广州亚运志愿者网上测试通用测试第七专题志愿服务通用礼仪.doc
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一,单选题（每题5.0分，共12题）
礼仪是公共生活，社会交往，人与人沟通所应该遵循的（）。
第1题
A.原则
B.法律
C.风俗
D.规范
你的答案是:
D
在公众场合打哈欠时要（）。
第2题
A.转身背对别人
B.克服
C.用手捂住嘴巴
D.说“对不起”
你的答案是:
C
合十礼通常在（）使用。
第3题
A.伊斯兰国家
B.佛教国家
C.泰国
D.东南亚
你的答案是:
B
当主人驾驶小车时，主宾应坐在（）。
第4题
A.后排左边
B.后排中间
C.后排右边
D.副驾驶位置
你的答案是:
C。
本题答错,正确答案为:
D
外国友人到来时，应及时提醒时差并告知对方当地（）。
第5题
A.气候
B.温差
C.时间
D.方位
你的答案是:
C
志愿者在工作时应穿统一提供的（）。
第6题
A.无袖背心
B.运动服
C.礼服
D.工作服
你的答案是:
D
下列描述关于男士着西装正确的一项是（）。
第7题
A.站立或行走时不应扣上扣子
B.领带长度应盖住皮带扣
C.衬衣的领口、袖口应短于西装，西裤的长度应盖住鞋跟的全部
D.皮带上可以挂钥匙扣、手机袋、眼镜袋等
你的答案是:
B
下列对工作人员仪容方面要求正确的是（）。
第8题
A.工作人员可以留长指甲
B.女士可以选择有图案的指甲油
C.公众场合打哈欠时要用手捂住嘴巴
D.打喷嚏时可不避开人群，不用用手捂住嘴巴
你的答案是:
C
乘（）车时应让客人坐在最近门的位置。
第9题
A.飞机
B.地铁
C.大巴
D.船只
你的答案是:
C
志愿者与人交谈应（）。
第10题
A.耐心倾听
B.目光游离不定
C.一心多用
D.不断打岔、插嘴
你的答案是:
A
见到信奉佛教的来宾，不必握手，可以（）。
第11题
A.抱拳
B.点头
C.击掌
D.双手合十
你的答案是:
D
在引领的过程中，假如碰上有门的地方，要遵循（）的原则。
第12题
A.外开门客先入，内开门己先入
B.外开门己先入，内开门客先入
C.己先入
D.客先入
你的答案是:
A
二,多项选择题（每题5.0分，共4题）
当在（）场合时，男士应将帽子脱下。
第13题
A.被介绍时
B.与朋友打招呼时
C.与女士、长辈、牧师谈话时
D.举行仪式时
你的答案是:
ABCD
习俗与（）这些因素息息相关。
第14题
A.地域，民族
B.宗教，文化
C.种族，肤色
D.饮食，服饰
你的答案是:
AB
与穆斯林朋友打交道当中，不要主动给他们送（）
第15题
A.美人照
B.洋娃娃
C.雕塑
D.佛像
你的答案是:
ABCD
礼仪素养体现（）。
第16题
A.思想素养、道德素养
B.文化素养、职业素养
C.文化素养、能力素养
D.艺术素养、审美素养
你的答案是:
ABCD。
本题答错,正确答案为:
ACD
四,判断题（每题5.0分，共4题）
向四肢残疾的运动员献鲜花表示祝贺时我们不能直接把鲜花放在轮椅上。
第17题
是
否
你的答案是:
Y
女士拍照需要下蹲时应注意立腰,右手握左手，虎口相对，自然置于体前。
第18题
是
否
你的答案是:
Y
走姿中的礼仪要求男女工作人员都应精神饱满，挺胸，立腰，步伐轻盈。
第19题
是
否
你的答案是:
N
在赛场、会议、培训等场地应将手机调为振动。
第20题
是
否
你的答案是:
Y
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