席未配置急救药箱。
列车长
乘务
135
LGCWLCZ11
10分
出库车底内有闲杂人员。
列车长
乘务
136
LGCWLCZ12
10分
对本次乘务的运能变化及重点任务不掌握。
列车长
乘务
137
LGCWLCZ13
10分
未在列车中部出场，掌握旅客乘降情况；客流高峰时未到硬座车厢组织乘降；未在预留车组织旅客乘降。
列车长
乘务
138
LGCWLCZ14
10分
对卧车临时要求提前下车的旅客接到报告后未通知乘警到场共同了解情况。
列车长
乘务
139
CWJYLCZ01
7分
出乘列车长不到派班室核实录入考勤信息，当班期间未随身携带考核手册，退乘考勤信息不进行最终确认，因特殊原因未在24小时内确认补录，考勤信息错录。
列车长
乘务
140
CWJYLCZ02
7分
列车长未结合当前重点工作提出广播工作要求；未在广播宣传中心上签字确认。
列车长
乘务
141
CWJYLCZ03
7分
未携带规定的业务资料、表报、簿册；簿册使用结束没有及时更换。
列车长
乘务
142
CWJYLCZ04
5分
邮政车、行李车货仓安全通道宽度小于50cm未组织整改。
列车长
乘务
143
CWJYLCZ05
3分
不组织值班员发售列车剩余卧铺。
列车长
乘务
144
CWJYLCZ06
3分
交接班前、终到前不到车厢内检查交班质量；交接班时未组织列队。
列车长
乘务
145
CWJYLCZ07
3分
上水站不与车站办理交接。
列车长
乘务
146
CWJYLCZ08
2分
未与餐车长共同制定乘务饭预制。
列车长
乘务
147
LGCWLCY01
10分
四分之一
车门不看票（双开车门时除外）。
列车员
乘务
148
LGCWLCY02
10分
四分之一
折返站列车员未对卧具按规定进行更换。
列车员
乘务
149
LGCWLCY03
10分
四分之一
站停时往车下踢、扫垃圾。
列车员
乘务
150
LGCWLCY04
10分
四分之一
列车上下车超过30人时未双开车门（高站台除外）；双开车门时未站在两车门中间站台安
升级会员 